交通信訪工作總結(jié)

1、交通信訪工作總結(jié)我局信訪工作在縣委、縣政府和市交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信 訪部門的具體指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，正確處理改革、 發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七屆四中全會精神和信 訪條例，緊緊圍繞交通工作中心，堅持以人為本，盡力化解各類 矛盾糾紛，切實解決涉及群眾利益的實際問題，為維護(hù)交通隊伍穩(wěn) 定，促進(jìn)交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧 穩(wěn)定的氛圍和環(huán)境。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任（一）深化認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識作好信訪工作的重 要性和必要性，牢固樹立了大信訪、大服務(wù)的觀念，強(qiáng)化了政治意 識、大局意識和責(zé)任意識。切實加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了 信訪機(jī)構(gòu)

2、，配齊配強(qiáng)了信訪工作人員，落實了專人具體抓，實行了目標(biāo)管理考核，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施 有力、責(zé)任落實。（二）健全機(jī)制，落實責(zé)任。堅持以建立“暢通、有序、務(wù)實、 高效”的信訪工作格局為目標(biāo)，健全了信訪工作長效機(jī)制，建立和 完善了信訪工作網(wǎng)絡(luò)和配套措施，全面推進(jìn)了交通信訪工作規(guī)范化 建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行了“一把手”負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度， 使信訪工作真正形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他領(lǐng) 導(dǎo)配合抓，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局。二是堅 持了“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)和屬地管理”的原則， 將信訪工作責(zé)任及任務(wù)逐級分解落實到了單位和人頭，使信

3、訪工作 做到了責(zé)任到人、任務(wù)到人，層層有人抓、事事有人管、件件有著 落。（三）完善制度，夯實基礎(chǔ)。堅持把加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷 提高信訪工作能力和水平作為首要任務(wù)來抓。按照信訪條例的 要求，完善了信訪工作“領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪辦理、案件查辦、結(jié)案回 訪、結(jié)案情況通報、領(lǐng)導(dǎo)值班、信息報送”等制度，并結(jié)合我局信 訪工作實際，制定了開江縣交通局信訪工作考核實施細(xì)則，使 信訪工作真正成為了各單位的硬任務(wù)、硬指標(biāo)，推動了信訪穩(wěn)定工 作的不斷創(chuàng)新發(fā)展，也使我局信訪工作制度更趨完善，基礎(chǔ)更加扎 實，任務(wù)更加明確，措施更加有力，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度 化、規(guī)范化建設(shè)，確保了信訪工作的有序開展和各項任務(wù)的完成。二、突出工作重點，做好防控工作（一）開展“四無”活動，強(qiáng)化源頭預(yù)防。我局加大了信訪 條例的宣傳貫徹力度，認(rèn)真引導(dǎo)群眾依法有序信訪，有效防止和 減少了盲目信訪、越級信訪。深入開展了信訪“四無”活動，建立 和完善了“縱向到底、橫向到邊、分兵把守、齊抓共管”的四級信 訪網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)新了工作思路、工作方法和工作內(nèi)容，強(qiáng)化了源頭預(yù)防 工作，花真功夫，下大力氣，努力把工作做深做細(xì)，采取切實有效 措施解決信訪的實際困難，真正把矛盾和問題