監(jiān)控室工作總結(jié)范文

1、202x年度監(jiān)控室工作總結(jié)范文 20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié) 眶張充實的20xx年即將結(jié)束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾鼓勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業(yè)務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領導的關心和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領導、所有監(jiān)控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫(yī)院照顧家人，我心里很感動，也很感謝。在此深表感謝！一年來在站領導、隊領導的正確帶著下，我以創(chuàng)立和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學開展觀，緊緊圍繞文明效勞，禮貌效勞，求真務

2、實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續(xù)、快速、健康開展做出自身應有的奉獻。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)將10年一年來工作學習情況總結(jié)如下： 一、一年己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和一致。 三、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄；出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛和人員及時問訊收費人員；對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導，請示后對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。 四、把監(jiān)控的情況及時的匯報給站領

3、導，當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。 五、保護監(jiān)控設施，在交接班時交代監(jiān)控設施的運轉(zhuǎn)情況，通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障，對設備進行簡易的維護、維修，確保設備能正常的運轉(zhuǎn)。 七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目了然。 八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。 盡管如此，但是工作中還存在一定的缺乏，如存在急噪情緒等，重業(yè)務學習，輕政治學習等。 展望明年，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能

4、團結(jié)友愛，同心同德，在站領導的帶著下各方面一定能取得輝煌的成績。 20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié) 20xx年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結(jié)協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓效勞、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內(nèi)部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現(xiàn)對本部門的工作進行總結(jié)： 20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié) 第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內(nèi)容，同

5、時總結(jié)前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的缺乏之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作方案，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內(nèi)容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結(jié)，改良、再提高，為進一步理順工作秩序打下根底，定期組織職工學習平安生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進行監(jiān)控、收費設備平安大檢查，積極參加我站組織開展的平安消防演習活動，并

6、且認真完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的工作。 第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內(nèi)容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到

7、簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出缺乏之處，同時按照績效考核標準，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結(jié)合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳、等相關政策法規(guī)、天氣預報、平安警示標語、全運標語等內(nèi)容。 第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。 第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調(diào)閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時清掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工

8、作。 第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。 在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和缺乏，主要表現(xiàn)有：1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價值線索，通過現(xiàn)象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。2、進一步加強文明效勞，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽 等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。 #from 20xx年度監(jiān)控室工

9、作總結(jié)學優(yōu)網(wǎng) end# 在意見建議方面，著重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用，實現(xiàn)了收費管理工作的標準化、標準化，可否在此根底上，對每班次監(jiān)控員所記錄的做為三級監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的，對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議，簽字屬實，為每日所記錄的的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄局部以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據(jù)，每周站領導對進行檢查或抽查。以上拙見，如有不妥，敬請原諒！ 20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)文章20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)出自，請保存此鏈接！ 在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提

10、高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內(nèi)業(yè)資料工作，為我站的各項開展奉獻自己的力量！ 20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié) 眶緊圍繞全礦總體工作目標，以打造煤海明珠為目標，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。 一、強化礦容礦貌整治，建設園林式企業(yè)初具規(guī)模 我們以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)立集團公司、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標，精心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。 一是狠抓了綠化，我們對全礦的綠化進行了短期、

11、長期規(guī)化，分步實施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌（平安保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx）木800株，購置盆花1600盆，綠化覆蓋率達32%，特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學合理的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本改變，成為廣闊職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進單位”，被市評為“綠化先進單位”，榮獲山西省“造林綠化先進單位”稱號。 二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無傳染病、流行病爆

12、發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標全部到達國家標準，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市先進單位”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準單位”稱號。 三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了礦容礦貌管理方法，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場，嚴格“門前三包”制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，撤除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風。第三是整治了亂擺推點

13、，取締馬路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處分27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共去除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。 二、強化住房管理工作，確保了房改順利進行 一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報工作。按照集團公司采煤沉陷會議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記，順利完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶，面積達9.8萬平方米。

14、二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用播送電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣傳播放，在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設立咨詢辦公室，由專人負責咨詢，解答問題。按照集團公司房改有關公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為防止辦理房改手續(xù)人多擁護，防止 ，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采用流水辦公方法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購置產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶

15、。同時為了房改期間職工能夠及時使用住房公積金抵繳購房款，我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以保證購房職工能及時用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。 三、強化供熱管理，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱 第一，按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的根底。我們對夏季供熱檢修進行了精心組織，成立了檢修工作領導組、質(zhì)量驗收領導組等相關機構(gòu)，加強了對這一工作的領導和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領導組，保證了各項檢修任務的圓滿完成。 20xx年度監(jiān)控室工

16、作總結(jié)工作總結(jié) 第二，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了供熱科冬季內(nèi)部考核管理方法、供熱科干部值班制度，加強了對供熱部門的管理，細化了考核標準，加大了考核力度，嚴格了干部值班、查崗、蹲點制度，提高了干部的責任心和工作質(zhì)量，同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風，分組分片深入居民區(qū)進行供熱情況調(diào)查，及時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題，從而提高了效勞水平，確保了冬季以來的正常供熱。 第三，供熱平安質(zhì)量標準化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務培訓，組織73名司爐工、9名化驗工參加了集團公司組織的技術(shù)培訓，提高了員工的業(yè)務技能和平安操作水

17、平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個平安閥等設備儀器進行了平安校驗、檢驗，為鍋爐平安運行提供了保障。同時堅持經(jīng)常性的標準化工作，時時處處按質(zhì)量標準化要求執(zhí)行，鍋爐房達標率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”，供熱標準化整體水平得到了長足開展。 四、改善效勞、醫(yī)療、計生、兩學一舍等管理工作取得新進展 在醫(yī)療效勞上，礦醫(yī)院制定了礦醫(yī)院科室工作任務承包方案，將各科室所有日常工作以分值量化，實行千分制考核，考核得分與工資獎金掛鉤，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實加強質(zhì)量管理，全力落實6項業(yè)務制度，確保了醫(yī)療平安。我們強化三級急救管理

18、，從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關于報銷掛帳醫(yī)療費的安排，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔。今年，各項醫(yī)療指標完成情況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理，制定出臺各項方便病人的措施，提高了效勞水平，為患者提供了良好的就醫(yī)條件。 在計生管理上，我們認真貫徹落實黨中央、國務院計生座談會精神，以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心，全面加強計生機構(gòu)隊伍建設，深化宣傳教育、強化根底管理和技術(shù)效勞，計生工作取得了可喜成績。方案生育率達100%，綜合節(jié)育率達100%，獨生子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上，我們堅持提高人口素質(zhì)的政策，全面引導，嚴格要求，使工作落到了實處，認真開展了“兩查兩補”工作，消除了管理盲點。今年，我們按照上級要求，