《管理信息系統(tǒng)》課程設(shè)計樣文 2015年10月 (1)

1、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計報告題目：康達醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計班級：XXXXXX姓名：XXX XXX XXX XXX二零一四年十一月康達醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計【摘要】本文針對醫(yī)院信息化管理問題，通過對康達醫(yī)院門診日常業(yè)務(wù)進行詳細調(diào)研，對其工作流程進行研究，建立門診信息處理模型，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計門診收費信息管理軟件的方案，并加以實施。本文主要對醫(yī)院門診的現(xiàn)狀進行了需求分析，達到了相應(yīng)的用戶需求，功能需求以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，重點闡述了系統(tǒng)的分析、設(shè)計的思路和方法，以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的方法。最后介紹了對系統(tǒng)的概要設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)的主要應(yīng)用技術(shù)等。本系統(tǒng)主要實現(xiàn)了掛號管理、處方管理、劃價管

2、理和基礎(chǔ)資料管理等。建立醫(yī)院門診管理系統(tǒng)使康達醫(yī)院門診管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免管理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時、準(zhǔn)確、有效地進行信息查詢和修改。提高了直接或間接的經(jīng)濟效益，提升醫(yī)療管理和行政管理水平，改善醫(yī)患關(guān)系，增強醫(yī)療服務(wù)競爭力，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 掛號 門診收費系統(tǒng)隨著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院經(jīng)濟管理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及處理也日益復(fù)雜。醫(yī)院門診收費系統(tǒng)不僅要求準(zhǔn)確無誤地保留有關(guān)經(jīng)濟數(shù)據(jù)，而且要求迅速可靠地采用各種數(shù)據(jù)信息進行綜合分析和決策。計算機所具有的數(shù)字化技術(shù)和交互式的處理能力，使其對數(shù)據(jù)龐大、程序復(fù)雜的各類信息進行綜合處理，從而為醫(yī)院

3、經(jīng)濟管理的運行提供決策依據(jù)。本文闡述了醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，以病人為中心，以時間為軸線，圍繞病人的就醫(yī)全過程，詳細地、完整地收集所有數(shù)據(jù)。借助于信息系統(tǒng)的杠桿作用，平衡各醫(yī)療關(guān)聯(lián)方的需要，將管理信息和臨床專業(yè)信息做集成，使得相關(guān)人員在任何時間、任何地點都能得到相關(guān)信息。其主要目標(biāo)是協(xié)助完成醫(yī)院對日常的收費統(tǒng)計和科室管理等業(yè)務(wù)，減輕醫(yī)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)的勞動強度，提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率和工作質(zhì)量，全面提高了醫(yī)院的綜合管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院帶來一定的經(jīng)濟效益產(chǎn)生積極作用。本文分為四個部分，分別闡述了系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施、調(diào)試的整個過程。第一部分主要是介紹了門診收費管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和可行性

4、分析等；第二部分主要是對系統(tǒng)的分析，包括需求分析、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析等；第三部分是關(guān)于系統(tǒng)的設(shè)計，重點描述了系統(tǒng)的整體框架，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，功能說明等；第四部分是對系統(tǒng)開發(fā)的一些總結(jié)。第一部分 概述醫(yī)院信息系統(tǒng)（英文縮寫為HIS，英文全稱為Hospital Information System）是指利用計算機軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對醫(yī)院及其所屬各部門對人流、物流、財流進行綜合管理，對在醫(yī)療活動各階段中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行采集、存貯、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運行提供全面的、自動化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中不可缺少的基

5、礎(chǔ)設(shè)施與支撐環(huán)境。HIS將計算機技術(shù)和醫(yī)院的管理特點、管理思想、醫(yī)院各部門業(yè)務(wù)特點、業(yè)務(wù)經(jīng)驗有機地結(jié)合起來，用數(shù)據(jù)庫方式管理、儲存信息，利用計算機網(wǎng)絡(luò)加速信息流通和傳遞速度，對醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)院改革具有重要意義。醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)在HIS系統(tǒng)中占有重要的地位，從以醫(yī)院管理和經(jīng)濟管理為主轉(zhuǎn)向為以病人為關(guān)注點，隨著社會發(fā)展、人民生活水平不斷提高，醫(yī)院的一切程序都逐漸實施人性化服務(wù)，自動化、無紙化管理。對醫(yī)院的服務(wù)要求也越來越高，作為現(xiàn)代化醫(yī)院的門診收費管理，必須以人為本，從軟件、硬件上，上一新的臺階，才可能最大限度地提高醫(yī)院對患者服務(wù)的效率，提高醫(yī)院的資源利用率和能力，最大限度的產(chǎn)生良好的社會與經(jīng)濟

6、效益。1. 康達醫(yī)院簡介該院建于20世紀(jì)中期，現(xiàn)有職工700余人，業(yè)務(wù)科室：心臟科、腎臟科、血液科、消化科、內(nèi)分泌科、心胸外科、肺外科、泌尿科、普外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、藥劑科、財務(wù)科、總務(wù)科等。該院具有卓越的醫(yī)院文化，以“呵護健康，關(guān)愛生命”為宗旨，以“一流的醫(yī)療設(shè)備，一流的醫(yī)療技術(shù)，一流的醫(yī)院管理，一流的服務(wù)質(zhì)量”為理念，堅持“質(zhì)量建院、科技興院”，法德結(jié)合，從嚴(yán)治院的方針，使醫(yī)院不斷發(fā)展、完善，真正成為“優(yōu)質(zhì)高效，百姓放心”的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。2. 問題的提出醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個綜合性的信息系統(tǒng)，它的應(yīng)用軟件功能涉及到國家有關(guān)部委制定的法律、法規(guī)。包括醫(yī)療、教育、科研、財

