前臺(tái)工作計(jì)劃范文模板_第1頁(yè)
前臺(tái)工作計(jì)劃范文模板_第2頁(yè)
前臺(tái)工作計(jì)劃范文模板_第3頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩5頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔 前臺(tái)工作計(jì)劃范文模板 尊敬的各位 xx 鍋?zhàn)宇I(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)理及股東,你們好。 我是 xx 鍋?zhàn)記r前任職的涼菜總監(jiān)及紀(jì)律總監(jiān), 謝先義。 我現(xiàn)在的主要工作是負(fù)責(zé)涼菜的出品管理與監(jiān)督, 廚房 出品監(jiān)督及菜品創(chuàng)新,廚房紀(jì)律管理,貨源監(jiān)督及維護(hù)與執(zhí) 行 xx 鍋?zhàn)拥牡昙o(jì)店規(guī)。在此辭舊迎新,告別往日,展望今 朝之際,我首先恭祝 xx 鍋?zhàn)痈魑患胰思肮蓶|,總經(jīng)理 ; 新年 快樂,財(cái)源廣進(jìn),身體健康,萬事如意。與此同時(shí)我要感謝 各位股東及總經(jīng)理對(duì)我的信任與器重, 感謝總經(jīng)理對(duì)我的栽 培與提拔, 給予我擔(dān)此重任的機(jī)會(huì), 我在此表示誠(chéng)摯的致謝。雖然我不敢枉言自己做好了完全的準(zhǔn)備, 更不敢斷定自 己做的有多

2、優(yōu)秀,但我敢說我一定會(huì)一如既往,堅(jiān)持到底的 秉行我的職責(zé),以 xx 鍋?zhàn)拥陌l(fā)展為己任,將此歸結(jié)為我最 光榮的使命,不辜負(fù) xx 鍋?zhàn)拥暮駩奂案魑患胰说钠谕?。在作總結(jié)之前,讓我們來回顧一下 xx 年末,記得總經(jīng) 理曾說過, xx 年對(duì)于我們 xx 鍋?zhàn)舆€是任何一家餐飲行業(yè)都 是一道艱難的坎,會(huì)有很多民企在這一年倒閉,事實(shí)上也的 確如此, xx 鍋中多次面臨各個(gè)政府部門的挑釁, 社會(huì)的變革 與動(dòng)蕩,但如今 xx 鍋?zhàn)右廊贿€是屹立不倒,我們終于在總 經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位家人的不懈努力下, 咬緊牙關(guān)的跨過了這 道理坎,挺過了這個(gè)難關(guān)。并且在 xx 年的 8 月 19 日成立了我們 xx 鍋?zhàn)拥牡谝患曳值辍?/p>

3、衡陽(yáng)市 xx 鍋?zhàn)友惴迤炫炛睜I(yíng)店】 ,成為衡陽(yáng)市首家與 cctv 廣告的合作伙伴, 成就了衡陽(yáng)市餐飲業(yè)的領(lǐng)軍品牌。 種 種的風(fēng)雨洗禮就已經(jīng)在證明我們 xx 鍋?zhàn)邮且粋€(gè)有發(fā)展的企 業(yè),我們已經(jīng)邁向一個(gè)更高的企業(yè)領(lǐng)域。我很慶幸 xx 鍋?zhàn)?又一次取得了如此輝煌的成就,慶幸各位 xx 鍋?zhàn)蛹胰说男?勤付出換來了今天驕傲的成績(jī)。 但即便如此我們依然不可松 懈,不可怠慢, 更要一鼓作氣, 全力以赴的做到我們的工作, 學(xué)會(huì)逆中取進(jìn),穩(wěn)中求勝,讓 xx 鍋?zhàn)幼呦蚋鼈ゴ蟮暮铰贰=酉聛砦乙獮?xx 鍋?zhàn)?xx 年度的發(fā)展?fàn)顩r作以總結(jié), 就 xx 年度 xx 鍋?zhàn)拥娜姘l(fā)展的核心問題作出以下的詳細(xì)分析 與結(jié)論。1

