試論高校輔導員專業(yè)倫理構建的理論、原則與路徑

1、    試論高校輔導員專業(yè)倫理構建的理論、原則與路徑    葉紹燦+李永山+陳竹摘要：高校輔導員的專業(yè)倫理建設成效直接關系到高校輔導員的專業(yè)化程度、職業(yè)聲譽、社會地位和社會形象。從高校輔導員的身份定位及其工作職責方面考慮，高校輔導員專業(yè)倫理構建的理論來源有關懷倫理、正義倫理、德行倫理等，構建原則有尊重學生人身自由、避免對學生造成傷害、行為讓他人受益、每件事保持公正、坦誠面對每位學生等。可以從輔導員的專業(yè)能力、服務于學生的學習和全面發(fā)展、輔導員對學校的責任、輔導員對社會的責任等四個維度構建高校輔導員專業(yè)倫理。關鍵詞：高校；輔導員；專業(yè)倫理；專業(yè)能力；社會責

2、任：g64 文獻標志碼：a ：1001-862x（2014）04-0184-005專業(yè)倫理是任何一個專業(yè)的精神支柱，是專業(yè)成熟的重要標志，也是區(qū)分一個職業(yè)與一個專業(yè)的核心維度，高校輔導員作為專門從事高校學生工作的專業(yè)團體，推進高校輔導員專業(yè)化建設，必然離不開高校輔導員專業(yè)倫理建設。其專業(yè)化程度標志著高校輔導員隊伍建設的水平，也直接影響著高等教育的人才培養(yǎng)質量。加強高校輔導員專業(yè)倫理建設，對于推進輔導員專業(yè)化建設，維護高校輔導員團體的職業(yè)聲譽，提升高校輔導員的社會地位和社會形象有著極其重要的意義。一、高校輔導員專業(yè)倫理的理論淵源“倫理”是人們在處理人與人、人與社會相互關系時應遵循的道理和準則。1

3、黑格爾指出倫理體現(xiàn)于家庭、社會、國家中的客觀意志。2倫理調整的對象側重在社會群體，所以倫理是社會的道德。3專業(yè)倫理（professional ethics） 是指職業(yè)群體為更好地履行職業(yè)責任，滿足社會需要，維護職業(yè)聲譽而制定的自我約束的行為規(guī)范一套一致認可的倫理標準。4由此可見，高校輔導員專業(yè)倫理是高校輔導員為更好地履行其職業(yè)責任，滿足社會需要，維護輔導員職業(yè)聲譽而制定的一套基本的倫理規(guī)范和行為準則。所以，輔導員專業(yè)倫理是輔導員這個職業(yè)群體的道德標志，是一種團體倫理，屬于應用倫理學研究范疇。它更多的是用來有效處理輔導員與教育事業(yè)、與學生、與同事、與家長、與學校、與社會的關系?；谶@樣的判斷，關

4、懷倫理、正義倫理和德行倫理對高校輔導員專業(yè)倫理的建構具有很強的指導和啟示作用。1.人文關懷基于關懷倫理的輔導員專業(yè)倫理關懷倫理有時被歸為女性倫理學范疇，是由noddings 在1984 年提出并建構了主要理論模型5，這個理論模型以c·吉利根的心理學研究和倫理學為基礎。c·吉利根認為男女兩性有著不同的倫理推理方法。男性倫理推理方法以普遍道德原則為基礎進行抽象邏輯分析，女性倫理推理方法以實際關系和感情為基礎，對事件發(fā)生情境進行細節(jié)分析。所以關懷倫理學注重關系，遵循“說情”邏輯，面對倫理困境時聯(lián)系特定的情景，依靠直覺綜合作出選擇，即所謂“以情感人”。6從這個角度出發(fā)，關懷倫理就能