7、務(wù)、會計、審計、統(tǒng)計、病案、人事、藥品、保險、物資、設(shè)備等等。因此醫(yī)院信息系統(tǒng)首先必須保證與我國現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度相一致，并能滿足各級醫(yī)療機構(gòu)和各級衛(wèi)生行政部門對信息的要求。隨著人們對健康重視的加深，就診要求不斷提高，醫(yī)院門診收費管理在整個社會中占有越來越重要的地位。在傳統(tǒng)醫(yī)院管理過程中，門診收費與查詢管理都非常的耗費人力物力，同時由于采用手工操作，不可避免地造成一些錯誤。門診收費管理系統(tǒng)是建立一個全院性的門診信息管理系統(tǒng)，從實現(xiàn)掛號到處方信息錄入，劃價收費信息的計算機化，把醫(yī)院的信息系統(tǒng)開發(fā)工作從單個部門推向整個醫(yī)院，推動醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)，改進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提高收費透明度。本系統(tǒng)

8、以康達醫(yī)院應(yīng)用背景，通過研究當(dāng)前醫(yī)院系統(tǒng)的管理現(xiàn)狀、存在問題以及現(xiàn)實需求，設(shè)計一個針對醫(yī)院門診收費管理工作的門診收費管理系統(tǒng)?？s短了信息流轉(zhuǎn)時間，使得醫(yī)院的管理層次分明，為醫(yī)生診治與病人查詢提供依據(jù)，對于提高醫(yī)院管理的經(jīng)營效率、加快門診管理的自動化具有重要的意義。3. 研究現(xiàn)狀及背景醫(yī)院信息系統(tǒng)是以計算機為基礎(chǔ)，用于簡化所有醫(yī)院醫(yī)療和管理信息，在國際學(xué)術(shù)界己公認為新興的醫(yī)學(xué)信息學(xué)的重要分支。美國該領(lǐng)域的著名教授Morns F.Collen于1988年曾著文為醫(yī)院信息系統(tǒng)下了如下定義：利用電子計算機和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息(Patient Care Information)和

9、行政管理信息(Administration Information)的收集(Collect)、存儲(Store)、處理(Process)、提取(Retrieve)和數(shù)據(jù)交換(Communicate)的能力，并滿足所有授權(quán)用戶(Authorized)的功能需求。醫(yī)院信息系統(tǒng)屬于企業(yè)級信息系統(tǒng)中最復(fù)雜的一類。這是醫(yī)院本身的目標(biāo)、任務(wù)和性質(zhì)決定的。它不僅要同其它MIS（Management Information System，管理信息系統(tǒng)）一樣追蹤管理伴隨人流、財流、物流所產(chǎn)生的管理信息，從而提高整個醫(yī)院的運作效率，而且還應(yīng)該支持以病人醫(yī)療信息記錄為中心的整個醫(yī)療、教學(xué)、科研活動。門診收費管理系統(tǒng)

10、作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的主要的業(yè)務(wù)分支，它是伴隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展而發(fā)展的。（1）國內(nèi)發(fā)展情況我國醫(yī)院信息系統(tǒng)的起步也可追溯到20世紀(jì)70年代末，以南京軍區(qū)醫(yī)院用DJS一313小型機開發(fā)的醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件為開端。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)在上世紀(jì)末、本世紀(jì)初獲得普及。2002年衛(wèi)生部對國內(nèi)6921家醫(yī)院進行調(diào)查，其中有2179家建設(shè)了醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)，占31.96%，華東地區(qū)醫(yī)院建設(shè)HIS比例接近80.96%。目前全國有300多家公司在生產(chǎn)與醫(yī)療信息化相關(guān)的產(chǎn)品。國內(nèi)的一些知名公司占據(jù)一定的市場份額，東軟憑借在影像上的傳統(tǒng)優(yōu)勢亦進軍HIS市場。國內(nèi)軟件具有天然本土優(yōu)勢，符合國內(nèi)傳統(tǒng)的工

11、作流程，用戶易接受，操作簡單。但是我國醫(yī)院信息系統(tǒng)產(chǎn)品在使用中也存在一些普遍性的問題，醫(yī)院缺少首席執(zhí)行官(Chief Information Officer，簡稱CIO)機制，信息專業(yè)人才匾乏；衛(wèi)生信息立法滯后；系統(tǒng)的可靠性和可用性上存在問題，死鎖現(xiàn)象時有發(fā)生；系統(tǒng)占用的數(shù)據(jù)庫空間無謂膨脹過快且導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降；產(chǎn)品功能需要增加、擴充和提高，特別是需要增加臨床信息管理功能；產(chǎn)品應(yīng)用軟件缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，難以實現(xiàn)信息共享：用戶需求和設(shè)計變動不少，程序修改要求頻繁，而又不易修改；產(chǎn)品維護和技術(shù)支持的工作量過大，企業(yè)疲于應(yīng)付，又使成本居高不下；市場產(chǎn)品類似，競爭激烈，又幾乎是同水平重復(fù)甚至低水平重復(fù)。客觀

12、地說，現(xiàn)有的醫(yī)院信息管理產(chǎn)品在性能和功能上實際上還不能滿足中大型醫(yī)院信息化管理的需求。自2000年來，一些境外的HIS產(chǎn)品陸續(xù)進入中國內(nèi)地市場，北京東華公司代理澳大利亞的MEDTRAK、新加坡的SCS、韓國的WIN&WIN、臺灣的東宜等，其市場定位在國內(nèi)的三級以上的高端醫(yī)院。這些來自海外的醫(yī)院信息系統(tǒng)，在產(chǎn)品思想構(gòu)建上、內(nèi)在管理理念上都要優(yōu)于國內(nèi)的產(chǎn)品，但由于管理模式的不同，也存在著“水土不服”等洋軟件的通病，尤其在門診處理模式以及財務(wù)管理上普遍存在著“硬傷”，當(dāng)然價格亦不菲。（2）國外發(fā)展情況美國在醫(yī)院信息化方面一馬當(dāng)先。早在1987年，美國就組織了對“衛(wèi)生信息傳輸標(biāo)準(zhǔn)”這一戰(zhàn)略技術(shù)

