物料需求計(jì)劃（ 61頁）

1、1物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃p基本基本MRPMRP的原理的原理p基本基本MRPMRP的運(yùn)算邏輯的運(yùn)算邏輯pMRPMRP的產(chǎn)生及發(fā)展歷程的產(chǎn)生及發(fā)展歷程pERPERP的理念的理念pERPERP的作用與局限性的作用與局限性pERPERP的實(shí)施的實(shí)施工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin2加拿大默克福斯特藥業(yè)加拿大默克福斯特藥業(yè)o全球第二大制藥公司默克公司的分公司全球第二大制藥公司默克公司的分公司o實(shí)行實(shí)行MRPIIA級(jí)制藥公司級(jí)制藥公司n準(zhǔn)時(shí)交貨率75上升到98n供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)供貨率75上升到85n大大縮短了藥品生產(chǎn)周期n藥品的平均庫存周轉(zhuǎn)從5.3個(gè)月下降到3.9個(gè)月工商管理學(xué)院工

2、商管理學(xué)院School .Busi Admin3家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin4家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin5家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin6家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin7家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin8家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工

3、商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin9家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin10家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin11家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin12家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin13家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin14家庭主婦眼中的家庭主

4、婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin15家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin16家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin17家庭主婦眼中的家庭主婦眼中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin181.訂貨電話訂貨電話2.客戶主記錄客戶主記錄3.報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)單4.書面訂單書面訂單5.已已編號(hào)編號(hào)訂單訂單6.成品查詢成品查詢7.原材料采購單原材料采購單8.原材料原材料9.購貨發(fā)票購貨發(fā)票10.貨款貨款1

5、1.機(jī)器安排機(jī)器安排12.人力安排人力安排13.工資工資14.合格品數(shù)合格品數(shù)15.運(yùn)貨單運(yùn)貨單16.發(fā)發(fā)貨單貨單17.銷貨發(fā)票銷貨發(fā)票18.貨款貨款現(xiàn)實(shí)中的現(xiàn)實(shí)中的ERPERP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin1914.1MRP14.1MRP的基本原理的基本原理反工藝路線反工藝路線o對(duì)于加工裝配式生產(chǎn)，其工藝順序（即物料轉(zhuǎn)化過程）如下：o如果要求按一定的交貨時(shí)間提供不同數(shù)量的各種產(chǎn)品，就必須提前一定時(shí)間加工所需數(shù)量的各種零件；要加工各種零件，就必須提前一定時(shí)間準(zhǔn)備所需數(shù)量的各種毛坯，直至提前一定時(shí)間準(zhǔn)備各種原材料。加工加工總裝總裝組裝組裝制成制成原材料原材料毛坯毛坯

6、零件零件部件部件產(chǎn)品產(chǎn)品圖圖1 1 加工裝配式生產(chǎn)的流程加工裝配式生產(chǎn)的流程工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin20圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源產(chǎn)品需求數(shù)量和需求日期產(chǎn)品裝配數(shù)量和裝配日期零部件出產(chǎn)數(shù)量和出產(chǎn)日期零部件投入數(shù)量和投入日期制造資源的需要數(shù)量和需要時(shí)間計(jì)計(jì)劃劃執(zhí)執(zhí)行行圖圖2 圍繞物料管理制造資源圍繞物料管理制造資源工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin21MRPMRP所解決的問題所解決的問題oMRP思想的提出解決了物料轉(zhuǎn)化過程中的幾個(gè)關(guān)鍵問題n何時(shí)需要n需要什么n需要多少oMRPII的核心部分是基本MRP系統(tǒng)，它不僅

7、在數(shù)量上解決了缺料問題，更關(guān)鍵的是從時(shí)間上來解決缺料問題。MRP的思考邏輯其實(shí)也不難嘛！工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin2214.2MRP14.2MRP的運(yùn)算邏輯的運(yùn)算邏輯我們有什么？我們需要什么？我們要制造什么？ 主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃MRP庫存信息物料清單每一項(xiàng)加工件的建議計(jì)劃 需求數(shù)量 開始日期和完工日期每一項(xiàng)采購件的建議計(jì)劃 需求數(shù)量 訂貨日期和到貨日期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃采購供應(yīng)計(jì)劃圖4 MRP的運(yùn)算邏輯工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin23MRPMRP的輸入信息的輸入信息oMRP的輸入有的輸入有3個(gè)部分個(gè)部分n主生產(chǎn)計(jì)劃（產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃，

