房地產(chǎn)企業(yè)部門(mén)工作職責(zé)匯編

1、房地產(chǎn)企業(yè)部門(mén)工作職責(zé)匯編管理部工作執(zhí)掌（行政面）管理類(lèi)工作業(yè)務(wù)類(lèi)工作每周每月年度每周每月年度主 要 工 作 事 項(xiàng)1、考勤、前臺(tái)事務(wù)工作 （收發(fā)文、 傳真、快遞）2、文書(shū)的打印、保管、整理、歸檔3、物品的采購(gòu)、登記、保管4、周工作計(jì)劃表的督促、回?cái)n5、主管會(huì)議召開(kāi)6、費(fèi)用的請(qǐng)款、報(bào)銷(xiāo)、請(qǐng)購(gòu)的審核7、對(duì)外事宜的聯(lián)絡(luò)8、案場(chǎng)考評(píng)、宿舍檢查、人員談心9、周會(huì)（業(yè)務(wù)）旁聽(tīng)10、公文的成文及規(guī)范流轉(zhuǎn)11、本部門(mén)工作會(huì)議及計(jì)劃安排12、各部的電腦資料管理登記13、公司環(huán)境的監(jiān)督、美化1、考評(píng)表的回批、匯總、審核、報(bào)批、登錄、主 管考評(píng)的書(shū)面工作評(píng)定報(bào)告2、考勤的匯總、輪休表的回?cái)n、審核3、工資單的制作4

2、、福利保險(xiǎn)費(fèi)的核算、統(tǒng)計(jì)5、月會(huì)的準(zhǔn)備、召開(kāi)6、案場(chǎng)考評(píng)匯總，以文字形式呈報(bào)總經(jīng)理7、單項(xiàng)獎(jiǎng)的評(píng)選8、墻報(bào)的更新9、辦公用品的收發(fā)統(tǒng)計(jì)、清點(diǎn)10、各部門(mén)預(yù)算督促、回?cái)n、報(bào)批11、人事招聘、錄用手續(xù)、升遷異動(dòng)、獎(jiǎng)懲的核 準(zhǔn)12、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)13、合同、文件的保管歸檔14、下情上達(dá)匯總報(bào)告15、月度工作小結(jié)（建議、措施）1、公司設(shè)備、資料清查、 維護(hù)2、年終員工小結(jié)的通知、督促、回?cái)n3、年終公司活動(dòng)及總結(jié)會(huì)的安排4、年終公司客戶(hù)禮節(jié)的 答謝5、公司年終金、銀、銅 獎(jiǎng)的評(píng)選6、個(gè)人檔案罌清查、整 理7、本部門(mén)下年度工作計(jì)劃8、主管年終考評(píng)分匯總、統(tǒng)計(jì)9、員工全年考評(píng)分統(tǒng)計(jì)1、考勤2、案

3、場(chǎng)考評(píng)、宿舍檢查、人員談心3、報(bào)表分發(fā)1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問(wèn)3、考評(píng)表回?cái)n、登記4、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)排名統(tǒng)計(jì)5、考勤匯總6、人員升降異動(dòng)7、預(yù)算表的回 攏、審核、報(bào)批8、公司制度的 培訓(xùn)業(yè)績(jī)及考評(píng)分做出年度統(tǒng)計(jì)相 關(guān) 表 單1、周工作計(jì)劃2、費(fèi)用請(qǐng)款單、現(xiàn)金支付憑證3、本部門(mén)員工計(jì)劃（周）1、考勤匯總表（假期申鬲、加班單）；2、工資表3、社保中心審報(bào)、變動(dòng)、建立表（三張）；4、辦公用品登記帳冊(cè)、清點(diǎn)報(bào)表5、預(yù)算表；6、請(qǐng)購(gòu)表；7、履歷表；8、薪資、職級(jí)審定變動(dòng)表9、月好評(píng)表；10、員工辭職表；11、應(yīng)聘人員 登記表1、個(gè)人檔案冊(cè)（一套）2、主管年終考評(píng)表1、各類(lèi)業(yè)務(wù)表 單收發(fā)2、案場(chǎng)考評(píng)表、 宿

