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文檔簡介

1、    制造型企業(yè)的營銷策略分析    李芬摘 要:隨著時代的變遷、經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,社會分工越來越細化,各類服務行業(yè)不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)的制造業(yè)逐步呈現(xiàn)薄利的趨勢。因此,調(diào)整營銷策略、擴張顧客群體、提高營業(yè)利潤,已成為制造型企業(yè)得以發(fā)展的重要途徑。簡要闡述制造型企業(yè)的特點,分析該類企業(yè)目前的營銷策略,并提出改進意見,以促進制造型企業(yè)的發(fā)展。關鍵詞:制造型企業(yè);營銷策略;企業(yè)營銷;企業(yè)利益:f274 :a :2095-6835(2014)06-0113-02制造型企業(yè)是靠生產(chǎn)和出售物資性產(chǎn)品,從高于各項成本的銷售額中謀取利潤,來生存發(fā)展的。當前,原材料價

2、格不斷上漲、用工短缺等社會現(xiàn)象屢見不鮮,使產(chǎn)品的加工成本提高,導致企業(yè)提高產(chǎn)品的售價而影響了銷售額,造成企業(yè)虧損。在這樣的局面下,企業(yè)采取何種營銷策略對企業(yè)的發(fā)展尤為重要。1 制造型企業(yè)的特點制造型企業(yè)的運營由若干組織單元構(gòu)成,主要包括設計產(chǎn)品、采購原材料、組織生產(chǎn)、生產(chǎn)加工、庫存管理和實現(xiàn)銷售等環(huán)節(jié),企業(yè)的具體特點有以下幾點。1.1 以技術(shù)研發(fā)為核心必須有適銷的產(chǎn)品才能贏得市場,如果企業(yè)無法向目標客戶提供需要的產(chǎn)品,那么再做其他努力都毫無意義。所以,制造型企業(yè)應以技術(shù)研發(fā)為核心。1.2 計劃性較強在市場經(jīng)濟時代,企業(yè)需要順應市場的需求,而生產(chǎn)一定批量的產(chǎn)品需要一定的周期。由于特殊的生產(chǎn)組織環(huán)

3、境,有序的生產(chǎn)在一定程度上取決于合理的計劃。因此,生產(chǎn)計劃對于制造型企業(yè),尤其是大型設備的制造企業(yè)來說,是必不可少的。1.3 流程型文化生產(chǎn)某種產(chǎn)品需要經(jīng)過若干環(huán)節(jié),這是制造型企業(yè)的又一特點。從原材料的采購到零件的加工再到部件的組合,最后裝成一個合格的商品,期間離不開各個生產(chǎn)單元的配合、協(xié)調(diào)和流轉(zhuǎn),這就形成企業(yè)的流程型文化。1.4 量化程度高制造型企業(yè)以出售價格高于成本的產(chǎn)品來獲取利潤。只有產(chǎn)品的種類適應市場的需求,產(chǎn)品的數(shù)量滿足客戶的需要,生產(chǎn)的品種和數(shù)量與企業(yè)的生產(chǎn)能力相匹配,這樣企業(yè)才能合理運營和持續(xù)發(fā)展。2 營銷策略分析制造型企業(yè)的營銷需要以產(chǎn)品為主導,關鍵是準確定位目標客戶,可以根據(jù)

4、產(chǎn)品的性能、品質(zhì)來確定目標客戶的群體,同時掌握該群體的生活、思維和社交等習慣,建立切實可行的營銷方案,對此下文將從兩個方面進行分析。2.1 品牌營銷品牌由特定的符號構(gòu)成,代表特定的企業(yè)。它可以體現(xiàn)企業(yè)的文化、精神或產(chǎn)品形態(tài),可作為企業(yè)的一項產(chǎn)權(quán)讓消費者和社會各界所認知,也可代表企業(yè)形象參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。2.1.1 品牌是保護企業(yè)利益的有利武器品牌一經(jīng)注冊,就成為企業(yè)的一項專利,受到法律保護,其他任何企業(yè)或團體不得使用。此外,品牌概括了企業(yè)的產(chǎn)品性能、特征、質(zhì)量和用途等內(nèi)容,代表著企業(yè)的行為風格、精神面貌和行業(yè)信譽,使消費者一接觸某企業(yè)的品牌,就能準確定位該企業(yè)的業(yè)內(nèi)形象。2.1.2 品牌

5、是有效的推銷手段品牌在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中起著舉足輕重的作用。它簡單而集中,給消費者留下深刻的印象,便于消費者熟悉企業(yè)產(chǎn)品,更有利于消費者之間口碑相傳。消費者首次購買商品的主要依據(jù)是品牌效應,因此,一個品牌的知名度和良好的形象至關重要,而知名度的提升不僅要靠企業(yè)自身宣傳,更重要的還是來自于消費者對品牌的認可。2.1.3 品牌策略是開拓市場的重要途徑任何一個企業(yè)都不可能在某一領域占領整個市場。由于消費者的需求和購買習慣不同,根據(jù)不同市場、不同層次、不同需求的購買者,合理地細化企業(yè)產(chǎn)品,覆蓋更廣的市場。針對不同的購買群體,采用不同的產(chǎn)品或營銷策略,既可有效鞏固老市場,又能通過市場調(diào)研、反饋新的需求信息