5、更好地促進人際關系的交流融合。高校輔導員更多的是做人的工作，處理最多的是與學生之間的關系，這和關懷倫理在很大程度上具備了統(tǒng)一性的思想根基。以關懷倫理為基礎，來構建輔導員的專業(yè)倫理，就能更好地從女性視角出發(fā)，對學生體現(xiàn)更多的“人文關懷”，強調個體學生的需求和福利，關注輔導員和學生之間關懷的互動關系，對學生傾注更多的是關愛和照顧，這樣就能便于溝通的融洽和諧，從而避免了輔導員和學生之間的緊張關系的出現(xiàn)，更好地提供學生的個性發(fā)展空間，符合因材施教的教學原則，從而更好地促進每一個學生的個性發(fā)展。2.公平公正基于正義倫理的輔導員專業(yè)倫理僅僅單一的以關懷倫理作為輔導員倫理構建的理論根基還是遠遠不夠，也就是單

6、一的“以情感人”，或者“人文關懷”，對每一位學生傾注滿腔的熱愛，遠不能達到我們高校輔導員的工作目的。普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定中明確規(guī)定，輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。這表明輔導員工作的核心內容之一是做好思想政治教育。而灌輸教育是思想政治教育的基本方式之一，也就是任何科學的理論都不可能自我形成，先進的思想只能通過教育和灌輸才能為人掌握，這就是通常所說的“以理服人”，所以正義倫理學就自然走進輔導員專業(yè)倫理構建的視野。正義倫理學以“個體論”為基礎，遵循“論理”邏輯，處理問題時從普遍抽象的道德原則出發(fā)，經過邏輯推理和分析做

7、出決定，即“以理服人”。6以正義倫理作為高校輔導員專業(yè)倫理的理論根基，就能更好地關注不同學生群體之間以及整個學生工作系統(tǒng)內存在的正義與非正義、公平與不公平的問題，在一切輔導員的專業(yè)工作中，強調的是正確理論和主流思想的灌輸，每件事內在的公平與公正問題，更好地達到高校輔導員言傳身教中的“言傳”目的，從而培養(yǎng)出政治思想素質過硬、符合中國特色社會主義建設需求的有用之才。3.品德高尚基于德行倫理的輔導員專業(yè)倫理如果過多的從正義倫理角度出發(fā)，就容易導致以成就為取向的教育實踐模式，或以考試成績來區(qū)別對待自己的學生，或者以輔導員為主導而少關注學生的差異需求，這樣就不利于學生的個性培養(yǎng)，甚至影響學生的成長和發(fā)展

8、。關懷倫理更多地促進了學生差異性的培養(yǎng)，和正義倫理之間，在一定程度上形成了互補。所以正義倫理和關懷倫理能較好地解決“怎樣培養(yǎng)人”的問題，但是仍不能很好地解決“培養(yǎng)什么人”的問題。以德行倫理為根基來構建高校輔導員的專業(yè)倫理，就能在較大程度上解決“培養(yǎng)什么人”的問題。德性倫理學（ virtue ethics） 又稱美德倫理學，系亞里士多德所創(chuàng)，主張倫理學不應以原則和義務為中心，而應以德性或美德為中心；主張不僅要關注人的行為及其原則，更應該關注人的品質、動機；不僅應該解決應該做什么的問題，也要解決應該成為什么樣的人的問題。7所以德行倫理是出自個體德性的倫理，從全人的角度賦予專業(yè)倫理更深厚的道德內涵，

9、高校輔導員專業(yè)倫理也從外在的倫理規(guī)范而內化為輔導員的道德性，符合高校輔導員的道德屬性。輔導員在專業(yè)倫理實踐中不僅是以“職業(yè)者”、“專業(yè)者”的身份，而更是以一位“有德之人”的形象去進行道德判斷，時刻以輔導員自身所具備的高尚道德素質，去教育和影響學生的成長成才，從而達到高校輔導員言傳身教中的“身教”目的，這樣更有利于高校輔導員成長為學生的人生導師。endprint二、高校輔導員專業(yè)倫理構建的原則1.尊重學生人身自由的原則學生的人身自由是學生最基本的權利之一，不僅僅是指學生的身體自由不受侵犯，還包括學生的人格尊嚴不受侵犯，這也是法治精神在教育過程中的體現(xiàn)。大多數(shù)輔導員基本上都是一畢業(yè)就開始從事學生事