4、會(huì)檢查人1、輪休表2、考評(píng)表3、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表（考評(píng)分、業(yè)績(jī)）4、人員異動(dòng)表5、月度預(yù)算表年度統(tǒng) 計(jì)表12、人力資源申請(qǐng)表；13、考評(píng)分匯總表評(píng)價(jià)表；14、行政處罰照 會(huì)單重I 要與 事鼻 項(xiàng)： T部 工、 佐門(mén) 乍配 流外 E 口 程）1、周工作計(jì)劃各部門(mén)主管填制r行政部對(duì)照上周 審核一總經(jīng)理2、費(fèi)用請(qǐng)款單、現(xiàn)金支付憑證 各部主管提出r財(cái)務(wù)部r行政部審 核T總經(jīng)理T財(cái)務(wù)3、本部門(mén)員工計(jì)劃（周） 員工主管1、工資表的完成；考勤匯總"社保1田利報(bào)表"獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)"加班單" 完成-r總經(jīng)理簽字r財(cái)務(wù)部2、人員招聘部門(mén)提出申請(qǐng)行政部核準(zhǔn)、評(píng)估-r總經(jīng)理簽字招聘面試r錄

5、用r簽協(xié)議（合同）3、部門(mén)預(yù)算部門(mén)預(yù)算行政部審核-r總經(jīng)理r （各部門(mén)、行政部、財(cái)務(wù)部）4、行政獎(jiǎng)?wù)鞑块T(mén)提供事實(shí)、例證行政部擬定-r總經(jīng)理簽字通告5、人員異動(dòng)部門(mén)決定后行政部-r總經(jīng)理年終金、銀、銅獎(jiǎng)的評(píng) 選行政部發(fā)出通知，及附 本年度獲單項(xiàng)獎(jiǎng)的名單 各部門(mén)按要求日期及 時(shí)呈報(bào)事跡行政部審 核主管會(huì)討論r總經(jīng) 理簽字1、案場(chǎng)考評(píng)表、 宿舍檢查表 行政部去案場(chǎng) 考評(píng)后由專(zhuān) 案經(jīng)理簽字認(rèn) 可業(yè)務(wù)經(jīng)理書(shū)面孑匚總、> 總經(jīng)理1、各類(lèi)表單必 須由專(zhuān)案、主管 簽字2、人員異動(dòng)的 過(guò)程行政部統(tǒng)計(jì)知 會(huì)一專(zhuān)案核準(zhǔn)、 提報(bào)行政部 審核一總經(jīng)理 簽字行政部 執(zhí)行個(gè)案執(zhí)行（行政部）個(gè)案開(kāi)發(fā)案前作業(yè)個(gè)案銷(xiāo)售母周

6、每月年度每周每月年度母周每月年度工 作 事 項(xiàng)1、人員考勤監(jiān)督1、人力資源準(zhǔn)備2、偏遠(yuǎn)個(gè)案的人 員住宿安排3、人員工作情況 的掌握及關(guān)心4、公司制度等的 培訓(xùn)1、考勤2、案場(chǎng)考評(píng)3、報(bào)表回?cái)n、分 發(fā)1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問(wèn)3、考評(píng)表督促、 回?cái)n4、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng) 計(jì)排名5、業(yè)務(wù)員升降異 動(dòng)評(píng)估6、預(yù)算表的回 攏、審核、報(bào) 批1、業(yè)績(jī)、考評(píng)分 做出年度匯總相 關(guān) 表 單各類(lèi)報(bào)表的收、 發(fā)1、輪休表2、考評(píng)表3、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)（包 括英評(píng)分、指 標(biāo)）4、人員異動(dòng)表5、月度預(yù)算表6、專(zhuān)案管理反饋 表重 要 事 項(xiàng) 工 作 流 程每天考勤檢查1、人力資源：由業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí) 際情況做出估算 r行政部安排調(diào) 配或

