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文檔簡(jiǎn)介
1、'.1 引言實(shí)習(xí)是作為一名在校大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們可以從實(shí)踐中更加了解社會(huì),同時(shí)增加對(duì)專業(yè)知識(shí)的感知,在實(shí)踐中鞏固專業(yè)知識(shí)。又到了專業(yè)實(shí)習(xí)的日子,又要開(kāi)始忙碌而快樂(lè)著;糾結(jié)而痛苦著了。動(dòng)員大會(huì)過(guò)后,我們小組共同決定尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做為我們的實(shí)習(xí)單位,經(jīng)過(guò)很多次的被拒絕之后,我們與常青藤教育培訓(xùn)中心達(dá)成了協(xié)議,他們同意提供資料給我們,而且由于該機(jī)構(gòu)在今年9 月份剛成立,急切需要提高自己的知名度。這些情況給了我們很大的鼓勵(lì),讓我們頓時(shí)充滿了熱情,想要好好的做一番成績(jī)。這次的營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)雖然只有3 個(gè)星期,但是所給予我們每個(gè)人的經(jīng)歷各有不同,我相信我為汲取這些日子的經(jīng)驗(yàn),為以后打好
2、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2 目的2.1 鞏固理論知識(shí)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 雖然為期一個(gè)學(xué)期的營(yíng)銷策劃課程的學(xué)習(xí)讓我們學(xué)到了很多理論知識(shí),但是只有通過(guò)實(shí)踐的操作,才會(huì)讓我們對(duì)理論知識(shí)更加的融會(huì)貫通,同時(shí)在實(shí)踐中還可通過(guò)自己的積極思考對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行豐富和拓展。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)到許多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),還可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)將理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合,增加了我們對(duì)實(shí)際談判工作的認(rèn)識(shí)和了解。2.2 熟悉了營(yíng)銷策劃工作的基本程序本次實(shí)習(xí)我們選擇常青藤教育培訓(xùn)中心作為實(shí)習(xí)基地, 并通過(guò)調(diào)查分析確定本次策劃的營(yíng)銷目標(biāo),以目標(biāo)為原點(diǎn),確定了營(yíng)銷組合,經(jīng)歷了策劃工作的完整過(guò)程。使我們自身經(jīng)歷了營(yíng)銷策劃活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,
3、 再通過(guò)融合書(shū)本的知識(shí), 對(duì)營(yíng)銷策劃這門課程有了更全面深刻的了解。2.3 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)全作的精神由于營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)很復(fù)雜、系統(tǒng)的工作,因此需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的努力,任何一個(gè)個(gè)體都不可能完成這項(xiàng)工作。 通過(guò)三個(gè)星期的磨合與相處, 使我們更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也使小組成員之間學(xué)會(huì)了如何去配合他人,如何共同完成工作。也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)爭(zhēng)吵,經(jīng)歷過(guò)意見(jiàn)不合,但是通過(guò)不斷的協(xié)調(diào),為了同一個(gè)目標(biāo)而努力著,使小組成員之間懂得了相互退讓,相互協(xié)調(diào)和相信幫助的原則。3 實(shí)習(xí)內(nèi)容本次營(yíng)銷實(shí)習(xí)一共為 3 周時(shí)間,最核心的任務(wù)就是完善營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)報(bào)告。 我們小組本次營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)的委托單位是常青藤教育培訓(xùn)中心,期望通過(guò)市場(chǎng)推
4、廣活動(dòng)來(lái)達(dá)到以下目的:擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在連云港新浦區(qū)的知名度和影響力;促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖;力爭(zhēng)在策劃活動(dòng)之后一個(gè)月內(nèi)增加 20 名學(xué)生。;.'.3.1 確定策劃項(xiàng)目營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)過(guò)后,經(jīng)過(guò)小組成員共同討論, 確定本次實(shí)習(xí)單位為常青藤教育培訓(xùn)中心。經(jīng)過(guò)與該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不斷地溝通和協(xié)調(diào),我們了解到目前連云港中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)具有良好的發(fā)展前景, 同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。 作為新進(jìn)入連云港市場(chǎng)的常青藤教育培訓(xùn)中心同樣面臨著其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊,同時(shí)該機(jī)構(gòu)在連云港市場(chǎng)的知名度和影響力尚未成熟。因此需要市場(chǎng)推廣,通過(guò)推出構(gòu)的特色教育產(chǎn)品四維導(dǎo)圖法,將常青藤這個(gè)牌子推出去,使目標(biāo)
