網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心得體會(huì)很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員, 都比較重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng), 加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通, 并在不斷的交換當(dāng)中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)進(jìn)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)奇妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù), 如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那末就會(huì)成為準(zhǔn)客戶?;?dòng)營(yíng)銷重視的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變成企業(yè)的潛伏客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通進(jìn)程中,應(yīng)當(dāng)是體驗(yàn)式的,可讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù), 或奇妙的告知訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問者的好處?;?dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來講, 是很有誘惑力的。但是,其實(shí)不是實(shí)行互動(dòng)營(yíng)銷,企業(yè)的營(yíng)銷就會(huì)取得成功、獲得效果,互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其

2、最基礎(chǔ)的要素:參與互動(dòng)營(yíng)銷的便捷性。 實(shí)行互動(dòng)營(yíng)銷, 就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷是要訪問者很方便的參與其中, 而不是要經(jīng)過復(fù)雜的進(jìn)程才能參與其中。 否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多, 人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜, 就不會(huì)參與其中。 比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)當(dāng)要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明了,不觸及隱私等?;?dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問者產(chǎn)生 1 定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動(dòng)營(yíng)銷,對(duì)訪問者必須要有益益的驅(qū)動(dòng), 對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生 1 定的利益驅(qū)動(dòng), 其參與的機(jī)率也會(huì)大為下降,由于畢竟無聊的人是占少數(shù)。訪問者的用戶體驗(yàn)要好。 互動(dòng)營(yíng)銷更要重視其用戶體驗(yàn),

3、 如果其用戶體驗(yàn)不好, 是不可能成為企業(yè)的潛伏客戶或準(zhǔn)客戶, 這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷的目的相背了。 如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品, 那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好, 產(chǎn)品質(zhì)量要過硬, 并在使用進(jìn)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤和服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展, 其互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中去, 互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)有愈來愈多的企業(yè)來實(shí)行。 但互動(dòng)營(yíng)銷的 3 個(gè)基礎(chǔ)要素 1 定要遵守,否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。我?guī)е闷娴男膩淼竭@里, 天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。 出來以后就才知道社會(huì)是那末的現(xiàn)實(shí)的。 來這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我認(rèn)為自己是可以的?!熬W(wǎng)絡(luò)推行”這個(gè)時(shí)期新詞對(duì)我們

4、90 后來講其實(shí)不陌生,但是具體的定義對(duì)我個(gè)人來講還是 1 片茫然。這次難得公司有培訓(xùn),我是帶著 1 份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)的。 雖然就短短的 1 個(gè)月,讓我感受很多。在這里和大家曬曬我的收獲, 同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推行大軍來。學(xué)習(xí)這門技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是重要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民來講都是很熟習(xí)的網(wǎng)站, 但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于 BtoB,BtoC,CtoC 還是 BtoT 我想很多人還沒深入了解過。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推行其實(shí)就是學(xué)習(xí) 1 種推行思路,大體的模式就是:尋覓我們的用戶群 - 尋覓他們的活動(dòng)網(wǎng)站找到合適的推行方法。這就需要先搜集大量的網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)

5、會(huì)使用推行工具。這里我和大家例舉幾種新手學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推行經(jīng)常使用的工具。像 QQ群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友誼鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng),這些都是經(jīng)常使用的推行工具資源。其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推行方式, 也是很有潛力的資源發(fā)掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀, 這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下早期提升收聽人數(shù)的秘訣: 剛開始的時(shí)候, 老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題,主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人,收聽多了,人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)到達(dá) 1 定程度,就能夠取消收聽未回聽的聽眾, 再給自己定位各吸引人的主題, 請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,不到兩天,我的人數(shù)就上千