7、招聘、面試2、人員工作情況 的了解、關(guān)心：經(jīng)常溝通、談心， 有問(wèn)題及時(shí)處 理，及下情上達(dá)1、各類(lèi)表單必須 由主管簽字2、人員異動(dòng)由行 政部統(tǒng)計(jì)后（根據(jù)制度）知會(huì)各部主 管，核準(zhǔn)異動(dòng)， 提出建議，再 由主管回復(fù)行 政部后報(bào)總經(jīng) 理簽字執(zhí)行管理部工作執(zhí)掌表（財(cái)務(wù)面）管理類(lèi)工作業(yè)務(wù)類(lèi)工作母周每月年度母周每月年度主 要 工 作 事 項(xiàng)日常財(cái)務(wù)核算報(bào)銷(xiāo)、借款制作憑證、登記帳簿往來(lái)公司與集團(tuán)送合同、清費(fèi)用1、編制月度財(cái)務(wù)報(bào)表、 資廣負(fù)債表2、各部門(mén)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)歸 類(lèi)、核算每月各部門(mén)實(shí) 際開(kāi)支3、根據(jù)業(yè)務(wù)員指標(biāo)業(yè) 績(jī)等核算業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金， 并且往集團(tuán)請(qǐng)獎(jiǎng)金、工 資4、納稅申報(bào)表，按月 度收入依法納稅5、請(qǐng)工資、獎(jiǎng)金

8、1、編制年度會(huì)計(jì)報(bào)表2、各案場(chǎng)傭金核算清 算3、年度各部門(mén)費(fèi)用統(tǒng) 計(jì)及紅利核算對(duì)案場(chǎng)：1、日?qǐng)?bào)、周報(bào)及來(lái)人、 來(lái)電分析表監(jiān)控2、簽約、大訂等數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)3、公司財(cái)務(wù)做一份銷(xiāo) 控表用以監(jiān)控案場(chǎng)提 供的數(shù)據(jù)正確與否4、做案場(chǎng)簽約、大訂、 小訂統(tǒng)計(jì)表1、每月案場(chǎng)個(gè)人銷(xiāo)售 統(tǒng)計(jì)表排名2、個(gè)人業(yè)績(jī)銷(xiāo)售清單3、每月銷(xiāo)售綜合統(tǒng)計(jì) 表4、按揭客戶(hù)記錄詳細(xì) 分類(lèi)5、每月催款明細(xì)記錄對(duì)年度個(gè)人銷(xiāo)售總戶(hù) 數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)年度公司各案銷(xiāo)售的面積、金額做統(tǒng)計(jì)相 關(guān) 表 單1、財(cái)務(wù)日?qǐng)?bào)表2、各部門(mén)、案場(chǎng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析表3、獎(jiǎng)金明細(xì)表4、納稅申報(bào)表年度財(cái)務(wù)報(bào)表1、業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表2、業(yè)務(wù)周報(bào)表33、日周來(lái)人、來(lái)電分 轎表4、簽約明細(xì)表5

9、、大訂明細(xì)表6、各類(lèi)退戶(hù)明細(xì)表7、公司銷(xiāo)控表8、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析表9、來(lái)人、來(lái)電表10、未購(gòu)客戶(hù)登記表1、業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表2、月個(gè)人業(yè)績(jī)清單3、月銷(xiāo)售綜合統(tǒng)計(jì)表4、按揭客戶(hù)明細(xì)表5、月催款明細(xì)1、業(yè)務(wù)員全年業(yè)績(jī)排 名表與其他部 重要事項(xiàng)工由行政部提供各部門(mén)費(fèi) 用預(yù)算單，按此單進(jìn)行 簽字報(bào)銷(xiāo)。核算獎(jiǎng)金，由業(yè)務(wù)部提 供指標(biāo)，行政部提供考 評(píng)分由行政部提供同各甲 方簽定的銷(xiāo)售代理合 同將以上表單，按時(shí)傳送 個(gè)市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部及企 劃部作門(mén) 流配 程合)案場(chǎng)報(bào)銷(xiāo)由專(zhuān)案周一帶 至公司個(gè)案執(zhí)行（財(cái)務(wù)部）案前作業(yè)個(gè)案銷(xiāo)售母周每月年度每周每月年度工 作 事 項(xiàng)1、購(gòu)置案場(chǎng)用品。（含 生活、工作及日用品）2、購(gòu)置案場(chǎng)辦公設(shè)

