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文檔簡介
1、第二掌 管理現(xiàn)狀分析第五條 會議效率狀況分析。會議的時間/地點/內(nèi)容、組織形式、參會人員、主持人、會議紀律、會前準備 一、第六條 會議形成的會議紀要或決議情況分析第七條 會議執(zhí)行力情況分析第二章 執(zhí)行力提升的重點第八條 執(zhí)行力提升活動涉及會議的組織及其精神傳達與落實整改等整個過程,應(yīng)側(cè)重會議議題的醞釀策劃、擬上會內(nèi)容梳理、會議組織管理、會議紀要或決議的形成及其貫徹落實效果分析。第三章 會議的組織第九條 會議紀律一、會議開始前須由本人簽到,如不能到會應(yīng)向會議主持人履行請假手續(xù)。二、與會人員參加會議時應(yīng)帶記錄本、筆及會議相關(guān)資料,并提前做好發(fā)言準備。三、不允許遲到、早退,中間有急事需離開會場應(yīng)向會
2、議主持人請假。 四、會議期間應(yīng)將移動通訊工具關(guān)機或置于振動位置,如遇緊急事情應(yīng)先知會主持人同意后離場接打及辦理。五、會議期間禁止吸煙。六、會議期間,未經(jīng)主持人許可,不許交頭接耳、隨意走動或處理與會議無關(guān)事宜。七、會議發(fā)言要言簡意賅,按照實際情況提名發(fā)言和自由發(fā)言。八、會議務(wù)求精簡高效,嚴肅認真,若無特殊情況,會議時間應(yīng)控制在180分鐘內(nèi)。各級會議主持人應(yīng)主動接受監(jiān)督。九、會議期間與會人員注意傾聽他人發(fā)言,積極參與討論,充分尊重他人,不提倡對某一問題無休止地爭論。需要提問時,首先征得主持人同意方可發(fā)言或在主持人的安排下發(fā)言。十、做好會議保密工作。密級會議原則上禁止撥打手機或錄音。參會人員禁止傳播
3、密級會議內(nèi)容。十一、參加會議的人員應(yīng)根據(jù)季節(jié)身著會議所規(guī)定的工服。第十條 會議議題的醞釀策劃。發(fā)起(主持)人、議題、時間、地點、參會范圍。發(fā)起人的權(quán)責利一、發(fā)起(主持)人的確定(一)原則上,黨務(wù)類會議由黨委書記擔任發(fā)起(主持)人,生產(chǎn)經(jīng)營綜合類會議由公司總經(jīng)理擔任,專項專題會議由負主要責任部門分管領(lǐng)導(dǎo)擔任,部門會議由部門主管領(lǐng)導(dǎo)擔任。(二)如有特殊情況不能直接擔任的,應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)集中商討、上級領(lǐng)導(dǎo)批準后委派專人代替主持會議。(三)黨務(wù)類會議由黨群工作部組織協(xié)調(diào),綜合類會議由行政事業(yè)部組織協(xié)調(diào),專項專題會議由對應(yīng)的主要責任部門組織協(xié)調(diào)。一、會議議題的醞釀(一)凡提交會議審議的議題必須經(jīng)過充分的醞
4、釀,議題提出單位、分公司的主管領(lǐng)導(dǎo)要在會前進行充分的調(diào)查研究或論證,并提前5日向會議承辦部門提供調(diào)研報告、擬辦意見和相關(guān)材料。(二)議題內(nèi)容涉及多個部門的,主辦單位要事先組織有關(guān)部門進行研究,形成比較成熟一致的意見。有較大意見分歧的,應(yīng)提出兩個以上建議方案。(三)會議不研究意向不明、準備不充分、臨時動議的議題和申報前未向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報的議題。(四)若議題涉及保密事項或因其它特殊原因難以提前報送的,經(jīng)會議主持人批準后,可將有關(guān)材料直接帶到會場。(五)會議議題必須重點突出當前工作主要問題,真實準確概況商討內(nèi)容二、會議時間的選擇(一)會議時間應(yīng)安排在正常工作日的上班期間,如無特殊緊急情況,一般不在節(jié)假
5、日或非正常作息期間召開會議(二)應(yīng)充分尊重重要人物的時間,根據(jù)重要人物的行程安排來確定會議召開時間,確保重要人物能夠按時出席。(三)會議應(yīng)與公司生產(chǎn)經(jīng)營節(jié)點實時同步開展,確保會議決策對生產(chǎn)經(jīng)營管理的及時有效。三、會議地點的選擇(一)會議承辦部門應(yīng)根據(jù)根據(jù)會議的規(guī)模大小、內(nèi)容多少、規(guī)格高低等因素選擇合適的地點召開會議(二)會場承辦部門應(yīng)以“方便”作為選擇地點的主要依據(jù),在方便與會人員、保證會議效果的同時,從簡辦會,節(jié)約會議成本。(三)會議地點應(yīng)符合整潔、安靜、明亮、空氣流通、大小適宜、設(shè)備齊全,利于安全和保密等要求。(四)根據(jù)不同的會議標準,采取相應(yīng)的會場布置,重大會議應(yīng)合理安排主席臺位置、參會
