如何塑造管理者的性格魅力

1、美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后研究牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后研究名仕領(lǐng)袖學(xué)院名仕領(lǐng)袖學(xué)院 院長(zhǎng)院長(zhǎng)北京名仕碩學(xué)管理顧問(wèn)有限公司北京名仕碩學(xué)管理顧問(wèn)有限公司 總經(jīng)理總經(jīng)理上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所 所長(zhǎng)所長(zhǎng)主講：余世維博士主講：余世維博士xxxxxx公司課程回放如何塑造管理者的性格魅力頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-2 營(yíng)造領(lǐng)袖人物的營(yíng)造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍兩把寶劍 - “- “根性根性” ” 與與 “ “能力能力” “根性根性” ” 就像一棵樹(shù)，從樹(shù)根、就像一棵樹(shù)，從

2、樹(shù)根、 樹(shù)干衍生出許許多多的枝葉。樹(shù)干衍生出許許多多的枝葉。 “能力能力”就像一盤(pán)粽子，用手一提就可就像一盤(pán)粽子，用手一提就可以以 借著綁繩，抓住每一個(gè)粽子。借著綁繩，抓住每一個(gè)粽子。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-3 根性根性 = = 根本性格根本性格有很多對(duì)領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀有很多對(duì)領(lǐng)袖人物的描述、期盼、觀察或總結(jié)，最后都可以追溯到幾個(gè)基察或總結(jié)，最后都可以追溯到幾個(gè)基本本“根性根性”。而我們想要成為領(lǐng)袖，。而我們想要成為領(lǐng)袖，就要注意培養(yǎng)這些重要，且一般人又就要注意培養(yǎng)這些重要，且一般人又比較欠缺的性格。比較欠缺的性格。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-4 七種非常重要的七種非常重要的 “ “根性根性”沉穩(wěn)

3、沉穩(wěn)擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)細(xì)心細(xì)心誠(chéng)信誠(chéng)信大度大度膽識(shí)膽識(shí)積極積極頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-5 能力能力操控本事操控本事 一個(gè)領(lǐng)袖人物面對(duì)一盤(pán)棋局、一伙群一個(gè)領(lǐng)袖人物面對(duì)一盤(pán)棋局、一伙群體、一線機(jī)會(huì)或一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他基本上體、一線機(jī)會(huì)或一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他基本上要操控得了。讓那一伙人在他的引導(dǎo)要操控得了。讓那一伙人在他的引導(dǎo)下，抓緊稍縱即逝的商機(jī)，展開(kāi)一場(chǎng)下，抓緊稍縱即逝的商機(jī)，展開(kāi)一場(chǎng)搏殺。搏殺。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-6 六個(gè)非常重要的六個(gè)非常重要的 “能力能力” 洞察力洞察力思考力思考力決策力決策力組織力組織力影響力影響力執(zhí)行力執(zhí)行力頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-7因?yàn)榫邆湟驗(yàn)榫邆洹敖M織力組織力”一些散兵游一些散兵游 勇就可以建勇就

4、可以建 成一支部隊(duì)。成一支部隊(duì)。一些流程作業(yè)一些流程作業(yè) 就可以?xún)?yōu)化重就可以?xún)?yōu)化重 組，提高效率。組，提高效率。一些重要資一些重要資 源就可以調(diào)源就可以調(diào) 度整合，充度整合，充 分利用。分利用。一些方案措一些方案措 施就可以排施就可以排 列順序，且列順序，且 條理分明。條理分明。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-8 七種七種 “ “根性根性”（七棵樹(shù)七棵樹(shù)）解）解析析冷靜冷靜 / / 坦然坦然 / / 鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定沉穩(wěn)沉穩(wěn)外露的表現(xiàn)內(nèi)化的素質(zhì)1.頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-9 培 養(yǎng) 方 法 在生活與工作中不要隨便顯露你的情緒。不要隨便顯露你的情緒。不要逢人訴說(shuō)你的困難與遭遇。不要逢人訴說(shuō)你的困難與遭遇。在征詢(xún)別人的意

5、見(jiàn)以前，自己要先做在征詢(xún)別人的意見(jiàn)以前，自己要先做思考，但不要先講。思考，但不要先講。不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿(mǎn)。不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿(mǎn)。重要決定或處分盡量與別人磋商，最重要決定或處分盡量與別人磋商，最少要隔一夜再發(fā)布。少要隔一夜再發(fā)布。走路與說(shuō)話不要慌亂。走路與說(shuō)話不要慌亂。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-10思考在家庭、公司和周邊環(huán)境中你認(rèn)為哪些人個(gè)性很不沉穩(wěn)？你認(rèn)為哪些人個(gè)性很不沉穩(wěn)？你自己哪些事情（比較重要的）你自己哪些事情（比較重要的）表表 現(xiàn)得不夠沉穩(wěn)？現(xiàn)得不夠沉穩(wěn)？頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-11細(xì)心細(xì)心外露的表現(xiàn)內(nèi)化的素質(zhì)2.謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎 / / 縝密縝密 / / 專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè) / / 完美完美頂級(jí)名