13、的開發(fā)與推廣，從克林頓總統(tǒng)時代開始，美國展開了一系列的立法，要求醫(yī)療機構(gòu)盡快進入數(shù)字時代。布什總統(tǒng)在2004年眾議院的年度國情咨文中專門強調(diào)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，要求在10年內(nèi)，確保絕大多數(shù)美國人擁有共享的電子健康記錄，并史無前例地設(shè)立一個新的、級別僅低于內(nèi)閣部長的衛(wèi)生信息技術(shù)協(xié)調(diào)官員職位?？偛吭O(shè)在芝加哥的美國衛(wèi)生信息與管理系統(tǒng)協(xié)會是美國醫(yī)學(xué)信息學(xué)界一個重要的學(xué)術(shù)組織。2004年1月，在對2000多名醫(yī)療機構(gòu)的信息總監(jiān)進行調(diào)查的基礎(chǔ)上，HIMSS發(fā)表了一份客觀反映美國醫(yī)院信息化現(xiàn)狀和發(fā)展方向的調(diào)查報告。報告顯示到2002年，全美只有不足30%的醫(yī)院沒有信息化規(guī)劃，也反映了信息化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展重點

14、和方向。2005年春，英國衛(wèi)生部簽署了一份為期10年，價值55億英鎊的合同，支持發(fā)展電子病歷、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上處方，以及用數(shù)字圖像取代X光片，使遠程病情咨詢成為可能。這可能是世界上最大的一筆民用信息技術(shù)采購訂單，將造福于英國全部病人和100萬醫(yī)護人員。歐洲委員會第五個框架計劃實施的重點，是放在支持信息化遠程醫(yī)療保健應(yīng)用與服務(wù)技術(shù)的進一步發(fā)展與研究上。醫(yī)學(xué)信息學(xué)與生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)的共同作用，將有利于新的個人保健監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展，加強其服務(wù)功能，加大公民參與自身保健活動的力度，增強其對自身健康狀況的責(zé)任感，因此，對以公民為中心的保健體系的發(fā)展方向也給予了肯定。韓國已經(jīng)完成了第一個衛(wèi)生信息系統(tǒng)10年計劃(

15、19912000年)，第二階段計劃(20012010年)也已經(jīng)在實施中。目前重點放在標(biāo)準(zhǔn)化和司法問題(如隱私、遠程醫(yī)療等方面的立法)等信息化基礎(chǔ)工作，以及公立醫(yī)院與私立醫(yī)院系統(tǒng)的整合。在政府的強力推動下，該國95%的醫(yī)院和診所通過網(wǎng)絡(luò)鏈接了國家醫(yī)療保險部門進行結(jié)算，而且大多數(shù)三級醫(yī)院已經(jīng)安裝了醫(yī)囑錄入系統(tǒng)，其中1/3安裝了圖片文件交流系統(tǒng)。4. 系統(tǒng)開發(fā)的意義目前，國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院均不同程度將計算機技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院管理。HIS的開發(fā)已經(jīng)從最初的“以財務(wù)管理為中心”為主要模式逐步向“以病人為中心、以醫(yī)療信息為主線”的全新管理模式轉(zhuǎn)變。有些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏強烈的信息化意識，在管理思想上不能及時適應(yīng)要求

16、，習(xí)慣使用舊的管理模式，對于醫(yī)院的信息管理工作的重要性和對HIS在整個醫(yī)院管理工作中的重要作用認識不夠，造成了在整個HIS建設(shè)過程中進度緩慢，影響了醫(yī)院信息系統(tǒng)的有效建設(shè)。應(yīng)用計算機對醫(yī)院各個方面的信息進行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低、數(shù)據(jù)高度共享，無紙化信息傳遞，不但降低管理成本，而且大幅度提高管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性。這些優(yōu)點能夠極大地提高醫(yī)院運作的效率，也是現(xiàn)代醫(yī)院的科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。因此開發(fā)醫(yī)院門診收費系統(tǒng)，從而提高了處理的速度與精度，減輕醫(yī)務(wù)人員的工作強度，提高管理水平，降低管理成本

17、，使醫(yī)院高效率運轉(zhuǎn)。5. 可行性分析可行性分析是在建立一個管理信息系統(tǒng)的前期對項目的一種考察和鑒定，主要是對在操作上，技術(shù)上，經(jīng)濟上可能存在的問題進行分析。目前，開發(fā)與應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的程度已經(jīng)成為衡量一個國家、部門、企事業(yè)單位科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志之一。其重要目標(biāo)是：用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。本系統(tǒng)設(shè)計的“康達醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)”軟件是用來滿足康達醫(yī)院對于就診病人管理工作的需要，實現(xiàn)管理自動化、信息化。門診收費管理系統(tǒng)的介入改變了傳統(tǒng)的門診收費管理工作的繁瑣現(xiàn)狀，使就診該院的患者的管理工作更加快捷、方便，管理的方式更加合理，從根本上改善了門診收費管理工作的質(zhì)