6、,從而擴展新的購買群體。蒙牛乳業(yè)的品牌策略就是其成功的重要因素,創(chuàng)建之初通過先建市場再建工廠的模式,迅速推廣自己的品牌,提升自己的形象和地位,擴大知名度。短短三年,由行業(yè)內(nèi)排名1 116位上升到第4位,創(chuàng)造了乳制品發(fā)展的神話。之后,又不斷推出新產(chǎn)品,來細分市場,不同年齡段、不同生活習慣、不同口味的消費者均可在該品牌中找到適合自己的產(chǎn)品,使該品牌的產(chǎn)品成為人們生活中不可缺少的一部分,進而使企業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。2.2 關系營銷關系營銷是指為了滿足顧客的需要,增加忠實顧客的數(shù)量,將企業(yè)和與其經(jīng)營活動產(chǎn)生關系的主體,比如消費者、供應商、競爭對方、金融機構(gòu)等,通過一系列的合作或配合的形成相互依賴的關

7、系,同時實現(xiàn)雙方目標的過程。2.2.1 企業(yè)外部關系營銷通過主動溝通,將思想和情感從一個主體傳遞給另一個主體,并進行反饋,為達到共同目標與相關利益彼此配合,最終配合雙方實現(xiàn)“雙贏”。企業(yè)可建立專門的部門,專人負責相關利益者的跟蹤,既可以及時掌握對方發(fā)生的變化,并有效掃除二者關系中的障礙,通過信息反饋改進企業(yè)的產(chǎn)品和服務,又可以使對方在獲取利益的同時獲得滿足感,鞏固長期的合作關系。2.2.2 企業(yè)內(nèi)部關系營銷企業(yè)各部門之間也存在著不同利益,將關系營銷引進到企業(yè)內(nèi)部,可將企業(yè)各個生產(chǎn)單元、職能單元看作子企業(yè),相互建立關系,互利互惠,在發(fā)展強大自身的同時,使企業(yè)整體提升。同時,各“子企業(yè)”與企業(yè)外部

8、的消費者互通信息,可方便快捷地了解顧客的需求和建議,及時創(chuàng)新和改善。比如企業(yè)中的技術(shù)開發(fā)部門可從消費者提供的信息中,準確定位設計方向;可從供應商提供的信息中,及早采用先進的科技產(chǎn)品。再比如企業(yè)中的人力資源部門可通過相關團體的信息,獲取人才信息或培訓信息,提高職工整體水平,從而提升企業(yè)在業(yè)界的整體形象。endprint經(jīng)緯紡機通過整合棉紡工藝流程中所需設備的各生產(chǎn)企業(yè),形成整套的棉紡織設備產(chǎn)品體系,為棉紡廠提供了全套的所需設備和服務,既方便了用戶的選型和管理,又促進了各生產(chǎn)企業(yè)的整體發(fā)展。各企業(yè)之間互通信息,共享客戶群體,擴大用戶范圍。同時,發(fā)揮較強生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢,帶動較弱企業(yè)發(fā)展,提升了各企業(yè)

9、原有的競爭力度,成為關系營銷成功的典范。3 動態(tài)營銷根據(jù)市場需求、政策調(diào)控、匯率變化等各種因素,適時調(diào)整企業(yè)的營銷思路和方向,采取相適應的措施把握商機,以敏銳的反應力獲取更多的機會和訂單。3.1 順應市場需求順應市場需求,即時更新產(chǎn)品,并進行有效的推廣是制造型企業(yè)抓住客戶群的有效方式之一。跟進了解市場對產(chǎn)品性能、功能和服務等方面的需求,將信息反饋到有關部門,為企業(yè)改進或推出新品提供參考。合理地對產(chǎn)品分類,并安排相應的推廣方式,有助于客戶根據(jù)自己的需求找到適宜的產(chǎn)品。3.2 及時掌握政策調(diào)控資訊及時掌握政策調(diào)控資訊是制造型企業(yè)把握商機的重要途徑。國家或地方政府為了發(fā)展某地區(qū)的經(jīng)濟,會推出一些優(yōu)惠

10、政策來吸引商資。企業(yè)如果能夠把握時機,順勢建立自己的產(chǎn)業(yè)基地或推廣自己的產(chǎn)品,將會成為受益群體。但這樣的政策往往存在一定的時效性,在規(guī)定時間內(nèi)不能及時把握,那么企業(yè)將失去一次得以發(fā)展的機會。3.3 隨時關注匯率變化隨時關注匯率變化有助于制造型企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷方向。制造型企業(yè)一方面會有需要進口原材料或元器件的可能,另一方面有擴大顧客群、出口自己的產(chǎn)品到境外的可能,因此,匯率的變化將直接影響到企業(yè)的運營。對于買進和賣出所涉及到的匯率,企業(yè)都應該預設一個臨界點,根據(jù)變化程度及時調(diào)整產(chǎn)品的配套元件或銷售價格,將會成為企業(yè)又一個利潤增長的途徑。天虹紡織集團倡導以市場需求為導向,注重新材料、新工藝、新創(chuàng)意等先進技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應用,有效地提高了產(chǎn)品的競爭力。同時,集團能夠及時把握商機和優(yōu)惠政策,以國際化思維和全球化視野發(fā)展產(chǎn)業(yè)布局,目前已在上海

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