5、受眾了解、認(rèn)識(shí)常青藤教育培訓(xùn)中心,從而在無(wú)形中形成該機(jī)構(gòu)的教育優(yōu)勢(shì)。3.2 撰寫策劃工作計(jì)劃書(shū)了解完委托單位基本情況后,就應(yīng)著手營(yíng)銷策劃工作計(jì)劃的撰寫,策劃工作計(jì)劃書(shū)是對(duì)以后工作進(jìn)行的總體安排, 因此它是此次營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)的總體框架。工作計(jì)劃要求我們站在一個(gè)全局的最高點(diǎn)俯視整個(gè)營(yíng)銷策劃的活動(dòng)過(guò)程,但是,由于我們自身經(jīng)驗(yàn)的不足,使我們不能站到一定的高度統(tǒng)籌整個(gè)活動(dòng),因此使整個(gè)工作計(jì)劃的策劃進(jìn)行的極不順利。萬(wàn)事開(kāi)頭難,策劃工作計(jì)劃是很關(guān)鍵的步驟。通過(guò)不斷地開(kāi)展小組會(huì)議,我們不斷地進(jìn)行修改,將每一個(gè)步驟做到很詳細(xì), 也通過(guò)分析和討論預(yù)計(jì)了將來(lái)會(huì)遇到的困難,并初步設(shè)想了解決的方法。策劃工作計(jì)劃書(shū)是策劃的
6、第一步,打好第一戰(zhàn)是以后工作最基礎(chǔ)的工作。3.3 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與調(diào)查根據(jù)本次營(yíng)銷策劃的營(yíng)銷目標(biāo), 需要我們制作出合適的問(wèn)卷向目標(biāo)對(duì)象即新浦區(qū)中小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查, 問(wèn)卷所收集的數(shù)據(jù)主要是為了策劃工作所需要的資料。根據(jù)分析和判斷,問(wèn)卷主要內(nèi)容涉及目前家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)中心的意見(jiàn)及建議,以及對(duì)常青藤教育培訓(xùn)中心的認(rèn)知度和對(duì)四維導(dǎo)圖法的了解程度。接下來(lái)就是實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查,由于天氣的原因,在這一步驟時(shí)進(jìn)行得極為困難,雖然每個(gè)小學(xué)門口有很多家等待孩子,但是大多數(shù)人不愿意伸出手填寫問(wèn)卷,因此,我們并沒(méi)有在預(yù)算的時(shí)間里完成問(wèn)卷,而是一直在外面調(diào)查到很晚。相信堅(jiān)持就是勝利,也因此收集到了最真實(shí)的數(shù)據(jù)。3.4 撰寫調(diào)查報(bào)
7、告問(wèn)卷的調(diào)查是為了搜集準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù),以便制定出具有總結(jié)性意義的調(diào)查報(bào)告。問(wèn)卷調(diào)查完畢后,我們對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了歸類和分總,篩選出了無(wú)效問(wèn)卷,然后對(duì)有效的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,將調(diào)查報(bào)告需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理,并根據(jù)得出的結(jié)論撰寫調(diào)查報(bào)告。本次調(diào)查中我們主要是采取問(wèn)卷調(diào)查的方法以及現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)法進(jìn)行收集數(shù)據(jù),并通過(guò)作圖的方式表現(xiàn)。調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)目前市場(chǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并得出建設(shè)性意見(jiàn),為接下來(lái)的營(yíng)銷策劃方案做了前期的鋪墊。3.5 撰寫策劃報(bào)告市場(chǎng)推廣策劃方案是本次實(shí)習(xí)中最為核心的部分, 針對(duì)常青藤現(xiàn)如今出現(xiàn)的問(wèn)題, 我們運(yùn)用了問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法對(duì)家長(zhǎng)、 中小學(xué)生以及目前在常青藤教育中心學(xué)員進(jìn)行調(diào)查與
8、研究,根據(jù)分析結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)本次的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。本方案主要運(yùn)用了PEST進(jìn)行宏觀環(huán)境;.'.分析,然后運(yùn)用 SWOT分析得出常青藤的優(yōu)劣勢(shì)以及潛在的機(jī)會(huì)和威脅,再進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位,本機(jī)構(gòu)以思維導(dǎo)圖法為核心產(chǎn)品,力求為目標(biāo)對(duì)象提供特色附加服務(wù),并以此作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)講,常青藤教育培訓(xùn)中心的上述市場(chǎng)定位,可通過(guò)實(shí)行產(chǎn)品差異化和服務(wù)差異化戰(zhàn)略來(lái)體現(xiàn)和貫徹。 最后通過(guò)采用產(chǎn)品策略、 價(jià)格策略和促銷策略的營(yíng)銷組合來(lái)吸引受眾前來(lái)參加常青藤舉辦的免費(fèi)試聽(tīng)活動(dòng)、 贈(zèng)品活動(dòng)以及人員設(shè)點(diǎn)推廣活動(dòng)。 通過(guò)上述一系列的流程,擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)的知名度和影響力;促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思