10、備。如傳真、電腦、復(fù)印機(jī)等3、對(duì)內(nèi)勤人員工作進(jìn) 行分工4、對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行銷(xiāo) 售崗位培訓(xùn)5、準(zhǔn)備表單對(duì)案場(chǎng)：1、日?qǐng)?bào)、周報(bào)及來(lái)人、 來(lái)電分析表監(jiān)控2、簽約、大訂等數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)3、公司財(cái)務(wù)做一份銷(xiāo) 控表用以監(jiān)控案場(chǎng)提 供的數(shù)據(jù)正確與事4、做案場(chǎng)簽約、大訂、 小訂統(tǒng)計(jì)表1、每月案場(chǎng)個(gè)人銷(xiāo)售 統(tǒng)計(jì)表排名2、個(gè)人業(yè)績(jī)銷(xiāo)售清單3、每月銷(xiāo)售綜合統(tǒng)計(jì) 表4、按揭客戶(hù)記錄詳細(xì) 分類(lèi)5、每月催款明細(xì)記錄對(duì)年度個(gè)人銷(xiāo)售總戶(hù) 數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)年度公司各案銷(xiāo)售的面積、金額做統(tǒng)計(jì)相 關(guān) 表 單1、業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表2、業(yè)務(wù)周報(bào)表3、日周來(lái)人、來(lái)電分 轎表4、簽約明細(xì)表5、大訂明細(xì)表6、各類(lèi)退戶(hù)明細(xì)表7、公司銷(xiāo)控表8、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析表9、

11、來(lái)人、來(lái)電表10、未購(gòu)客戶(hù)登記表1、業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表2、月個(gè)人業(yè)績(jī)清單3、月銷(xiāo)售綜合統(tǒng)計(jì)表4、按揭客戶(hù)明細(xì)表5、月催款明細(xì)業(yè)務(wù)員全年業(yè)績(jī)排名 表重 要 事 項(xiàng) 工 程 流 程與業(yè)務(wù)部協(xié)商須購(gòu)置 的電子辦公設(shè)備將以上表單，按時(shí)傳送 個(gè)市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部及企 劃部行銷(xiāo)部工作執(zhí)掌管理類(lèi)工作業(yè)務(wù)類(lèi)工作母周每月年度每周每月年度主 要 工 作 事 項(xiàng)1、各案場(chǎng)一周工作安排2、部門(mén)一周工作安排3、行政對(duì)案場(chǎng)的督查4、案場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)1、月底考評(píng)工作2、排休及考勤情況3、案場(chǎng)及部門(mén)的費(fèi)用情況4、指標(biāo)下達(dá)評(píng)定5、月銷(xiāo)售排行6、資金分配7、優(yōu)秀員工考評(píng)8、業(yè)務(wù)貝進(jìn)口方評(píng)1、年終考評(píng)2、年終小結(jié)3、年終銷(xiāo)售排行4、年終檢討人

