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1、關(guān)于職工個人的年終總結(jié) 一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地作出正確評價,使大家認(rèn)識統(tǒng)一。下面我給大家?guī)黻P(guān)于職工個人的年終總結(jié),希望大家喜歡! 關(guān)于職工個人的年終總結(jié)1 一、思想作風(fēng)方面 一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動,平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉

2、獻(xiàn)精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。 二、履行職責(zé)方面 (一)接待工作 今年上半年,因為學(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字、詳細(xì)而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達(dá)到近6000人,但由于計劃周密,組織得當(dāng),接待

3、工作一直在有條不紊地進(jìn)行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚(yáng)州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團(tuán)和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。 (二)協(xié)調(diào)工作 今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行

4、政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。 除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強(qiáng)車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。 不足之處: 1、對政治

5、理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。 2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。 關(guān)于職工個人的年終總結(jié)2 行政部是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 一、增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階 一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進(jìn)一步推動

6、了部門的工作。 二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化。 1.規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達(dá)和落實。 2.協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了學(xué)校自查報告,擬訂了學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法、學(xué)校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法、學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法、渝中區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校_制度、學(xué)校檔案鑒定銷毀制度等一系列規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

7、三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展。 近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了最大效益。 如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診

8、”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動的會標(biāo)制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。 四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能。 本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理

9、培訓(xùn),收效良好。 總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。 關(guān)于職工個人的年終總結(jié)3 伴隨著比較緊湊又緊張的工作節(jié)奏,20_年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這半年的忙碌的工作,有了很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。 對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自半年前從學(xué)校畢業(yè)以來,帶著一身稚氣來到公司參加工

10、作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從一開始的設(shè)計實習(xí)生到現(xiàn)在投標(biāo)組的組員,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。 沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在這半年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來: 一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作: 20_年7月初,加入技術(shù)部學(xué)習(xí)基本的門窗幕墻知識。由于自身對門窗幕墻缺乏了解,初期就變現(xiàn)出了對工作的盲目和些許的排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師傅的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對圖紙和產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)知,經(jīng)過調(diào)整,漸漸

11、的適應(yīng)了技術(shù)部門的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。 由于所學(xué)的專業(yè)是工程造價與管理,在融入建黎公司這個大家庭之前完全對幕墻行業(yè)一無所知。所以從自身認(rèn)知角度來講我比別的新人起點(diǎn)更低,難度更大,我也深知需要比別人付出更多的努力。對零配件不熟悉就去車間問熟悉工藝的師傅,對施工工藝和流程的陌生就悉心的請教師傅,為了增加現(xiàn)場的經(jīng)驗,不僅跟隨師傅同前去工地熟悉情況,也在必要時獨(dú)自去往工地作業(yè)。慢慢的,通過每天密集的接觸圖紙、訂單等等工作,一段時間以后我對接觸的工作和流程有一個比較清晰的概念和做事的方法。 二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長: 無論我們的理論知識多么豐富,最后都要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

12、在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。 冰凍三尺,非一日

13、之寒。我在技術(shù)部實習(xí)時對這一點(diǎn)尤其感受深刻。圖紙上的每一根線條,每一個螺絲,每一個零部件的組成都是需要設(shè)計師耐心和細(xì)心的考究。所有的東西并不是僅僅的理論,或者是僅僅的實際工作經(jīng)驗就可以完成的。只有兩者的完美結(jié)合才能把產(chǎn)品的功能性發(fā)揮到極致,才能降低成本,為企業(yè)帶來利潤最大化。 三、對完成的工作進(jìn)行適時總結(jié): 加入_公司半年以來,從一開始_門窗項目的門窗統(tǒng)計表的清算,_項目幕墻面積的清算,到_5#樓的施工圖、大樣圖、節(jié)點(diǎn)圖的繪制,門窗工藝單的制作,以及訂貨單、發(fā)貨單的確定等一系列的工作讓我逐步逐步的成長。在技術(shù)部的后期我曾在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了某客戶的門窗大樣和節(jié)點(diǎn)的繪制,工藝單的制作,這個小小項

14、目讓我收獲頗豐,雖然這個項目最后沒有變成實際。但是這樣的工作順利的完成空前的提升了我的自信和自我認(rèn)可的程度。 在技術(shù)部參與的“_地產(chǎn)項目”和“_”的投標(biāo)的工作進(jìn)一步的提升我的識圖與繪圖的能力,讓我對投標(biāo)的流程也漸漸的開始清晰起來。 11月底由于工作的需要,我被調(diào)往公司剛剛組建的投標(biāo)組工作。專門與其他三位同事負(fù)責(zé)公司的投標(biāo)工作,投標(biāo)的工作時刻關(guān)系的公司的盈利和名譽(yù),我深知自己的責(zé)任重大,也為自己的目前所擁有的能力與組員不相匹配而懊悔不已。但是我相信,只要我自身肯努力,我一定迎頭趕上。面對每一份標(biāo)書都盡自己最大的努力,早日和其他同事合作為公司的盡上自己的微薄之力。 經(jīng)過了這半年的工作和學(xué)習(xí),感觸雖