9、維導(dǎo)圖;在生源數(shù)量方面,力爭(zhēng)在策劃活動(dòng)之后一個(gè)月內(nèi)增加20 名學(xué)生。所有策劃的實(shí)行必須在成本合理有效控制的前提下, 同時(shí)制定活動(dòng)的應(yīng)急方案, 以備在出現(xiàn)情況時(shí)及時(shí)實(shí)行,保證活動(dòng)正常順利的進(jìn)行。3.6PPT 的制作與撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告本次實(shí)習(xí)的最后環(huán)節(jié)是撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告和 PPT的答辯,實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)此次營(yíng)銷策劃推廣方案內(nèi)容的概況及過(guò)程中的實(shí)習(xí)體會(huì), 是小組成員對(duì)本次共同合作的心得和體會(huì)。 最重要的還是后續(xù)的 PPT答辯,這是我們小組通過(guò) PPT的演示以及現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題的方式向老師展示小組成果的關(guān)鍵時(shí)刻,通過(guò)小組成員的配合,盡最大的努力清晰的展示了PPT。由于這次 PPT是由我負(fù)責(zé),會(huì)盡最大的努力向大家呈現(xiàn)最
10、舒暢、最清晰的答辯報(bào)告。4 實(shí)習(xí)體會(huì)為期三周的營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了, 在這三周的實(shí)習(xí)中, 我們小組的成員們都很積極的配合其他人的工作,我也相信我們小組的作業(yè)一定是很完善的。4.1 理論與實(shí)踐的體會(huì)學(xué)了一個(gè)學(xué)期的理論課程,對(duì)營(yíng)銷策劃這門課有了基本的了解,通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng), 我對(duì)營(yíng)銷策劃有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從尋找委托單位開(kāi)始,每一步都需要我們親身體驗(yàn),特別是選擇活動(dòng)項(xiàng)目,這個(gè)問(wèn)題讓我們糾結(jié)了很久。書(shū)上的理論知識(shí)只是教會(huì)我們?nèi)绾稳プ?,但是至于該怎么走,走哪條路,都需要我們自己去思考去分析。由于我們此次營(yíng)銷目標(biāo)是提高常青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)中小學(xué)生家長(zhǎng)心中的知名度, 同時(shí)希望通過(guò)推廣四維導(dǎo)圖法的運(yùn)用
11、,促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖觀念,從而形成該教育中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此需要我們綜合運(yùn)用各種理論知識(shí),并通過(guò)營(yíng)銷組合的不斷整合,以達(dá)到最完善的推廣活動(dòng)。當(dāng)然離開(kāi)理論的實(shí)踐是沒(méi)有基實(shí)的, 所以我們?cè)诶碚摰幕A(chǔ)上進(jìn)行綜合分析, 通過(guò)分析實(shí)際情況,最終確定了營(yíng)銷組合。 此次策劃活動(dòng)讓我們深刻意識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)實(shí)踐的實(shí)施我們能更加全面的了解整個(gè)策劃的過(guò)程, 提高了我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。將理論的知識(shí)如何用更完善的方法運(yùn)用到實(shí)踐中, 是我們此次策劃活動(dòng)最重要的收獲之一。4.2 協(xié)調(diào)與溝通能力的提升由于此次營(yíng)銷策劃活動(dòng)是以小組的方式進(jìn)行, 因此需要我們進(jìn)行很強(qiáng)的溝通, 經(jīng)過(guò)不斷的與
12、小組成員溝通與磨合,我們之間的配合默契提升了許多。每個(gè)人都是彼此獨(dú)立的個(gè)體,;.'.在整個(gè)策劃的設(shè)計(jì)過(guò)程中,我們需要以小組為基礎(chǔ),多傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),以大家的利益為整體,更多的站在更高的角度想問(wèn)題,多從別人的角度考慮問(wèn)題,退讓一點(diǎn),容忍一點(diǎn)。這也是為人之道,與人相處之道。在那么多的相處之后,我相信我們小組會(huì)以更團(tuán)結(jié)的面貌去完成這次策劃實(shí)習(xí)。4.2 策劃實(shí)習(xí)感悟策劃實(shí)習(xí)結(jié)束了,這一次的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識(shí),也了解了很多社會(huì)的現(xiàn)狀。比如教育行業(yè),家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育培訓(xùn)的重視,孩子因?yàn)槊刻斓膶W(xué)習(xí)而沒(méi)有個(gè)人時(shí)間,中國(guó)式應(yīng)試教育的現(xiàn)狀等等。 我也是一個(gè)接受了近二十年教育的孩子,也很真心的希望中國(guó)式教育能有所改變,在一個(gè)輕松的環(huán)境里愉
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