8、MPS）n物料清單（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，BOM）n庫存狀態(tài)文件工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin24主生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃（MPSMPS）oMPS是MRP的主要輸入，它是MRP運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力量。如下表：oMPS中所列出的是企業(yè)向外界提供的東西，它們具有獨(dú)立需求的特征，包括n最終產(chǎn)品項(xiàng)，即一臺(tái)完整的產(chǎn)品n獨(dú)立需求的備品、配件，可以是一個(gè)完整的部件，也可以是零件nMPS中規(guī)定的出產(chǎn)數(shù)量一般為凈需要量，即需生產(chǎn)的數(shù)量工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin25MPSMPS的幾個(gè)時(shí)間概念的幾個(gè)時(shí)間概念o計(jì)劃期（Planning Horizon)：說明主生產(chǎn)計(jì)劃能夠

9、看多遠(yuǎn)。通常，計(jì)劃期應(yīng)不短于最長(zhǎng)的產(chǎn)品生產(chǎn)周期。o時(shí)段(Time Buckets) ：是指MPS的時(shí)間單位，典型的計(jì)劃時(shí)段是周，也可以是日。時(shí)段長(zhǎng)度可以由用戶任意設(shè)定，而且，一個(gè)主生產(chǎn)計(jì)劃中允許采用變長(zhǎng)時(shí)段，如近期的時(shí)段細(xì)分為日或周，中遠(yuǎn)期為月或季。o時(shí)界（Time Fence）o時(shí)區(qū)（Time Zone)能力資源約束10200W時(shí)間（周） 需求時(shí)界已簽約的 客戶定單 計(jì)劃時(shí)界凍結(jié)時(shí)區(qū) 確認(rèn)時(shí)區(qū)應(yīng)變時(shí)區(qū)市場(chǎng)預(yù)測(cè)工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin26物料清單物料清單oBOM表示了產(chǎn)品的組成及結(jié)構(gòu)信息，包括所需零部件的清單、產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)層次、制成最終產(chǎn)品的各個(gè)工藝階段的

10、先后順序。o利用BOM可以準(zhǔn)確地計(jì)算相關(guān)需求的信息。其中所包含的物料可分成二類：一類是自制項(xiàng)目，另一類是采購項(xiàng)目（包括所有的原材料、外購件和外協(xié)件）。oMRP展開后，自制項(xiàng)目的物料需求計(jì)劃便形成相應(yīng)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，采購項(xiàng)目的物料需求計(jì)劃形成相應(yīng)的采購供應(yīng)計(jì)劃。o在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件中，各個(gè)元件處于不同的層次。每一層次表示制造最終產(chǎn)品的一個(gè)階段。通常，最高層為零層，代表最終產(chǎn)品項(xiàng)；第一層代表組成最終產(chǎn)品項(xiàng)的元件 ，依此類推。最低層為零件和原材料。o實(shí)際產(chǎn)品對(duì)應(yīng)有多種多樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹：同一零部件分布在同一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的不同層次上、同一零部件分布在不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的不同層次上。o這種特點(diǎn)給相關(guān)需求的計(jì)算帶來了

11、困難，一般采用低層碼技術(shù)來處理。工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin27產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)例產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)例原材料12401鍍鉻螺母(2)外購部件12301輪座(1)外購部件12201軸(1)外購部件12101滑輪(2)自制部件12000滑輪組件(2)外購部件11001玻璃纖維板(1)最終產(chǎn)品10000雅格爾滑板(1)012層次工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin28產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)例產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)例物料物料層次層次采購提前期（周）采購提前期（周）加工加工/裝配提前裝配提前期（周）期（周）累積提前期（周）累積提前期（周）滑輪滑輪21軸軸22輪座輪座24鍍鍍鉻鉻螺母螺母

