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文檔簡介
1、效勞協(xié)議書的優(yōu)秀甲方: 乙方: 甲乙雙方根據(jù)?合同法?及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同開展的原那么,為共同開拓市場,做好 牌產(chǎn)品的售后效勞工作,乙方在經(jīng)銷合同甲方產(chǎn)品的同時承當(dāng)售后效勞工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就 牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后效勞達成以下協(xié)議:一、合同甲方的責(zé)任與權(quán)利1. 負責(zé)為乙方 培訓(xùn)期間的路費由乙方承當(dāng),食宿由合同甲方提供 ,為乙方提供產(chǎn) 品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。2. 制訂并提供?維修收費標準?給乙方。3. 對乙方的效勞質(zhì)量不定期進行檢查。假設(shè)乙方效勞質(zhì)量無法到達合同甲方要求時,合同甲方可要求乙方更換售后效勞人員或拒絕支付維修費用。4. 對乙方不能維修的產(chǎn)品,合同甲方
2、應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)1. 必須設(shè)立 產(chǎn)品售后效勞機構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及效勞場地。2. 明確維修負責(zé)人和專職維修人員,同時提供售后效勞地址及咨詢 給合同甲方, 假設(shè)有變更應(yīng)提前十天通知合同甲方。3. 乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的 牌產(chǎn)品提供維修效勞,對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的 牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修效勞。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)合同甲方協(xié)商處理。4. 接受合同甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按合同甲方提供的?售后維修月報表?格式及時、 詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi) 給合同甲方。三、維修費用的結(jié)算1. 合同甲方依據(jù)乙方季度回款額的 %作為乙方的季度專項維修費用,合同甲方每月統(tǒng)計一次
3、,逐月累計,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的 %,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出局部支付給合同甲方。反之,那么移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。2. 此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。3. 所有的維修物料均由合同甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其季 度回款的 %內(nèi),可直接供給,超出局部合同甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。4. 如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后效勞義務(wù) 期限為產(chǎn)品銷售之日起一 年內(nèi) 仍然存續(xù)的。乙方可以將售后效勞的義務(wù)轉(zhuǎn)給合同甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相 應(yīng)的維修費用。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1.
4、 為防止配件供給不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)方案領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng) 建立庫存。2. 乙方每月可填寫?維修配件備料?單向合同甲方申領(lǐng)配件,合同甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件如EMS火車快件、空運所產(chǎn)生的運輸差價由乙方 承當(dāng)。3. 乙方每月所領(lǐng)用的配件按合同甲方制定的?維修收費標準?收費,合同甲方每月 統(tǒng)計后與乙方核對。五、退貨的規(guī)定和程序1. 合同甲方為乙方提供一年的保修效勞 時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算 ,不提 供退貨效勞,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。2. 乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的 損壞不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等 或存在
5、質(zhì)量問題的,屬開箱不良 .開箱不良的 產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修 維修費用由合同甲方承當(dāng) ,維修不了的,經(jīng)合同甲方確認, 可以申請退貨,運費由合同甲方承當(dāng)。3. 乙方將合同甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi) 銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售 發(fā)票為準 ,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良 . 品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進行維 修維修費用由合同甲方承當(dāng) ,維修不了的,經(jīng)合同甲方確認,也可以申請退貨, 運費由合同甲方承當(dāng)。4. 除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運 費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承當(dāng),并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢 后返回乙方的運費由合同甲方承當(dāng)。5. 乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承當(dāng), 并從乙方專項維修費用中扣除。6. 乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向合同甲方書面申請并附上詳細清單, 經(jīng)合同甲方準許前方可。對于未經(jīng)合同甲方準許的退貨 含返修 ,合同甲方可拒收, 此退貨所造成的損失由乙方自行承當(dāng)。7. 乙方所有返合同甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔 ; 對于零亂不堪、 配件殘缺不全的貨物合同甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退 貨數(shù)量按合同甲方實收數(shù)為準。六、本合同有效期自年月日至年月日止,有效期滿另行簽訂。七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,
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