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文檔簡(jiǎn)介
1、出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)企業(yè)端用戶(hù)使用手冊(cè)上海博天信息科技有限公司二00六年八月1. 使用出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的必備條件1.1. CA證書(shū):企業(yè)登錄客戶(hù)端系統(tǒng)和加密申報(bào)數(shù)據(jù)的電子工具,由企業(yè)向稅務(wù)局或者CA中心領(lǐng)?。ㄈ绻驹谑褂闷渌娑愜浖r(shí),已申請(qǐng)了CA證書(shū),可不必須重新申請(qǐng))。1.2. 網(wǎng)上申報(bào)開(kāi)戶(hù):企業(yè)要使用本系統(tǒng),必須先到稅務(wù)局進(jìn)行開(kāi)戶(hù),將企業(yè)的基本信息注冊(cè)到本系統(tǒng)中才能使用。 松江區(qū)企業(yè)帶好海關(guān)代碼,CA證書(shū)(U棒)和密碼紙,到園中路2號(hào),松江稅務(wù)局2樓12所開(kāi)戶(hù)。 長(zhǎng)寧區(qū)企業(yè)帶好海關(guān)代碼,CA證書(shū)(U棒)和密碼紙,到天山路1827號(hào),長(zhǎng)寧稅務(wù)局2樓開(kāi)戶(hù)。1.3.2. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境2.
2、1. PC機(jī)基本硬件配置l Intel奔騰3處理器。l 64M內(nèi)存。l 200M硬盤(pán)空間l 顯示器分辨率800×600,256色。l 配備USB插口。l 能連接互聯(lián)網(wǎng),配備Modem、ISDN或ADSL等。2.2. PC機(jī)推薦硬件配置l Intel奔騰4處理器。l 128M內(nèi)存。l 200M硬盤(pán)空間l 顯示器分辨率1024×768,真彩色。l 配備USB插口。l ADSL等寬帶上網(wǎng)。2.3. 操作系統(tǒng)系統(tǒng)可以在下列各種版本的Microsoft Windows中文版下運(yùn)行:,WindowsMe,Windows2000,WindowsXP,Windows2003。運(yùn)行的操作系統(tǒng)
3、必須同時(shí)安裝以下軟件:l Microsoft Internet Explorer5.5或更高版本;2.4. 驅(qū)動(dòng)程序UniTrust證書(shū)管理器2.28c版。安裝相應(yīng)型號(hào)的CA證書(shū)USB棒驅(qū)動(dòng)程序。3. 第一次進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)前的準(zhǔn)備工作3.1. 安裝CA證書(shū)及證書(shū)管理器3.1.1. 企業(yè)可以登錄到我公司網(wǎng)站下載與所使用USB棒證書(shū)對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)及UniTrust證書(shū)管理器2.28c版的安裝程序。如下圖:3.1.2. 將證書(shū)管理器2.28C版及明華驅(qū)動(dòng)下載后,進(jìn)行安裝,具體如下:注:進(jìn)行下面的操作時(shí),不能將USB棒插在計(jì)算機(jī)上,否則CA證書(shū)將不能正常使用。1. 將下載來(lái)的安裝程序解壓縮后,雙擊安裝程序目
4、錄下的“setup.exe”文件如下圖:2. 點(diǎn)擊“下一步”按鈕,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行環(huán)境檢測(cè),如檢測(cè)通過(guò),將給出如下圖提示:3. 點(diǎn)擊“接受”按鈕,系統(tǒng)要求您輸入“用戶(hù)信息”(可以不輸),如下圖所示:4. 企業(yè)信息輸入完成后,點(diǎn)擊“下一步”按鈕: 5. 繼續(xù)點(diǎn)擊“下一步”按鈕,如下圖所示,確認(rèn)程序的安裝路徑(一般不需要修改),直接點(diǎn)擊“下一步”,系統(tǒng)開(kāi)始進(jìn)行安裝;6. 程序安裝完成后,會(huì)給出如下圖提示,點(diǎn)擊“完成”按鈕,證書(shū)管理器的安裝操作結(jié)束。7. 證書(shū)管理器安裝完畢后,再進(jìn)行USB棒驅(qū)動(dòng)程序的安裝,程序安裝完成后,點(diǎn)擊“完成”按鈕即可,如下圖所示。4. IE瀏覽器的安全設(shè)定1、 在進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)