6、仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-12 培 養(yǎng) 方 法 在生活與工作中對(duì)身邊所發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系。對(duì)身邊所發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系。對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。自己要隨時(shí)隨地對(duì)自己要隨時(shí)隨地對(duì) “不足不足” 的地方的地方 “補(bǔ)位補(bǔ)位”。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-13思考在家庭、公司和周邊環(huán)境

7、中你認(rèn)為哪些人做事很無(wú)所謂，很你認(rèn)為哪些人做事很無(wú)所謂，很不注意細(xì)節(jié)？不注意細(xì)節(jié)？你自己哪些地方（比較明顯的）你自己哪些地方（比較明顯的）表現(xiàn)得不夠細(xì)心，也不夠完美？表現(xiàn)得不夠細(xì)心，也不夠完美？頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-14強(qiáng)勢(shì)強(qiáng)勢(shì) / / 果決果決 / / 冒冒險(xiǎn)險(xiǎn)膽識(shí)膽識(shí)外露的表現(xiàn)內(nèi)化的素質(zhì)3.頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-15 培 養(yǎng) 方 法 在生活與工作中不要常用缺乏自信的辭句。不要常用缺乏自信的辭句。不要常常反悔，對(duì)已經(jīng)決定的事輕易地推翻。不要常常反悔，對(duì)已經(jīng)決定的事輕易地推翻。在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒(méi)有主見(jiàn)。在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒(méi)有主見(jiàn)。遇有不公、不正、不仁、不義的事情，不遇有不公、不正、不仁、

8、不義的事情，不要一味地沉默。要一味地沉默。面對(duì)自恃甚高的干部或員工，要注意他們面對(duì)自恃甚高的干部或員工，要注意他們逾越或犯規(guī)的舉動(dòng)，而且要堅(jiān)持你的原則。逾越或犯規(guī)的舉動(dòng)，而且要堅(jiān)持你的原則。不要忘記誰(shuí)是主管，處罰人不要不好意思。不要忘記誰(shuí)是主管，處罰人不要不好意思。對(duì)已經(jīng)想好退路的嘗試，可以鼓勵(lì)自己探險(xiǎn)。對(duì)已經(jīng)想好退路的嘗試，可以鼓勵(lì)自己探險(xiǎn)。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-16思考在家庭、公司和周邊環(huán)境中你為誰(shuí)做事很不放心，怕他出爾反爾？你為誰(shuí)做事很不放心，怕他出爾反爾？你自己有過(guò)什么難忘的你自己有過(guò)什么難忘的 “優(yōu)柔寡斷優(yōu)柔寡斷” 的經(jīng)驗(yàn)？的經(jīng)驗(yàn)？頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-17堅(jiān)持堅(jiān)持 / / 投入投入 /

9、 / 認(rèn)真認(rèn)真積極積極外露的表現(xiàn)內(nèi)化的素質(zhì)4.頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-18 培 養(yǎng) 方 法 在生活與工作中每天做一件實(shí)事（魯冠球）。每天做一件實(shí)事（魯冠球）。找一兩件無(wú)論如何都要堅(jiān)持的小事（睡前讀找一兩件無(wú)論如何都要堅(jiān)持的小事（睡前讀10頁(yè)書(shū)頁(yè)書(shū) / 寫(xiě)寫(xiě)2頁(yè)日記），養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。頁(yè)日記），養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，要常想有沒(méi)有又進(jìn)一步。計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，要常想有沒(méi)有又進(jìn)一步。整個(gè)部門(mén)或公司士氣都很低落的時(shí)候，你要很陽(yáng)光，整個(gè)部門(mén)或公司士氣都很低落的時(shí)候，你要很陽(yáng)光，很樂(lè)觀。很樂(lè)觀。做任何事情，都要表現(xiàn)出很用心的樣子，因?yàn)橛腥嗽诳茨?。做任何事情，都要表現(xiàn)出很用心的樣子，因?yàn)橛腥嗽诳茨恪Ｊ?/p>

