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文檔簡(jiǎn)介

1、護(hù)理工作的重要性和對(duì)護(hù)士的素質(zhì)要求護(hù)理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中,護(hù)理質(zhì)量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低,常言道“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)理人員對(duì)病人體貼入微的精心護(hù)理,細(xì)心地觀察,并及時(shí)地發(fā)現(xiàn)病情變化,采取有效措施使病人轉(zhuǎn)危為安,與醫(yī)生密切配合,運(yùn)用護(hù)理程序加速病人康復(fù)的進(jìn)程,以及不為名利,“以病人為中心”,全心全意為病人服務(wù)的精神,在一代又一代的老護(hù)士身上隨處可見,表現(xiàn)出了老一輩護(hù)理工作者高尚的職業(yè)道德,由于對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,所以,護(hù)士才被譽(yù)為“白衣天使”,我們?cè)鯓?/p>

2、無(wú)愧于這個(gè)光榮的稱號(hào)呢?它要求我們做到以下幾點(diǎn)。 一、護(hù)理人員應(yīng)養(yǎng)成的工作作風(fēng) 1、要有崇高的奉獻(xiàn)精神這是我們護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,一年365天,一天24h,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上,用自己辛勤的勞動(dòng)幫助病人解除痛苦,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德。 2要有熟練的技能只有全心全意為病人服務(wù)的愿望、而缺乏專業(yè)技能,是無(wú)法完

3、成護(hù)理工作任務(wù)的,因?yàn)樽o(hù)士從事的工作不只是打針發(fā)藥、生活護(hù)理等簡(jiǎn)單的勞動(dòng),而是包括護(hù)理學(xué)在內(nèi)的醫(yī)學(xué)工作,對(duì)象是人,這就賦予了護(hù)理工作神圣而重要的地位。由于護(hù)理要體現(xiàn)在臨床醫(yī)學(xué)的各個(gè)方面,各種臨床工作,尤其是一些治療性工作,都必須通過(guò)護(hù)理實(shí)現(xiàn)和完成。在日常工作中護(hù)士要配合醫(yī)生做好對(duì)病人的各種檢查和治療,同時(shí)要按時(shí)做好各項(xiàng)護(hù)理工作,預(yù)防各種并發(fā)癥的發(fā)生。通過(guò)精神安慰,可使病人順利地接受治療,增強(qiáng)治愈疾病的信心。做好護(hù)理工作需要嫻熟的護(hù)理技能,一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感; 二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按照護(hù)理常規(guī)要求,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即

4、動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間、高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全的治療。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,例如在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息,使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí),護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地

5、去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、復(fù)雜的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的必然趨勢(shì)。 3要養(yǎng)成勤快而細(xì)致的作風(fēng)一個(gè)護(hù)士進(jìn)入病房,從觀察病情,處理醫(yī)囑,打針,發(fā)藥,乃至病人的生活照顧等各項(xiàng)工作都包含著護(hù)理藝術(shù)和技術(shù),因?yàn)闊o(wú)論做哪項(xiàng)事情都必須輕巧而細(xì)致。怎樣把握事情的先后和輕重緩急,我們護(hù)士要做到頭腦清醒,反應(yīng)靈敏,手腳勤快,動(dòng)作迅速,干凈利落地一樣一樣地去完成,并能做到細(xì)致周到,忙而不亂,井然有序,既不能懶散拖拉,更不能丟三落四,差錯(cuò)不斷。要腿勤、眼勤、手勤、口勤,多巡視病人,當(dāng)然,這種工作作風(fēng)的形成,一靠我們自己自覺(jué)地、科學(xué)地工作

6、,二靠嚴(yán)格規(guī)章制度的保證。嚴(yán)格按規(guī)章制度的執(zhí)行,形成良好的行為。習(xí)慣懶散、制度松散、必然形成壞的作風(fēng),不僅影響病人的治療,還會(huì)給病人帶來(lái)生命危險(xiǎn)。工作一旦發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得隱瞞,否則將會(huì)貽誤病人的治療或搶救。必須實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,同時(shí)要求護(hù)士要有的“慎獨(dú)”的修養(yǎng),因?yàn)槎鄶?shù)時(shí)間護(hù)士是獨(dú)自進(jìn)行操作的,因此必須有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,護(hù)士對(duì)各項(xiàng)操作規(guī)程,如無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)論有無(wú)他人在場(chǎng),無(wú)論日間夜間,都必須同樣按操作規(guī)程進(jìn)行,決不可馬虎從事。 4要有熱情和藹的態(tài)度護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來(lái)講,住院病人往往都會(huì)有些思慮,如焦急、憂慮、猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,