6、了哦。注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推行網(wǎng)站的 1 種方式。這類方式需要很強(qiáng)的履行力,剛開始發(fā)帖,親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥,但是這類似于“扎馬步”,是必不可少的進(jìn)程。 1 分耕耘, 1 分收獲。帖子發(fā)多了,也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量, 訪問量 1 高,質(zhì)量就出來了,量變引發(fā)質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推行其實(shí)也是 1 種履行力的培養(yǎng),是 1 種做事情的態(tài)度,這也體現(xiàn)了態(tài)度決定 1 切這句話的份量。不但如此,具有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí), 也豐富了我們的交友圈,增強(qiáng)了我們的社交能力,漸漸發(fā)覺,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推行不單單是學(xué) 1 種技術(shù),也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的 1 種鍛煉。我認(rèn)為李強(qiáng)老師有1 句話是說的非常的好,

7、他是這樣說的, “如果你不學(xué)習(xí),你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧。初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時(shí)候, 總是帶著很多的問號(hào)去學(xué)習(xí)這門課程。沒學(xué)之前,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)當(dāng)是 1 種很簡(jiǎn)單的銷售渠道,隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知, 我才發(fā)現(xiàn)其中的技能其實(shí)不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來得簡(jiǎn)單。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶愈來愈多, 網(wǎng)上銷售也已重新興銷售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷售渠道。 并有愈來愈多的公司也意想到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補(bǔ)充營(yíng)銷渠道,乃至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。在漸漸地深入了解中發(fā)現(xiàn), 如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期, 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不過是 1 個(gè)很平凡的銷售方案了, 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中, 要想脫穎而出,就必須尋覓新奇、創(chuàng)新的

8、方案。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)決不輸于線下的銷售劇烈。所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢 ?這是 1 個(gè)相當(dāng)重要的要素,試問,買家在網(wǎng)上購物,都找不到你的商城,又如何談?wù)撲N售呢 ?而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇,曉得搜索引擎優(yōu)化的人都知道,關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何1個(gè)網(wǎng)站第 1 步必須要做的,選擇關(guān)鍵詞的重要原則之1 就是盡可能選擇 1 些轉(zhuǎn)化率較高,針對(duì)性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞, 這就是所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)意”, 不管是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實(shí)銷售,營(yíng)銷都是爭(zhēng)取眼球和大腦的活動(dòng),而如何掌控客戶的眼球,這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必要曉得推行自己的網(wǎng)站和產(chǎn)

9、品, 否則,即便你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也只是徒勞,要想說服他人,必須得說服自己,首先推行者要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱忱。 相信自己的產(chǎn)品是最好的,是最合適用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對(duì)自己的產(chǎn)品給予了肯定,才能寫出說服他人的文案。不管是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售, 都有著它們的共同點(diǎn), 那就是“銷售”,仔細(xì)視察,你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得鑒戒的銷售方案。但其實(shí)不是照搬不誤,而是有選擇性的鑒戒。網(wǎng)絡(luò)的真真假假, 也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的1 到坎,不過,既然是坎,固然也有逾越的方法。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然多是文字的交換, 但也 1 定要熱忱待人,誠(chéng)實(shí)處世,真誠(chéng)交換,才能取得客戶的信任。學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式

10、,才真正體會(huì)到, 原來網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。曾深入地領(lǐng)悟過 1 句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的 1 句話:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗(yàn)及套路后顛覆這些套路, 使用他人歷來沒用過的方式推行網(wǎng)站,才能線人 1 新,到達(dá)最好的效果。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生, 在以后的工作中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)間占多數(shù)。 在跟老師學(xué)習(xí)了 1 個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后, 我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深 1 步的認(rèn)識(shí)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式, 也為企業(yè)提供了另外 1 條值得思考的路。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程, 為我們介紹了 1 種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷方式。雖然和傳統(tǒng)的

11、市場(chǎng)營(yíng)銷有很多的相同,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。1。 網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動(dòng)性。2。 網(wǎng)絡(luò)參與了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部進(jìn)程,更容易管理和整合。3。網(wǎng)絡(luò)的高效力運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本錢比傳統(tǒng)營(yíng)銷的本錢大幅度降落。4。網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全球,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營(yíng)銷沒法比擬的。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì),就我國(guó)來講上網(wǎng)人數(shù)只有5 分之 1 左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得的成果其實(shí)不能超出傳統(tǒng)營(yíng)銷?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶大部份是年輕人, 而這個(gè)世界的財(cái)富并沒有在年輕人的手中, 所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的附屬存在。如果不是本錢的低廉