10、務工作，缺乏正規(guī)的專業(yè)培訓，在一些專業(yè)性較強的學生事務面前，學生的人身自由就很難得到保障。首先高校輔導員在其專業(yè)工作過程中，要把學生看成是擁有價值、尊嚴和自我導向能力的個體。其次學生的隱私不被侵犯。輔導員在執(zhí)行學校的相關管理規(guī)定的同時，要做到不侵犯學生的隱私。最后要尊重學生的自主性。輔導員要尊重并提升學生的自主性，學生正當?shù)男袨楹瓦x擇不受他人影響，除非學生的行為和選擇嚴重影響到他人或者學校的正當利益。2.避免對學生造成傷害的原則中華人民共和國教師法中明確規(guī)定，制止有害于學生的行為或者其他侵犯學生合法權益的行為，批評和抵制有害于學生健康成長的現(xiàn)象。首先不能參與傷害他人生理或心理的活動。作為一名高

11、校輔導員，故意傷害學生的事不會有人刻意去做，但無意的傷害，尤其是心理傷害，卻會在不知不覺中發(fā)生。心理傷害是在管理工作中由于教育方法、管理方式、措施的不完善或失當?shù)纫鸬膶W生心理傷害。其表現(xiàn)形式有體罰或變相體罰、心理懲罰等。最為典型的是各類評獎評優(yōu)在一定程度上樹立了典型，激勵了后進，但是也在一定程度上傷害了參與競爭者。其次不能以幫助的名義對學生產生傷害。這里有兩類情況，一是不提供無益的幫助。如果學生不能從輔導員所提供的幫助中受益，就要停止對其進行幫助，無論輔導員所提供的這種幫助是基于什么目的；二是善意的幫助也不是必須的。從學生工作順利開展或者學生健康成長的需要考慮，基于這樣善意或者美好的出發(fā)點，

12、必須把學生推薦給相關的專家時，并由相關的專家為學生提供幫助時，如果這種幫助遭到學生拒絕，就要停止對學生的繼續(xù)幫助。3.行為讓他人受益的原則行為讓他人受益就是輔導員在從事日常的教育、管理、服務等學生工作中，要讓學生得到收益，從倫理學角度考察是利他主義。利他主義是倫理學的一種學說，一般是指把社會利益放在第一位，為了社會利益而犧牲個人利益的生活態(tài)度和行為的原則。19世紀法國哲學家和倫理學家孔德首先把這個概念引進道德理論，并以它作為他的倫理學體系的基礎，以后又為英國的斯賓塞等所采用。孔德認為人類既有利己的沖動，又有利他的沖動，這里是指輔導員為了學生的利益而犧牲個人利益的生活態(tài)度和行為的原則。結合高校輔

13、導員的專業(yè)特點，行為讓他人受益的原則主要內容有：促進學生在社會、身體、道德、學業(yè)、職業(yè)、認知、人格等方面健全發(fā)展；以發(fā)展的眼光看待高校整個培養(yǎng)過程以及為學生提供的學習環(huán)境，并為創(chuàng)造優(yōu)質的培養(yǎng)過程和良好學習環(huán)境發(fā)揮應有的作用。4.每件事保持公正的原則公正原則是指輔導員在處理學生事務過程中要做到公平正直，沒有偏私。公正是倫理學的基本范疇，是遵循一定的價值標準而進行的價值判斷。在常規(guī)情況下，這一標準便是當時的法律，對于輔導員來說，就是學校的相關規(guī)章制度。輔導員專業(yè)倫理構建的公正原則主要包括獎懲公正、程序公正和互動公正等三個方面。獎懲公正是指輔導員在處理有關學生的獎勵和懲罰時，要做到組織內的公平、標準