6、者座次、音響設(shè)備、標語、幕布、花卉等必要事務(wù)。四、參會人員范圍的確定(一)對會議目標負有主要或直接責任者,對會議議題有絕對決定權(quán)力者,對會后行動的直接執(zhí)行者、監(jiān)督審計者,應(yīng)參加會議。(二)對會議議題有專門知識或經(jīng)驗者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后方可參加會議。(三)公司領(lǐng)導(dǎo)指定的相關(guān)人員應(yīng)參加會議的,應(yīng)參加會議;不同意參加會議的,不能參加會議。(四)對會議決議或會后執(zhí)行無關(guān)緊要、可有可無的人員,不能參加會議。(五)特殊會議如績效考核、人事任免、監(jiān)察審計等,當事部門、人員應(yīng)合理回避。五、會議發(fā)起人(主持人)的權(quán)責利(一)確定會議主題及目的(二)確定會議通知人、記錄人;(三)確定會議議程,同時向總經(jīng)辦申請使用
7、會議室,由總經(jīng)辦給予安排。(四)準時召開會議,控制會議節(jié)奏與時間,把握會議重點不偏離主題(五)確保會議不受干擾,主動處理解決干擾會議行為,例如:竊竊私語、故意刁難、惡意攻擊、逃避責任急于了事和專橫自大等;(六)平衡發(fā)言,發(fā)揮群體力量,確保與會人員充分發(fā)表意見;(七)善用群體專長,增加每位與會人員對會議結(jié)論的支持;(八)會議召開時間及議程變更的事前協(xié)調(diào);(九)會議紀律的監(jiān)督、違規(guī)行為的處理;(十)確保會議結(jié)束時所有提出之未完成事項,責任明晰、完成期限明確具體;(十一)會議記錄的簽核;(十二)會議決議或?qū)Σ邔嵤┬Ч欜炞C。第十一條 擬上會內(nèi)容梳理一、會議時間初步確定以后,議題提請單位應(yīng)在會前3天
8、及時向會議承辦部門提供正式文本、匯報材料(包括起草說明)等上會材料。匯報材料和起草說明應(yīng)做到主題鮮明、重點突出、內(nèi)容簡潔、文字精煉,主要內(nèi)容包括議題概要、會前協(xié)調(diào)情況、需要會議議定事項和建議解決方案等。對會前3日議題材料仍未準備妥當?shù)?,除特殊緊急議題外,不予提交會議研究。二、會議承辦部門根據(jù)議題類型及事項具體情況,對議題材料進行初步審查,對不符合要求的,應(yīng)及時通知提交部門補正或者退回重新報送。對符合基本要求的,按照事項的輕重緩急和時間占用程度科學合理篩選、梳理、排列,初步匯總形成議題單,報行會議承辦部門主任和公司領(lǐng)導(dǎo)審定。三、凡由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意提交會議討論的議題,一律安排上會;沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同
9、意的議題,一律不安排上會。四、議題單經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定后,由會議承辦部門根據(jù)具體內(nèi)容擬定詳細的會議議程和日程,重要議題安排在會議前布置,保證與會者有備而來??刂谱h題數(shù)量,保證議而有決。明確或控制會議中各議題的時長,防止時間失控。五、報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后于會前1天分送出席會議的領(lǐng)導(dǎo)和列席會議的相關(guān)單位審閱。以減少會中宣讀、閱讀、演講的時間耽擱。第十二條 會議通知、請事假辦理、會議過程等一、會議通知(一)會議承辦部門應(yīng)至少在會議召開前1天向有關(guān)單位及人員發(fā)送會議通知,會議通知的內(nèi)容包括:會議的名稱,議題,時間,地點,參加人(出席/列席),需準備資料以及通知方法和途徑。重要會議應(yīng)以書面通知的方法傳達。(二)