15、然很多,收獲也很多,但羞于文筆拙劣,思考問題也欠火候,實在無法用簡練明了的文字一一表達(dá),以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 關(guān)于職工個人的年終總結(jié)4 轉(zhuǎn)眼間,一年時光又匆匆而過,回顧這一年來,感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是:“有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,既須勞動,又長見識”,這就是工作的樂趣。為了肯優(yōu)查缺、力促提高、以求發(fā)展,現(xiàn)對本學(xué)年度的工作情況,作一簡要總結(jié)。 一、肯優(yōu) 負(fù)責(zé)教導(dǎo)處日常管理工作、協(xié)助主管校長抓教學(xué)、擔(dān)任六年級語文、綜合實踐、心理三門課程,這是我一年來的工作任務(wù)。 1、管理工作 教導(dǎo)處工作量大而雜。從學(xué)期初計劃的擬定,各種教育教學(xué)工作的安排

16、布置,到縣、區(qū)、校三級教研活動的開展,以及對上級下達(dá)的各種指令、安排的各種任務(wù),都力求做要認(rèn)真,參要到位。自我認(rèn)為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,不因個人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長和老教師請教,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心青年教師的成長,熱情助人。一年來,在校長的悉心領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,使教導(dǎo)處日常管理工作順利開展,教育教學(xué)工作有條不紊。 為了迎接下一年度的省教學(xué)督導(dǎo)評估,學(xué)校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當(dāng)中去,和老師們一起加班加點(diǎn),幾乎是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),但從來不計報酬。終于,在老師們的共同努力下,我校在縣初次檢查

17、中獲得了好評。 2、教學(xué)工作 六年級畢業(yè)班,要參加縣期末質(zhì)量檢測。我在安排好教導(dǎo)處管理工作的同時,千方百計抓時間緊時間投入到教學(xué)第一線。無論是備課、講課,還是作業(yè)處理、培優(yōu)輔差,都嚴(yán)格要求自己。期間,曾講公開課兩次,并自行主持課后研討,虛心接受聽課老師們的寶貴意見,反饋到日后課堂教學(xué)實踐中,去嘗試應(yīng)用,總結(jié)提升。功夫不負(fù)有心人,終于,在期末質(zhì)量檢測中,我所執(zhí)教的班級語文成績名列前茅,我本人被評為模范。一分耕耘一分收獲,一分辛苦一分甜,榮譽(yù)只是對我努力工作的一個認(rèn)可。我將繼續(xù)努力,上不愧對國家和人民賦予的重任,下不愧對自己為人師表之本責(zé)。 3、教研教改 為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,了解最新教育動態(tài),

18、緊跟教改步伐,我主動學(xué)習(xí)新課標(biāo),領(lǐng)悟新精神。嚴(yán)格要求自己每天至少看一篇教育論文,加強(qiáng)理論修養(yǎng),內(nèi)化教育素質(zhì)。經(jīng)常記教學(xué)反思隨筆,把教學(xué)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,遇到的各種問題,各種困惑,受到的啟發(fā),產(chǎn)生的感悟,都隨時記錄下來。積累資料,豐富經(jīng)驗。將零散的具體化的實踐過程,上升到文字的、理論的高度,以期對教學(xué)行為起到進(jìn)一步的強(qiáng)化、指導(dǎo)作用。我力求多看、多思、多想,并將其經(jīng)?;⒘?xí)慣化、自然化。教一日,學(xué)一日,與時俱進(jìn),不斷充實完善自己。雖明知差之遙遙,但努力向研究型教師方向靠攏。 二、查缺 對教導(dǎo)處管理工作,業(yè)務(wù)還不夠熟悉,操作還不夠熟練,須腳踏實地地去做,謙虛認(rèn)真地去學(xué),以使自己迅速成長起來。教學(xué)

19、方面對差生主要是采取開小灶、嚴(yán)要求的方式進(jìn)行強(qiáng)化管理,對其心理攻堅尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高,要與同事們多切磋,多學(xué)習(xí)。教研方面,仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應(yīng)善于總結(jié)提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。另外,意志仍不夠堅強(qiáng),堅持還不夠徹底,實是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。長此以往,年年增歲不增識,將相當(dāng)慚愧。所以希望目睹此總結(jié)之人能夠與本人共同督促我,提醒我,以不荒廢人生歲月。 能夠年年有進(jìn)步,在獻(xiàn)身于教育事業(yè)的同時,實現(xiàn)自我價值。這便是我所追求的。我深知離此尚遠(yuǎn),

20、希望與廣大同仁智士同切磋,共提高。 關(guān)于職工個人的年終總結(jié)5 忙碌的_年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。 一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。 自_、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對客戶大使

21、服務(wù)規(guī)范、交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語、儀態(tài)禮儀、談吐禮儀、送客禮儀、接聽禮儀、舉止行為、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。 二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。 隨著新物業(yè)管理條例的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議

22、,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。 三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平 專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。 客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有: (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表 良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是

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