18、量。在分析設(shè)計之前，本文先對康達醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)做如下可行性分析：（1）技術(shù)可行性本系統(tǒng)的建立所需的基本軟硬件設(shè)備經(jīng)過調(diào)查，康達醫(yī)院門診部完全具備件條件，該系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上完全可行的。（2）經(jīng)濟可行性經(jīng)濟可行性研究是對組織的經(jīng)濟現(xiàn)狀和投資能力進行分析，對系統(tǒng)建設(shè)運行和維護費用進行估算，對系統(tǒng)建成后可能取得的社會和經(jīng)濟效益進行估計。主要解決資金可得性和經(jīng)濟合理性兩個問題。作為開發(fā)本系統(tǒng)的主要的軟件環(huán)境是Microsoft Visual Basic 6.0和Microsoft Access 2000，這兩個軟件已經(jīng)是市面上比較常見，技術(shù)上比較成熟的兩個軟件開發(fā)工具，因此，在軟件上本系統(tǒng)的開發(fā)

19、成本是可以被接受的。在外圍設(shè)備方面，該系統(tǒng)只需要最常見的普通輸出設(shè)備，如打印機。除此之外，在系統(tǒng)投入運行后，能提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率，協(xié)同工作能力進一步的加強，時間效益得到進一步的提高，優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系，提高生產(chǎn)力，加快了病人就診的速度，全面提高了醫(yī)院的綜合管理水平和服務(wù)質(zhì)量。所以，本系統(tǒng)的開發(fā)在經(jīng)濟上是可行的。（3）管理可行性主要是管理員對開發(fā)信息系統(tǒng)是否支持、現(xiàn)有管理制度和方法是否科學(xué)，規(guī)章制度是否齊全、原始數(shù)據(jù)是否正確等。醫(yī)院根據(jù)所開發(fā)的系統(tǒng)進行策略上的發(fā)展和改變可以獲得新的收益，系統(tǒng)應(yīng)該具有操作簡單、易于理解，界面友好等特點，管理員經(jīng)過短時間的培訓(xùn)就可以熟練地使用該系統(tǒng)。因此本系統(tǒng)的開發(fā)在

20、管理上可行。第二部分 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段。系統(tǒng)分析的目的是要回答新系統(tǒng)將要“做什么”這個關(guān)鍵性問題。在這個階段要集中精力，認真分析用戶需求，用科學(xué)的方法來表達新系統(tǒng)的邏輯方案，建立新系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析要在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，與用戶密切配合，用系統(tǒng)的思想和方法，對業(yè)務(wù)活動進行全面的調(diào)查分析，詳細掌握有關(guān)的工作流程，收集票據(jù)、賬單、報表等資料，分析現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，找到制約現(xiàn)行系統(tǒng)的“瓶頸”，確定新系統(tǒng)的邏輯功能，根據(jù)條件找出集中可能的解決方案，分析比較這些方案的投資和可能的收益。系統(tǒng)分析工作開始與用戶提出新系統(tǒng)的要求，進行初步調(diào)查與可行性分析后，確認新系統(tǒng)開發(fā)為可

21、行即可進行詳細調(diào)查與分析，提出新系統(tǒng)邏輯模型，最后寫出系統(tǒng)分析報告。系統(tǒng)分析工作步驟如圖所示。接受用戶請求初步調(diào)查與可行性分析可行否詳細調(diào)查與分析建立新系統(tǒng)邏輯模型系統(tǒng)分析報告轉(zhuǎn)下階段否是1. 需求分析需求分析簡單地說就是分析用戶的要求。需求分析是設(shè)計數(shù)據(jù)庫的起點，需求分析的結(jié)果是準(zhǔn)確地反映了用戶的實際要求，將直接影響到后面各個階段的設(shè)計，并影響到設(shè)計結(jié)果是否合理和實用。在需求分析階段要完成的任務(wù)是通過詳細調(diào)查現(xiàn)實世界要處理的對象，充分了解原系統(tǒng)工作概況，明確用戶的各種需求，然后在此基礎(chǔ)上確定新系統(tǒng)的功能。新系統(tǒng)必須充分考慮近乎可能的擴充和改變，不能僅按當(dāng)前應(yīng)用需求來設(shè)計數(shù)據(jù)庫。通過實踐調(diào)查，

22、根據(jù)對系統(tǒng)要完成的任務(wù)進行全面完整剖析和理解,該系統(tǒng)要實現(xiàn)的主要功能如下：1.醫(yī)院相關(guān)基本信息管理（1）科室基本信息管理（2）醫(yī)生基本信息管理（3）藥品基本信息管理2.患者基本信息管理3.病案基本信息管理（1）掛號信息管理（2）處方信息管理4.門診管理員管理5.日常工作管理（1）按病案號進行劃價查詢（2）按藥品屬性進行查詢6.信息統(tǒng)計分析管理：對每日總體收入和執(zhí)行科室進行統(tǒng)計。2. 組織結(jié)構(gòu)分析組織在這里是指醫(yī)院門診，組織結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院門診內(nèi)部的部門劃分以及他們的相互關(guān)系，先行系統(tǒng)中的信息流動以組織結(jié)構(gòu)為背景的?？颠_醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖，如圖所示。服務(wù)處藥房放射科檢驗科掛號處收費處門

23、 診3. 業(yè)務(wù)流程分析進行業(yè)務(wù)流程分析時，需要按照原有信息流動過程，逐個地調(diào)查分析所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、處理內(nèi)容、處理順序和對處理時間的要求，弄清各個環(huán)節(jié)需要的信息、信息來源、流徑去向、處理方法、計算方法、提供信息的時間和信息形態(tài)等。業(yè)務(wù)流程分析可以用業(yè)務(wù)流程圖來完成。所謂業(yè)務(wù)流程圖就是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流動的流程圖，它用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程。業(yè)務(wù)流程圖基本圖符如圖所示。外部實體 數(shù)據(jù)存檔 數(shù)據(jù)流向 內(nèi)部實體康達醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如圖所示。 患者個人信息掛號員掛號信息表醫(yī)生處方信息表收費員收費信息表4. 數(shù)據(jù)流程分