10、通知書上文字應(yīng)簡潔明了、全面周到,用電話等形式的會議通知應(yīng)準備底稿、憑證標記,避免疏忽遺漏。(三)無記名參加的人員,對范圍、對象、職務(wù)要通知清楚。(四)為保證與會人員按時到會,可采用預(yù)先通知和正式通知兩步進行;對參會的關(guān)鍵人員應(yīng)當面通知或再次核實能否按時到會。(五)會議應(yīng)于會議通知約定的時間召開,如議題改變、改期或取消,會議有關(guān)人員需提前通知,并根據(jù)本制度重新通知和布置。(六)對于重要會議進行預(yù)先通知后,應(yīng)監(jiān)督準備情況,保證開會時各方面均準備到位。二、請事假辦理(一)各部門、分公司必須按照會議通知要求派員參加公司組織召開的各類會議,一般不得請假。(二)因參加其他的重要活動,陪同上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,處
11、理特殊重要公務(wù)或因病等特殊情況必須請假時,須填寫會議請假報告單,說明請假理由,送交會議承辦部門,報主持會議的領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)請假報告批準后,要安排其他負責人按要求代為參會。(四)請假報告未經(jīng)批準,不得缺席,不得安排其他負責人代為參會。(五)因緊急事項需臨時請假的,可向主持會議的領(lǐng)導(dǎo)口頭請假,經(jīng)批準后應(yīng)及時通知會議承辦部門備案,補填會議請假報告單。(六)請假事宜由會議承辦部門負責辦理。會議開始后,會議承辦部門要整理會議出席情況,填寫會議參會情況報告單,報會議主持人閱知,會后交會議承辦部門專人存檔。三、會議過程(一)人員簽到1會議承辦部門應(yīng)提前在會場入口處準備好會議簽到登記簿,與會人員進入會場,應(yīng)
12、簽到。2.簽到完成后,工作人員應(yīng)盡快統(tǒng)計出應(yīng)到、實到人數(shù),未到人員,交會議主持人。會后將會議簽到登記簿報主持人審核簽字后移送人力資源部備作考勤。無故曠會或遲到早退的視同曠工遲到早退。 (二)會場服務(wù)1.引導(dǎo)座位:工作人員按事前安排的座位,引導(dǎo)與會人員盡快就坐,特別要注意主要領(lǐng)導(dǎo)人員和主席臺就座人員的座次位置。2.分發(fā)會議文件、材料:重要文件可發(fā)到個人或主要負責人手里,可事先認領(lǐng)簽收,也可會場提前認領(lǐng)簽收。3.內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息:對會議進行中領(lǐng)導(dǎo)對外要辦的事項,外來人員電話重要日程安排布置等的辦理。4.處理會中臨時事項:承辦主要領(lǐng)導(dǎo)或重要與會人員交辦的急事。5.其他服務(wù):對會中一般需用物品如抽紙
13、、茶水等應(yīng)有余量準備,以應(yīng)付個別需求。保持會場通風、采光和衛(wèi)生。(三)會議進程管理1.主持人應(yīng)熟悉會議議程、議題、目的和會議精神等。2.尤其主持人和主講人應(yīng)按時到位,在開會前10分鐘由主持人清點人數(shù),按時開會。3.要注意基層與會人員的想法、看法。4.主持人應(yīng)集中與會者的意見后做總結(jié),引導(dǎo)圍繞中心暢所欲言,避免爭執(zhí)和人身攻擊。5.討論前應(yīng)明確討論的議題,要及時糾偏和引導(dǎo);一般情況下不改變議程安排。6.主要研討的議題一般應(yīng)放在大會前半部分時間;當議論達到預(yù)期目的時,應(yīng)及時小結(jié)并引導(dǎo)轉(zhuǎn)換議題。7.減少中途退席,特別是主要與會人員退席的發(fā)生。8.科學安排議程,注意中間休息和節(jié)奏安排;連續(xù)23小時以上的
14、會議應(yīng)安排中間休息,一般為10分鐘。9.會議結(jié)束時,由會議主持人做會議總結(jié),進一步確定會議決議準確無誤。第十三條 會議記錄一、會議承辦部門必須安排專人在會議進行期間認真記錄,對會議進行全程或提綱式記錄,對結(jié)論性發(fā)言做重點記錄。二、會議記錄員須用專門的會議記錄薄,會議的議題、決定、決議等重要內(nèi)容,記錄必須準確全面。三、會議記錄員要在會議結(jié)束后24小時內(nèi)整理原始記錄,形成會議紀要,交由主持人簽發(fā)。第十四條 會議紀要或決議的形成一、會議記錄員必須根據(jù)會議宗旨、基本精神和所議定事項的概要紀實,不能隨意增減和更改內(nèi)容,任何不真實的材料都不得寫進會議紀要。 二、會議記錄員必須以極為簡潔精煉的文字高度概括會
