自我情緒管理PPT

1、1火遮眼火遮眼原意：大火在自己面前燒，感到非常的不原意：大火在自己面前燒，感到非常的不舒服，很刺眼。舒服，很刺眼。今解：因某事或某物使自己惱火，從而做今解：因某事或某物使自己惱火，從而做出不理智的行為。出不理智的行為。2晉人王述吃蛋生氣，對人理智晉人王述吃蛋生氣，對人理智 王述，東晉大臣，性情極其急躁。王述，東晉大臣，性情極其急躁。 王述喜歡吃鹵雞蛋：就是把煮熟的雞蛋去皮，再王述喜歡吃鹵雞蛋：就是把煮熟的雞蛋去皮，再在鹵湯中煮，其味道香極了。這天，廚房又特意為他準(zhǔn)在鹵湯中煮，其味道香極了。這天，廚房又特意為他準(zhǔn)備了鹵雞蛋?？吹接窒阌痔柠u雞蛋，王述口水都要流備了鹵雞蛋?？吹接窒阌痔柠u雞蛋，王

2、述口水都要流下來了。他追不及待得拿起筷子就夾，可是雞蛋太滑了下來了。他追不及待得拿起筷子就夾，可是雞蛋太滑了，怎么夾也夾不上來，這可氣壞了王述，腦門上不禁滲，怎么夾也夾不上來，這可氣壞了王述，腦門上不禁滲出幾滴細汗。出幾滴細汗。3 于是，他干脆用筷子叉，可是雞蛋還是很狡猾，于是，他干脆用筷子叉，可是雞蛋還是很狡猾，就是讓他又叉不到。王述連續(xù)試了幾次都不成功。這就是讓他又叉不到。王述連續(xù)試了幾次都不成功。這下他可發(fā)脾氣了，再也沒有耐心去夾雞蛋。怒氣沖沖下他可發(fā)脾氣了，再也沒有耐心去夾雞蛋。怒氣沖沖的把整盤雞蛋都掀到了地上。雞蛋在地上滾來滾去還的把整盤雞蛋都掀到了地上。雞蛋在地上滾來滾去還是沒有停

3、，看著雞蛋不停的在地上打滾，他的火氣更是沒有停，看著雞蛋不停的在地上打滾，他的火氣更大了，慌忙穿上術(shù)屐下地去碾，可還是沒碾到。大了，慌忙穿上術(shù)屐下地去碾，可還是沒碾到。 4 他氣的要命，口中不住的念叨：他氣的要命，口中不住的念叨： “氣死我了，跟我氣死我了，跟我過不去，看我不宰了你。過不去，看我不宰了你?！闭f著一把從地上撿起一個雞說著一把從地上撿起一個雞蛋放進嘴里，狠狠的嚼碎了立即又吐了出來。蛋放進嘴里，狠狠的嚼碎了立即又吐了出來。 5但是但是 一次，王述和謝奕同時參加一個大臣舉辦的筵一次，王述和謝奕同時參加一個大臣舉辦的筵席，席間大臣們?yōu)榱艘患∈掳l(fā)生了爭論，以王述為席，席間大臣們?yōu)榱艘患?/p>

4、事發(fā)生了爭論，以王述為首的一派和以謝奕為首的一派意見相左，各派都堅持首的一派和以謝奕為首的一派意見相左，各派都堅持自己的觀點，誰也不肯讓步。自己的觀點，誰也不肯讓步。 6 謝奕是誰呢？他是東晉著名大臣謝安的哥哥。謝奕謝奕是誰呢？他是東晉著名大臣謝安的哥哥。謝奕的性情粗暴蠻橫，因為他弟弟謝安的緣故，他更加的有的性情粗暴蠻橫，因為他弟弟謝安的緣故，他更加的有恃無恐，自己雖然沒有什么本事，但是憑借他弟弟在朝恃無恐，自己雖然沒有什么本事，但是憑借他弟弟在朝中的地位，在整個京城也是個說一不二的人物，如果有中的地位，在整個京城也是個說一不二的人物，如果有誰敢惹他，鄢準(zhǔn)沒有好下場。誰敢惹他，鄢準(zhǔn)沒有好下場。

5、 7 最后還是在主人的勸說下，兩派才善罷甘休，各自回最后還是在主人的勸說下，兩派才善罷甘休，各自回到自己的坐位上，繼續(xù)喝酒。王述很快就把這件事忘了，到自己的坐位上，繼續(xù)喝酒。王述很快就把這件事忘了，繼續(xù)和朋友們喝酒聊天，而且喝的十分盡興。而謝奕就沒繼續(xù)和朋友們喝酒聊天，而且喝的十分盡興。而謝奕就沒那么健忘了，他越想越氣，心想：死王述，你不想活了，那么健忘了，他越想越氣，心想：死王述，你不想活了，竟然在別人家的筵席上和我發(fā)生爭執(zhí)，而且一點也不知道竟然在別人家的筵席上和我發(fā)生爭執(zhí)，而且一點也不知道讓著我搞得我一點面子都沒有讓著我搞得我一點面子都沒有謝奕越想氣就越不打謝奕越想氣就越不打一處來那天晚上