12、21滑輪組件滑輪組件115纖維玻璃板纖維玻璃板13雅格爾滑板雅格爾滑板016工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin29庫存狀態(tài)文件庫存狀態(tài)文件o庫存狀態(tài)文件保存了每一種物料的有關(guān)數(shù)據(jù)，MRP系統(tǒng)關(guān)于訂什么，訂多少，何時(shí)發(fā)出訂貨等重要信息，都存貯在庫存狀態(tài)文件中。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是相對(duì)穩(wěn)定的，而庫存狀態(tài)文件卻處于不斷變動(dòng)之中。庫存狀態(tài)文件是相當(dāng)重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，可惜很多企業(yè)都不重視！工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin30o毛需求量n總共需要的需求量o已分配量 n尚保存在倉庫中但已被分配掉的物料數(shù)量 o計(jì)劃收到量 （Scheduled receipts，S

13、R）n以前已經(jīng)發(fā)出的并在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)該到貨的訂貨o現(xiàn)有庫存量 （Projected on hand）n企業(yè)倉庫中實(shí)際存放的物料的可用庫存數(shù)量o凈需求量（Net requirements，NR）n為平衡毛需求的不足而需要補(bǔ)充的需求量o計(jì)劃交付量（Planned releases）n提前期時(shí)應(yīng)發(fā)出的訂貨o庫存狀態(tài)文件參數(shù)之間的關(guān)系n凈需求量=毛需求量+已分配量- 計(jì)劃收到量-現(xiàn)有庫存量 庫存狀態(tài)文件庫存狀態(tài)文件小小公式卻是整個(gè)MRP軟件的驅(qū)動(dòng)力！工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin31期量標(biāo)準(zhǔn)期量標(biāo)準(zhǔn)o在求出凈需要量后，要確定計(jì)劃發(fā)出訂貨的數(shù)量與時(shí)間，這跟以下參數(shù)有關(guān)：n提前

14、期：提前期：指一個(gè)物料項(xiàng)目從投料開始到入庫可供使用為止的時(shí)間間隔。n批量：批量：為節(jié)省訂貨費(fèi)或設(shè)備調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)而設(shè)定的一批次所要采購的物料量。n安全庫存：安全庫存：為了應(yīng)付不確定性，防止生產(chǎn)過程產(chǎn)生缺料現(xiàn)象，避免造成生產(chǎn)或供應(yīng)中斷而產(chǎn)生的庫存。工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin32MRPMRP的處理過程的處理過程o根據(jù)產(chǎn)品的BOM，從第一層項(xiàng)目起，逐層處理各個(gè)項(xiàng)目直至最低層處理完畢為止。o在處理過程中要保證相同的零件出現(xiàn)在最終產(chǎn)品的同一個(gè)層次上，即低層碼技術(shù)。LMNPNRSQRSLMNPNRSQRS層層0123工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin

15、33產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹AC(3)B(2)D(3)E(2)品名品名提前期（周）提前期（周）批量批量A220B120C260D150D(1)F(3)工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin34MRP計(jì)算邏輯計(jì)算邏輯A LT2周周 批量批量20時(shí)段（周）時(shí)段（周）12345678毛需求量毛需求量2010303020已分配量已分配量0計(jì)劃收到計(jì)劃收到40現(xiàn)有庫存（現(xiàn)有庫存（40）凈需求量?jī)粜枨罅坑?jì)劃交付計(jì)劃交付20105020-101020-10102010B LT1周周 批量批量20 1A2B時(shí)段（周）時(shí)段（周）12345678毛需求量毛需求量4040已分配量已分配量計(jì)劃收到計(jì)

