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文檔簡介

1、銷售新年工作計劃安排新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā) 展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改 善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工 作開展順利。增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主 動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇 到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更 大的進步和成績。1廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈 管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已 經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對 比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)

2、品。2商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本 不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文 檔,尋找優(yōu)質高端客戶。3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質客戶。目標客戶定位在美 國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客 戶,不能只依賴阿里巴巴,。1在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗?,增加在?費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試 用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行 業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián) 系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給 客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解

3、 客戶的性質,達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客 戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.3發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質量反 饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同 時要及時幫客戶解決問題,4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問 是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式 問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義 的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切 的印象。明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子, 爭取23個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定 的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每 周、每日,在不斷歸納總結吸

4、取教訓的基礎上提高銷售業(yè) 績。1年銷售目標:60萬。2.月銷售目標:5萬。 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單, 保證成交量在10萬以上; 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進客戶, 爭取成交量在10萬以上; 搜索引擎營銷,比如goog le, bing等國際搜索引擎 上的搜索,爭取成交量在10萬以上; 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價 資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;重點參考之前成 功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。1做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客 戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相 互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)

5、系。 與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有 哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和 問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加 利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客 戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期 接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取按照客戶需要提供 定制服務3對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。 在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度 都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司 樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡 全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn) 品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各 樣的

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