6、的筵席也沒盡興，心里總在罵王述。一處來那天晚上的筵席也沒盡興，心里總在罵王述。 8 第二天一大早，謝奕就來到王述家，王述家的大門第二天一大早，謝奕就來到王述家，王述家的大門還沒開呢。謝奕就命人拼命的撞門，差點把門給撞壞。王還沒開呢。謝奕就命人拼命的撞門，差點把門給撞壞。王家的仆人嚇得不得了，慌忙打開大門，并去稟報王述。王家的仆人嚇得不得了，慌忙打開大門，并去稟報王述。王述匆忙穿上衣服，準(zhǔn)備去迎接謝奕?？蛇€沒等王述出門，述匆忙穿上衣服，準(zhǔn)備去迎接謝奕。可還沒等王述出門，謝奕已經(jīng)氣沖沖的闖了進來，見了王述劈頭蓋臉的一頓臭謝奕已經(jīng)氣沖沖的闖了進來，見了王述劈頭蓋臉的一頓臭罵：罵：“王述，你個不知天高

7、地厚的東西，竟然在昨晚的筵王述，你個不知天高地厚的東西，竟然在昨晚的筵席上和我頂撞，你不知道給我留點面子嗎席上和我頂撞，你不知道給我留點面子嗎?你是什么東西你是什么東西，讀了那么多圣賢書，都喂狗吃了，讀了那么多圣賢書，都喂狗吃了” 9 謝奕肆無忌憚在王家大罵，王述始終不敢正面看謝奕肆無忌憚在王家大罵，王述始終不敢正面看謝奕，他知道昨晚酒喝得多了，是不該和他發(fā)生爭執(zhí)，謝奕，他知道昨晚酒喝得多了，是不該和他發(fā)生爭執(zhí)，畢竟謝奕是謝安的哥哥，得罪了他們兄弟可不是鬧著玩畢竟謝奕是謝安的哥哥，得罪了他們兄弟可不是鬧著玩的。于是任憑謝奕大罵，一句也不還。謝奕罵了足足有的。于是任憑謝奕大罵，一句也不還。謝奕罵

8、了足足有半個時辰，嗓子都啞了。又命身邊的仆人繼續(xù)罵，仆人半個時辰，嗓子都啞了。又命身邊的仆人繼續(xù)罵，仆人們也喊累了，聲音越來越小，謝奕這才罷休，帶著人走們也喊累了，聲音越來越小，謝奕這才罷休，帶著人走了。了。 10 王述過了很長時間才轉(zhuǎn)過身來，偷偷的問身邊的王述過了很長時間才轉(zhuǎn)過身來，偷偷的問身邊的仆人：仆人：“他們走了嗎他們走了嗎?”仆人說：仆人說：“走了。走了?！蓖跏鲞@才王述這才回到自己的坐位上。此后，人們都稱贊王述雖然性情急回到自己的坐位上。此后，人們都稱贊王述雖然性情急躁，卻能夠有所容忍。躁，卻能夠有所容忍。 11星星點燈：星星點燈： 性情暴躁，遇事不能控制自己的惑情，是阻礙個人發(fā)展性

9、情暴躁，遇事不能控制自己的惑情，是阻礙個人發(fā)展的一個很不利的因素。王述就是一個性情很急躁的人，從的一個很不利的因素。王述就是一個性情很急躁的人，從他吃雞蛋這件事情我們就能夠看得出。但是當(dāng)謝奕大罵王他吃雞蛋這件事情我們就能夠看得出。但是當(dāng)謝奕大罵王述的時候。他并沒有喪失理智，而是能夠從容面對。其實述的時候。他并沒有喪失理智，而是能夠從容面對。其實這里的道理很簡單，對雞蛋發(fā)脾氣，雞蛋不會報復(fù)自己，這里的道理很簡單，對雞蛋發(fā)脾氣，雞蛋不會報復(fù)自己，而如果對謝奕發(fā)脾氣，那日后必定遭到報復(fù)。而如果對謝奕發(fā)脾氣，那日后必定遭到報復(fù)。 12l所以，那些性情暴躁的人，一定要控制好自所以，那些性情暴躁的人，一定