16、劃收到現(xiàn)有庫存（現(xiàn)有庫存（30）凈需求量?jī)粜枨罅坑?jì)劃交付計(jì)劃交付3030101020-30304010工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin35C LT2周周 批量批量80 1A3C時(shí)段（周）時(shí)段（周）12345678毛需求量毛需求量6060已分配量已分配量計(jì)劃收到計(jì)劃收到現(xiàn)有庫存（現(xiàn)有庫存（70）凈需求量?jī)粜枨罅坑?jì)劃交付計(jì)劃交付70701050508030D LT1周周 批量批量50 1B3D 1C1D時(shí)段（周）時(shí)段（周）12345678毛需求量毛需求量140120已分配量已分配量計(jì)劃收到計(jì)劃收到現(xiàn)有庫存（現(xiàn)有庫存（70）凈需求量?jī)粜枨罅坑?jì)劃交付計(jì)劃交付70701007

17、0909010010MRP計(jì)算邏輯計(jì)算邏輯工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin36A LT2周周 批量批量20時(shí)段（周）時(shí)段（周）12345678毛需求量毛需求量20103030已分配量已分配量計(jì)劃收到計(jì)劃收到40現(xiàn)有庫存（現(xiàn)有庫存（40）凈需求量?jī)粜枨罅坑?jì)劃交付計(jì)劃交付2010102010102010A LT2周周 批量批量20 安全庫存安全庫存15時(shí)段（周）時(shí)段（周）12345678毛需求量毛需求量20103030已分配量已分配量計(jì)劃收到計(jì)劃收到40現(xiàn)有庫存（現(xiàn)有庫存（40）凈需求量?jī)粜枨罅坑?jì)劃交付計(jì)劃交付2010203040102030安全庫存對(duì)安全庫存對(duì)MRP運(yùn)

18、算的影響運(yùn)算的影響工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin3714.3MRP14.3MRP的產(chǎn)生與發(fā)展的產(chǎn)生與發(fā)展ERP ERP 訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)閉環(huán)MRPMRPII工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin38訂貨點(diǎn)法及其缺陷訂貨點(diǎn)法及其缺陷o傳統(tǒng)的庫存控制方法是訂貨點(diǎn)法，這類方法適合于需求比較穩(wěn)定的物料。o訂貨點(diǎn)法的缺陷n盲目性：盲目性：由于需求的不均勻以及對(duì)需求的情況不了解，企業(yè)不得不保持一個(gè)較大數(shù)量的安全庫存來應(yīng)付這種需求。n矛盾性：矛盾性：使得低庫存與高服務(wù)水平兩者不可兼得。o原因n沒有按照各種物料真正需用的時(shí)間來確定訂貨日期。周次周次

19、12345678910需求情況需求情況12000200002000需求情況需求情況2200400000000需求情況需求情況3200000000040表表1 實(shí)際的產(chǎn)品需求實(shí)際的產(chǎn)品需求工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin39MRPMRP的產(chǎn)生的產(chǎn)生oMRP是當(dāng)時(shí)庫存管理專家們?yōu)榻鉀Q傳統(tǒng)庫存控制方法的不足，不斷探索新的庫存控制方法的過程中產(chǎn)生的。o必須縮短計(jì)劃編制時(shí)間：只有縮短計(jì)劃編制時(shí)間，才能及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。o最早提出解決方案的是美國(guó)IBM公司的Dr. J.A. Orlicky博士，他在20世紀(jì)60年代設(shè)計(jì)并組織實(shí)施了第一個(gè)MRP系統(tǒng)。o但是，最初

20、的MRP僅是一種物料需求計(jì)算器，它是開環(huán)的，沒有信息反饋，也談不上控制。用計(jì)算機(jī)管理生產(chǎn)效用計(jì)算機(jī)管理生產(chǎn)效率會(huì)高很多！率會(huì)高很多！工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin40閉環(huán)閉環(huán)MRP MRP 階段階段o閉環(huán)MRP增加了以下功能：n編制能力需求計(jì)劃；n建立了信息反饋機(jī)制；n計(jì)劃調(diào)整功能物料清單物料清單BOM能力需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃CRP主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃MPS粗能力計(jì)劃粗能力計(jì)劃RCCP可行？可行？庫存記錄庫存記錄文件文件執(zhí)行執(zhí)行CRP(投入投入/產(chǎn)出控制產(chǎn)出控制)執(zhí)行執(zhí)行MRP(加工、采購計(jì)劃加工、采購計(jì)劃)物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃MRP可行？可行？NYNY工作中

