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1、吧臺(tái)領(lǐng)班職責(zé) 吧臺(tái)領(lǐng)班職責(zé) 崗位名稱:吧臺(tái)領(lǐng)班隸屬部門:前廳部職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn): 1、接受過(guò)餐飲服務(wù)方面的專門培訓(xùn); 2、通曉餐飲服務(wù)方面的工作程序和標(biāo)準(zhǔn),掌握酒吧各種特別服務(wù)程序; 3、熟記酒牌內(nèi)容,并了解和掌握酒水的產(chǎn)地、名稱、特點(diǎn)、價(jià)格等; 4、了解餐飲服務(wù)方面的各種法律、法規(guī);5、具備一定語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客人進(jìn)行有效交流; 6、具備一定管理和組織能力,能夠督導(dǎo)酒吧員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作; 7、具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,善于處理客人實(shí)際問(wèn)題;8、具備酒吧員應(yīng)具備的素養(yǎng)。崗位工作:具體職責(zé): 1、依據(jù)酒吧的特點(diǎn)和要求,制定酒吧的銷售品 種及銷售價(jià)格。 2、制定吧臺(tái)的工作程序并監(jiān)督執(zhí)行。 3、熟悉酒類
2、的來(lái)源、標(biāo)牌及規(guī)格和成本,控制酒水的進(jìn)貨、領(lǐng)取保管和銷售。 4、控制酒水出品的份量和數(shù)量,檢查出品的質(zhì)量,減少損耗,降低成本。 5、檢查和催促部屬履行職責(zé),提升工作效率,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。 6、培訓(xùn)吧臺(tái)的調(diào)酒技能和服務(wù)技能。 7、合理安排工作,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)狀況。8、定期策劃、舉行酒水促銷活動(dòng)。 9、向財(cái)務(wù)部每日提交酒水日?qǐng)?bào)表及工作日記。10、每月1日盤點(diǎn)上月吧臺(tái)庫(kù)存,并整理各類酒水、食品等商品,檢查是否過(guò)期。 擴(kuò)大閱讀:酒店吧臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé) 酒店吧臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé) 1對(duì)主管負(fù)責(zé),執(zhí)行其下達(dá)的指令,向其匯報(bào)工作,并接受其檢查與考核。 2負(fù)責(zé)檢查吧臺(tái)服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,出勤狀況。 3核對(duì)吧臺(tái)酒水進(jìn)出狀況的準(zhǔn)確性。 4檢查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況,服務(wù)用具和設(shè)備設(shè)施的完好性。 5精通業(yè)務(wù),規(guī)范操作,嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)防浪與失竊。 6依據(jù)分析銷售報(bào)表,制定酒品,飲料的采購(gòu)計(jì)劃及物料用品的采購(gòu)計(jì)劃。 7負(fù)責(zé)酒吧排班、考勤及培訓(xùn)工作。 8參加部門例會(huì)做好上傳下達(dá)工作。 9做好日常工作記錄。了解員工思想狀況,激勵(lì)員工。 友情提示:本文中關(guān)于吧臺(tái)領(lǐng)班職責(zé)給出的范例僅供您參照拓展思維使用
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