10、要控制好自己的情緒，遇事不要輕易發(fā)火，要學(xué)會容忍，己的情緒，遇事不要輕易發(fā)火，要學(xué)會容忍，否則就舍得罪很多人，日后必將不利于自己否則就舍得罪很多人，日后必將不利于自己的發(fā)展。的發(fā)展。 l成功的人一定是一個情緒管理的高手！成功的人一定是一個情緒管理的高手！13情緒管理學(xué)的功能情緒管理學(xué)的功能l群體是由個人組成的，每一個人都是社會的一群體是由個人組成的，每一個人都是社會的一部分，如果我們能處理好自己的情緒，就會產(chǎn)部分，如果我們能處理好自己的情緒，就會產(chǎn)生比較積極的群體情緒。生比較積極的群體情緒。14EQ的基本內(nèi)涵的基本內(nèi)涵l“EQEQ是人類最重要的生存能力是人類最重要的生存能力”，人生的成就，人生

11、的成就至多至多20%20%可歸諸于可歸諸于IQIQ，另外另外80%80%則要受其它因素則要受其它因素( (尤其是尤其是EQ)EQ)的影響。的影響。lEQEQ即即“情緒智力情緒智力”15EQ的定義的定義l 1 1、認識自身的情緒、認識自身的情緒l 2 2、妥善管理情緒、妥善管理情緒l 3 3、自我激勵、自我激勵自我激勵包含兩方面的意思：自我激勵包含兩方面的意思：l 通過自我鞭策保持對學(xué)習(xí)和工作的高度熱忱，通過自我鞭策保持對學(xué)習(xí)和工作的高度熱忱，這是一切成就的動力；這是一切成就的動力；l 通過自我約束以克制沖動和延遲滿足，這是獲通過自我約束以克制沖動和延遲滿足，這是獲得任何成就的保證。得任何成就的

12、保證。 l 4 4、理解他人情緒、理解他人情緒 l 5 5、人際關(guān)系管理、人際關(guān)系管理16l在這五個方面中，前三個方面只涉及在這五個方面中，前三個方面只涉及“自身自身”-是對是對自身情緒的認識、管理、激勵與約束；自身情緒的認識、管理、激勵與約束；l后兩個方面則涉及后兩個方面則涉及“他人他人”-要設(shè)身處地理解他人情要設(shè)身處地理解他人情緒緒( (心理學(xué)家把這種心理能力定義為心理學(xué)家把這種心理能力定義為“同理心同理心”) )，并，并通過妥善管理他人情緒來達到人際關(guān)系的和諧。通過妥善管理他人情緒來達到人際關(guān)系的和諧。l換句話說，換句話說，EQEQ的基本內(nèi)涵實際上包括兩個部分：第一的基本內(nèi)涵實際上包括兩

13、個部分：第一部分是要隨時隨地認識、理解并妥善管理好自身的情部分是要隨時隨地認識、理解并妥善管理好自身的情緒；第二部分是要隨時隨地認識、理解并妥善管理好緒；第二部分是要隨時隨地認識、理解并妥善管理好他人的情緒。他人的情緒。17 “我們的學(xué)習(xí)動態(tài)是向外擴展的，只會向外攫我們的學(xué)習(xí)動態(tài)是向外擴展的，只會向外攫取知識，卻忽略了向內(nèi)探討自我。取知識，卻忽略了向內(nèi)探討自我。 一直以來，我們聽到的是一直以來，我們聽到的是控制控制情緒，這情緒，這個動詞含有恐懼的意思，說明了人類在情緒面?zhèn)€動詞含有恐懼的意思，說明了人類在情緒面前是多么的被動。前是多么的被動。18EQ入門秘訣入門秘訣一、情緒自主權(quán)一、情緒自主權(quán)人

14、有選擇快樂不快樂的權(quán)力二、尋找情緒的原點二、尋找情緒的原點鼓勵自我探索，尋找情緒的原點（即找出引發(fā)情緒問題的原因，釋放負面的情緒包袱，才能治標(biāo)又治本）19把握把握情緒心理情緒心理l情緒是源于個體的想法、態(tài)度、價值。情緒是源于個體的想法、態(tài)度、價值。l引起個體種種情緒的，不是事情本身；引起個體種種情緒的，不是事情本身；l而是個體對事件的看法或其自我對話。而是個體對事件的看法或其自我對話。20把握把握情緒心理情緒心理l艾里斯艾里斯“A-B-CA-B-C”理論理論A A：緣起事件：緣起事件 B B：一個人對緣起事件的信念：一個人對緣起事件的信念 C C：情緒的結(jié)果：情緒的結(jié)果 l A A并不能導(dǎo)致并

