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1、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(2) xx市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(2)之相關(guān)制度和職責(zé),xx市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(二)遵守市場(chǎng)部相關(guān)制度,分析市場(chǎng),根據(jù)xx總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播x品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓.x市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(二)遵守市場(chǎng)部相關(guān)制度,分析市場(chǎng),根據(jù)x總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大xx商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助業(yè)務(wù)助理做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。1、計(jì)劃制定:遵守
2、精銳及成員xx相關(guān)制度,在xx營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場(chǎng),客戶定位,制定市場(chǎng)/客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定針對(duì)性開(kāi)發(fā)方案()收集信息,了解潛在客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;(2)進(jìn)行信息處理、分析,確定市場(chǎng)目標(biāo);(3)與潛在客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì);()合同條款的擬定、談判、簽約;()對(duì)客戶信用鑒別。3、完成訂單:()接受訂單,交付銷(xiāo)售內(nèi)勤;()跟蹤客戶信息制定投產(chǎn)計(jì)劃,監(jiān)督生產(chǎn),保證供貨;(4)每周制定發(fā)貨計(jì)劃,交銷(xiāo)售內(nèi)勤;(5)把發(fā)貨信息輸入電腦,向客戶催款。4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見(jiàn),主動(dòng)傳播xx品牌及產(chǎn)品知識(shí)(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;()了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;(3)了解客戶產(chǎn)品信息;()了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。5.信息反饋:(1)內(nèi)部信息反饋,將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;(2)外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題以及正常的信息溝通。、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)長(zhǎng)期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。7、溝通協(xié)調(diào):積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論,和同事共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),合作解決各種疑難問(wèn)題,協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。職責(zé)描述x制度店
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