牙科規(guī)范化操作圖譜電子教案

1、牙科臨床規(guī)范化操作(cozu)圖譜承辦單位：陽(yáng)谷(yn )口腔醫(yī)院 主講：楊光星 副主講：武模言 制作：孟麗媛，郭玉潔 設(shè)備提供：朱珊珊 第一頁(yè)，共32頁(yè)。規(guī)范化牙科臨床(ln chun)的基本要素醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)對(duì)象是患者，患者由于疾病的折磨，往往在精神上和肉體上都遭受很大的痛苦，難以控制自己的感情，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的言行舉動(dòng)十分敏感。因此，醫(yī)護(hù)人員不但要有嫻熟的專業(yè)技術(shù)、高尚的職業(yè)道德，還必須(bx)具備良好的外在形象，即儀表、語(yǔ)言、舉止。第二頁(yè)，共32頁(yè)。醫(yī)護(hù)人員坐姿第三頁(yè)，共32頁(yè)。 二、禮儀和舉止(jzh)禮儀是對(duì)患者的尊重，醫(yī)護(hù)人員尊重患者，才會(huì)贏得患者的尊重。第四頁(yè)，共32頁(yè)。第五頁(yè)，共

2、32頁(yè)。介紹(jisho)宣傳欄第六頁(yè)，共32頁(yè)。鼓勵(lì)性語(yǔ)言(yyn) 鼓勵(lì)性語(yǔ)言能增加患者(hunzh)戰(zhàn)勝疾病的信心第七頁(yè)，共32頁(yè)。帶領(lǐng)(dilng)患者到椅位第八頁(yè)，共32頁(yè)。第九頁(yè)，共32頁(yè)。牙科手機(jī)消毒規(guī)范(gufn)流程1、清理 治療完畢后及時(shí)踩腳閘沖洗手機(jī)官腔(gunqing)30S。用75%酒精棉球及時(shí)擦拭掉手機(jī)表面肉眼可見(jiàn)的污物。第十頁(yè)，共32頁(yè)。第十一頁(yè)，共32頁(yè)。第十二頁(yè)，共32頁(yè)。規(guī)范化接診患者來(lái)醫(yī)院就診，接待的是醫(yī)護(hù)人員，而溝通交流又是醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)護(hù)患交往的必要手段，是醫(yī)護(hù)患關(guān)系的橋梁。患者（家屬）是心理處于相對(duì)弱勢(shì)的特殊群體，患者（家屬)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的語(yǔ)言特別敏感，

3、因此，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)以知識(shí)(zh shi)和智慧去解開(kāi)患者的心結(jié)。醫(yī)護(hù)人員要在工作中要堅(jiān)持“以人為本、以患者為中心”和“質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。第十三頁(yè)，共32頁(yè)。護(hù)士(h shi)規(guī)范化接診患者來(lái)口腔醫(yī)院就診，首先接診的是護(hù)士，護(hù)士的一言一行，不僅(bjn)代表自己，還代表了科室及整個(gè)醫(yī)院的形象。溝通交流是護(hù)患交往的必要手段，是護(hù)患關(guān)系的橋梁。第十四頁(yè)，共32頁(yè)。溝通(gutng)與交流溝通應(yīng)注意到面部表情，在非語(yǔ)言交流中是最直觀的。常用和最有效的面部表現(xiàn)首先是微笑。真誠(chéng)(zhnchng)的微笑對(duì)患者極富感染力?；颊呓箲]的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員面帶微笑與其交談，本身就是一種安慰。第十五頁(yè)，共32頁(yè)。第十六頁(yè)，共32頁(yè)。第十七頁(yè)，共32頁(yè)。第十八頁(yè)，共32頁(yè)。第十九頁(yè)，共32頁(yè)。第二十頁(yè)，共32頁(yè)。第二十一頁(yè)，共32頁(yè)。第二十二頁(yè)，共32頁(yè)。規(guī)范化操作的姿勢(shì)(zsh)、體位醫(yī)師(ysh)的規(guī)范化體位第二十三頁(yè)，共32頁(yè)。患者(hunzh)的規(guī)范化體位第二十四頁(yè)，共32頁(yè)。第二十五頁(yè)，共32頁(yè)。不同(b tn)牙位的規(guī)范化體位上頜(shngh)右側(cè)后牙區(qū)第二十六頁(yè)，共32頁(yè)。第二十七頁(yè)，共3