10、情不順的時(shí)候，要吸口氣，喝杯咖啡（茶），重新尋事情不順的時(shí)候，要吸口氣，喝杯咖啡（茶），重新尋找一個(gè)突破口。就是結(jié)束（放棄），也要干凈利落。找一個(gè)突破口。就是結(jié)束（放棄），也要干凈利落。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-19思考在家庭、公司和周邊環(huán)境中在你的干部或員工中，挑幾個(gè)做事很在你的干部或員工中，挑幾個(gè)做事很不認(rèn)真的人，你會(huì)馬上想到誰(shuí)？不認(rèn)真的人，你會(huì)馬上想到誰(shuí)？你自己在過(guò)去的日子里，有過(guò)什么當(dāng)你自己在過(guò)去的日子里，有過(guò)什么當(dāng)初不該放棄的機(jī)會(huì)？有過(guò)什么當(dāng)時(shí)應(yīng)初不該放棄的機(jī)會(huì)？有過(guò)什么當(dāng)時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持的事情？該堅(jiān)持的事情？頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-20大度大度外露的表現(xiàn)內(nèi)化的素質(zhì)5.包容包容 / / 忍耐忍耐 /

11、 / 謙和謙和 / / 慷慨慷慨 / / 分享分享頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-21 培 養(yǎng) 方 法 在生活與工作中不要刻意地把可能是伙伴的人變成對(duì)手。不要刻意地把可能是伙伴的人變成對(duì)手。對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。佛法中的佛法中的 “三施三施”（財(cái)施、法施、無(wú)畏施）（財(cái)施、法施、無(wú)畏施）可以做為學(xué)習(xí)范本?？梢宰鰹閷W(xué)習(xí)范本。不要有權(quán)力的傲慢以及知識(shí)的偏見(jiàn)。不要有權(quán)力的傲慢以及知識(shí)的偏見(jiàn)。任何成果或成就，包括公司的利潤(rùn)，都應(yīng)任何成果或成就，包括公司的利潤(rùn)，都應(yīng)該與人分享。該與人分享。必須要有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己要走在必須要有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己要走在前面

12、。前面。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-22思考在家庭、公司和周邊環(huán)境中你覺(jué)得哪些人很難相處或共事？為你覺(jué)得哪些人很難相處或共事？為什么？什么？你自己哪些地方不夠大方（小家子你自己哪些地方不夠大方（小家子氣）？你自己會(huì)不會(huì)也不知道？氣）？你自己會(huì)不會(huì)也不知道？頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-23正直正直 / / 道德道德 / / 務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)誠(chéng)信誠(chéng)信外露的表現(xiàn)內(nèi)化的素質(zhì)6.頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-24 培 養(yǎng) 方 法 在生活與工作中做不到的事情不要說(shuō)，不管對(duì)誰(shuí)。說(shuō)了，就努力做到。做不到的事情不要說(shuō)，不管對(duì)誰(shuí)。說(shuō)了，就努力做到。虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。針對(duì)客戶(hù)對(duì)公司提

13、起的針對(duì)客戶(hù)對(duì)公司提起的 “不誠(chéng)信不誠(chéng)信” 問(wèn)題，問(wèn)題，拿出改善的方法。拿出改善的方法。停止一切停止一切 “不道德不道德” 的手段。的手段?！八Ｅ÷斆魉Ｅ÷斆鳌?是從誠(chéng)信走向不誠(chéng)信的過(guò)渡（橋是從誠(chéng)信走向不誠(chéng)信的過(guò)渡（橋梁）。梁）。除了除了 “勞動(dòng)模范勞動(dòng)模范”，我們更應(yīng)該推選，我們更應(yīng)該推選 “誠(chéng)信模范誠(chéng)信模范”。頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-25思考在家庭、公司和周邊環(huán)境中從公司的高管到基層，有哪些非常不從公司的高管到基層，有哪些非常不誠(chéng)實(shí)的地方？誠(chéng)實(shí)的地方？你自己有過(guò)什么不誠(chéng)信的表現(xiàn)被人察你自己有過(guò)什么不誠(chéng)信的表現(xiàn)被人察覺(jué)而付出代價(jià)？還有什么到現(xiàn)在都沒(méi)覺(jué)而付出代價(jià)？還有什么到現(xiàn)在都沒(méi)被發(fā)現(xiàn)的不誠(chéng)實(shí)？被發(fā)現(xiàn)的不誠(chéng)實(shí)？頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-26負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) / / 明快明快 / / 直直率率擔(dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)外露的表現(xiàn)內(nèi)化的素質(zhì)7.頂級(jí)名仕 碩學(xué)長(zhǎng)青-27 培 養(yǎng) 方 法 在生活與工作中檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自己或自己人反省。檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自己或自己人反省。事情或項(xiàng)目結(jié)案后，先審查事情或項(xiàng)目結(jié)案后，先審查 “過(guò)錯(cuò)過(guò)錯(cuò)”，再列述，再列述 “功功勞勞”。認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始，表功從下級(jí)啟動(dòng)。認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開(kāi)始，表功從下級(jí)啟動(dòng)。著手一個(gè)計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)界定清楚而且相當(dāng)。著手一個(gè)計(jì)劃，