14、的一致，不能因人而異。程序公正更強調分配資源時使用的程序、過程的公正性。如輔導員在處理學生助學金的發(fā)放、各類優(yōu)秀的評選等事務性的工作方面，即使部分學生感覺到結果不理想時，如果他們認為過程是公正的，他們仍然可以接受對他們不利的結果?；庸饕P注的是當執(zhí)行程序時，人際處理方式的重要性。一是執(zhí)行程序或決定結果時，輔導員對學生是否禮貌，并關心學生的利益；二是在事前輔導員對學生是否傳達了完整的信息，在事后輔導員對學生提供了合理的解釋等。5.坦誠面對每位學生的原則輔導員與學生的交往過程中，坦誠是第一原則，也只有這樣，輔導員才有可能成為學生的健康成長的知心朋友。坦誠就是真誠地對待別人，真心與別人相處。坦

15、強調一種“平”而“直”，誠則指“真誠”和“真實”。因此坦誠連用則指不隱瞞、不修飾的還原本相和本真。心理學認為人都有保持心理平衡的需要，一種交往如果不能維持一方或雙方的心理平衡，勢必造成關系的裂痕。輔導員的核心職責之一就是做學生的思想政治工作，進行心靈上的溝通，這就更多地強調要取得心理上的平衡，也只有這樣才能走進學生的心靈，從而取得很好的思想政治教育效果。三、高校輔導員專業(yè)倫理構建的實現(xiàn)路徑輔導員專業(yè)倫理的構建必須突出三個核心理念，即“專業(yè)” 、“服務” 和“責任”的理念，并由此引申出輔導員的專業(yè)能力、服務于學生的學習和全面發(fā)展、輔導員對學校的責任、輔導員對社會的責任等四個實現(xiàn)路徑。1.輔導員的

16、專業(yè)能力一是學習能力。按照人們對專業(yè)的認識，一個成熟的專業(yè)必須具備四個特性8，其中第一個特性就是有專業(yè)知識基礎技術性文化，這就要求專業(yè)從業(yè)人員必須具有很高的學識，同時還必須持有資格證書。這種很高的學識和資格證書的獲得，就要求輔導員要具備扎實的業(yè)務功底，擁有豐富的知識儲備，并且善于靈活運用知識9，所以學習能力是輔導員專業(yè)能力的首要能力。學習內容上包括政治學、教育學、社會學、管理學、心理學、倫理學、美學、哲學等相關知識；學習方式上既要向書本學習，還要向實踐學習；學習形式上有自學、集中學習以及參加相關業(yè)務培訓等。二是服務能力。專業(yè)的特性要求必須具備利他主義的服務思想，所以對專業(yè)從業(yè)人員對其服務對象的

17、關系和行為進行規(guī)范，從而更好地滿足服務對象的需求，是專業(yè)倫理產生的主要目的之一。從高校輔導員的工作職能來看，其服務能力主要包括理想信念培養(yǎng)服務、道德品質養(yǎng)成服務、矛盾化解服務、資助服務、就業(yè)服務、指導學生班集體、教育活動開展服務以及學生黨支部和班委會建設服務等八個方面。三是自律能力。作為專業(yè)工作者的輔導員必須具有良好的自律能力，這種自律包括輔導員的個體自律和輔導員團體自律兩個方面，通過輔導員個體自覺和輔導員團體監(jiān)督的雙重自律機制發(fā)揮作用。隨著輔導員隊伍建設專業(yè)化的推進，輔導員在工作中享有越來越多的自主權，但是如何限定輔導員專業(yè)自主權，平衡輔導員與學生之間的權力關系，保障相對弱勢的學生權益，就成

18、為輔導員在專業(yè)實踐活動中不得不面對的問題。只有解決這些問題，才能保障輔導員工作的專業(yè)性。輔導員團體通過對其成員的資格認定和道德評判等，保證輔導員專業(yè)活動的道德性，并以此獲得社會的認可，從而保護輔導員專業(yè)團體的社會聲譽和長遠利益。endprint2.服務于學生的學習和全面發(fā)展輔導員專業(yè)倫理的構建必須以保障學生的發(fā)展利益為根本，堅持全面發(fā)展的育人方向，樹立學生利益優(yōu)先的原則，在為學生提供服務過程中，體現(xiàn)公平性、人性化、個性化。一是強化輔導員的專業(yè)自律。就輔導員專業(yè)來說，輔導員專業(yè)倫理的特性賦予了輔導員在其專業(yè)活動中具有自主權，輔導員和學生之間存在一種權力關系。輔導員專業(yè)倫理對這種自主和權力關系進行