12、,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化, 普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的欣喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是 1 種趨勢(shì),是未來的 1 種和傳統(tǒng)營(yíng)銷匹敵的營(yíng)銷戰(zhàn)略因此,我認(rèn)為絡(luò)營(yíng)銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展, 它可以超出時(shí)空的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是 1 項(xiàng)不可抹殺 的進(jìn)步!這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,本來以為會(huì)很無聊的,原來上了課才知道, 1 點(diǎn)都不無聊, 還很有趣。每次上課,我們學(xué)到的東西都不 1 樣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了 1 樣又 1 樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或修改的知識(shí)點(diǎn), 或在百度上回答他人的問題, 或在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生交換學(xué)習(xí),每樣

13、都讓我們臉上帶滿笑容, 1 副自豪感油但是生。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課真的很好, 我很喜歡,由于我可以不用看書就能夠?qū)W到很多有用東西, 看成功人士的視頻, 我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛, 參加能力秀和 C實(shí)習(xí),我學(xué)到的是如何去應(yīng)用自己學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也在探索應(yīng)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課, 但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這 1 科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡 1 點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時(shí)間做了,這1 點(diǎn)還是希望老師能通融 1 下,不要布置太多的作業(yè)??傊?,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓我學(xué)到了那末多的知識(shí)。我?guī)е闷娴男膩淼竭@里, 天真的認(rèn)為

14、外面是會(huì)很好的。 出來以后就才知道社會(huì)是那末的現(xiàn)實(shí)的。 來這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我認(rèn)為自己是可以的?!熬W(wǎng)絡(luò)推行”這個(gè)時(shí)期新詞對(duì)我們90 后來講其實(shí)不陌生,但是具體的定義對(duì)我個(gè)人來講還是 1 片茫然。這次難得公司有 >培訓(xùn),我是帶著 1 份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)的。 雖然就短短的 1 個(gè)月,讓我感受很多。在這里和大家曬曬我的 >收獲,同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推行大軍來。學(xué)習(xí)這門技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是重要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民來講都是很熟習(xí)的網(wǎng)站, 但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于 BtoB,BtoC,CtoC 還是 BtoT 我想很多人還沒深入了解過。絡(luò)推

15、行其實(shí)就是學(xué)習(xí) 1 種推行思路,大體的模式就是: 尋覓我們的用戶群 - 尋覓他們的活動(dòng)網(wǎng)站找到合適的推行方法。 這就需要先搜集大量的網(wǎng)絡(luò)資源, 學(xué)會(huì)使用推行工具。 這里我和大家例舉幾種新手絡(luò)推行經(jīng)常使用的工具。像 QQ群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友誼鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng),這些都是經(jīng)常使用的推行工具資源。 其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推行方式,也是很有潛力的資源發(fā)掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀, 這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下早期提升收聽人數(shù)的秘訣: 剛開始的時(shí)候, 老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題,主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人,收聽多了,人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)到達(dá) 1 定程

16、度,就能夠取消收聽未回聽的聽眾, 再給自己定位各吸引人的主題, 請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,不到兩天,我的人數(shù)就上千了哦。注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推行網(wǎng)站的 1 種方式。這類方式需要很強(qiáng)的履行力,剛開始發(fā)帖,親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥,但是這類似于“扎馬步”,是必不可少的進(jìn)程。 1 分耕耘, 1 分收獲。帖子發(fā)多了,也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量, 訪問量 1 高,質(zhì)量就出來了,量變引發(fā)質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。絡(luò)推行其實(shí)也是1 種履行力的培養(yǎng),是1 種做事情的態(tài)度,這也體現(xiàn)了態(tài)度決定1 切這句話的份量。不但如此,具有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí),也豐富了我們的交友圈,增強(qiáng)了我們的社交

