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文檔簡(jiǎn)介
1、新生代員工培訓(xùn)心得體會(huì)走進(jìn)課堂,映入眼簾的是一些激勵(lì)文字,配以彌撒戰(zhàn)歌,引出今天的學(xué)習(xí),慷慨激昂?,F(xiàn)階段,部門基本都是90 后,對(duì)于新生代員工的管理缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法,今天的學(xué)習(xí)是一個(gè)開(kāi)始,也是在探索合適的管理方向。最初的管理是把工作分工安排下去, 督導(dǎo)他們完成并逐一核實(shí), 部門的所有工作過(guò)程,都有種親力親為的感覺(jué)。 經(jīng)過(guò)近 2 年半的部門工作任務(wù)安排,從學(xué)著管理,到現(xiàn)在逐步走向正軌,對(duì)于新生代員工管理經(jīng)驗(yàn)提高是必然也是趨勢(shì)。走進(jìn)新生代,張老師先讓我們分組寫(xiě)出 90 后的優(yōu)缺點(diǎn)。寫(xiě)缺點(diǎn)時(shí),張口就來(lái), 寫(xiě)優(yōu)點(diǎn)時(shí)各組員都有些猶豫,感覺(jué)這對(duì)他們有點(diǎn)不公平。從管理者內(nèi)心就認(rèn)為 90 后存在諸多問(wèn)題點(diǎn),各種
2、標(biāo)簽。通過(guò)老師的授課,我們了解到,新生代員工的特征,是時(shí)代的烙印,也是發(fā)展的必然過(guò)程。他們這一代學(xué)習(xí)能力強(qiáng),接收新事物快,獨(dú)立性強(qiáng)。所以如老師所說(shuō),用人之長(zhǎng),天下無(wú)不用之人,用人之短 ,天下無(wú)可用之人 .用人所長(zhǎng) , 必容人所短, 用發(fā)展的眼光看待90 后,承認(rèn)他們是有缺點(diǎn)的,學(xué)者包容,多看多發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)、閃光點(diǎn),加以培養(yǎng)。是時(shí)代附于他們的特征,總是想著改變他們,可能適得其反,新生代渴望自由,這是不爭(zhēng)的事實(shí),想要束縛他們,順應(yīng)潮流管理也應(yīng)該為新生代員工而改變。 現(xiàn)階段的矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾, 90 后的工作意愿不只是為了 滿足生活。能夠正確識(shí)別他
3、們的職場(chǎng)期許,調(diào)動(dòng)他們的積極性,變被 動(dòng)接受任務(wù)為主動(dòng)接受任務(wù)。管好新生代,我認(rèn)為現(xiàn)在新生代員工帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)主要是規(guī)則是用來(lái)打破的,眼高手低,不按要求執(zhí)行,浮躁。你所下達(dá)的任務(wù),要求明確,他們可能想著打破規(guī)矩,按自己的想法去做,這時(shí)候往往會(huì)不符合要求。 這種情況應(yīng)對(duì)措施就是讓他們參與, 不符合的及時(shí)調(diào)整。員工的管理禁忌主要是對(duì)于員工提出挑戰(zhàn)時(shí)采取強(qiáng)勢(shì)管理, 應(yīng)該懂得引導(dǎo)員工,發(fā)揮其創(chuàng)造力。給他們明確目標(biāo),過(guò)程放權(quán),驗(yàn)證結(jié)果。帶領(lǐng)新生代, 90 后找工作關(guān)注薪資待遇、 發(fā)展前景、興趣愛(ài)好。管理好新生代員工, 需要給他們做規(guī)劃和在公司的成長(zhǎng)計(jì)劃, 因?yàn)樗麄兛粗械氖亲约簬啄旰笞兊酶靛X, 重點(diǎn)在培
4、養(yǎng)。 部門管理提倡開(kāi)放平等,加強(qiáng)溝通多給與他們信任放權(quán), 尊重他們。做到“以心換心”,經(jīng)常與員工交流, 全面認(rèn)知,挖掘出員工更多的潛力促使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮各種能力和特長(zhǎng)。作為管理者,應(yīng)有親和力,界定好嚴(yán)格與善待的尺度,放權(quán),給員工更多活動(dòng)空間。作為管理者,如何提高員工的滿意度,做到制度透明、激勵(lì)及時(shí)、績(jī)效明確、定期溝通、加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)。贏得新生代,跟新生代員工溝通的原則,先表?yè)P(yáng)特定的成就,給予鼓勵(lì),然后在提出需要改進(jìn)的行為表現(xiàn),最后以肯定和支持結(jié)束。學(xué)會(huì)并應(yīng)用,能夠給員工一種親和感,這樣能讓他們欣然接受,能達(dá)到預(yù)想效果。通過(guò)這次培訓(xùn), 是我更加了解新生代員工, 知道從哪些方面去管理,如何運(yùn)用所學(xué)去管理。培訓(xùn)后,發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,需要加 強(qiáng)自身修養(yǎng),適應(yīng)時(shí)代潮流,立足部門管理提升。我的下一步計(jì)劃, 以所學(xué)培養(yǎng)每一位員工,識(shí)別他們的優(yōu)點(diǎn);形成開(kāi)放的交流空間,
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