12、會(huì)1、周分析2、案場(chǎng)業(yè)務(wù)會(huì)議3、案場(chǎng)每天業(yè)績(jī)4、個(gè)人業(yè)績(jī)5、業(yè)務(wù)員日記6、售足簽明細(xì)7、未購(gòu)因素8、專(zhuān)案經(jīng)理周會(huì)1、月培訓(xùn)會(huì)2、市調(diào)工作3、月資金回?cái)n4、催款5、媒體計(jì)劃6、月銷(xiāo)售計(jì)劃相 關(guān) 表 單1、周工作計(jì)劃表2、案場(chǎng)考評(píng)表3、支出憑證1、考評(píng)表2、輪休表3、部門(mén)預(yù)算表，案場(chǎng)預(yù)算表4、月業(yè)績(jī)確認(rèn)表5、月銷(xiāo)售排行榜6、資金分配表7、參選人員優(yōu)秀事例8、晉升表1、年終考評(píng)表2、年終小結(jié)表3、年終銷(xiāo)售排行榜4、大會(huì)記錄1、周綜合分析表2、業(yè)務(wù)周會(huì)記錄3、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表4、業(yè)績(jī)周報(bào)表5、業(yè)務(wù)員日記（B級(jí)卡）6、小訂客戶(hù)追足明細(xì)表7、大訂客戶(hù)綜合表8、簽約客戶(hù)明細(xì)表9、未購(gòu)客戶(hù)明細(xì)10、周會(huì)記錄1、培訓(xùn)

13、會(huì)記錄2、市調(diào)表3、月資金回?cái)n表4、催款表5、媒體進(jìn)度表6、計(jì)劃表與其它部 重要事項(xiàng)工1、部門(mén)行政2、行政部門(mén)r攻進(jìn)3、部門(mén)財(cái)務(wù)1、案場(chǎng)部門(mén)r行政2、案場(chǎng)部門(mén)r行政3、案場(chǎng)部門(mén)r行政4、案場(chǎng)部門(mén)r行政5、行政1、行政案場(chǎng)r部門(mén) 行政2、行政案場(chǎng)r部門(mén) 行政3、行政部門(mén)、案場(chǎng)1、專(zhuān)案部門(mén)r企劃、 市場(chǎng)2、案場(chǎng)部門(mén)r行政3、案場(chǎng)部門(mén)r行政4、案場(chǎng)部門(mén)r財(cái)務(wù)、1、排半年的培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)容，請(qǐng)行政部、市場(chǎng)、 企劃部參與2、市場(chǎng)部門(mén)r案場(chǎng)->部門(mén)-> 市場(chǎng)程門(mén) 流配 程合)6、財(cái)務(wù)部門(mén)r案場(chǎng)7、案場(chǎng)部門(mén)r行政8、行政>案場(chǎng)、部門(mén)>行政4、請(qǐng)行政部參與行政5、每周必須查找出原因6、案

14、場(chǎng)部門(mén)r財(cái)務(wù)、行政7、案場(chǎng)行政8、行政部參與并記錄3、案場(chǎng)財(cái)務(wù)r部門(mén)4、案場(chǎng)部門(mén)5、企劃、業(yè)務(wù)一起制 定6、與企劃部一起制定個(gè)案執(zhí)行（行銷(xiāo)部）個(gè)案開(kāi)發(fā)案前作業(yè)個(gè)案銷(xiāo)售母周每月年度每周每月年度母周每月年度工 作 事 項(xiàng)1、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)2、對(duì)樣板房及售樓中心的監(jiān)督3、業(yè)主進(jìn)度碰頭會(huì)4、動(dòng)腦會(huì)議5、DM名單收集1、按實(shí)際情況 進(jìn)度表實(shí)施相 關(guān) 表 單1、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程2、進(jìn)度表3、進(jìn)度表4、動(dòng)腦會(huì)議記錄5、DM名單收集表重 要 事 項(xiàng) 工 作 流 程1、需行政、企劃、市 場(chǎng)的支持2、企劃查質(zhì)量、業(yè)務(wù) 抓進(jìn)度3、企劃、業(yè)務(wù)4、市場(chǎng)、企劃、業(yè)務(wù)5、業(yè)務(wù)行政個(gè)案管理管理類(lèi)工作業(yè)務(wù)類(lèi)工作母周每月年度母周每月年

