寫好工作總結(jié)要點(diǎn)及方法

1、寫好工作總結(jié)要點(diǎn)及方法總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。 它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計 劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的 基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃實(shí)踐總結(jié) 再計劃再實(shí)踐再總結(jié)。一、工作總結(jié)有如下特點(diǎn)：1自我性 總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為 材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等， 都有自指性的特征。2回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的 工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目 的還是為了做好下一段的工作。所以總

2、結(jié)和計劃這兩種 文體的關(guān) 系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面， 總結(jié)又是制定下 一步工作計劃的重要參考。3客觀性 總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決 定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的， 所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、 隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。4經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動， 總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘窈蟮纳鐣?shí)踐有 著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐

3、是檢驗(yàn)真理的 唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩 方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。二、工作總結(jié)的種類：1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué) 期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、 專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié) 等。三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過：在應(yīng)用寫作中，要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好； 要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點(diǎn)對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié) 的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是 人民群眾在實(shí)際中干

4、出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么 樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)， 是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要 手段，需要認(rèn)真對待。總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做 總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊 集政績，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性 分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事， 以免總結(jié)流于形式。要注意以下幾點(diǎn)：1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的

5、對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時， 要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這 樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié) 的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及 義。3、堅持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實(shí)事求是的原則，就像陳 云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯 誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有 益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒 棄的。4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律 總結(jié)的最終目的是

6、得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。 因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須 從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、 緊湊和精煉（詳情可參閱應(yīng)用寫作雜志）四、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容 年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種 寫法，一種是發(fā)文單位名稱 +時間 +文種，如銅仁地區(qū)煙草專賣局 2004 年工作總結(jié)；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大 興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：客戶爭等級，誠 信穩(wěn)銷量。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來

7、交代總結(jié)的緣由， 或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要 的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開 分析、評議。2、經(jīng)驗(yàn)體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有 的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如 果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出 幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú) 立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后， 根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的

8、設(shè)法、 打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克 服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮 斗目標(biāo)。五、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點(diǎn)總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面 面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng) 驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨， 兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬， 但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等， 造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單 位今年的總結(jié)與往年也

9、應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。 有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這 樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價值。陳云同志在 50 年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一 套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占 有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化 上。3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中 提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明， 經(jīng)驗(yàn)體會才能“立”起來，具有實(shí)用價值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng) 一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤

10、東同志批評 的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的 時候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。4、語言要準(zhǔn)確、簡明 總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評 斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點(diǎn)時，做到概括與具體相結(jié)合， 要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡潔明了。六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題（一）首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種 傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí) 事求是的態(tài)度。總結(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如 實(shí)地、一分為二地分析、評價自己的工作

11、上，對成績，不要夸大； 對問題，不要輕描淡寫。（二）總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論 談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要 進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效 果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會 出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對 前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。（三）總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰 寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。七、工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。2008（一）標(biāo)題。總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式

12、：一類是公文 式標(biāo)題；一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事 由、文種組成，如XX村 2008年度工作總結(jié)、XX鎮(zhèn) 年黨建工作總結(jié)，有的只寫工作總結(jié)等。非公文式標(biāo)題則比 較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如增強(qiáng)體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針 開展多種形式的體育活動，有的為單行標(biāo)題，如推動人才 交流，培植人才資源等。（二）正文?？偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交 代背景，點(diǎn)明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。 例如：“群眾富不富，關(guān)鍵在支部；干部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在班長”。 能否選配好支部“一把手”，是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。 在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點(diǎn)，緊緊抓住配好支 部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步 棋，努力把工作引向深入。2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成 績和問題，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基 礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在 問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?， 分析要透徹。不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個 層次，即成績和經(jīng)驗(yàn)，存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié)， 重點(diǎn)放在成績和經(jīng)驗(yàn)上。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根