5、前您需要修改IE瀏覽器中更改瀏覽器的安全設(shè)置,具體操作如下:(1)IE瀏覽器中點(diǎn)擊“工具”菜單下的“Internet選項(xiàng)”;(2)在“Internet選項(xiàng)”窗口中,選擇“安全”標(biāo)簽;(3)點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”按鈕,進(jìn)入“安全設(shè)置”窗口;(4)將其中的“下載未簽名的ActiveX 控件” 設(shè)為“ 提示 ”,“下載已簽名的ActiveX控件”設(shè)為“提示”;(5)點(diǎn)擊“確定”,系統(tǒng)會(huì)提示“是否要更改該區(qū)域的安全設(shè)置?”,點(diǎn)擊“是”;(6)點(diǎn)擊“確定”,設(shè)置完成。2、在IE瀏覽器中將以下二網(wǎng)站添加到受信任站點(diǎn):3、其他:操作出口退稅網(wǎng)上申報(bào)時(shí)將防火墻殺毒軟件關(guān)閉,操作完畢后可繼續(xù)打開(kāi)。5. 通過(guò)出口退稅
6、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的網(wǎng)上申報(bào)5.1. 在“生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)7.X版”中進(jìn)行出口退稅數(shù)據(jù)的采集,在確認(rèn)無(wú)誤后,生成預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù),和正式申報(bào)數(shù)據(jù)。5.2. 或在“外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)9.X版”中進(jìn)行出口退稅數(shù)據(jù)的采集,在確認(rèn)無(wú)誤后,生成預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù),和正式申報(bào)數(shù)據(jù)。5.3. 將計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)連接,插上USB棒;5.4. 雙擊桌面上的“IE瀏覽器”圖標(biāo),在其“地址欄”中輸入下面的網(wǎng)址::8000/ckts/index.jsp,登陸到出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),如下圖所示:(在您第一次使用本系統(tǒng)時(shí),打開(kāi)此頁(yè)面的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),請(qǐng)耐心等待)。 、 選擇所使用的證書(shū)介質(zhì)類(lèi)型:USB方式、磁盤(pán)方式;l 證
7、書(shū)介質(zhì)為USB方式,選擇相應(yīng)的USB品牌;、 輸入CA證書(shū)的位私鑰密碼;、 輸入企業(yè)10位海關(guān)代碼;、 點(diǎn)擊“登錄”。5.5. 在系統(tǒng)登錄后,您將看到:申報(bào)首頁(yè),歡迎界面,如下圖所示: 在此面會(huì)顯示出您公司的相關(guān)信息及服務(wù)公司信息。5.6. 點(diǎn)擊“申報(bào)文件上傳”標(biāo)簽,進(jìn)行數(shù)據(jù)申報(bào):點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“申報(bào)文件上傳”鏈接。稍等片刻,彈出“安全設(shè)置警告”,如圖所示。點(diǎn)擊“是”。稍等片刻,等待控件下載安裝完成,您就可以正常使用本系統(tǒng)了。 5.7. 在此頁(yè)面,您可以看到三個(gè)按鈕:“預(yù)申報(bào)”,“正式申報(bào)”和“瀏覽”。點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕,出現(xiàn)“瀏覽文件夾”對(duì)話(huà)框,如圖。5.7.1. (若生產(chǎn)企業(yè))選擇從“生產(chǎn)企
