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文檔簡介

1、婦產(chǎn)科護士年終工作總結(jié) 5 篇20xx 年,我科護理工作遵循以“病人”為中心,全面推進優(yōu)質(zhì) 護理服務(wù)內(nèi)涵, 切實提高護理服務(wù)質(zhì)量為主題的宗旨, 認真執(zhí)行本年 度的工作計劃,按照護理部制定的護理質(zhì)量標準為依據(jù)完善各項護理 規(guī)章制度,改進服務(wù)流程, 加強護理質(zhì)量質(zhì)控,保持護理質(zhì)量持續(xù)提一、按工作量統(tǒng)計,共接受住院 253 人次,較去年同期增加近 20 人,增長率為 7、6%,手術(shù)病人 114人次,較去年同期增加近 20 臺手術(shù),增長率為 17、 5%。二、治療護理處置人次 1408,其中輸液 1174 人次肌肉注射 241, 皮內(nèi)注射 100人次,輸血 15人次,輸血漿 5 人次,抽血 322人次

2、, 吸氧 470人次,會陰護理 1166人次,灌腸 146 人次,術(shù)前備皮 142 人次,導尿 141次,換藥 250人次,口服藥 1976人次,臍護 210 人 次,新生兒 143人次,分娩 61人次,手術(shù) 114人次,理療 647人次。通過我們齊心協(xié)力的合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展,為了 使下半年的工作更上一層樓, 根據(jù)我科實際情況, 制定下半年計劃如 下;近幾年來,我科 _ 較大,低年資護士較多,為了保質(zhì)保量,高 效率的完成工作, 必須加強對低年資護士的培養(yǎng), 使他們盡快的成長 起來。1 、定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。2 、在日常護理工作中加強監(jiān)督, 發(fā)現(xiàn)問題及時指出,令其改正。

3、3 、高年資護士做好傳幫帶工作。4 、加強思想品德教育,勇于奉獻精神,促進其對護理工作的認 識。三、更新專業(yè)理論知識及提高??谱o理技術(shù)水平為了保證護理工作持續(xù)有效的發(fā)展, 在科室工作允許的情況下, 我們將派出骨干到上級醫(yī)院拓展視野,提高??谱o理技術(shù)水平。四、鼓勵加強人文知識學習,提高護士的整體素質(zhì)。五、加強保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。六、加強與患者的溝通,大力宣傳健康宣教,提高服務(wù)質(zhì)量良好的護患溝通,能使護士感覺工作順利,心情舒暢,病人因 心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。在下一步工作中, 加強護患溝通。特別是對那些不善于溝通的護士,將著重指導。不足之處:1 、護士長及帶教組長

4、忙于日常事務(wù),疏于病房管理。2 、整體護理、優(yōu)質(zhì)護理、進一步有待提高。3 、護理表格書寫要求繼續(xù)培訓。時光如梭,轉(zhuǎn)眼間 20xx 年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導、護理部的 關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下, 我們緊緊圍繞 “以 患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì) 護理服務(wù)活動, 認真落實各項工作制度, 逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水 平,現(xiàn)總結(jié)如下:一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范 病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位 清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度, 確?;颊咔鍧?、 舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后

5、的患者清潔會陰、更換衛(wèi) 生墊,保證了患者的清潔無污染。二、根據(jù)二甲評審標準,進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓,開展中藥熏 洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中 醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。三、抓制度落實,明確工作分工, 防范工作漏洞。將工作細化, 進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救 藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事 有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。四、產(chǎn)房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度, 嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作, 建立產(chǎn)房交接流程并督導實施, 有效加強產(chǎn)婦及新

6、生兒安全管理; 加強疫苗管理, 完善疫苗上報及查 對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā) 熱患者科室管每日行空氣消毒, 患者出院當日做好終末消毒處理, 并 做好登記。五、加強專科業(yè)務(wù)知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科??谱o理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提 高應(yīng)急能力及??谱o理水平; 同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù), 加強專科知識學習。六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進 行了護理基礎(chǔ)、 ??浦R的理論及操作考試。 但在實習生的管理上還 做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事

7、件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強 實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)內(nèi)涵。為每一個新生寶寶提供出 生第一步腳板印, 將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家, 取得了特殊的宣傳效 果。八、完成了“準媽咪課堂” 的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計、 印刷、發(fā)放工作,擬定于 20xx年 1月 4日正式開課。九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真 總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了 護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:全年年共接生 514 人(1-11 月),開展早接觸早吸吮 100%、實 行母嬰同室 100%,圍產(chǎn)兒死亡率 0

8、%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率 100%,活產(chǎn)新生兒死亡率 0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率 100%?;仡櫲ツ甑墓ぷ髦?,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總 結(jié)教訓,我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進一步提高 護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。20xx 年來,我科以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心, 加大了對愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度, 加強孕婦學校的規(guī)范管理, 進一步提 高愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全, 有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:1 、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提 高人口素質(zhì)。2 、20xx