19、有效的制約和平衡，防止輔導員強加于學生行為的發(fā)生，強化輔導員的自律來保障學生的正當權益。二是充分保障學生的根本利益。輔導員專業(yè)化的核心特質是專業(yè)精神，教育是向公眾提供的一項服務，所以輔導員作為教育服務者，必須把保障學生的根本利益放在首位。在輔導員的專業(yè)服務過程中，由于服務提供者輔導員和服務對象學生之間的年齡層次、所掌握的知識、具備的能力等方面的差異，再加上傳統(tǒng)的“一日為師終生為父”的倫常等級觀念的影響，導致學生處在易受傷害的地位。所以在輔導員專業(yè)倫理的構建過程中，輔導員在專業(yè)實踐過程中要時刻保持應有的倫理警覺，對影響學生利益的行為要有主動的選擇和評判意識，并能主動尋求解決途徑。三是要促進學生的

20、全面發(fā)展。一方面必須將學生作為一個整體來考慮。學校存在的價值就是為學生提供符合學生教育和發(fā)展需求的教育資源，從而促進學生的全面發(fā)展。所以輔導員在專業(yè)實踐中，必須從學生的整體發(fā)展出發(fā)，提供優(yōu)質服務；另一方面每個學生都是獨特的，不能用同一個標準來衡量所有的學生，必須充分考慮學生個體的差異性。所以輔導員在專業(yè)實踐中，還必須盡量體現(xiàn)個性化、人性化。3.輔導員對學校的責任從學校的維度考察輔導員專業(yè)倫理建設主要體現(xiàn)兩個方面的矛盾。一是學生的全面發(fā)展和學校利益之間的矛盾。高校輔導員作為學校聯(lián)系、溝通學生的主要橋梁和紐帶之一，在某種意義上是學校面對學生的代言人，承擔著學校利益和學生利益上傳下達的責任，必然要回

21、應學校和學生的各種需求，但是這種需求之間有時卻存在著一定的不一致之處。道德作為教育活動的本質屬性，必然要求輔導員的日常教育管理實踐合乎道德，但是并非所有學校的內部針對學生的管理教育制度都符合道德的要求。二是學校利益和輔導員專業(yè)發(fā)展之間的矛盾。學校通過制定輔導員道德規(guī)范和各種規(guī)章制度，對輔導員的檢查、考核、獎懲，確保輔導員具有基本的道德品質，遵守職業(yè)行為的基本要求，從而防止道德敗壞、違法亂紀行為的發(fā)生。但是這更多強調的是對輔導員的管理，維護學校利益。這和輔導員專業(yè)倫理建設的本意存在一定的矛盾。要通過輔導員專業(yè)倫理建設，促進輔導員的專業(yè)發(fā)展，為輔導員提供專業(yè)指引和自律準則，從而確保輔導員在專業(yè)工作

22、中作出正確的判斷和正確的行為，提高輔導員的專業(yè)水平，提升輔導員的行業(yè)地位。4.輔導員對社會的責任普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定明確規(guī)定輔導員具有教師和干部的雙重身份。作為行政管理干部，高校輔導員就是公共利益的維護者，承擔著維護公共利益的一系列責任和義務，就必須自覺地以追求公共利益作為首要目標。輔導員通過遵循公共意志，制定公共政策、管理公共事務、提供公共服務、維護公共秩序等去實現(xiàn)公共利益，把實現(xiàn)公共利益最大化作為自己日常工作的出發(fā)點和落腳點。然而輔導員專業(yè)倫理發(fā)展的終極目標，是使輔導員通過專業(yè)活動，使私人利益最大化，從而獲得幸福和達到自我目標的實現(xiàn)，這樣就不可避免地存在著一定的沖突和矛盾。從馬克思主義立場出發(fā)，人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利