8、業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)”中生成的申報(bào)文件夾所在路徑。l 若是操作網(wǎng)上預(yù)申報(bào),則瀏覽200703MX文件夾(以2007年3月為例);l 若是操作網(wǎng)上正式申報(bào),則瀏覽200703HZ文件夾;注:網(wǎng)上正式申報(bào)文件夾的內(nèi)容中還必需包含預(yù)申報(bào)文件200703MX(把200703MX目錄中的內(nèi)容復(fù)制到200703HZ文件夾中,若提示重復(fù)文件,覆蓋即可),否則無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上正式申報(bào)。5.7.2. (若外貿(mào)企業(yè))選擇從“外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)”中生成的申報(bào)文件夾所在路徑。l 若是操作網(wǎng)上預(yù)申報(bào),則瀏覽20070401ys文件夾(包含3個(gè)文件);l 若是操作網(wǎng)上正式申報(bào),則瀏覽20070401zs文件夾(包含12個(gè)
9、文件);5.8. 選擇您從“外貿(mào)(生產(chǎn))企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)”中導(dǎo)出的申報(bào)文件所在路徑,按“確定”。5.9. 點(diǎn)擊“預(yù)申報(bào)/正式申報(bào)”按鈕。稍等片刻,彈出窗口,提示“發(fā)送XXX文件成功”,此次申報(bào)文件發(fā)送完成。5.10. 文件發(fā)送成功后,點(diǎn)擊“申報(bào)文件反饋”標(biāo)簽,查看下載反饋文件 如下圖: 、 “上傳文件名”(自動(dòng)生成)的組成:“SCYSB”“企業(yè)海關(guān)代碼”“申報(bào)月份”“上傳文件時(shí)間”“WMYSB”“企業(yè)海關(guān)代碼”“申報(bào)月份”“上傳文件時(shí)間”、 在“反饋信息”欄的含義:1. 如為空:表示稅務(wù)機(jī)關(guān)尚未處理本次申報(bào)數(shù)據(jù)。2. 如為“已接收”:表示稅務(wù)機(jī)關(guān)已到收本次申報(bào)數(shù)據(jù)。3. 如為“已通過(guò)”:表
10、示稅務(wù)機(jī)關(guān)初步確認(rèn)了您的申報(bào)數(shù)據(jù),但還沒(méi)有要求去進(jìn)行單證審核。4. 如為“正式申報(bào)回執(zhí)”:表示您可以根據(jù)申報(bào)回執(zhí)的提示到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行單證審核。、 “狀態(tài)”欄的含義:1. 如為空:表示稅務(wù)機(jī)關(guān)尚未處理本次申報(bào)數(shù)據(jù)。2. 如為“已接收”:表示稅務(wù)機(jī)關(guān)已到收本次申報(bào)數(shù)據(jù)。3. 如為“已反饋”:表示稅務(wù)機(jī)關(guān)已將申報(bào)數(shù)據(jù)做了再一次的預(yù)審處理。、 “操作”欄的含義:1. 如為空:表示稅務(wù)機(jī)關(guān)尚未處理本次申報(bào)數(shù)據(jù)。2. 如為“下載”:表示稅務(wù)機(jī)關(guān)已將申報(bào)數(shù)據(jù)做了再一次的預(yù)審處理,您可以對(duì)預(yù)審反饋文件進(jìn)行下載。點(diǎn)擊“下載”,點(diǎn)擊“保存反饋文件”,將稅務(wù)機(jī)關(guān)的反饋信息下載到硬盤(pán)中(在此下載的反饋文件與您到稅務(wù)機(jī)
11、關(guān)手工申報(bào)時(shí)取得的反饋文件完全一樣)。注意:將下載的反饋信息保存在提前新建好文件夾中,路徑為:C:200703FK,(一般為“年+月+FK”)。5.11. 在“生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)7.X版”將反饋文件進(jìn)行讀入。5.11.1預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)讀入具體操作:向?qū)У谒牟?、稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息的讀入:向?qū)У谒牟教峁┑摹巴硕惿陥?bào)預(yù)審信息讀入”將反饋信息讀入到申報(bào)系統(tǒng)。申報(bào)系統(tǒng)只保留本次反饋信息,讀入后當(dāng)月進(jìn)行調(diào)整,下次讀入反饋信息后,將覆蓋上次的反饋信息。2、出口信息不齊情況查詢(xún):通過(guò)此功能查詢(xún)稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息中電子信息不齊情況(電子信息不齊,即企業(yè)申報(bào)的數(shù)據(jù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)審核系統(tǒng)中的海關(guān)信息比對(duì)時(shí),審核系統(tǒng)中的
