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文檔簡(jiǎn)介

1、精品整理技術(shù)部職員績(jī)效考核體系一、總體思路(一)考核目的為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)本部門員的工作成績(jī),貫徹本部門及公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)部的工 作特點(diǎn),制定本方案。(二)適用范圍本部門所有職員。(三)考核指標(biāo)及考核周期針對(duì)本部門的工作性質(zhì),將職員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核,具 體考核周期分為項(xiàng)目結(jié)束后、月度、季度、年度。(四)考核關(guān)系由項(xiàng)目主管及部門經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。二、績(jī)效考核內(nèi)容技術(shù)部職員績(jī)效考核表被考核者姓名:考核日期 :年月日評(píng)分考核指標(biāo)分值初評(píng)終評(píng)工作績(jī)效50%能力績(jī)效30%態(tài)度1、 工作任務(wù)完成率2、 工作效率3、 設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率4、 甲方回饋問(wèn)題

2、率5、 設(shè)計(jì)成本降低率1、 工作(設(shè)計(jì))技能2、 理解/溝通能力3、 學(xué)習(xí)/創(chuàng)新能力 1、責(zé)任心151010105151055頁(yè)腳內(nèi)容績(jī)效20%特別加分精品整理2、 出勤率/紀(jì)律性3、 團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作性及品德言行4、 工作積極性對(duì)項(xiàng)目或部門有特別突出的貢獻(xiàn)55510等級(jí)特別加分事項(xiàng)說(shuō)明:總得分:卓越( )優(yōu)秀( )稱職( )待改進(jìn)( )差( )績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn):1考核指標(biāo)說(shuō)明終評(píng)項(xiàng)目指標(biāo)得分之和為考核總得分。 考核總得分對(duì)應(yīng)等級(jí):2 100-90 分為卓越,89-80 分為優(yōu)秀,79-70 分為稱職,69-60 分為待改進(jìn),59 分以下為差。345678任務(wù)完成率:工作的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較。

3、工作(設(shè)計(jì))技能:對(duì)崗位相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用,工作熟練程度。創(chuàng)新能力:?jiǎn)栴}意識(shí)是否強(qiáng),在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果。學(xué)習(xí)能力:對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度,接受新知識(shí)、新技能的速度,能否學(xué)以致用。責(zé)任心:是否明白崗位職責(zé),積極、主動(dòng)地對(duì)自己的工作行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。協(xié)作性:團(tuán)隊(duì)精神及與他人(部門)工作配合情況。頁(yè)腳內(nèi)容910精品整理紀(jì)律性:是否遵守公司規(guī)章制度,服從命令,以身作則為形成良好的工作秩序而努力。品德言行:是否誠(chéng)信,是否具有職業(yè)道德。備注:1、新入職職員當(dāng)月不參與考核;2、設(shè)計(jì)主管初評(píng)分?jǐn)?shù)后,交由部門經(jīng)理終評(píng)考核分;三、考核實(shí)施職員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝

4、通階段、 計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。(一)計(jì)劃溝通階段1 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。2 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。(二)計(jì)劃實(shí)施階段1 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。2 考核者根據(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。 (三)考核階段考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。1.績(jī)效評(píng)估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。2.結(jié)果審核部門經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。3.結(jié)果反饋部門經(jīng)理將審核后的結(jié)果

5、反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的 方式和途徑。四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用(一)績(jī)效面談考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高 的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。頁(yè)腳內(nèi)容精品整理(二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用1. 薪酬調(diào)整設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。1 年度績(jī)效考核得分在 90 分(含)以上的,職位及薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本部 門職員所能達(dá)到的職位上限。2 每次考核得分在均在 80 分(含)以上方可獲得百分百的績(jī)效工資。3 年度績(jī)效考核得分在 60 分(含)到 79 分(含)的,薪資等級(jí)不變;4 年度績(jī)效考核得

6、分在 59(含)分以下的,職位及薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本部門所 設(shè)職位下限。2. 培訓(xùn)年度績(jī)效考核得分在 80 分(含)以上的員工,有資格享受公司及部門安排的提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)及 外出考察。部門所有職員,必須參加由公司或部門安排的適職培訓(xùn)。五、績(jī)效申訴(一)申訴受理被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向績(jī)效考核管理人員申訴。 (二)提交申訴職員以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。 (三)申訴受理績(jī)效考核管理人員接到職員申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú) 客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,首先由考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后協(xié)同部門經(jīng)理及職員當(dāng) 面進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。(四)申訴處理答復(fù)考核管理者應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的 10 個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。六、技術(shù)部職位及資薪等級(jí)劃分序號(hào)123職位等級(jí)分類 入門級(jí)初級(jí)中

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