ISO管理體系執(zhí)行力培訓(xùn)課件(PPT 41頁(yè))

1、一一、前言、前言二、執(zhí)行力二、執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵的概念和關(guān)鍵三、執(zhí)行力三、執(zhí)行力的分類(lèi)和影響因素的分類(lèi)和影響因素四、執(zhí)行四、執(zhí)行力建設(shè)力建設(shè)五、執(zhí)五、執(zhí)行力是什么行力是什么 六、執(zhí)行六、執(zhí)行力在力在ISOISO管理體系中應(yīng)用管理體系中應(yīng)用ISO管理體系執(zhí)行力培訓(xùn)管理體系執(zhí)行力培訓(xùn) 發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略組織績(jī)效組織績(jī)效執(zhí)行執(zhí)行概念概念執(zhí)行力就是在既定的執(zhí)行力就是在既定的戰(zhàn)略戰(zhàn)略和愿景的前提和愿景的前提下，下，組織組織對(duì)內(nèi)外部可利用的資源進(jìn)行綜合對(duì)內(nèi)外部可利用的資源進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，制，制定出可行性的戰(zhàn)略，并通過(guò)有效的執(zhí)行措施從而最定出可行性的戰(zhàn)略，并通過(guò)有效的執(zhí)行措施從而最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、達(dá)成組織愿

2、景的一種力量終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、達(dá)成組織愿景的一種力量。 關(guān)鍵關(guān)鍵 執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企企業(yè)文化業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行自然能夠徹底地執(zhí)行。 關(guān)鍵關(guān)鍵 執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企企業(yè)文化業(yè)文

3、化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行自然能夠徹底地執(zhí)行。 執(zhí)行力分為：執(zhí)行力分為： 個(gè)人執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 能動(dòng)執(zhí)行力能動(dòng)執(zhí)行力核心競(jìng)爭(zhēng)力只有核心競(jìng)爭(zhēng)力只有在執(zhí)行中才可以在執(zhí)行中才可以培養(yǎng)培養(yǎng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還需要為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還

4、需要執(zhí)行力來(lái)支撐執(zhí)行力來(lái)支撐 一、目標(biāo)不確定一、目標(biāo)不確定 有了明確的目標(biāo)，做事才會(huì)有方向有了明確的目標(biāo)，做事才會(huì)有方向 目標(biāo)既是牽引力，也是驅(qū)動(dòng)力目標(biāo)既是牽引力，也是驅(qū)動(dòng)力 六、結(jié)構(gòu)不合理六、結(jié)構(gòu)不合理 機(jī)構(gòu)臃腫，組織結(jié)構(gòu)不合理，分工不合作，機(jī)構(gòu)臃腫，組織結(jié)構(gòu)不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，導(dǎo)致工作效率低下。互相扯皮推諉，導(dǎo)致工作效率低下。 七、職責(zé)不清楚七、職責(zé)不清楚 每個(gè)部門(mén)、崗位的職責(zé)不清楚，領(lǐng)導(dǎo)有任每個(gè)部門(mén)、崗位的職責(zé)不清楚，領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分?jǐn)?，員工沒(méi)有清晰的職責(zé)范圍，無(wú)務(wù)就分?jǐn)偅瑔T工沒(méi)有清晰的職責(zé)范圍，無(wú)從完成本職工作。從完成本職工作?！皥?zhí)行的習(xí)慣首先應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培執(zhí)行的習(xí)慣首先

5、應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，但即使不是一名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，你養(yǎng)，但即使不是一名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，你仍然可以在自己的組織里進(jìn)行實(shí)踐。仍然可以在自己的組織里進(jìn)行實(shí)踐。你可以培養(yǎng)和展示自己的才能，這最你可以培養(yǎng)和展示自己的才能，這最終必將能夠提升你的職業(yè)生涯，而且終必將能夠提升你的職業(yè)生涯，而且你的身體力行也必將能夠給其他人起你的身體力行也必將能夠給其他人起到良好的示范作用。到良好的示范作用?！辈┪鞯虾筒樘m：博西迪和查蘭：執(zhí)行執(zhí)行八、跟蹤不到位八、跟蹤不到位 在執(zhí)行過(guò)程中遇到了問(wèn)題，如果跟蹤不到在執(zhí)行過(guò)程中遇到了問(wèn)題，如果跟蹤不到位，就得不到及時(shí)解決，從而導(dǎo)致執(zhí)行力位，就得不到及時(shí)解決，從而導(dǎo)致執(zhí)行力低下。低下。 “

6、世界上存在不同類(lèi)型的智慧挑戰(zhàn)。世界上存在不同類(lèi)型的智慧挑戰(zhàn)。構(gòu)思一個(gè)偉大的想法或一幅宏偉的圖構(gòu)思一個(gè)偉大的想法或一幅宏偉的圖景只能算是最基本的一種。將這幅宏景只能算是最基本的一種。將這幅宏偉的圖景轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶卓蓤?zhí)行的行動(dòng)方偉的圖景轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶卓蓤?zhí)行的行動(dòng)方案要更為復(fù)雜，因?yàn)槠渲袑可娴揭话敢鼮閺?fù)雜，因?yàn)槠渲袑可娴揭恍┚薮蟮闹腔?、情感以及?chuàng)造性方面些巨大的智慧、情感以及創(chuàng)造性方面的挑戰(zhàn)。的挑戰(zhàn)?！?博西迪和查蘭：博西迪和查蘭：執(zhí)行執(zhí)行九、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一九、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的，往往缺乏什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的，往往缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工在執(zhí)行過(guò)程中感到相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使員

7、工在執(zhí)行過(guò)程中感到困惑困惑 正確的做法應(yīng)該是，將執(zhí)行目標(biāo)層層分解，正確的做法應(yīng)該是，將執(zhí)行目標(biāo)層層分解，并制定每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行者有一并制定每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行者有一個(gè)參照系和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、個(gè)參照系和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。 十、獎(jiǎng)罰不分明十、獎(jiǎng)罰不分明 做多做少一個(gè)樣，結(jié)果人人自求利益，工作做多做少一個(gè)樣，結(jié)果人人自求利益，工作沒(méi)有積極性。沒(méi)有積極性。執(zhí)行力建設(shè)執(zhí)行力建設(shè) 三大要素三大要素 原則原則 步驟步驟 原原 則則溝通是前提溝通是前提 既既SMART原則原則。所謂所謂SMART原則原則,即是即是:目標(biāo)必須是具體的目標(biāo)必須是具體的(Specific); 目標(biāo)必須是可以衡量的目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable); 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable); 目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant); 目標(biāo)必須具有明確的截止期限目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。十、管控措施到位，解決執(zhí)行不力，推委十、管控措施到位，解決執(zhí)行不力，推委扯皮的問(wèn)題。扯皮的問(wèn)題。十一、員工定期培訓(xùn)，解決員工發(fā)展沒(méi)有十一、員工定期培訓(xùn)，解決員工發(fā)展沒(méi)有希望，人員流失的希望，人員流失的