12、海關(guān)信息中無(wú)企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)信息)。如果反饋信息中存在電子信息不齊情況,企業(yè)需要執(zhí)行“3、撤銷(xiāo)已申報(bào)數(shù)據(jù)”操作,將已申報(bào)的明細(xì)數(shù)據(jù)撤銷(xiāo)申報(bào),然后進(jìn)行調(diào)整。3、撤銷(xiāo)已申報(bào)數(shù)據(jù):確認(rèn)要撤銷(xiāo)的申報(bào)數(shù)據(jù)所屬年月及要撤銷(xiāo)的數(shù)據(jù)類(lèi)型,點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。由于系統(tǒng)規(guī)定明細(xì)、匯總申報(bào)數(shù)據(jù)生成后,將不能再修改或刪除,以下情況應(yīng)執(zhí)行此功能:l 生成申報(bào)數(shù)據(jù)(包括明細(xì)和匯總數(shù)據(jù))后,發(fā)現(xiàn)錄入的數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤,需要進(jìn)行修改。l 實(shí)行預(yù)申報(bào)的企業(yè),取得稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋的審核疑點(diǎn)后,如果預(yù)審反饋信息中包含信息不齊情況需要調(diào)整,可使用本功能撤銷(xiāo)已申報(bào)數(shù)據(jù),通過(guò)“稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息處理”功能,由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行處理后,進(jìn)行第五步重新生成預(yù)申
13、報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù)到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行預(yù)申報(bào)。l 實(shí)行預(yù)申報(bào)的企業(yè),取得稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋的審核疑點(diǎn)后,如果預(yù)審反饋信息中包含信息不齊以外的需要調(diào)整的其他錯(cuò)誤,可使用本功能撤銷(xiāo)已申報(bào)數(shù)據(jù),重新按向?qū)У谝徊街恋谌讲僮鬟M(jìn)行修改、生成預(yù)申報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù),到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行預(yù)申報(bào)。注意:(1)如果匯總申報(bào)數(shù)據(jù)生成后,發(fā)現(xiàn)存在錯(cuò)誤,原始數(shù)據(jù)確實(shí)需要修改,撤銷(xiāo)申報(bào)時(shí)應(yīng)注意:l 撤銷(xiāo)同一月份申報(bào)數(shù)據(jù),先撤銷(xiāo)匯總申報(bào)表數(shù)據(jù),再撤銷(xiāo)明細(xì)申報(bào)表數(shù)據(jù)。l 撤銷(xiāo)多個(gè)月份申報(bào)數(shù)據(jù),應(yīng)先撤銷(xiāo)最近月份的數(shù)據(jù),再依次撤銷(xiāo)其他月份數(shù)據(jù)。(2)如果數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)的審核確認(rèn)后,發(fā)現(xiàn)存在錯(cuò)誤,原始數(shù)據(jù)確實(shí)需要修改,將不能做撤銷(xiāo)申報(bào)操作,只能到下月進(jìn)行相應(yīng)調(diào)
14、整。4、稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息處理:如果在“2、出口信息不齊情況查詢(xún)”中,查詢(xún)到稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋的信息中包含有電子信息不齊情況,可通過(guò)此功能將所有電子信息不齊情況的記錄志上“信息不齊標(biāo)志”,操作完成后,需要重新生成明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù);否則不需要進(jìn)行此項(xiàng)操作。5、預(yù)審疑點(diǎn)反饋信息查詢(xún):通過(guò)此功能查詢(xún)稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息中除電子信息不齊情況以外的其他疑點(diǎn)。