4、 ,團(tuán)結(jié)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神雖然有局部的提倡,但仍未能 引起更高度的重視。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)都是企業(yè)的一種武裝力量, 是企業(yè)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)的力量是企業(yè)是一種核心力量, 推動(dòng)著企業(yè)的管理進(jìn)度及發(fā)展前景。 團(tuán)隊(duì)精神是一種高貴的 思想,高尚的品德,能不斷升華我們的職業(yè)道德,提高我們 的個(gè)人素質(zhì)及修養(yǎng)。但這是一個(gè)巨大的工程,需要每一個(gè)人 都能深切的了解團(tuán)隊(duì)的重要性,并且觸發(fā)出這種思想,因?yàn)?只有當(dāng)一個(gè)人產(chǎn)生了這種思想,才會(huì)有這種觸動(dòng),有這種觸 動(dòng)才能發(fā)展出行為。 所以我們需要讓這種思想都深入到每個(gè) 人的骨髓,融入到每個(gè)人的工作行為中。才能不斷推進(jìn)鍋?zhàn)拥陌l(fā)展力度,提高每個(gè)人的工作效率,及思想程度。2

5、 ,節(jié)能節(jié)約意識(shí)有所初步的改觀,但仍未能全部的貫 徹落實(shí)到每一個(gè)的身上,需要更進(jìn)一步的加強(qiáng)意識(shí)。節(jié)能節(jié)約這種意識(shí),它鑒定了一個(gè)人責(zé)任心的強(qiáng)度,同 時(shí)也是基于我們的職業(yè)道德上的一種品質(zhì)。 節(jié)能節(jié)約意識(shí)是 需要從一些毫不起眼的細(xì)節(jié), 一些無關(guān)緊要的小事中體現(xiàn)出 來的,那些看不見的無形浪費(fèi)中所提煉出的,是我們對(duì)于所 在職業(yè)所必須具備的一種素質(zhì)。3 ,對(duì)于石鍋文化的認(rèn)知度,我們對(duì)其的領(lǐng)會(huì)仍不夠深 入,需要更為深刻的認(rèn)知。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說,文化都是它的一種影響,一種思 想,一種獨(dú)有的魅力,一種價(jià)值力量,也是一個(gè)企業(yè)的人文 精髓,所以當(dāng)一個(gè)企業(yè)有了獨(dú)特的文化就等于有了靈魂。打 造自己的企業(yè)文化就是在開闊

6、自己的企業(yè)領(lǐng)域, 好的企業(yè)也 許只是幾度春秋,好的企業(yè)文化卻可以流傳千古。 所以由 此可見文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性, 而這種重要性在于企業(yè) 員工的深切認(rèn)知, 高度的領(lǐng)會(huì), 才能讓企業(yè)的文化光芒四射, 恒久流傳。4, 對(duì)自身的工作職責(zé), 及個(gè)人使命感的認(rèn)知度是我們?cè)?一個(gè)企業(yè)為求得發(fā)展最而需要認(rèn)識(shí)的意識(shí)。工作職責(zé)與崗位職責(zé)不同, 它指的是從你進(jìn)入了這個(gè)企 業(yè),接受了這份工作時(shí)就要履行的職責(zé),在工作中所承擔(dān)的精品文檔 責(zé)任。是其個(gè)人在企業(yè)的一種所應(yīng)具備的道德觀,這來源于 你對(duì)這個(gè)企業(yè)是否有崇高的致敬, 有遠(yuǎn)大的向往及無止境的 追隨。說到職責(zé),深刻的說也是企業(yè)賦予你的一種使命,我 們有義務(wù)為企業(yè)的發(fā)

7、展作出不懈的努力,尤其是我們管理 者。有強(qiáng)烈的使命感,才能促使我們有良好的職業(yè)心態(tài),不 斷力爭(zhēng)上游,不斷進(jìn)取,為企業(yè)不斷爭(zhēng)取更好的發(fā)展成績(jī)。5 ,對(duì)個(gè)人的職業(yè)精神及人生坐標(biāo),我們有著怎樣的認(rèn) 知,我想這是我們目前最需要明確的,何為職業(yè)精神,它是 職業(yè)的一種道德,是我們對(duì)職業(yè)的一種尊重,對(duì)工作的一種 態(tài)度。職業(yè)精神決定著我們?cè)谄髽I(yè)的個(gè)人價(jià)值觀。所以高尚 的職業(yè)精神是我們要具有的一種品德,一種財(cái)富價(jià)值,同樣 我們以一種怎樣的態(tài)度, 一種怎樣的價(jià)值觀去去從事我們的 職業(yè)。決定著我們?cè)谄髽I(yè)將成為一個(gè)怎樣的角色, 當(dāng)我們?cè)趶?事一個(gè)職業(yè)中的任何一項(xiàng)工作, 我想我們都有一個(gè)同樣的想 法,那就是不斷的爬上更