17、能力,漸漸發(fā)覺,絡(luò)推行不單單是學(xué)1 種技術(shù),也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的1 種鍛煉。我認(rèn)為李強(qiáng)老師有1 句話是說的非常的好,他是這樣說的,“如果你不學(xué)習(xí),你的競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧。時(shí)光如箭,光陰似箭,時(shí)間過得可真快, 1 轉(zhuǎn)眼, 1 學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程結(jié)束了。 可以說,這門課程在我們?nèi)侩娮由虅?wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)進(jìn)程中占據(jù)著不可或缺的地位。 這門課程又名企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推行,是 1 門工具 +理論 +實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合課程,對(duì)我們學(xué)生來講,具有很好的學(xué)習(xí)作用,教會(huì)了我們學(xué)以致用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(OnlineMarketing 或 EMarketing )就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ), 利用數(shù)字化的信息和

18、網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的 1 種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。 簡(jiǎn)單的說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的, 為到達(dá) 1 定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 90 年代,發(fā)展于 20 世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有 3 個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、 消費(fèi)者價(jià)值觀改變、劇烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過 1 系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)行營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。 它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的 1 個(gè)組成部份,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體或部份經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)建網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

19、銷活動(dòng)。這本書 1 共有 102 個(gè)模塊,以 19 個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作任務(wù)為主線,每一個(gè)任務(wù)都有“任務(wù)導(dǎo)入”、 “任務(wù)分析”、 “知識(shí)與技能”、“任務(wù)實(shí)行”和“思考與操作”等模塊組成,這樣,老師便于授教,我們學(xué)習(xí)的時(shí)候也有 1 定的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具主要集中在模塊 1、模塊 3模塊 7,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略主要集中在模塊 8模塊 101; 模塊 2 介紹網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查,最后 1 個(gè)模塊介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的制定方法。每一個(gè)模塊從簡(jiǎn)單的工具使用到策略展開應(yīng)用, 最后是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的兼顧計(jì)劃,既獨(dú)成體系, 又層層深入,這樣我們的學(xué)習(xí)也就是 1 個(gè)由淺到深的進(jìn)程, 能夠更好的掌握書本上的知識(shí), 從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化

20、到實(shí)踐中去。首先,學(xué)習(xí)這門課程,我了解到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的5 個(gè)目標(biāo),即銷售型、服務(wù)型、品牌性、提升性和混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。另外,我也學(xué)會(huì)了搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、Email 營(yíng)銷,病毒性營(yíng)銷等1些經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。知道了如何計(jì)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站,和那些合適在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格的制定策略等等,這些內(nèi)容可以說對(duì)我以后開網(wǎng)店是很有用的, 同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道、 網(wǎng)絡(luò)信息的推行與增進(jìn)及其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的制定。這些內(nèi)容對(duì)我們以后從事電子商務(wù)方面的工作都是很有幫助的。學(xué)習(xí)這本書之前,我對(duì) SEM和 SEO之前根本就沒甚么了解,也沒有接觸過,更不了解 SEO究竟是干甚么的,

21、1 直誤以為 SEO是和CEO1樣是個(gè)很高的職位。在通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的講授后,對(duì) SEO1直報(bào)有濃厚的興趣, 1 直很想學(xué)習(xí)到底如何做 SEO。學(xué)習(xí)這本書的時(shí)候,我把每天老師講的SEO知識(shí)與平???1些 SEO書籍作了學(xué)習(xí)心得總結(jié), 并把自己理解的 SEO寫成了心得文章,并熟練的利用到自己的個(gè)人博客中,并獲得了不錯(cuò)的搜索引擎表現(xiàn),被搜索引擎授與很高的權(quán)重,部份關(guān)鍵詞也排名相當(dāng)靠前。學(xué)完這本書以后, 我了解了 SEO的概念,搜索引擎的抓取原理, SEO策略, SEO對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的影響及如何把所學(xué)的 SEO理論利用到實(shí)際的企業(yè)網(wǎng)站, 如何對(duì) SEO效果進(jìn)行評(píng)估, 對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)如何讓進(jìn)行監(jiān)控分析等。 并簡(jiǎn)單

