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1、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題15 、世界貿(mào)易組織(WTO)是當(dāng)前世界上惟一處理(A 地區(qū)B企業(yè)C國際組織D政府)間貿(mào)易的國際組織。17、為維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)利益和對(duì)外信譽(yù),只有對(duì)重要的出口商品實(shí)施必要的()檢驗(yàn)檢疫, 才能保證質(zhì)量、規(guī)格、包裝等符合進(jìn)口國法規(guī)要求。A 強(qiáng)制性B一般性C集中性D服務(wù)性18、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定()標(biāo)準(zhǔn),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。22、銷售者不得銷售國家明令淘汰并()的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。A 限制使用B未經(jīng)檢驗(yàn)C停止銷售D未經(jīng)認(rèn)證29、 9 月爆發(fā)的“腎結(jié)石寶寶”事件,主要是由于()。A 嬰幼兒奶粉中蛋白質(zhì)、脂肪含量嚴(yán)重不足B嬰幼兒奶粉中微量元
2、素鈣、鐵、鋅等含量嚴(yán)重超標(biāo)C嬰幼兒奶粉中含有三聚氰胺等非食用物質(zhì)D以上說法都正確36、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)之一是()。A 生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測(cè)能力的憑證B出具檢測(cè)器具適用性的憑證C出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗(yàn)憑證D出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況的憑證37 、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中,應(yīng)以()為主,其他為輔。A 自檢B互檢C專檢D同等重要45、()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A 安全部主管B生產(chǎn)部主管C法人代表D總經(jīng)理3、顧客的需求和期望包括()。A.明示的B.隱含的C.以上皆有12、頭腦風(fēng)暴法是圍繞某個(gè)中心議題,毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見解的一種()思想方法。A.系統(tǒng)性B.邏
3、輯性C.創(chuàng)造性D.啟發(fā)性16、現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān) ”,還同時(shí)起到()作用。A. 預(yù)防B. 監(jiān)督C. 鑒別D. 報(bào)告23、供應(yīng)商審核一般分為產(chǎn)品審核、()和質(zhì)量管理體系審核三類。A. 技術(shù)審核B.功能審核C.外觀審核D. 過程審核27、()是一種用于分析質(zhì)量特性(結(jié)果)與可能影響質(zhì)量特性的因素(原因)的一種工具。A. 因果圖B. 排列圖C.直方圖D.樹圖32、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差別在于:A. 一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),一個(gè)沒有強(qiáng)調(diào)B. 一個(gè)為了提高質(zhì)量,一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量C.一個(gè)是全員參與,一個(gè)是部分人參與D. 一個(gè)要用控制圖,一個(gè)不需要36、根據(jù)雙方規(guī)定的時(shí)間間隔,定
4、期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行的審核稱為()。A. 產(chǎn)品審核B.特殊情況下審核C.例行審核D.過程審核38、顧客的滿意水平是()。A.可感知效果和產(chǎn)品的質(zhì)量之間的差異函數(shù)B.產(chǎn)品的質(zhì)量和可感知效果之間的差異函數(shù)C.可感知效果和期望值間的差異函數(shù)D.產(chǎn)品的質(zhì)量和期望值間的差異函數(shù)44、質(zhì)量特性有很多種,例如手表的防水性是屬于()。A.理化特性B.心理特性C.安全特性D社.會(huì)特性47、在制造過程中發(fā)生的質(zhì)量缺陷而造成的停工損失屬于A.內(nèi)部故障成本B.外部故障成本C鑒.定成本()。D.預(yù)防成本50、組織依存顧客,因此,組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求顧客要求,并爭(zhēng)取超越顧客期望是質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的() 。A .以顧客
5、為關(guān)注的焦點(diǎn)B.全員參與C.領(lǐng)導(dǎo)作用D.過程的方法1.我國于A美國1978 年從B( B) 引進(jìn)全面質(zhì)量管理。日本C德國2. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是 ( B)。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量突破D質(zhì)量改進(jìn)3. 考核檢驗(yàn)工作的重要指標(biāo)有 ( D)。A漏檢率B錯(cuò)檢率C檢驗(yàn)差錯(cuò)率D以上都是4. 質(zhì)量是一組( )滿足( )的程度。( C)A固有特性, 標(biāo)準(zhǔn)B特性 , 固有要求C固有特性, 要求D特性,標(biāo)準(zhǔn)5.最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是(A)。A、菲根堡姆B、休哈特C、朱蘭D、戴明6. 推動(dòng) PDCA循環(huán),關(guān)鍵在于 (D)A. 計(jì)劃階段B.執(zhí)行階段C.檢查階段D.總結(jié)階段7.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互
