公司人事行政部戰(zhàn)略規(guī)劃

1、人力資源規(guī)劃編制：張三審核：李四批準：王大麻子2020 年 1 月第一章人事行政部戰(zhàn)略目標 一、人事行政部規(guī)劃的作用人事行政規(guī)劃工作的作用是為公司 提供合理有效的各種工作保障，打造既有高度的工作效率又不失人 性化管理的優(yōu)質(zhì)團隊，確保為勞資雙方能夠共贏發(fā)展創(chuàng)造一個可協(xié) 作的舞臺。二、規(guī)劃期內(nèi)工作目標戰(zhàn)略層面： 2020 年對人事行政管理工作的內(nèi)容進行重新的梳理， 對部門進行全新的定位，成本部門轉(zhuǎn)向創(chuàng)造利潤部門，由后勤服務 為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砼c服務并重，使之步入正軌。通過部門機制不斷的 運行，逐步使人事行政管理工作成為整個公司管理的軸心之一，采 用現(xiàn)代化、科學化的管理手段，為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標及戰(zhàn)略目標

2、奠 定基礎?？偨Y(jié)與分析，針對過去存在的問題與不足進行總結(jié)，為公 司長期規(guī)劃建設準備出依據(jù)。戰(zhàn)術層面：針對企業(yè)現(xiàn)狀，準確及時的引進與配置人員；通過 培訓和考核等手段提高用工效率；通過企業(yè)文化的推動增強員工歸 屬感；通過后勤保障手段的完善確保員工能夠全身心的投入工作中。根據(jù)公司發(fā)展情況，使人力資源規(guī)劃、考勤、薪酬、培訓、員 工關系和文件下達等工作專業(yè)化，流程規(guī)劃化，為公司創(chuàng)造科學化 的管理環(huán)境，為員工提供優(yōu)良的成長機制和發(fā)展空間。第二章公司人事行政現(xiàn)狀分析一、人員現(xiàn)狀盤點截止至 2019年12月 31日，公司在職員工 89人。1、員工職位分類情況公司高層領導 3 人，占總體的 3.4%；公司中層管

3、理者 6 人，占 總體的 6.76%；公司基層管理者 9 人，占總體 10.1%；普通員工 71 人, 占總體 79.7%。2、員工比重 由于公司人員配置不齊全，及崗位缺失導致非一線員工與一線 員工比例無法正常計算， （警界線為 1：5），全體人員入駐辦公樓后， 需要對部門及人員進行合理的調(diào)整。二、人事行政部現(xiàn)狀1、本年度人力資源規(guī)劃沒有落實到位，基本上是臨時性較多， 無實質(zhì)規(guī)劃與改革。2、人事行政部崗位職責比較混亂無法履行履行、沒有后續(xù)手段。3、人力資源管理系統(tǒng)基本沒有建立，雖有文字上的制度與流程， 但實際可操作性不強。4、招聘工作隨意性很大，各職能部門人員需求無計劃，人事行 政部下達明確的

4、要求但是無力度。自身招聘手段單一，沒有招聘成 本預算。嚴重的是沒有形成招聘體系。5、培訓工作沒有形成體系和方案，進行中的培訓工作零亂無章， 沒有沉淀，托靠現(xiàn)象時有發(fā)生6、人事行政部的管理目前還是以“管事”“應對”為目標，強 調(diào)事的控制管理，而不是人；7、內(nèi)部設置不合理，近百人的公司，人事版塊就 2 個人（徐治 偉、小鄭）均各自忙于其他工作無法很好地銜接，導致人力資源管 理目標沒有計劃，更談不上按期實現(xiàn)。8、辦公室管理較松散，無法可依、各成一派的局面一直在延續(xù)。9、沒有相應的信息系統(tǒng)來輔助工作，使工作的系統(tǒng)化、標準化 和準確化受到嚴重的制約。 （暫時公司員工較少可能不具備這樣的條 件，但是公司進

5、一步壯大的前提下，這是一種必然）10、員工流失率較大，今年入職人數(shù) 38 人占總?cè)藬?shù)的 42.7%。 員工流失的群體性、時段性、趨利性特點均比較明顯。第三章人事行政部 2020 規(guī)劃綜述： 2020是我公司戰(zhàn)略發(fā)展至關重要的一年，根據(jù)公司發(fā)展 目標，結(jié)合本年度人事行政部現(xiàn)狀， 2020 年整體工作應從以下方面 著手：一、戰(zhàn)略目標的確定 人事行政規(guī)劃是為了說明公司人力資源和行政后勤方面未來要 做的工作內(nèi)容和工作步驟。同時人事行政規(guī)劃是個很大的概念，既 包括人力也包括行政與后勤工作，公司在以前也提出了這個工作， 但是并沒能落實到位， 2020 年我們要繼續(xù)這一工作并將其切實建立 起來，將各項任務指

6、標進行分解，全面推進落實 2020 年人事行政各 項工作任務，實現(xiàn)預期工作目標。二、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作（一）現(xiàn)狀及問題 公司組織結(jié)構(gòu)還需要進行優(yōu)化，非一線與一線員工數(shù)量比例失 衡也來源于組織結(jié)構(gòu)問題。組織架構(gòu)建設決定著我公司的發(fā)展方向。 為此，人事行政部計劃在 2020 年首先應完成公司組織架構(gòu)的優(yōu)化。 基于穩(wěn)定、合理、健全和高效的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的 預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職 能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無 空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不 再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、