22、了解搜索引擎廣告究竟是怎樣 1 回事,如何做搜索引擎廣告,如何花錢做搜索引擎競(jìng)價(jià)并監(jiān)控。我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書的制定非常有興趣,以后也準(zhǔn)備從事這方面的工作, 課后我會(huì)不斷的充實(shí)自己, 就像老師說的,要不斷擴(kuò)寬在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的深度和廣度。整體來講,這本書的編寫很好, 內(nèi)容充實(shí)而且理論與實(shí)踐的結(jié)合,最重要的是我們的老師講的很好。 所以說,通過這本書的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí), 是 1 些簡(jiǎn)單的文字所不能描寫的??偟膩碇v,收獲很大。不知不覺,兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已美滿結(jié)束。 回想在這兩周的實(shí)訓(xùn)生活, 雖然不用像之前 1 樣上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著

23、1 大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的資料, 眼前不是百度就是淘寶。這次實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì), 電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù), 實(shí)現(xiàn)全部商務(wù) ( 買賣 ) 進(jìn)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。 人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù) ( 包括現(xiàn)金 ) 進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上滿目琳瑯的商品信息、 完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易 ( 買賣 ) 。這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求, 是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn), 使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程和操作進(jìn)程, 并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和利用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。 當(dāng)中除純潔的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方塊以外,還包括了網(wǎng)絡(luò)店鋪

24、客服問題和第3 方物流方面的知識(shí)。 這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,剛開始看起來覺得應(yīng)當(dāng)會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來才知道不那末簡(jiǎn)單。特別是在開網(wǎng)店這1 部份,如果是 1 個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì)后不要甚么都是 1 個(gè)人弄,與他人 1 起合作,你可以做的更好的。這次實(shí)訓(xùn)的靈活性很強(qiáng), 可以充分發(fā)揮自己的潛力, 其實(shí)學(xué)習(xí)的進(jìn)程當(dāng)中其實(shí)不 1 定要學(xué)到多少東西, 個(gè)人覺得開散思惟怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這 1 點(diǎn)。此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體, 以小組為單位而展開的 1 次綜合的實(shí)踐, 老師也給予我們足夠的 空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn), 這讓我覺得壓力

25、減輕很多。而且這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,1 下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的,沒有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限,不能不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。 此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的 1 系列的推行和策劃, 依我們看來,進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推行不太切合實(shí)際情況, 實(shí)行的可行性不太高, 所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上 - 淘寶店鋪。我的店鋪成立于 20xx 年,雖然成立的時(shí)間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的緣由是沒有好好去經(jīng)營(yíng), 也未將它進(jìn)行推行, 希望經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名

26、度, 讓更多的人知道我的店鋪, 從另外一方面,增加店鋪的銷售額,終究實(shí)現(xiàn)盈利。通過這次的實(shí)訓(xùn),讓我收獲頗豐。第1,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的氣力,要完成 1 個(gè)項(xiàng)目不是 1 個(gè)人的事情, 當(dāng)中我們有過分歧但終究達(dá)成共鳴,不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣,最少我們?cè)? 起努力過,體驗(yàn)其中的進(jìn)程才是真實(shí)的收獲。第 2,通過這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足, 更感覺到了自己與他人的差距。 為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦, 但通過這次實(shí)訓(xùn), 我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。 我曉得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)與實(shí)際操作, 學(xué)校給

27、我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí), 為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的 1 幕。但我們要學(xué)的還有很多, 要接觸的還有很多,我深信,只要我用心去發(fā)掘,英勇的去嘗試, 1 定會(huì)有收獲和啟發(fā),或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)學(xué)期開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程, 跟之前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)分,這門課程的靈活性很強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習(xí)的進(jìn)程當(dāng)中其實(shí)不 1 定要學(xué)到多少東西, 個(gè)人覺得開散思惟怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這 1 點(diǎn)。此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體, 以小組為單位而展開的 1 次綜合的實(shí)踐, 老師也給予我們足