21、心工作中心工藝路線工藝路線工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin41工作中心工作負(fù)荷的計(jì)算工作中心工作負(fù)荷的計(jì)算星期星期作業(yè)號(hào)作業(yè)號(hào)單位量單位量準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間單位運(yùn)行單位運(yùn)行總作業(yè)總作業(yè)合計(jì)合計(jì)/小時(shí)小時(shí)/小時(shí)小時(shí)時(shí)間時(shí)間/小時(shí)小時(shí)時(shí)間時(shí)間/小時(shí)小時(shí)101451003.50.2326.51671602.40.2644.0158701.20.1310.31933006.00.1757.0137.811132805.00.3633.81261503.00.2236.01801802.50.3056.51781204.00.5064.0190.312147903.00.181

22、9.21562003.50.1435.51982501.50.1641.51721002.00.1214.01391202.20.1722.6128.8注：以標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)為單位，每周（5天）可用能力是161.5小時(shí)，計(jì)算過程為（2臺(tái)機(jī)器） （2班） （10小時(shí)/班） （85%機(jī)器利用率） （95%有效率）工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin42#145#126#146#158#180#148#149#201#150#167#132#197#188#153#160#162#171#14091011121350100150200250標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃期（周）關(guān)鍵工作中心負(fù)荷圖關(guān)鍵工

23、作中心負(fù)荷圖工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin43MRPIIMRPII階段階段oMRPII是一種資源協(xié)調(diào)系統(tǒng)，其特點(diǎn)如下：n各個(gè)部門使用大量的共享數(shù)據(jù)，消除了重復(fù)工作和不一致性。n它把生產(chǎn)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來，可以由生產(chǎn)活動(dòng)直接產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。n使企業(yè)各個(gè)部門有了一個(gè)統(tǒng)一可靠的計(jì)劃控制工具。n它是企業(yè)級(jí)的集成系統(tǒng)，它包括整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。nMRPII具有廣泛的適用性，在多品種中小批量生產(chǎn)的加工裝配式企業(yè)得到了最有效的發(fā)揮。工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin44MRPIIMRPII的邏輯的邏輯物料需求計(jì)劃能力計(jì)劃BOM主生產(chǎn)計(jì)劃訂單管理車間作業(yè)

24、庫存工程采購發(fā)貨應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款固定資產(chǎn)成本總賬供應(yīng)商顧客工程更改信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主計(jì)劃信息訂單信息主計(jì)劃信息能力平衡信息主計(jì)劃信息能力平衡信息車間加工任務(wù)庫存信息分檢單信息ATO訂單采購請(qǐng)求采購訂單固定資產(chǎn)發(fā)票發(fā)票、支付信息報(bào)銷信息資產(chǎn)事務(wù)信息成本信息發(fā)票、收款核銷發(fā)貨信息事務(wù)成本信息S&OP計(jì)劃閉環(huán)MRP工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin45ERPERP階段：背景階段：背景oMRPII得到了蓬勃發(fā)展，其應(yīng)用也從離散型制造業(yè)向流程式制造業(yè)擴(kuò)展，不僅應(yīng)用于汽車、電子等行業(yè)，也能用于化工、食品等行業(yè)。o客戶/服務(wù)器、電子商務(wù)等技術(shù)的發(fā)展，使得對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈

25、信息進(jìn)行集成管理得以實(shí)現(xiàn)。oMRPII需要完善，特別是其管理范圍需要擴(kuò)充。新的管理思想如JIT、供應(yīng)鏈管理等不斷出現(xiàn)，要求MRP融入這些新的管理理念。工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin4614.4ERP14.4ERP的理念的理念oEnterprise Resource Planning（ERP）是 Gartner Group 公司1990年初提出的一個(gè)概念，它通過一系列的功能標(biāo)準(zhǔn)來界定ERP系統(tǒng)的。n超越MRP范圍的集成功能n支持混合方式的制造環(huán)境n支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境等oERP將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)在全社會(huì)范圍內(nèi)緊密連接的供應(yīng)鏈，包括供應(yīng)商、制造工廠