15、度主 要 工 作 事 項(xiàng)1、考勤2、案場(chǎng)考評(píng)、宿舍檢查、人 員談心3、制作銷(xiāo)探表以監(jiān)督案場(chǎng)銷(xiāo) 售價(jià)格執(zhí)行情況1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問(wèn)3、考評(píng)表回?cái)n、登錄4、考勤匯總5、人員升、降異動(dòng)6、預(yù)算表的回?cái)n、審核、報(bào)批7、公司制作的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金的核算8、各案月銷(xiāo)售綜合統(tǒng)計(jì)情況9、各類(lèi)銷(xiāo)售明細(xì)分析表10、月度媒體開(kāi)支總計(jì)11、調(diào)整價(jià)目表12、銷(xiāo)售分析預(yù)警：價(jià)格異常；每幢銷(xiāo)售異常；指標(biāo)異常：大 訂、簽約異常：收款、按揭問(wèn)題；廣告支 出異常：每月綜合分析業(yè)績(jī)及考評(píng)分做出年度統(tǒng)計(jì)相 關(guān) 表 單1、案場(chǎng)考評(píng)表、佰舍檢查表2、各案銷(xiāo)控表3、價(jià)目表1、輪休表2、考評(píng)表3、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表（考評(píng)分、業(yè)績(jī)）4、人員異動(dòng)

16、表5、月度預(yù)算表6、月銷(xiāo)售綜合統(tǒng)計(jì)7、個(gè)案銷(xiāo)售明細(xì)分析表年度統(tǒng)計(jì)表與其它部門(mén)配合> 重要事項(xiàng)工作流程1、案場(chǎng)考評(píng)表、佰舍檢查表行政部去案場(chǎng)考評(píng)后r由專(zhuān)案經(jīng)理簽字認(rèn)可r業(yè)務(wù)經(jīng)理一書(shū)面匯總一總經(jīng)理1、各類(lèi)表單必須由專(zhuān)藩、主官笠子2、人員異動(dòng)的過(guò)程行政部統(tǒng)計(jì)知會(huì)專(zhuān)案核準(zhǔn)提報(bào)r行政部 審核總經(jīng)理簽字r行政部執(zhí)行個(gè)案管理個(gè)案開(kāi)發(fā)案前作業(yè)個(gè)案銷(xiāo)售每周每月年度每周每月年度每周每月年度工 作 事 項(xiàng)1、人員考勤監(jiān)督1、人力資源準(zhǔn)備2、文具采購(gòu)3、偏遠(yuǎn)個(gè)案的人員住 宿安排4、女專(zhuān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)5、各類(lèi)報(bào)表準(zhǔn)備6、人員工作情況的掌 握及關(guān)心7、發(fā)包合同請(qǐng)款及費(fèi) 用稽查8、各類(lèi)合同及費(fèi)用總 表9、公司制度等的培訓(xùn)10、價(jià)目表制作11、銷(xiāo)控表制作1、考勤2、案場(chǎng)考評(píng)3、報(bào)表回?cái)n、分發(fā)4、個(gè)案銷(xiāo)售明細(xì)分析情況1、輪休監(jiān)督2、談心、慰問(wèn)3、考評(píng)表督促、回?cái)n4、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)排名5、業(yè)務(wù)員升降異動(dòng)評(píng)估6、預(yù)算表的回?cái)n、審核、 報(bào)批7、月媒體開(kāi)支預(yù)算8、個(gè)案月度銷(xiāo)售費(fèi)用統(tǒng) 計(jì)9、案場(chǎng)考評(píng)月報(bào)表及建 議10、個(gè)案月度警覺(jué)報(bào)告11、案場(chǎng)資金統(tǒng)計(jì)及發(fā) 放12、業(yè)務(wù)員、專(zhuān)案考評(píng) 及回復(fù)13、每三月信息反饋客 戶(hù)情況14、月度銷(xiāo)售綜合統(tǒng)計(jì) 情況1、業(yè)績(jī)、考評(píng)分做出年度匯總相 關(guān) 表 單1、銷(xiāo)售明細(xì)分析2、各類(lèi)報(bào)表的收發(fā)1、輪休表、考評(píng)表3、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)