28、夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),這讓我覺得壓力減輕很多。這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜, 我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工, 1 下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的,沒有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限,不能不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的1 系列的推行和策劃, 依我們看來, 進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推行不太切合實(shí)際情況,實(shí)行的可行性不太高, 所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx 年,就依成立的時(shí)間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的緣由是沒有好好去經(jīng)營(yíng),也未將它進(jìn)行推行, 希望經(jīng)

29、過這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度, 讓的人知道我的店鋪, 從另外一方面,增加店鋪的銷售額, 終究實(shí)現(xiàn)盈利。這次我負(fù)責(zé)的站長(zhǎng)天下的建站, 以我的淘寶店為題材而建立的 1 個(gè)淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧衣飾,運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行導(dǎo)購和商品的展現(xiàn);同時(shí)全部站點(diǎn)增加了許多其他的元素, 其中介紹了很多與李寧相干的東西,相信大家在購買李寧商品的同時(shí)也更進(jìn) 1 步的了解了李寧。通過這次的實(shí)訓(xùn),讓我收獲頗豐。第1,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的氣力,要完成 1 個(gè)項(xiàng)目不是 1 個(gè)人的事情, 當(dāng)中我們有過分歧但終究達(dá)成共鳴,不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣,最少我們?cè)?1 起努力過,體驗(yàn)其中的進(jìn)程才是真實(shí)的收獲。第 2:在建站的進(jìn)程當(dāng)中,有些地

30、方?jīng)]有接觸過,不曉得怎樣將它的效果在自己的站長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn); 如果沒有這次實(shí)訓(xùn), 我也不會(huì)刻意的去學(xué),去摸索,更不會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)與作品?;蛟S我的站長(zhǎng)天下不是最好的,但最少我用心去做了,努力了,也不會(huì)后悔。在以后的日子里我會(huì)將它建的更好,我有信心淘購網(wǎng)成為我的第2 個(gè)淘寶店。第 3:通過這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,更感覺到了自己與他人的差距。 為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備, 從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。總之,這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn), 讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。 在以后的學(xué)習(xí)進(jìn)程中, 我會(huì)更加重視自己的操作能力和應(yīng)變能力, 多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸, 讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生

31、的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造1 片屬于自己的天地。很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員, 都比較重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問者與我們的溝通, 并在不斷的交換當(dāng)中產(chǎn)生購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動(dòng)進(jìn)程中, 我們應(yīng)當(dāng)奇妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞我們的產(chǎn)品或服務(wù), 如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那末就會(huì)成為準(zhǔn)客。面對(duì)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)殘暴的市場(chǎng),作為 1 個(gè)營(yíng)銷人,我們所面臨的壓力愈來愈大。 重壓下求生存謀發(fā)展, 我們只有不斷充實(shí)自己的營(yíng)銷能力,才不會(huì)被市場(chǎng)拋棄。首先,我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)首先要在整體上對(duì)它有 1 個(gè)掌控,理解營(yíng)銷的基本理論和方法。 只有理解了理論和方法才能為下 1 步的發(fā)展奠定

32、基礎(chǔ)。其次,結(jié)合市場(chǎng)熱門,從理論上進(jìn)1 步總結(jié),構(gòu)成自己的營(yíng)銷理論體系。每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性,做事都有自己方法和風(fēng)格。那營(yíng)銷也一樣如此,每一個(gè)人的營(yíng)銷風(fēng)格和手法都是不同的。把他人的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成自己的經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成自己獨(dú)特的風(fēng)格和體系。從眾多營(yíng)銷人中脫穎出來。第 3,打開思惟,創(chuàng)新解決方案。我們思惟出于我們已掌握的理論知識(shí)的支持, 但這類支持又會(huì)束縛我們思惟的發(fā)散。 我們要把各種社會(huì)知識(shí)融入到我們的營(yíng)銷思惟中去,不要僅局限于營(yíng)銷知識(shí),突破思惟的瓶頸, 創(chuàng)造出新思惟, 這樣我們的營(yíng)銷能力才會(huì)有 1 個(gè)質(zhì)的提高。對(duì) 1 個(gè)營(yíng)銷問題,我們要從實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)中去解決問題,而不是看我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)正確

