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1、內(nèi)衣督導(dǎo)出差總結(jié) 報(bào)告(督導(dǎo)) 出差人: 出差日期:xx年8月1日8月13日 出差城市:汕頭、東莞 出差目的: 一、8月1日8月2日 廣州汕頭 汽車(chē) 1、城市概況:人口、消費(fèi)習(xí)慣 2、當(dāng)?shù)厣虡I(yè)街路段和大商場(chǎng)名字:什么樣的消費(fèi)群在哪條街上? 3、同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及布局、銷(xiāo)售額 4、客戶(hù)情況:經(jīng)營(yíng)理念、意識(shí)等 5、繽果店鋪情況:此商場(chǎng)或地鋪地段、在商場(chǎng)的位置、面積 6、店員情況 7、針對(duì)客戶(hù)及店鋪?zhàn)隽四男┕ぷ鳎空n程、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)效果及員工掌握情況 8、店鋪裝修發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:和公司是否反應(yīng)?跟進(jìn)人是誰(shuí)? 9、客戶(hù)對(duì)公司各環(huán)節(jié)哪些不滿(mǎn)意見(jiàn)? 10、需要回來(lái)跟進(jìn)的工作?誰(shuí)來(lái)跟進(jìn)? 11、店鋪現(xiàn)場(chǎng)照片
2、二、8月3日8月6日 汕頭東莞 汽車(chē) 內(nèi)容同上 年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。 要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng) 辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否那么悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不
3、可太過(guò),否那么會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。 要點(diǎn)二:套話(huà)不可少 如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力翻開(kāi)一個(gè)工作新局面”。 中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡送”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話(huà)語(yǔ) 所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否那么會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否那么把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎? 要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直
4、觀 如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)多少次”、“平均每天接 多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的.圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,比照強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 要點(diǎn)四:用好序列號(hào) 序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面
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