6、關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)是(B)。A.產(chǎn)品B.過程C.程序D.質(zhì)量8. 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)指的是( D)A.產(chǎn)品B.產(chǎn)品狀態(tài)C.監(jiān)視和測(cè)量裝置D. A+B9.顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受, 當(dāng)感知質(zhì)量等于認(rèn)知質(zhì)量時(shí), 顧客就會(huì)(A)。A 滿意B高度滿意C抱怨D忠誠10.對(duì)于非強(qiáng)制檢定的測(cè)量?jī)x器,應(yīng)以(A )為主要手段,以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A 校準(zhǔn)B周期檢定C非周期檢定D定點(diǎn)檢定11.(C)應(yīng)當(dāng)是公司的一個(gè)永恒目標(biāo)。A以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)B全員參與C持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)D 與供方互利12. PDCA循環(huán)是 ( B) 提出的。13. 質(zhì)量控制的重點(diǎn)是 ( A ) 。14. 可疑產(chǎn)品包括 : D 。A
7、、沒有標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品 B 、標(biāo)識(shí)不明的產(chǎn)品 C 、用偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的儀器檢驗(yàn)的產(chǎn)品 D 、 A+B+C15. ISO 制定的標(biāo)準(zhǔn)是 ( B)。A世界通用B推薦性標(biāo)準(zhǔn)C強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)16. 分析產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布情況用_C_。A排列圖B散布圖C直方圖D因果圖17.全面質(zhì)量管理的目標(biāo)在于_C_。A 用最快的速度提高企業(yè)利潤C(jī)用最經(jīng)濟(jì)的手段,生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品B用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法減少廢次品D用最科學(xué)的方法保證出廠的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。18.全面質(zhì)量管理的范圍是_C_。A 企業(yè)各項(xiàng)管理工作B企業(yè)生產(chǎn)全過程C 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過程D 產(chǎn)品生產(chǎn)全過程19. 從甲、乙兩班中各抽取 A 質(zhì)量波動(dòng)控制水平一樣10
8、 個(gè)樣品,測(cè)得平均值相等,那么甲、乙兩班_B_。B 質(zhì)量波動(dòng)控制水平不一定一樣C 工序能力相同D 加工質(zhì)量相同20. 控制圖的作用主要是 _B_。A進(jìn)行事后分析B起到預(yù)防作用C及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品D控制質(zhì)量的波動(dòng)21. 質(zhì)量保證體系的作用是 _A_。A 從組織上,制度上保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定地生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品B 保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的要求 C 保證生產(chǎn)過程正常、 穩(wěn)定地進(jìn)行D 從文字上明確規(guī)定保證生產(chǎn)合格產(chǎn)品的方法和措施22. 散布圖用來判斷 _B_。A.點(diǎn)子的變化趨勢(shì)B.兩個(gè)變量之間的變化關(guān)系C.點(diǎn)子的分散程度D.各點(diǎn)的坐標(biāo)74.零缺陷的意思是:BA 最好,沒有問題B 一次做對(duì)C 0PPMD100%
9、的合格率76. ROHS 指令是: BA 關(guān)于報(bào)廢電子電器設(shè)備指令B 關(guān)于在電子電器設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令C 用能產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)指令D 關(guān)于化學(xué)品注冊(cè) 評(píng)估 許可限制指令77. 8D是:BA客訴處理方法B問題解決方法C 六西格瑪方法D頭腦風(fēng)暴法B 79.顏色標(biāo)記是生產(chǎn)過程的一種標(biāo)示管理,目前主要使用了哪三種顏色。(C )C A.黃、紅、綠B.紅、白、藍(lán)C.紅、藍(lán)、黃D 80.抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案,B地從一批或一個(gè)過程中抽取少量個(gè)體(作為樣本)進(jìn)行的檢驗(yàn)。E A、隨便B、隨機(jī)C、重復(fù)D、按規(guī)定F 82.對(duì)待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題,正確的做法是D。G A、不合格品返工后仍不合格,