如果反饋信息中存在疑點(diǎn),企業(yè)需要執(zhí)行“3、撤銷(xiāo)已申報(bào)數(shù)據(jù)”操作,將已申報(bào)的明細(xì)數(shù)據(jù)撤銷(xiāo)申報(bào),然后進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整完成后,需要重新生成明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)。5.11.2正式申報(bào)數(shù)據(jù)讀入具體操作:向?qū)У谑剑ǖ谑徊剑? 稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息的讀入:將正審反饋信息讀入到申報(bào)系統(tǒng)。2稅
15、務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息處理:根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核情況,給已審核的數(shù)據(jù)制審核標(biāo)志。5.12. 在“外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)9.X版”將反饋文件進(jìn)行讀入。5.12.1預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)讀入具體操作:向?qū)У谖宀?、退稅申報(bào)預(yù)審信息讀入:向?qū)У谖宀教峁┑摹巴硕惿陥?bào)預(yù)審信息讀入”將反饋信息讀入到申報(bào)系統(tǒng)。申報(bào)系統(tǒng)只保留本次反饋信息,讀入后當(dāng)月進(jìn)行調(diào)整,下次讀入反饋信息后,將覆蓋上次的反饋信息。2、退稅預(yù)審信息處理:向?qū)У谖宀教峁┑?“退稅預(yù)審信息處理”。反饋信息讀入系統(tǒng)后,根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋的疑點(diǎn)信息,企業(yè)可通過(guò)疑點(diǎn)原因、疑點(diǎn)概述、調(diào)整方法對(duì)上述疑點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整, 如果是數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤等原因,可在向?qū)У诙街校瑢?duì)原記錄進(jìn)行修改
16、,或?qū)⒛承┯幸牲c(diǎn)的記錄設(shè)置暫不申報(bào)標(biāo)志,然后直接做下一步確認(rèn)正式申報(bào)。疑點(diǎn)信息可通過(guò)“打印預(yù)覽”中的打印功能進(jìn)行打印。6. 附錄常見(jiàn)問(wèn)題以及解答6.1.1. 問(wèn):我在使用本系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意什么?答:在使用本系統(tǒng)前,您需要設(shè)置一下IE的相關(guān)參數(shù)。解決方法:將財(cái)稅網(wǎng)加入“受信任的站點(diǎn)”區(qū)域中:(1)打開(kāi)IE,“工具”菜單 “Internet 選項(xiàng)”命令 “安全”選項(xiàng)卡 “受信任的站點(diǎn)”。觀察“該區(qū)域的安全級(jí)別”是否為“安全級(jí) 低”,若不是則單擊“默認(rèn)級(jí)別”按鈕,再單擊“應(yīng)用”按鈕。最后如圖所示。圖11(2)單擊該窗口的“站點(diǎn)”按鈕。出現(xiàn)“可信站點(diǎn)”窗口。先將“對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https:)(S)”前面的勾取消,然后在“將該網(wǎng)站添加到區(qū)域中”下面的文本框中填入“”(紅色字部分,不包括雙引號(hào)),單擊“添加(A)”。如圖所示。最后按“確定”,以保存設(shè)置。圖12(3)本文檔的大部分圖片是以WINDOWS 2000中文版為例,對(duì)于WINDOWS XP SP2中文版的用戶(hù),您看到的“安全設(shè)置警告”可能會(huì)與2000有所不同,如圖所示。單擊“安裝”以安裝網(wǎng)頁(yè)控件。圖136.1.2. 問(wèn):我在發(fā)送申報(bào)文件時(shí),提示“文件加密失敗”等信息; 我在下載反饋文件時(shí),提示“文件解密失敗”
溫馨提示
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