24、析數(shù)據(jù)流程是指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、加工處理、使用、存儲的過程。數(shù)據(jù)是信息的載體，是今后系統(tǒng)要處理的主要對象。因此必須對系統(tǒng)調(diào)查中所搜集的數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計處理數(shù)據(jù)的過程進行分析和整理。數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析是今后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計功能模塊處理過程的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)流程分析是把數(shù)據(jù)組織內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來，舍去了具體結(jié)構(gòu)組織、信息載體、處理工具、物質(zhì)、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考慮實際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。其中數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它以少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、存儲和傳遞。數(shù)據(jù)流程圖基本圖符如圖2.5所示。數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)流外部實體對康達醫(yī)院門診收費系統(tǒng)的數(shù)

25、據(jù)流程分析，得到以下數(shù)據(jù)流程圖，如圖所示。D2處方信息表D3劃價信息表患者門診收費管理系統(tǒng)D1掛號信息表醫(yī)生D4收費信息表5數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流程圖描述了系統(tǒng)的分解，即描述了系統(tǒng)由哪幾部分組成、各部分之間有什么聯(lián)系等等，但還沒有說明系統(tǒng)中各個成分的含義。數(shù)據(jù)字典主要用來描述數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程和外部實體。它有助于數(shù)據(jù)的進一步管理和控制，為設(shè)計人員和數(shù)據(jù)庫管理員在數(shù)據(jù)庫設(shè)計、實現(xiàn)和運行階段控制有關(guān)數(shù)據(jù)提供依據(jù)。 數(shù)據(jù)字典中有六類條目：數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、外部實體。第三部分 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計就是詳細定義基于計算機的各種活動的解決方案。在系統(tǒng)設(shè)計階段，把系

26、統(tǒng)分析過程當(dāng)中得到的邏輯模型結(jié)合相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等詳細的描述出來，并為系統(tǒng)實施階段的各種工作準(zhǔn)備必要的技術(shù)資料和有關(guān)文件。 系統(tǒng)設(shè)計的基本目標(biāo)就是要使所設(shè)計的系統(tǒng)必須滿足系統(tǒng)邏輯模型的各項功能要求，同時盡可能地提高系統(tǒng)的性能。系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)是評價和衡量系統(tǒng)設(shè)計方案優(yōu)劣的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是選自系統(tǒng)設(shè)計方案的主要依據(jù)。評價與衡量系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)實現(xiàn)程度的指標(biāo)主要有以下方面：系統(tǒng)的效率、系統(tǒng)的工作質(zhì)量、系統(tǒng)的可變更性、系統(tǒng)的通用性、系統(tǒng)的可靠性。1. 系統(tǒng)開發(fā)工具的選擇（1）開發(fā)工具的選擇通過研究目前市場最普遍的幾種開發(fā)工具產(chǎn)品：VB，VC，C+，C#，ASP，JSP，PHP，以及各種.NET 和

27、數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具Oracle，Sybase，SQL Server 2000，Access 2000等?？紤]到硬件設(shè)備的兼容性以及所作相應(yīng)軟件環(huán)境的要求，本系統(tǒng)采用Visual Basic 6.0 和 Access 2000 作為開發(fā)工具。（2）Visual Basic 6.0及Access 2000技術(shù)簡介Visual Basic是由美國微軟公司于1991年開發(fā)的一種可視化的、面向?qū)ο蠛筒捎檬录?qū)動方式的結(jié)構(gòu)化高級程序設(shè)計語言，可用于開發(fā) Windows 環(huán)境下的各類應(yīng)用程序。它簡單易學(xué)、效率高，且功能強大可以與 Windows 專業(yè)開發(fā)工具SDK相媲美。在Visual Basic環(huán)境下，利用事

28、件驅(qū)動的編程機制、新穎易用的可視化設(shè)計工具，使用Windows內(nèi)部的廣泛應(yīng)用程序接口（API）函數(shù)，動態(tài)鏈接庫（DLL）、對象的鏈接與嵌入（OLE）、開放式數(shù)據(jù)連接（ODBC）等技術(shù)，可以高效、快速地開發(fā)Windows環(huán)境下功能強大、圖形界面豐富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。其特點如下： 面向?qū)ο骎B采用了面向?qū)ο笤O(shè)計思想，它基本思路是把復(fù)雜設(shè)計問題分解為個個能夠完成獨立功能相對簡單對象集合。所謂“對象”就是個可操作實體如窗體、窗體中命令按鈕、標(biāo)簽、文本框等面向?qū)ο缶幊叹秃孟翊罘e木樣員可根據(jù)和界面設(shè)計要求直接在屏幕上畫出窗口、菜單、按鈕等區(qū)別類型對象并為每個對象設(shè)置屬性。 事件驅(qū)動在Windows環(huán)境下是以

29、事件驅(qū)動方式運行每個對象的都能響應(yīng)多個區(qū)別事件，每個事件都能驅(qū)動段代碼事件過程該代碼決定了對象功能，通常稱這種機制為事件驅(qū)動事件可由用戶操作觸發(fā)也可以由系統(tǒng)或應(yīng)用觸發(fā)，例如單擊個命令按鈕就觸發(fā)了按鈕Click(單擊)事件該事件中代碼就會被執(zhí)行若用戶未進行任何操作(未觸發(fā)事件)則就處于等待狀態(tài)整個應(yīng)用就是由彼此獨立事件過程構(gòu)成。 軟件Software集成式開發(fā)VB為編程提供了個集成開發(fā)環(huán)境在這個環(huán)境中編程者可設(shè)計界面、編寫代碼、調(diào)試直至把應(yīng)用編譯成可在Windows中運行可執(zhí)行文件并為它生成安裝VB集成開發(fā)環(huán)境為編程者提供了很大方便。 結(jié)構(gòu)化設(shè)計語言VB具有豐富數(shù)據(jù)類型是種符合結(jié)構(gòu)化設(shè)計思想語言