10、所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)H B、不合格品返工后成了合格品,所以不需要再進(jìn)行檢驗(yàn)I C、返修后還是不合格品,所以不需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)J D、返工后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)K28 、標(biāo)準(zhǔn)化法將我國標(biāo)準(zhǔn)可劃分為()四級(jí)LA、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)MB、國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)NC、國家標(biāo)準(zhǔn)、部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)OD、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)P29 、下列代號(hào)中,屬于強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的是()QA、GBB、GB/TC、GB/ZD、QB5、計(jì)數(shù)型抽樣方案是用對(duì)批作出判斷。 BA、樣本中含有的合格品數(shù)B、樣品中含有的不合格品數(shù)或不合格數(shù)C、樣品中含
11、有的不合格品數(shù)或合格數(shù)D、批質(zhì)量水平11、通過嚴(yán)格的的質(zhì)量檢驗(yàn),剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付,以此來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的。AA、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報(bào)告功能19、生產(chǎn)要素的 4M1E 是指。AA、人、機(jī)、料、法、環(huán)B、人、檢、料、法、機(jī)C、機(jī)、料、法、檢、環(huán)D、人、機(jī)、料、檢、環(huán)21、是為了對(duì)發(fā)生頻次 從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而采用的簡(jiǎn)單圖示技術(shù)。AA、柏拉圖B、直方圖C、樹圖D、親和圖23、質(zhì)量管理體系是以為關(guān)注焦點(diǎn),也是以此為中心點(diǎn)展開一系列相關(guān)過程的活動(dòng)。BA、組織員工B、顧客C、供應(yīng)商D、相關(guān)方26、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則不包括
12、。CA、全員參與B、過程方法C、統(tǒng)計(jì)技術(shù)D、平等互利的供方關(guān)系30、PDCA的方法是一種方法。 BA、統(tǒng)計(jì)技術(shù)B、持續(xù)改進(jìn)C、連續(xù)評(píng)價(jià)D、自我評(píng)價(jià)31、由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的,這反映了質(zhì)量的()。CA、廣義性B、相對(duì)性C、時(shí)效性D、主觀性40、管理評(píng)審是() AA、戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)B、戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)C、作業(yè)活動(dòng)D、都不是44、供應(yīng)商重要性分類的主要依據(jù)是(D)A、供應(yīng)商的實(shí)力B、供應(yīng)商的規(guī)模C、供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量D、供應(yīng)商提供產(chǎn)品的重要程度57、UL是下面哪一個(gè)地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)志(B );A、英國B、美國C、法國59、CSA是下面哪一個(gè)地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)志(C);A
13、、歐共體B、中國C、加拿大55、GS是下面哪一個(gè)地區(qū)的認(rèn)證標(biāo)志(B);A、英國B、德國C、法國65、質(zhì)量檢驗(yàn)具有的功能是(C)A、識(shí)別、選擇、防范和報(bào)告B、判定、防范、報(bào)告和改進(jìn)C、鑒別、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告D、判斷、剔除、隔離和預(yù)防95、記錄控制的主要目的是為了解決記錄的(B),以便在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。A、有效性B、可追溯性C、獨(dú)力性D、有序性106、在互利共贏的關(guān)系原則下(A)已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的重要途徑。A加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制B加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的選擇C加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)D加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理113、下列各選項(xiàng)說法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是(C)。A質(zhì)量方針應(yīng)能體現(xiàn)一個(gè)組織在質(zhì)量上的追求,對(duì)顧客在質(zhì)量方面的承諾,也是規(guī)
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