7、護(hù)理人員與其接觸時(shí),說(shuō)話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢(shì)等都會(huì)對(duì)其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視與病人的溝通技巧,注意日常工作中的言行態(tài)度,一定要態(tài)度和藹,關(guān)心體貼病人,這是對(duì)病人心理護(hù)理和治療的重要組成部分。當(dāng)護(hù)士穿上工作服,跨進(jìn)病房,就是進(jìn)入“角色”,對(duì)病人的照顧和關(guān)切,都通過(guò)一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來(lái),絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我,因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)象是人,是我們的兄弟姐妹,是我們的“衣食父母”,因此應(yīng)將病人作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),想病人所想、痛病人所痛,這樣就一

8、定會(huì)取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時(shí)工作中的一些小的失誤也會(huì)取得病人的理解和諒解。例如:靜脈穿刺失敗,你該怎么辦?我們必須有道歉聲:“對(duì)不起,沒(méi)有打好,讓您受痛了,要不我請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)來(lái)幫您打?”5、要有團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神 團(tuán)結(jié)是一個(gè)科室穩(wěn)定、發(fā)展之本,是職工快樂(lè)、幸福之源,一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、坦誠(chéng)溝通,互相理解,具有較強(qiáng)凝聚力的科室也是醫(yī)院發(fā)展的有力保障之一,團(tuán)結(jié)就是力量。作為一名護(hù)士,承擔(dān)著救死扶傷的重任,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,發(fā)揮著舉足輕重的作用。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展壯大,臨床護(hù)理工作量的不斷增加,以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念的推廣和實(shí)施,僅靠一

9、個(gè)護(hù)士或幾個(gè)護(hù)士的努力工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到護(hù)理要求的,而且護(hù)理工作還要跟其他部門的工作配合,比如醫(yī)療、醫(yī)技等部門,這就要求我們具備團(tuán)結(jié)合作精神,與同事之間、科室之間和睦相處、互幫互助。有意見分歧及時(shí)溝通化解,達(dá)成共識(shí),學(xué)會(huì)包容別人不足,多看對(duì)方長(zhǎng)處,多檢點(diǎn)自己的不足,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。護(hù)理人員如果能在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、積極發(fā)揮協(xié)同作用,就能帶來(lái)巨大的績(jī)效。良好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作有利于提高患者對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的滿意度。護(hù)士團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神能愉悅情緒,提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率,提高我們的幸福指數(shù),要知道快樂(lè)工作是我們幸福生活的源泉之一,也有利于提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,大家能在工作中相互學(xué)習(xí),資深的護(hù)士能把經(jīng)驗(yàn)

10、傳授給經(jīng)驗(yàn)不足的年輕護(hù)士姐妹,年輕的護(hù)士虛心像有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士請(qǐng)教,大家相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互促進(jìn)。我們來(lái)自不同的地域,只為了一個(gè)共同的目標(biāo):為了工作,為了生存,為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,投奔到“送子鳥”,是送子鳥醫(yī)院為我們搭建了這個(gè)平臺(tái),給我們一用武之地,我們必須珍惜這個(gè)緣分,珍惜這段工作歷程,以感恩的心態(tài)勤奮工作,幫助別人,成就自己。二、要養(yǎng)成以上四條工作作風(fēng)必須具備以下幾方面能力 1、認(rèn)知方面要有敏銳的觀察力又稱思維知覺(jué),護(hù)士對(duì)人的觀察必須配合積極的思維活動(dòng),在臨床工作中觀察力是非常重要的,可以從病人的呼吸、體溫、脈搏、皮膚顏色、口唇干燥或濕潤(rùn)等取得病人的健康信息,幫助醫(yī)生診斷病情,評(píng)價(jià)治療和護(hù)

11、理效果。 a、思維能力護(hù)理工作是面對(duì)不同的病人,每一個(gè)具體的人其疾病又時(shí)刻處于動(dòng)態(tài)變化中,護(hù)士如果機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,缺乏思維獨(dú)立性,同樣會(huì)在盲目執(zhí)行中出現(xiàn)護(hù)理缺陷。護(hù)理也是一項(xiàng)創(chuàng)造性活動(dòng),在每一項(xiàng)創(chuàng)造性活動(dòng)中,所要求的是運(yùn)用基本原則來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,而不是照章辦事,因此護(hù)士就應(yīng)具備創(chuàng)造性思維和獨(dú)立思維的能力。 b、注意力護(hù)理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作,要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無(wú)誤和互不干擾,切不可丟三落四,因此要求護(hù)士必須具備“注意力集中”的優(yōu)秀品質(zhì)。 c、記憶力就職業(yè)性質(zhì)要求,護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,每項(xiàng)