9、 年對新上崗和新調(diào)入職工進行集中為期一周的全脫產(chǎn) 崗前培訓,其中愛嬰醫(yī)院知識培訓時間 18 小時,培訓考核合格后上 崗。3 、對產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技巧進 行復訓 3 小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導產(chǎn)婦正確 哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。4 、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、 產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。5 、產(chǎn)科主任、 護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī) 院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。1 、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30 分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。2 、實

10、施母嬰同室工作,嬰兒設(shè)置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科 工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識, 能比較流利的回答; 能指導產(chǎn) 婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。3 、關(guān)愛社會的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān) “HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培 訓,能較好指導相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。4 、對產(chǎn)婦進行按需哺乳重要性的培訓, 教會母親識別新生兒饑 餓時的表現(xiàn),更好的進行母乳喂養(yǎng)。1 、通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學理念2 、利用醫(yī)生查房, 解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指 導;產(chǎn)區(qū)護士排班,設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班,負責對產(chǎn)婦進行強化 母乳喂養(yǎng)

11、知識和技巧的指導。主動巡視,指導喂哺技巧,對堅持純母 乳喂養(yǎng) 6 個月的好處進行宣教, 如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難, 可撥 打設(shè)立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話: 3865831,24小時熱線電話: 3865833、 3865836來解決相關(guān)問題,深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。1 、凡接待新入院的孕婦的護士, 堅持對新入院孕產(chǎn)婦進行母乳 喂養(yǎng)相關(guān)知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導。2 、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶 的指導,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。1 、產(chǎn)前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛 嬰醫(yī)院知識的培訓,堅持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。2 、增加孕婦學校設(shè)備

12、投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學 質(zhì)量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行 母乳喂養(yǎng)宣教指導, 嚴格遵守產(chǎn)科促進母乳喂養(yǎng)工作制度, 使每位需 要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導, 提高孕 婦學校上課率。3 、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對 廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座, 傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識, 深受廣大孕婦和家 屬歡迎。落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,對愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的 問題,進行當場反饋,使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。1 、個別人員對本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施內(nèi)容掌握

13、 不好。2 、部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應(yīng)用有些欠缺。1 、針對自評估中愛嬰醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀, 科室加 強培訓。2 、加強對新上崗醫(yī)護人員愛嬰醫(yī)院知識培訓工作, 強化學習的 重要性,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。忙碌、充實的 XX年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓,該留下踏 實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至, 為的 15 年畫圓滿的句號??剖胰藛T偏年輕化,工作經(jīng)驗,??浦R欠缺,為護理服務(wù)質(zhì) 量,從基礎(chǔ)護理工作入手, 查房程序和交班制度,將晨間護理與交接 班交流平臺,細致的??平】抵R教育,和人性化溝通,的病人滿意 度,將核心制度本年度考核,每周考核一項,

14、規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì) 量,從改進工作細節(jié)入手:1 、改進查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、 姓名,改為問病人姓名, 讓病人回答,查對差錯的性;2 、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑 石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3 、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;4 、護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容, 傳達會議內(nèi)容, 交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改 進的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進目的。5 、聯(lián)合都市寶貝照相館,為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留 給,也留給病人全家,特殊的將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人,開成 管床護士責任

15、下病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式, 的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實 習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管 理,了大家的性。產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強 化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程 并督導實施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序, 疫苗管理 管理年驗收標準,產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及 隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納 入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫(yī)操 作項目,制定操作標準

16、,全員訓練,并在操作考核中改進操作流程。 操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭 州進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,技術(shù),帶動科室學習 氣氛,學習每月兩次,中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,級論文一 篇,督導全科護士教育任務(wù),??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為 帶教質(zhì)量, 制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃, 每批學生??浦?識兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在, 充實與惆悵并行, 不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪 回。剛開始來到我們婦產(chǎn)科,我整個人都是懵的,看你們有條不絮 的進行著手頭的工作,

17、絲毫沒有多余的緩解的話語, 整個過程都是那 么的行云流水, 看的我吃驚不已, 相比我之前待的兒科那可是緊張的 多,小朋友都是父母的心頭肉,每次打針了都要哄好久,他們大多數(shù) 是不會配合護士的工作的, 歇斯底里的反抗, 有的被父母硬生生的抓 在手里打,渾身的肌肉也會緊繃起來,一點都不利于我們的工作。而 在我們婦產(chǎn)科不一樣, 患者都是積極地配合著護士和醫(yī)生的工作, 這 也是我們護士最想要的醫(yī)患關(guān)系。我初來乍到,什么都都不懂,所以 最開始的幾天工作都是跟著看, 不需要我做什么, 因為我有著以前在 兒科護士的經(jīng)驗, 在這里的工作也有著許多的相似之處的, 所以學習 起來也不是那么的艱難, 也有護士長為我詳細的解答, 這時候應(yīng)該干 嘛干嘛,我花了一周的時間去熟悉工作流程, 很快便成為了婦產(chǎn)科護 士的一員。在這一年的工作里,經(jīng)過我護理的產(chǎn)婦數(shù)不勝數(shù),但都順利的 讓寶寶出生了,我越來越發(fā)生,見證孩子出生的那一刻,是我最幸福 的時刻,看著經(jīng)過自己照顧的媽媽順利的把孩子生了出來, 就感

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