15、議的內(nèi)容和結(jié)論。既要反映與會者的一致意見,又可兼顧個別同志有價值的看法,不能以個人的喜好、觀點而增刪內(nèi)容,或加入記錄人自己的觀點。三、會議記錄員必須及時整理會議紀要,各種類型會議紀要于會議結(jié)束后次日上午10點之前報公司總經(jīng)理審核、簽發(fā)后印發(fā),特殊情況除外。其他會議紀要由會議組織部門及時整理,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)后印發(fā)。四、會議紀要的發(fā)放范圍是參加會議的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的部門。五、各種會議紀要行文的印制格式原則上要求按照總公司統(tǒng)一要求制作。 第四章 會議紀要或決議的貫徹落實第十五條 行政事業(yè)部是會議紀要或決議貫徹落實及其效果分析評價的主要責任單位,黨群工作部、人力資源部及有關(guān)當事部門負配合監(jiān)督職責。一、
16、行政事業(yè)部全面負責會議紀要或決策落實工作的組織協(xié)調(diào),匯總收集落實進度,印發(fā)督辦、催辦通知單,協(xié)助相關(guān)具體部門完成檢查工作,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)開展會議落實情況的評定審查。人力資源部主要負責會議紀要或決策落實情況的績效考核。黨群工作部主要負責對重大決策進行審計監(jiān)察。二、凡是會議紀要或決議需要貫徹落實的內(nèi)容,由行政事業(yè)部收集整理材料,根據(jù)內(nèi)容和分工提出擬辦意見,確定辦理方式、辦理期限,并草擬督辦通知單,提出督查督辦意見,呈請公司領(lǐng)導(dǎo)批準后立項。三、行政事業(yè)部對已批準立項事項均予編號登記,對專業(yè)性強、涉及部門單一的事項,由行政事業(yè)部轉(zhuǎn)交指定的承辦部門辦理;對個別不宜轉(zhuǎn)給有關(guān)部門查處或領(lǐng)導(dǎo)明確要求個別部門直接
17、辦理的事項,由行政事業(yè)部負責組織有關(guān)部門共同辦理;對業(yè)務(wù)交叉、涉及幾個部門辦理的事項,由行政事業(yè)部征得分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,交由主辦部門牽頭與協(xié)辦部門共同辦理。(三)行政事業(yè)部根據(jù)時限要求向承辦部門發(fā)出書面的督辦通知單或電話通知,提出督查督辦要求及辦理時限。(四)對已轉(zhuǎn)交承辦部門的事項行政事業(yè)部要定期進行跟蹤檢查,督促承辦部門按期辦理,對在規(guī)定時限內(nèi)未能辦理的,應(yīng)及時向承辦部門下發(fā)催辦通知單督促其限期辦理。 第十六條 會議效果評價標準一、會議效果評價內(nèi)容(一)會議目的、主題評價標準1.會議目的是否明確、主題是否清晰2.參會者是否預(yù)先了解會議主題(二)會議議題、議程、日程評價標準1.會議議題是否清晰準
18、確、真實全面2.會議議題是否過多3.有無未經(jīng)批準的議題上會3.會議議程順序是否合理4.會議議題時間分配是否合理5.會議日程安排是否合理(三)參會人員評價標準1.參會人員是否到齊2.參會人選、范圍是否合理,或者與會者人數(shù)太多或太少(四)會議時間評價標準1.會議召開時間的選擇是否合理2.會議是否準時召開3.會議時間是否超時(四)會議地點評價標準1.會場是否能夠正常全部容納參會者2.會議地點是否方便與會人員到來(五)會場布置及設(shè)施用品評價標準1.會場布置是否符合會議規(guī)格、氣氛等2.會場布置是否整潔衛(wèi)生3.儀器設(shè)備、會議用品是否齊全實用4. 儀器設(shè)備、會議用品是否符合國家節(jié)儉辦會的相關(guān)要求(六)會議通知評價標準1.會議通知的時間是否及時2.會議通知的內(nèi)容是否周祥(六)會議資料1.會議資料種類是否齊全2.會議資料內(nèi)容是否真實準確3.與會者會前是否充分了解會議資料(七)會議討論評價標準1.會議議題是否徹底討論2.會議單項議題討論是否出現(xiàn)爭議,3.會議議題討論是否在原定分配時間內(nèi)完成,是否出現(xiàn)過分占用時間4與會者是否表明真實感受或意見5.與會者討論是否離題6.主持
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