30、而且簡單易學(xué)此外作為種設(shè)計語言VB還有許多獨到的處。 強大數(shù)據(jù)庫訪問功能VB利用數(shù)據(jù)Control控件可以訪問多種數(shù)據(jù)庫VB 6.0提供ADOControl控件不但可以用最少代碼實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫操作和控制也可以取代DataControl控件和RDOControl控件。 支持對象鏈接和嵌入技術(shù)VB核心是對對象鏈接和嵌入(OLE)技術(shù)支持它是訪問所有對象種思路方法利用OLE技術(shù)能夠開發(fā)集聲音、圖像、動畫、字處理、Web等對象于體。 網(wǎng)絡(luò)功能VB 6.0提供了DltTML設(shè)計工具，利用這種技術(shù)可以動態(tài)創(chuàng)建和編輯Web頁面使用戶在VB中開發(fā)多功能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件Software 。 多個應(yīng)用向?qū)B提供了多種向

31、導(dǎo)如應(yīng)用向?qū)?、安裝向?qū)?、?shù)據(jù)對象向?qū)Ш蛿?shù)據(jù)窗體向?qū)ㄟ^它們可以快速地創(chuàng)建區(qū)別類型、區(qū)別功能應(yīng)用。 支持動態(tài)交換、動態(tài)鏈接技術(shù)通過動態(tài)數(shù)據(jù)交換(DDE)編程技術(shù)VB開發(fā)應(yīng)用能和其他Windows應(yīng)用的間建立數(shù)據(jù)通信通過動態(tài)鏈接庫技術(shù)在VB中可方便地用C語言或匯編語言編寫也可Windows應(yīng)用接口(API) 。 聯(lián)機幫助功能在VB中利用幫助菜單和F1功能鍵用戶可隨時方便地得到所需要幫助信息VB幫助窗口中顯示了有關(guān)舉例代碼通過復(fù)制、粘貼操作可獲取大量舉例代碼為用戶學(xué)習(xí)和使用提供方便。 Microsoft Office Access是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了 Microsoft Je

32、t Database Engine 和 圖形用戶界面兩項特點，是 Microsoft Office的成員之一。數(shù)據(jù)必須經(jīng)過多層處理步驟，才能轉(zhuǎn)換為有用的信息。Access是一個可滿足不同需求者的應(yīng)用軟件。其以數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的概念，設(shè)計數(shù)據(jù)庫、分析數(shù)據(jù)庫所使用的表，并且創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)。Access還是C語言的一個函數(shù)名和一種交換機的主干道模式。它提供了表、查詢、窗體、報表、頁、宏、模塊7種用來建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的對象；提供了多種向?qū)?、生成器、模板，把?shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)查詢、界面設(shè)計、報表生成等操作規(guī)范化；為建立功能完善的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供了方便，也使得普通用戶不必編寫代碼，就可以完成大部分?jǐn)?shù)據(jù)管理的任

33、務(wù)。其優(yōu)點為： 存儲方式單一 Access管理的對象有表、查詢、窗體、報表、頁、宏和模塊，以上對象都存放在后綴為（.mdb）的數(shù)據(jù)庫文件種，便于用戶的操作和管理。 面向?qū)ο?Access是一個面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具，利用面向?qū)ο蟮姆绞綄?shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的各種功能對象化，將數(shù)據(jù)庫管理的各種功能封裝在各類對象中。它將一個應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)作是由一系列對象組成的，對每個對象它都定義一組方法和屬性，以定義該對象的行為，用戶還可以按需要給對象擴展方法和屬性。通過對象的方法、屬性完成數(shù)據(jù)庫的操作和管理，極大地簡化了用戶的開發(fā)工作。同時，這種基于面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方式，使得開發(fā)應(yīng)用程序更為簡便。 界面友好、易操作 Access

34、是一個可視化工具，是風(fēng)格與Windows完全一樣，用戶想要生成對象并應(yīng)用，只要使用鼠標(biāo)進行拖放即可，非常直觀方便。系統(tǒng)還提供了表生成器、查詢生成器、報表設(shè)計器以及數(shù)據(jù)庫向?qū)?、表向?qū)А⒉樵兿驅(qū)?、窗體向?qū)А蟊硐驅(qū)У裙ぞ?，使得操作簡便，容易使用和掌握?集成環(huán)境、處理多種數(shù)據(jù)信息 Access基于Windows操作系統(tǒng)下的集成開發(fā)環(huán)境，該環(huán)境集成了各種向?qū)Ш蜕善鞴ぞ?，極大地提高了開發(fā)人員的工作效率，使得建立數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建表、設(shè)計用戶界面、設(shè)計數(shù)據(jù)查詢、報表打印等可以方便有序地進行。 Access支持ODBC開發(fā)數(shù)據(jù)庫互連，（Open Data Base Connectivity），利用Access

35、強大的DDE（動態(tài)數(shù)據(jù)交換）和OLE（對象的聯(lián)接和嵌入）特性，可以在一個數(shù)據(jù)表中嵌入位圖、聲音、Excel表格、Word文檔，還可以建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫報表和窗體等。Access還可以將程序應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)，并與網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)數(shù)據(jù)相聯(lián)接。利用數(shù)據(jù)庫訪問頁對象生成HTML文件，輕松構(gòu)建Internet/Intranet的應(yīng)用。2. 系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境本系統(tǒng)的建立所需的基本硬件設(shè)備有：電腦、打印機等。操作系統(tǒng)為Windows XP，開發(fā)工具為 Microsoft Visual Basic 6.0，數(shù)據(jù)庫采用 Microsoft Access 2000。3. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計（1）功能結(jié)構(gòu)設(shè)計系統(tǒng)的功能分析主要是針對