8、高的臺(tái)階,不斷提升自己的工作能 力,不斷的爭(zhēng)取更好的工作成績(jī), 直至做到了自己想做的事, 坐上了自己想坐的位置,成為了自己想要成為的那個(gè)人,那 么我們一開始是否就在以我們想要成為的那個(gè)人的那種工 作態(tài)度與思想去執(zhí)行自己的每一項(xiàng)工作呢, 這也就是我們的 人生坐標(biāo)。6 ,對(duì)于作為一名管理者,我們要對(duì)我們所具備的品德,個(gè)人素質(zhì)及修養(yǎng),職業(yè)心態(tài),思想格局要作以全新定位,給 予我們自身的管理水平及能力作以更高標(biāo)準(zhǔn),就目前而言, 我們管理者確實(shí)在管理水平上還需要一個(gè)大幅度的提升, 管 理能力也需要更進(jìn)一步的提高, 不斷加強(qiáng)管理的執(zhí)行力是我 們的首要標(biāo)準(zhǔn),其次提高自身管理能力也是非常重要的,因 為我們只有管

9、理好了自己才有能力去管理別人, 以自己的行 動(dòng)表現(xiàn)才能去說服別人,讓別人信服于你,正所謂 ; 己所不 欲,勿施于人。如果自己都不能管理好自己,我們拿什么去 管理別人。7 ,企業(yè)文化的宣傳力度不在于其表,而在于其內(nèi)涵, 那我們?nèi)绾握_的理解企業(yè)文化, 并且如何加大我們對(duì)企業(yè) 文化的宣傳力度呢。企業(yè)文化不是一種外表的光環(huán), 而是一個(gè)企業(yè)最實(shí)質(zhì)性 的內(nèi)涵,是企業(yè)最深入根源的精髓。它是任何一個(gè)企業(yè)到無 法復(fù)制的一種特質(zhì), 是我們經(jīng)過日積月累而沉淀的一種企業(yè) 品質(zhì),醞釀去的一種思想。 是需要我們每個(gè)人的傳承與發(fā)揚(yáng)。但無需我們的吹捧與多么華麗的語(yǔ)言去贊美, 而是需要 我們向身邊的人傳遞,例如我們的親朋好友

10、,同事,家人等 等。傳遞我們的企業(yè)文化也是一種自我推銷,是一種自身價(jià) 值的體現(xiàn), 更是在無形的打造企業(yè)品牌, 提高企業(yè)的知名度, 建立企業(yè)的社會(huì)影響力。8 ,對(duì)企業(yè)的社會(huì)形象我們是怎樣看待,又該如何作以重視。說到此處, 我們對(duì)顧客的服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量決定企業(yè)的社 會(huì)形象,也就是各界社會(huì)人士到我們企業(yè)的一種認(rèn)可,評(píng)價(jià) 及關(guān)注。 所以我們服務(wù)的流程細(xì)節(jié)與企業(yè)的社會(huì)的社會(huì)形象 是有著何必等重要的關(guān)聯(lián),因?yàn)閷?duì)任何一個(gè)企業(yè)來講,成敗 都在于其細(xì)節(jié)。也就是說在工作的流程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題, 而我們處理 的完善度將決定著企業(yè)的發(fā)展高度與趨勢(shì)。 當(dāng)然在工作中出 現(xiàn)細(xì)節(jié)問題是無法避免的,但要看我們是否及時(shí)的處理,以

11、及我們是怎樣去處理,又處理的夠不夠完善,這才是至關(guān)重 要的。因?yàn)轭櫩蛯?duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià)局部都是來自于他們?cè)诒?服務(wù)的過程中所遇到的不便時(shí)所需要的對(duì)待, 或者顧客的一 些格外的要求,我們是否及時(shí)的回應(yīng)又是怎樣的回應(yīng),并且 能否達(dá)到,又達(dá)到了多少。顧客所注意到的往往就是我們的細(xì)節(jié)。 在我們一系列的 服務(wù)流程中,顧客的滿意度就是一種最好的評(píng)價(jià),而要得到 這種評(píng)價(jià),是在于我們良好的服務(wù)品質(zhì),細(xì)致的服務(wù)流程, 優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度, 及我們應(yīng)對(duì)服務(wù)程序中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題時(shí) 采取的處理方法。就以上我對(duì) xx 年度的核心問題作出的分析與結(jié)論,我 想在作計(jì)劃時(shí)我應(yīng)該思考一些問題, 而以下是我所思考的一些問題1 、我該向哪個(gè)方向前進(jìn) ? 沒有方向感,是最要命的。不 管起點(diǎn)有多低,都要坦然接受 ; 做自己最擅長(zhǎng)的事。從最容 易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)開始做起。2 ,我要做哪些準(zhǔn)備 ? 要過語(yǔ)言關(guān), 。要有一樣看家本領(lǐng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論