7、管 理規(guī)范、不斷發(fā)展。（二）解決方案:序號工作內(nèi)容完成時間1完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)、職位編制的合理性、公 司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查2020 年2完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意 見，報請總經(jīng)理審閱修改2020 年3完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司 人員編制方案2020 年草案：公司總體組織架構(gòu)圖部門分解：營銷中心技術部制造部采購部品質(zhì)咅B(yǎng)工程部財務部人事行政部總經(jīng)辦建議：1、財務部、總經(jīng)辦、人事行政部三個部門區(qū)分開來，并對其余 部門進行優(yōu)化結(jié)構(gòu)，分解或整合由領導定奪。2、公司硬件設施及辦公環(huán)境的優(yōu)化，在組織架構(gòu)大的框架制定 完成的基礎上，公司2020年初步針對人員需求做一下招

8、聘計劃：營銷中心3人（合同評審、合同執(zhí)行、銷售助理）品質(zhì)部2人（文員、質(zhì)檢員）采購部1名（采購員）人事行政部3名（人事助理、行政助理、前臺）技術部3名（機械2人、電氣1人）制造部根據(jù)事情情況完成三、完善制度及配套文檔（一）現(xiàn)狀及問題我公司正處于發(fā)展階段，必須要有一套規(guī)范的制度來進行管理, 把各項工作任務制度化、流程化，真正做到流程管事，制度管人。 制度與流程體系建立是當前的核心任務，制度與流程體系服務公司 的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，先建立后完善，逐步推進。人事行政部牽頭， 建立與完善公司制度與流程體系，明確各部門職能、崗位職責形成 崗位說明書，讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標準以及超越或 低于崗位標

9、準的獎罰措施，形成明確的工作目標。（二）解決方案:序號工作內(nèi)容完成時間1對總體制度和流程進行規(guī)劃，對其分類和歸屬進 行定義2020 年2:各部門提交部門制度與流程、編制內(nèi)崗位說明書2020 年3完成公司制度與流程及崗位說明書的梳理，報請 總經(jīng)理審閱修改2020 年四、人力資源管理需要縱深發(fā)展（一）制度管理方面1、建立完善各項規(guī)章制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，建立與完善公司各管理制度與流程。其中，人力資源管理制度與流程涵蓋 人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性 的管理契約，保障人力資源事務有序執(zhí)行，并根據(jù)實際執(zhí)行情

10、況不 斷完善，減少人力資源工作的主觀行為。2、執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段，但制度的合理性及科學性， 要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到。（1）通過“員工關注”為員工創(chuàng)造與人事行政經(jīng)理面談的機會 與方式，暢談對公司管理的理解和建議。（2）采用員工大會方式，全方位了解員工對公司在管理及各方 面的意見與要求，從而及時向決策層提供改進建議。（二）人才管理方面1、公司的人力資源工作被多種條件制約，其中包括公司領導支 持，戰(zhàn)略定位的準確性，是否親自參與等。2、人才管理不只是人事行政部的工作，而且是各職能部門的首 要職責，作為職能管理的人事行政部固然重要，重要的是全公司各 級管理人員對人力資源的認識程序及執(zhí)行能

11、力。3、晉升體系是保證高質(zhì)量人才可持續(xù)發(fā)展的前提。（三）員工關系與企業(yè)文化方面1、構(gòu)建公司內(nèi)部信息溝通制度，例如通過員工大會，形成文化 特色的同時，拉進了員工關系。2、重視員工關注，關注每一位員工心態(tài)，及時面談。3、利用相應文體活動等增強團隊感情聯(lián)系。五、建立招聘體系、豐富招聘手段（一）現(xiàn)狀由于近年來普工用工壓力大的現(xiàn)狀，人員招聘與配 置工作是人事行政部核心工作之一：（二）解決方案1、多方面建立招聘渠道，改變過去只用網(wǎng)絡和現(xiàn)場的模式，多 開發(fā)一些渠道2、每月末總結(jié)下月人員招聘計劃，由人事行政部完成并計入考 核，并應在保證數(shù)量的同時達到人員質(zhì)量要求。3、對于本次不符合的或冗余的人員信息，應及時保

12、存在人才儲 備庫中，目前不需要不代表永遠不需要，及時保存相關信息以備在 需要時提取使用。六、建立并完善培訓體系（一）行業(yè)現(xiàn)狀培訓是公司員工整體水平提升的主要手段之一， 各個公司往往在做，但是做好的卻寥寥無幾，怎么樣通過培訓進行 提升，怎樣把培訓工作有效地落到實處，從而提高員工的綜合能力 水平，提高員工的信心，這是我們今后應該考慮的，相信隨著進一 步公司硬件設施的完善，公司培訓會上升一個新的臺階。（二）解決方案1、制定員工手冊，做好新員工入職培訓工作。2、中高層管理干部的培訓將是 2020 年培訓工作的重點。具體 的培訓形式有授課、視頻、活動寫心得體會等，課程以領導力、執(zhí) 行力、戰(zhàn)略管理等方面為

13、主。3、業(yè)務人員培訓是提升基層銷售人員的銷售水平和銷售技能的 很重要的途徑。業(yè)務經(jīng)理的培訓計劃每月不少于 1 次，可與月度會 議一起開展，以視頻、集中授課的形式，對業(yè)務經(jīng)理存在的不足之 處，進行針對性地提升。4、全員培訓也是 2020 年培訓規(guī)劃的重點，為了整體提升公司 全員的綜合知識層面，提升素質(zhì)，人事行政部計劃每月最少舉行 1 次全員培訓。5、針對我公司目前不系統(tǒng)的培訓狀況而言，內(nèi)部培訓教育將是 2020 年培訓工作的重點和難點，根據(jù)目前各職能部門培訓需求計劃 明年主要開發(fā)管理類課程、專業(yè)知識技能類課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類、 業(yè)務類課。具體實施以各部門提交的培訓計劃為主。七、薪酬改革 制定相應的薪酬