36、實際要求，對系統(tǒng)要完成的任務(wù)進行全面完整剖析和理解，而本系統(tǒng)需要完成的主要任務(wù)是：掛號管理：掛號員對患者就診醫(yī)院時基本信息的錄入，使患者獲取診療的病案號。處方管理：收費員將患者就醫(yī)后的處方進行錄入。劃價收費管理：按照患者的病案號進行藥品處方內(nèi)容劃價并保存，打印成收費單據(jù)。統(tǒng)計查詢管理：（1）劃價查詢管理：按照病案號、藥品編碼、品名進行查詢劃價記錄。增加了醫(yī)院門診財務(wù)收費管理的透明度；（2）藥品查詢管理：按照選擇字段類型查找藥品信息。例如：對選擇字段藥品編碼、品名、拼音碼、劑型、自費類型、類別、生產(chǎn)企業(yè)信息進行查詢。報表打印管理：（1）日結(jié)統(tǒng)計報表管理：完成當(dāng)日收費現(xiàn)金統(tǒng)計工作，合理地記錄和管理

37、這些財務(wù)信息；（2）執(zhí)行科室統(tǒng)計報表管理：分科統(tǒng)計各科門診收入查看醫(yī)師工作量。資料維護管理：（1）科室信息管理：添加、修改、刪除科室信息。例如：科室編碼、科室名稱、科室簡稱、拼音碼、科室電話、科室類型等信息進行管理；（2）醫(yī)生信息管理：添加、修改、刪除醫(yī)生信息。例如：醫(yī)生編碼、醫(yī)生姓名、拼音碼、性別、聯(lián)系電話、科室編號、科室名稱等信息進行管理。（3）藥品信息管理：添加、修改、刪除藥品信息。例如：藥品編碼、品名、拼音碼、劑型、零售價、自費類型、類別、生產(chǎn)企業(yè)等信息進行管理；（4）門診管理員信息管理：添加、刪除門診管理員信息。例如：工號、姓名、密碼信息進行管理。所謂功能結(jié)構(gòu)圖就是按功能從屬關(guān)系畫成

38、的圖表，圖中每一個框架稱為一個功能模塊。本系統(tǒng)的功能模塊圖如圖所示?？颠_醫(yī)院門診收費管理系統(tǒng)掛號處方劃價收費日結(jié)統(tǒng)計報表藥品處方藥品劃價科室管理醫(yī)生管理藥品管理（2）模塊之間關(guān)系 本系統(tǒng)共有六大模塊，即：掛號信息管理模塊、處方信息管理模塊、劃價收費管理模塊、統(tǒng)計查詢信息管理模塊、報表打印管理模塊、資料信息維護管理模塊。 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計的特點在于有很好的內(nèi)聚性。內(nèi)聚性是指一個程序模塊執(zhí)行單獨而明確定義功能的適用程度。內(nèi)聚性好的程序具有好的可變性和可維護性。修改執(zhí)行獨立功能的內(nèi)聚性模塊，對程序中其它功能模塊的影響很小，甚至根本沒有影響。相反地，如果模塊完成許多功能或連接許多不同的處理過程，那么其內(nèi)聚

39、性就差，產(chǎn)生錯誤的機會就會增加。系統(tǒng)模塊之間的相互聯(lián)系程度叫耦合，如果是緊密耦合，系統(tǒng)將難以維護。大而復(fù)雜的模塊不僅難以修改，而且難以重復(fù)使用。因此，功能結(jié)構(gòu)設(shè)計的另一特點在于提高重用性。所謂的“封裝”模塊設(shè)計目的之一就是提高系統(tǒng)的可重用性。 為了更方便快捷的實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的插入、刪除、修改、查詢等功能，各模塊具有相當(dāng)?shù)莫毩⑿?。并且各個主要模塊下還有自己的子模塊，子模塊與父模塊之間形成了一一對應(yīng)的關(guān)系，相互之間遵守嚴(yán)格的低關(guān)聯(lián)度和高聚合度的原則，各模塊在這些關(guān)系的約束下共同構(gòu)成一個統(tǒng)一的整體，完成系統(tǒng)的各功能。4. 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計 設(shè)計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)首先應(yīng)該充分了解用戶各個方面的要求，包括現(xiàn)有的

40、以及將來可能增加的需求。數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括以下幾個步驟：數(shù)據(jù)庫需求分析；數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計；數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計?？梢杂孟聢D3.2來表示。 物理數(shù)據(jù)庫模式（特定的物理存儲結(jié)構(gòu)和存取方式） 邏輯數(shù)據(jù)庫模式（特定數(shù)據(jù)模型）概念數(shù)據(jù)庫設(shè)計 需求分析說明書與數(shù)據(jù)庫管 理系統(tǒng)相關(guān)需求分析邏輯數(shù)據(jù)庫設(shè)計物理數(shù)據(jù)庫設(shè)計圖3.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程圖（1）數(shù)據(jù)庫需求分析 需求分析的任務(wù)是通過詳細調(diào)查現(xiàn)實世界要處理的對象，充分了解原系統(tǒng)工作概況，明確用戶的各種要求，然后在此基礎(chǔ)上確定新系統(tǒng)的功能。新系統(tǒng)必須充分考慮今后可能的擴充和改變，不能僅僅按當(dāng)前應(yīng)用需求來設(shè)計數(shù)據(jù)庫。其中，調(diào)查的重點是“數(shù)據(jù)”和“處理”，通過調(diào)查、收