26、、分銷 網(wǎng)絡(luò)和客戶等。工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin47ERP ERP 集成范圍集成范圍供 應(yīng) 鏈供應(yīng)商管理實(shí)驗(yàn)室管理Internet企業(yè)重組Intranet對(duì)手監(jiān)視金融投資(Capital Investment) MRP II運(yùn)輸管理 (Transportation Management) 客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management)項(xiàng)目管理質(zhì)量管理Supplier ManagementProject ManagementQuality ManagementBusiness Reengineering(Lab Manageme

27、nt)工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin48ERPERP的結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)以以SAP-R/3SAP-R/3系統(tǒng)為例系統(tǒng)為例oR/3系統(tǒng)的模塊n財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊，它可提供應(yīng)收、應(yīng)付、總帳、合并、投資、基金、現(xiàn)金管理等功能。n管理會(huì)計(jì)模塊，它包括利潤(rùn)及成本中心、產(chǎn)品成本、項(xiàng)目會(huì)計(jì)、獲利分析等功能。 n資產(chǎn)管理模塊，具有固定資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、投資控制等管理功能n銷售與分銷模塊：銷售計(jì)劃、詢價(jià)報(bào)價(jià)、訂單管理、運(yùn)輸發(fā)貨、發(fā)票等的管理，同時(shí)可對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的管理n物料管理模塊:主要有采購、庫房與庫存管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等管理功能n生產(chǎn)計(jì)劃模塊:可實(shí)現(xiàn)對(duì)工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、MRP、能力計(jì)劃、成

28、本核算等功能工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin49ERPERP的結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)以以SAP-R/3SAP-R/3系統(tǒng)為例系統(tǒng)為例oR/3系統(tǒng)的模塊n質(zhì)量管理模塊:可提供質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量控制、質(zhì)量文檔等功能n物料管理模塊，主要有采購、庫房與庫存管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等管理功能n人事管理模塊:包括薪資、差旅、工時(shí)、招聘、發(fā)展計(jì)劃、人事成本等功能。n項(xiàng)目管理模塊:具有項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、能力計(jì)劃、資源管理、結(jié)果分析等功能。n工作流管理模塊:可提供工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動(dòng)化等功能。n行業(yè)解決方案模塊:可針對(duì)不同的行業(yè)提供特殊的應(yīng)用和方案。工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院

29、School .Busi Admin50ERPERP的價(jià)格的價(jià)格o用戶能接受的ERP價(jià)格（單位：元）資料來源：CCW Research工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin5114.5ERP14.5ERP的作用與局限的作用與局限oERP的作用的作用n質(zhì)量管理庫存下降：10% 20%；n拖期交貨減少：80%；n采購提前期縮短：50%；n停工待料減少：60%；n制造成本降低：12%；n管理人員減少：10%；n生產(chǎn)能力提高：10%15%；n改善生產(chǎn)管理，保證均衡生產(chǎn)和質(zhì)量穩(wěn)定。工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin52ERPERP在不同情境下的應(yīng)用及收益在

30、不同情境下的應(yīng)用及收益工業(yè)類型工業(yè)類型例子例子期望收益期望收益面向庫存裝配最終產(chǎn)品由許多部件組成并且存儲(chǔ)在倉庫里以滿足顧客需求。例如：手表、家具、家電。高面向庫存加工物料項(xiàng)目是由機(jī)器制成的，而不是由零件組成的。它們是標(biāo)準(zhǔn)的庫存項(xiàng)目，根據(jù)對(duì)顧客需求的預(yù)測(cè)來生產(chǎn)。例如：活塞環(huán)、電開關(guān)。低面向訂單裝配最終的裝配是根據(jù)顧客選擇的標(biāo)準(zhǔn)部件進(jìn)行的。例如：卡車、發(fā)電機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)。高面向訂單加工物料項(xiàng)目是由機(jī)器根據(jù)顧客的訂單進(jìn)行生產(chǎn)的，它們是一般的工業(yè)訂單。例如：軸承、齒輪、扣釘?shù)兔嫦蛴唵沃圃煳锪细鶕?jù)顧客的指定來加工或裝配。例如：水輪發(fā)動(dòng)機(jī)、重機(jī)械工具高流程工業(yè)包括鑄造、橡膠、塑料、特制紙、化學(xué)用品、油漆、酒、