12、任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準(zhǔn)確,輕者貽誤病情,重則造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護(hù)士面對(duì)許多病人,病人又是經(jīng)常變動(dòng)的,如果一旦互相混淆,則會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對(duì)的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。 2、情感方面護(hù)士對(duì)病人要有真摯的同情心,護(hù)士職業(yè)的核心是“利他”和“助人”,這是對(duì)每個(gè)護(hù)士最基本的要求,缺乏這種高尚的品質(zhì),就不是合格的護(hù)士。具有真摯同情心的護(hù)士,會(huì)自覺(jué)、自愿、竭盡全力地去為病人解除痛苦。在這種情感的支配下,才能設(shè)身處地地為病人著想,以病人之憂而憂,以病人之樂(lè)而樂(lè),視病人為親人,對(duì)待病人和藹可親,語(yǔ)言熱情溫暖,使病人容易接近。此外護(hù)理人員要保持穩(wěn)定的情緒,不可

13、喜怒無(wú)常,更不可在病人面前發(fā)泄,護(hù)士接觸病人較其他醫(yī)務(wù)人員多,尤其要做到這一點(diǎn)。 3、意志方面護(hù)理工作是一項(xiàng)平凡而細(xì)致的工作,也是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的工作,有時(shí)候確實(shí)是又臟又累,有時(shí)候受到病人誤解而委屈,但是,為了救死扶傷,我們都要做出各種犧牲,承受挫折和壓力,因此護(hù)士要有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神。護(hù)士的意志主要表現(xiàn)為工作沉著、冷靜、果斷,這不僅直接影響護(hù)理效果,而且對(duì)病人家屬情緒也有一定的影響,護(hù)士在平時(shí)工作中要養(yǎng)成有條不紊,在危急復(fù)雜的情況下抓住主要矛盾、分清輕重、緩急、迅速做出準(zhǔn)確的判斷。同時(shí)病人來(lái)自各個(gè)方面,具有不同的文化層次、不同的道德觀念、不同的宗教信仰、不同的職業(yè)、不同的民族,患有不同的疾

14、病,有的病人可能提出一些無(wú)理要求,有的病人對(duì)治療不合作,有的對(duì)護(hù)士不尊重,這就要求護(hù)士既要從病人的根本利益出發(fā)、堅(jiān)持原則,同時(shí)在處理問(wèn)題時(shí)更要寬宏大量,善于容忍和克制,能夠諒解病人的一時(shí)不足。例如,我們?cè)跁r(shí)操作有可能出現(xiàn)失誤,這時(shí)有些家屬或病人會(huì)發(fā)怒,在這種情況下,我們要學(xué)會(huì)忍,要多說(shuō)“對(duì)不起”。 4、氣質(zhì)和性格護(hù)理工作關(guān)系到人們的健康和生命,護(hù)理的對(duì)象是患有各種各樣疾病而同時(shí)又具有各種個(gè)性和特征的人。因此要求從事這一工作的護(hù)理人員,在實(shí)踐中不斷改變自己的氣質(zhì)和性格中的消極面,使之更符合護(hù)士職業(yè)的需要。根據(jù)護(hù)士工作的特點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士的性格品質(zhì)應(yīng)該包括積極熱情,忠實(shí)負(fù)責(zé),平易近人,樂(lè)于助人,堅(jiān)毅靈活,勤奮,實(shí)事求是。做好護(hù)理工作除了要有較好的認(rèn)知、情感及氣質(zhì)性格等各方面的心理品質(zhì)外還必須具備豐富的知識(shí),訓(xùn)練有素的醫(yī)療護(hù)理技能和較強(qiáng)的組織能力。5、加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng) 個(gè)人修養(yǎng)的好壞直接關(guān)系到平時(shí)的待人處事,一個(gè)修養(yǎng)高尚的人不僅能夠使自己的品味得到提升,更能帶動(dòng)周圍的人提高個(gè)人的素質(zhì),相反修養(yǎng)低下的人則會(huì)給人留下不好的印象。時(shí)

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