41、集與分析，獲得用戶對數(shù)據(jù)庫的信息要求、處理要求、安全性與完整性要求。根據(jù)本系統(tǒng)的要求，涉及如下信息與處理：門診管理員信息表的建立：工號+姓名+密碼掛號信息表的建立：病案號+患者姓名+性別+年齡+電話處方信息表的建立：病案號+患者姓名+科室名稱+醫(yī)生編號+醫(yī)生姓名+藥品編碼+品名+藥品數(shù)量+日期+備注劃價信息表的建立：病案號+患者姓名+藥品編碼+品名+數(shù)量+單價+總計+日期科室信息表的建立：科室編號+科室名稱+科室簡稱+拼音碼+科室電話+科室類型醫(yī)生信息表的建立：醫(yī)生編號+醫(yī)生姓名+拼音碼+性別+聯(lián)系電話+科室編號+科室名稱收費信息表的建立：病案號+患者姓名+藥品編碼+品名+藥品數(shù)量+單價+總計

42、+日期+工號藥品信息表的建立：藥品編碼+品名+拼音碼+劑型+自費類型+零售價+類別+生產(chǎn)企業(yè)科室信息添加、刪除、修改：對醫(yī)院內(nèi)科室的基本信息，例如：科室編號、科室名稱、科室簡稱、拼音碼、科室電話、科室類型；醫(yī)生信息添加、刪除、修改：對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生基本信息，例如醫(yī)生編號、醫(yī)生姓名、拼音碼、性別、聯(lián)系電話、科室編號、科室名稱；藥品信息添加、刪除、修改、查詢：對醫(yī)院內(nèi)部藥品基本信息，例如藥品編碼、品名、拼音碼、劑型、自費類型、零售價、類別、生產(chǎn)企業(yè)；門診管理員信息添加、刪除、修改：對門診管理員的基本信息，例如工號、姓名、密碼；生成報表：該系統(tǒng)會對日結(jié)收入、處方的執(zhí)行科室情況，生成一些報表；打?。和瑫r

43、完成對報表的打印。（2）概念模型設(shè)計門診管理員實體圖如圖所示。門診管理員工號姓名密碼掛號基本信息實體圖如圖所示。掛號病案號電話年齡性別患者姓名處方基本信息實體圖如圖所示。醫(yī)生姓名處方醫(yī)生編號科室名稱藥品編碼病案號藥品數(shù)量日期患者姓名品名備注劃價基本信息實體圖如圖所示。病案號藥品數(shù)量總計患者姓名單價日期藥品編碼品名劃價 醫(yī)生基本信息實體圖如圖所示。醫(yī)生聯(lián)系電話醫(yī)生編碼科室編號醫(yī)生姓名 拼音碼性別科室名稱科室基本信息實體圖如圖所示。科室科室類型科室電話 拼音碼科室簡稱科室名稱科室編號藥品基本信息實體圖如圖所示。 類別藥品生產(chǎn)企業(yè)自費類型 零售價劑型品名拼音碼藥品編碼收費基本信息實體圖如圖所示。品名

44、收費 藥品數(shù)量藥品編碼 總計患者姓名工號日期單價病案號總體E-R圖如圖所示。NN1N11NNNN11N1掛號員登記掛號處理診斷醫(yī)生屬于錄入科室處理繳費劃價收費收費員處方門診收費管理總體實體聯(lián)系圖（4）數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計數(shù)據(jù)庫在物理設(shè)備上的存儲結(jié)構(gòu)與存取方法稱為數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)，它依賴于給定的計算機系統(tǒng)。為一個給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個最適合應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過程，就是數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計。本系統(tǒng)主要使用Access 2000作為數(shù)據(jù)庫管理程序。Access 2000是一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。Microsoft Access 具有可靠性、可伸縮性、可管理性、可用性等特點，為用戶提供了完整的數(shù)據(jù)庫解決方

45、案。5. 代碼設(shè)計代碼是代表客觀事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號。使用代碼可以提高計算機處理的效率和精度，節(jié)省計算機的存儲空間，提高運算速度并對用戶的查詢修改等操作提供方便。常用的代碼有順序碼、區(qū)間碼、助憶碼、縮寫碼、尾數(shù)碼，而本系統(tǒng)的編碼為病案號，采用區(qū)間碼的形式。6. 輸入輸出設(shè)計信息系統(tǒng)通過輸出為用戶提供信息。一個信息系統(tǒng)能否為用戶提供準(zhǔn)確、及時、適用的信息，是評價信息系統(tǒng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)之一。從系統(tǒng)開發(fā)的角度看，輸出決定其輸入，即輸入的信息只有根據(jù)輸出要求才能決定。（1）輸入設(shè)計輸入設(shè)計的任務(wù)是根據(jù)具體業(yè)務(wù)要求，確定適當(dāng)?shù)妮斎胄问?，使管理信息系統(tǒng)獲取管理工作中產(chǎn)生的正確的信息。輸入設(shè)計的設(shè)計原則

46、：控制輸入量、減少輸入延遲、減少輸入錯誤避免額外步驟、簡化輸入過程。輸入設(shè)計主要把握兩個方面，即輸入格式（人機界面）與輸入數(shù)據(jù)的校驗。本系統(tǒng)主要的輸入設(shè)計包括掛號信息輸入、處方信息輸入、劃價信息輸入、科室信息輸入、醫(yī)生信息輸入、藥品信息輸入等。掛號信息輸入：包括姓名、性別、年齡、電話。采用鍵盤輸入，病案號由系統(tǒng)自動生成。處方信息輸入：包括病案號、患者姓名、科室名稱、醫(yī)生編號、醫(yī)生姓名、藥品編碼、品名、藥品數(shù)量、日期、備注。采用鍵盤輸入，輸入界面如圖3.14 所示。劃價信息輸入：包括病案號、患者姓名、藥品編碼、品名、藥品數(shù)量、單價、總計、日期。采用鍵盤輸入。科室信息輸入：包括科室編號、科室名稱、科室簡稱、拼音碼、科室電話、科室類型。采用鍵盤輸入，醫(yī)生信息輸入：包括醫(yī)生編號、醫(yī)生姓名、拼音