31、食品行業(yè)中等ERPERP的工業(yè)應(yīng)用及預(yù)期收益的工業(yè)應(yīng)用及預(yù)期收益工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin53ERPERP的局限的局限o任何企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對(duì)ERP系統(tǒng)有不切實(shí)際的幻想，期望ERP能解決企業(yè)的所有重大問題。oERP所解決的主要是企業(yè)的生產(chǎn)效率問題n庫存積壓n資金占用多n生產(chǎn)周期長(zhǎng)n交貨期長(zhǎng)n生產(chǎn)計(jì)劃編制方面的問題n均衡生產(chǎn)問題n短缺與配套問題n成本控制問題o企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題、工程管理問題、產(chǎn)品品種問題、技術(shù)和工藝問題、基礎(chǔ)管理等問題不是MRPII系統(tǒng)可以解決的。企業(yè)的管理底子太差，上了ERP也沒用啊！工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin54

32、14.6ERP14.6ERP的實(shí)施的實(shí)施o實(shí)施一個(gè)ERP系統(tǒng)涉及以下內(nèi)容：確定目標(biāo)、成立組織、培訓(xùn)宣傳、專家指導(dǎo)、實(shí)施軟件和硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、模擬運(yùn)行和系統(tǒng)切換、正式使用、運(yùn)行評(píng)估。oMRPII/ERP實(shí)施的困難性n完全打亂現(xiàn)有管理制度n投資周期長(zhǎng)，回報(bào)期長(zhǎng)n人力資源貧乏n企業(yè)文化和觀念落后，心理準(zhǔn)備差實(shí)施ERP要有搬動(dòng)地球的決心！工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin55ERPERP就像我的太太就像我的太太幻象幻象真實(shí)真實(shí)未娶（實(shí)施前）時(shí)看起來光彩照人娶回來（實(shí)施后）才發(fā)現(xiàn)黯淡無光 結(jié)婚時(shí)（實(shí)施時(shí)）看來費(fèi)用不大 結(jié)婚后（應(yīng)用后）持續(xù)費(fèi)用驚人 戀愛時(shí)（看演示版）看起來不

33、錯(cuò) 生活在一起后（系統(tǒng)上線后）錯(cuò)誤百出 （顧問在場(chǎng)時(shí)）啥活都干 （用戶操作時(shí)）動(dòng)不動(dòng)就罷工 （竣工驗(yàn)收時(shí)）宿舍簡(jiǎn)潔干靜 應(yīng)用一段時(shí)期后）到處都是（數(shù)據(jù)）垃圾 有人來家拜訪時(shí)（別人參觀來時(shí)）收拾的利利索索 客人走后（參觀人走后）蓬頭垢面 生下自己孩子（ERP實(shí)施結(jié)果）時(shí)聲稱自己孩子好 看別人家的孩子時(shí)咋看咋不順眼 未過門時(shí)對(duì)我百依百順（聲稱能適合企業(yè) 一過門后就非常挑剔（運(yùn)行及應(yīng)用條件苛刻）未辦結(jié)婚證前（未簽署合同前）聲稱一切從簡(jiǎn) 在婚禮時(shí)瑣事（實(shí)施合同時(shí)）卻相當(dāng)復(fù)雜 工商管理學(xué)院工商管理學(xué)院School .Busi Admin56ERPERP系統(tǒng)在實(shí)施過程中遇到的問題系統(tǒng)在實(shí)施過程中遇到的問題 問問 題題企業(yè)百分比