跟單員個人工作總結(jié)范文

1、2021 年跟單員個人工作總結(jié)范文【篇一】 2021 年跟單員個人工作總結(jié)范文伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的_，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20_。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：1、工作內(nèi)容，對公司的奉獻。首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。_年全年銷售處 basica ，ak，dynimate ，james，canstar 等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。( 老客戶corwik_ 年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20_打下根底。堅信 20_會拿到我們想要的 ) 。對于定單，在

2、生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反應(yīng)生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時出運，促使順利收匯。2、自己的成長與突破、變化。進一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，加強工作的方案性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)開掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)那么進一步完善。3、自己的缺乏及需要改良的地方?；厥走^去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多缺乏之處，需要

3、在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改良。1) 進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。2) 加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單( 業(yè)務(wù)) 員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓(xùn)。3) 提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。4) 面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習(xí)慣，工作節(jié)奏) 以便給予更周到的效勞。4、對公司的意見與建議。1) 我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是

4、問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比擬配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我 ok 了。如果換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強，所以客戶的購置行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存已成為現(xiàn)實。對此，我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。2) 正是因為供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比擬明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當(dāng)拓展產(chǎn)品線寬

5、度，滿足客戶的需求。當(dāng)然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。防止相互浪費時間。3) 公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu) / 劣勢進行充分評估，做到知根知底。5、公司如何應(yīng)對當(dāng)前的經(jīng)濟危機的建議。1) 企業(yè)積極應(yīng)對危機，首先要把經(jīng)營的目標(biāo)定在?，F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以防止虧損的風(fēng)險?？傊?，就是要守，不可輕舉妄動，注重風(fēng)險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的開展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機，這就是

6、保守經(jīng)營的實際。2) 降低產(chǎn)品本錢比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的本錢控制按形成過程可分為三個局部：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供給商合作。3) 如果有適當(dāng)?shù)臅r機可尋找新的投資時機，整合企業(yè)資源，化危機為時機。這也不失為一個好方法。6、20_年自己個人的開展目標(biāo)、方案。20_年個人的開展目標(biāo) ;20_ 年個人的開展目標(biāo)。目前的工作狀態(tài)- 要求認真仔細，有責(zé)任感，專業(yè)水平好，對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。20_需要承當(dāng)起更多的責(zé)任，面對更多

7、的挑戰(zhàn)。20_對從業(yè)水平要求比擬高，待遇比擬豐厚。 20_機遇也多，前途遠大。7、如果 20_年你的收入將減半，公司怎么做你才愿意留下?公司年初必須向員工講明這一情況，并告知具體減半的原因。如果因為金額危機，公司行情一落千丈，作為公司員工也愿意為公司效力，但公司須承諾減半的收入將在來年 ( 通過以其它什么方式 ) 兌現(xiàn)。為了更大的積極性和動力，也望公司能為員工切身考慮。【篇二】 2021 年跟單員個人工作總結(jié)范文短期內(nèi)，我在公司的目標(biāo)是：我?？醋约嚎梢愿臁⒏嗟慕邮植煌愋偷膯巫?，可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時

8、需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結(jié)如下：兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心- 固然我堅信自己不是銹鐵 ! 在這兩個月期間，我有20 天的時間在車間實習(xí)，熟悉產(chǎn)品，第二個月開始，進進辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。兩個月來，我認真遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的工程進行總結(jié)回類。同時也堅持寫工作日記 ( 對自己負責(zé)的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著“當(dāng)天的事情，當(dāng)天做“的原那么，對自己所經(jīng)手的事情負

9、責(zé)，更對公司負責(zé)。經(jīng)過20 天的車間學(xué)習(xí)，我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品，能區(qū)分產(chǎn)品是否合格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀( 小技巧 )。在車間的工作實習(xí)總結(jié)，之前我以每個車間一個總結(jié)的方式上交給局部經(jīng)理了，這里就不做進一步的總結(jié)。以下我想對我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進行總結(jié)。就總體的工作感受來說，我還是比擬滿足。只是也有某些時候，會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著。在這期間，工作上最大的缺乏主要有：1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題，了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系，很多思想還跟不上

10、他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形中微妙的關(guān)系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。2、對發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有時機操練，整個跟單少了這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了。3、對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進步。我在工作上的收獲主要有：1、在預(yù)備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學(xué)習(xí)了各個局部的表格制作。2、學(xué)習(xí)了 erp 系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的根本操縱方法。3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過比擬為難的局面，比方不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對自如了。4、根本知道我司業(yè)務(wù)跟

11、單這塊的操縱流程; 我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足?！酒?2021 年跟單員個人工作總結(jié)范文忙碌的 20_年已經(jīng)過去，充滿希望的20_年已經(jīng)到來?；厥自诠竟ぷ鞯囊荒陼r間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：一、日常工作：1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣) ，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確

12、的事項詳細反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時確認。2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握根本原那么、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶 ( 或客戶公司跟單員 ) 有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時請示公司決定。3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)開掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細那么進一步完善方為根本之道。二、跟單員工作重要性的表達1、跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。2、跟單員是企業(yè)

13、與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。3、跟單員工作是一項非?！熬C合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務(wù)員的，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或效勞 ) 運作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。5、生產(chǎn)跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產(chǎn)進度、貨運報關(guān)跟進，以確保如期出貨為目標(biāo)。6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者 2) 與工程人員共事的能力 ;3) 絕佳處理能力 ;7、客戶落單方式主要有 (口頭) 、e-mail 三種方式。確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交

14、貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。8、審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。9、生管工作特點： 1)提前方案性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的方案; 有的方案早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準(zhǔn)確及時性 3)全面完整性10、制定生產(chǎn)方案應(yīng)遵循的原那么及要考慮的因素：交貨期先后原那么; 客戶分類原那么 ; 產(chǎn)能平衡原那么 ; 工藝流程原那么 ; 工作部門因素 ; 時間因素。11、采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量( 這就是人們常說的mrp 物料需求方案 ); 二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進度跟蹤。三、工作總結(jié)：將工作細化為幾個過程，每個過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個