15、不能導(dǎo)致C C，而是，而是B B，它是一個人，它是一個人對對A A的信念，是的信念，是B B導(dǎo)致了情緒反應(yīng)導(dǎo)致了情緒反應(yīng)C C。21l如果一個人在離婚后感到沮喪，這不是離婚本如果一個人在離婚后感到沮喪，這不是離婚本身引起沮喪反應(yīng)的，而是這個人對于失敗、被身引起沮喪反應(yīng)的，而是這個人對于失敗、被拒絕或失去配偶所持的信念所引起的。艾里斯拒絕或失去配偶所持的信念所引起的。艾里斯認為被拒絕與失敗的信念（在認為被拒絕與失敗的信念（在B B點）才是導(dǎo)致點）才是導(dǎo)致沮喪（在沮喪（在C C點）的主要原因，而不是離婚這一點）的主要原因，而不是離婚這一實際事件（在實際事件（在A A點）。點）。 22l艾里斯認為人

16、的情緒在本質(zhì)上是一種態(tài)度與認知的過艾里斯認為人的情緒在本質(zhì)上是一種態(tài)度與認知的過程。程。l情緒源于個人的哲學(xué)信念，且會因為不改變這些觀念情緒源于個人的哲學(xué)信念，且會因為不改變這些觀念而使情緒持續(xù)下去。所以我們可以經(jīng)由改變我們的想而使情緒持續(xù)下去。所以我們可以經(jīng)由改變我們的想法，來改變與控制情緒。法，來改變與控制情緒。l只要人能控制自己的想法，他就能使自己過著滿足、只要人能控制自己的想法，他就能使自己過著滿足、自我實現(xiàn)的生活，甚至在任何一種情境中都能平和快自我實現(xiàn)的生活，甚至在任何一種情境中都能平和快樂！樂！23l“只要駕馭了自己的情緒，甚至懂得利用情緒所產(chǎn)生只要駕馭了自己的情緒，甚至懂得利用情

17、緒所產(chǎn)生的力量來幫助自己，我們就可以比別人更勝一籌。首的力量來幫助自己，我們就可以比別人更勝一籌。首先我們必需了解情緒并沒有好壞之分，事實上，每一先我們必需了解情緒并沒有好壞之分，事實上，每一種情緒都有它正面的價值，譬如說憤怒可以給我們力種情緒都有它正面的價值，譬如說憤怒可以給我們力量，讓我們有勇氣去改變某些情況。量，讓我們有勇氣去改變某些情況。痛苦也可以為我們指引方向，讓受過苦的人懂得避開痛苦也可以為我們指引方向，讓受過苦的人懂得避開危險。一個人是否認識自己的情緒，以及他是否能恰危險。一個人是否認識自己的情緒，以及他是否能恰當(dāng)?shù)剡\用自己的情緒，往往可以決定他的成就。當(dāng)?shù)剡\用自己的情緒，往往可

18、以決定他的成就?！?24理性與感性不能單一理性與感性不能單一l單憑感性是危險的單憑感性是危險的l只有理性也是枯躁無味的只有理性也是枯躁無味的l即使最理性的決策過程也不免會受情緒的影響。即使最理性的決策過程也不免會受情緒的影響。l理性決策亦不能缺少感覺的成分，感覺先將我理性決策亦不能缺少感覺的成分，感覺先將我們導(dǎo)引到一個正確的方向，而后純粹的理性決們導(dǎo)引到一個正確的方向，而后純粹的理性決策才能作最佳的發(fā)揮。策才能作最佳的發(fā)揮。25提高提高EQEQ三步驟三步驟l一、正視你的感受，而非否認或漠視。一、正視你的感受，而非否認或漠視。l二、用心聆聽情緒傳遞的信息。二、用心聆聽情緒傳遞的信息。 想想看，是不是你的某項原則、價值觀或想想看，是不是你的某項原則、價值觀或 目標(biāo)正面臨挑戰(zhàn)？目標(biāo)正面臨挑戰(zhàn)？l三、引導(dǎo)情緒能量作更富建設(shè)性的抒發(fā)。三、引導(dǎo)情緒能量作更富建設(shè)性的抒發(fā)。26漲大的氣球漲大的氣球 荷拉克勒斯走在一條窄巷，看到一個很像蘋果的東荷拉克勒斯走在一條窄巷，看到一個很像蘋果的東西，就想把它踩碎，結(jié)果那個東西反而漲大了一倍。西，就想把它踩碎，結(jié)果那個東西反而漲大了一倍。 他更用力去踩，并拿石頭丟它。但是那東西非但沒他更用力去踩，并拿石頭丟它。但是那東西非但沒有踩爛，反而愈漲愈大，終于把巷子堵住了。有踩爛，反而愈漲愈大，終于把巷子堵住了。 荷拉克勒斯嚇得呆愣在那里。這時雅典娜