33、應(yīng)用了哪些營(yíng)銷理論。 我們?cè)谒伎紶I(yíng)銷問題時(shí),要打開思惟的門,拋開理論的束縛。只要做個(gè)有心人,有時(shí)跳出問題本身,反而會(huì)帶來新的前途。 1 個(gè)好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光 1 現(xiàn)。營(yíng)銷是 1 門需要不斷去感悟的技能。 其實(shí)不是學(xué)了多少營(yíng)銷理論知識(shí)和方法, 就可以成為 1 個(gè)營(yíng)銷高手的。 我們要在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟營(yíng)銷的真理,不斷積累各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 在營(yíng)銷實(shí)踐中調(diào)劑自己的體系,提高營(yíng)銷能力。帶著好奇的心來到這里, 天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。在這課程結(jié)束的時(shí)候,愈來愈發(fā)現(xiàn)自己知道的太少。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,已知變的愈來愈多的時(shí)候,未知也會(huì)變的愈來愈多。網(wǎng)絡(luò)推行這個(gè)時(shí)期新詞對(duì)張曉曦同學(xué) 80 后來講其實(shí)不陌生,但是

34、具體的定義對(duì)張曉曦同學(xué)個(gè)人來講還是有很多未知需要去了解, 去探索。這次的張曉曦同學(xué)推掉很多工作的機(jī)會(huì), 帶著 1 份求知加好奇的心情來學(xué)習(xí)。 雖然就短短的 2 個(gè)月感受很多。在這里和大家曬曬張曉曦同學(xué)的收獲,學(xué)習(xí)這門技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是重要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民來講都是很熟習(xí)的網(wǎng)站,但是有多少人了解過這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于 BtoB,BtoC,CtoC,想很多人還沒深入了解過。在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推行其實(shí)就是學(xué)習(xí) 1 種推行思路,大體的模式:尋覓用戶群 - 尋覓他們的活動(dòng)網(wǎng)站找到合適的推行方法。 這就需要先搜集大量的網(wǎng)絡(luò)資源, 學(xué)會(huì)使用推行工具。 這里張曉曦同學(xué)和大家例舉幾種新手學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)

35、推行經(jīng)常使用的工具。像 QQ群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友誼鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng),這些都是經(jīng)常使用的推行工具資源。 其中微博是最新興的網(wǎng)絡(luò)推行方式,也是很有潛力的資源發(fā)掘工具。 有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的草根微薄收聽的人數(shù)也很可觀, 這里分享下早期提升收聽人數(shù)的秘訣: 剛開始的時(shí)候,老師教了先發(fā)表話題,收聽多了,人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)到達(dá) 1 定程度,再給自己定位各吸引人的主題, 請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用,不到兩天,就上幾百了。 注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推行網(wǎng)站的 1 種方式。這類方式需要很強(qiáng)的履行力,剛開始發(fā)帖,親身體驗(yàn)過的人都會(huì)覺得有些枯燥,但是這類似于扎馬步,是必不可少的進(jìn)程。 1 分耕耘, 1 分收獲。帖子發(fā)多了,也給網(wǎng)站帶來了大量的訪問量,訪問量 1 高,質(zhì)量就出來了,量變引發(fā)質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推行其實(shí)也是 1 種履行力的培養(yǎng),是 1 種做事情的態(tài)度,這也體現(xiàn)了態(tài)度決定1 切這句話的份量。不但如此,具有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí), 也豐富了張曉曦同學(xué)們的交友圈,增強(qiáng)了社交能力,漸漸發(fā)覺,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推行不單單是學(xué)1 種技術(shù),也是對(duì)全身心發(fā)展的1 種鍛煉對(duì)目前互聯(lián)

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