辦公室工作總結(jié)范文與計(jì)劃

1、精品文檔 辦公室工作總結(jié)范文與計(jì)劃 辦公室年終工作總結(jié)與計(jì)劃 （ 一） 首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè) 人工作的支持。一年來(lái)，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面 貫徹落實(shí) xx 大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局 XX年中心 工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障 作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì) 分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工 作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨 時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作 用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

2、，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù) 做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治 理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能 夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí) 各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、 新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng) 常性下基層開(kāi)展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素 質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作 會(huì)議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做 到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和精品文檔藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服 務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的

3、時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度 和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到 了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員 空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局 工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作 順心，大家心情舒暢。二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位1 、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù) 雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們 克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、 工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和 各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的 完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓

4、滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大 會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基 層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種 信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi) 有出現(xiàn)重大失誤行為。2 、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為 教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教 育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)精品文檔 在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件 230 多篇，被區(qū)委宣傳部 評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。3 、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù) 責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意

5、的一條重要 渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高， 既要不卑不亢、 不急不慌， 又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、 果斷、 不留后遺癥、 不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一 個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是 在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪，有些 棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予 了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工 作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通， 全年共計(jì)答復(fù) 18 件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo) 的肯定。4 、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室 建全了檔案收集歸檔制度，各科

6、室的文件及時(shí)收集、歸檔 建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事 記; 按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫(xiě)了新華區(qū)教育志， 編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對(duì)編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求 高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完 成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。5 、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、為生用精品文檔 品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ; 做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生 工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù) ; 做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī) 責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故 ; 做好安全 穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。6 、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及

7、全局的大事多， 如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工 作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì) 量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體 同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加 點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也 鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái) 辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互 相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工 作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工 作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn) 題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓

8、工作出現(xiàn)真空。 一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝 通也非常順暢。四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。 為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來(lái)貫徹局領(lǐng) 導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作 職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值 日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各 項(xiàng)工作井然有序。一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但 是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn) 一步加大 ; 辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé) 任心和事業(yè)心

9、有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入 與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一 步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成 員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不 足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。辦公室年終工作總結(jié)與計(jì)劃 （ 二）自 XX 年 9 月 19 日進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月。根據(jù)公司 的需要，我目前擔(dān)任辦公室文員一職，負(fù)責(zé)辦公室文書(shū)、宣 傳、人事和其他綜合服務(wù)工作。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)并不多， 但學(xué)生時(shí)代和前兩份工作的經(jīng)歷，讓我較快地進(jìn)入了工作狀 態(tài)?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章 制度等企業(yè)的基本信息。

10、初入公司，主任和辦公室同事就熱 心地向我提供了入職引導(dǎo)和幫助 ; 主任還通過(guò)一系列相關(guān)工 作，讓我在實(shí)踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學(xué)習(xí)新員工精品文檔 手冊(cè)和補(bǔ)充制度工作讓我熟悉了公司基本制度 ; 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合 同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我 與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認(rèn)識(shí) ; 準(zhǔn)備江蘇商會(huì)和 女企業(yè)家協(xié)會(huì)的各項(xiàng)評(píng)選所需申報(bào)材料，讓我對(duì)集團(tuán)和公司 的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營(yíng)業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn) 知。這一切為我進(jìn)一步融入公司，適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。我熱愛(ài)本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較 從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，能保證本崗位各項(xiàng) 工作的正常運(yùn)行。

11、入職以來(lái)，對(duì)于每一項(xiàng)交付的工作，不論 難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實(shí)的去完 成，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細(xì)節(jié)，做好辦公室的各項(xiàng) 綜合服務(wù)工作。在宣傳和活動(dòng)籌備方面， 我參與了北城國(guó)際 2 期的開(kāi)盤(pán)、 西安樓市團(tuán)購(gòu)會(huì)、捐款活動(dòng)和乒乓球聯(lián)誼賽等活動(dòng)的相 關(guān)準(zhǔn)備工作與通訊稿的撰寫(xiě)工作，積極為偉業(yè)風(fēng)采投稿 并有一篇已發(fā)表。在人事方面，除了完成上面提到的勞動(dòng)合同的簽訂工作 和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公 司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上 個(gè)月，我接手了每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作，第一次的統(tǒng)計(jì)在各種 原因下，完成的不是特別理想，我會(huì)努力改正，爭(zhēng)取完美地

12、完成以后的工作。在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng) 計(jì)、維護(hù)和管理工作，流動(dòng)物資的采購(gòu)和報(bào)賬工作外，我還 負(fù)責(zé)完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機(jī)關(guān)事務(wù)方面對(duì)辦 公室工作有了更進(jìn)一步的了解。在辦公室對(duì)外協(xié)調(diào)方面，我已熟悉公司會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備和保 障工作，以及會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)工作 ; 能將辦公室的通知及時(shí) 對(duì)外傳達(dá)，將外部信息及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反饋，做好 樞紐工作。工作之余，我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以提高工作 效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù)，常常伴隨 著具體、瑣碎、繁雜、重復(fù)的小事。而自己的學(xué)識(shí)、能力和 閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后，我能做到向周圍 的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、 向

13、書(shū)本學(xué)習(xí)、 向同事學(xué)習(xí)， 不斷提高業(yè)務(wù)水平。 力爭(zhēng)在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字 言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，有更大的進(jìn)步。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，不斷完善自 我，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事。在工作中，要 不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，使工作能 夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀 的偉業(yè)人的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。XX 年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年， 也是我繼續(xù)積累辦公 室工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本 質(zhì)是被動(dòng)服務(wù)，只能從“被動(dòng)中求主動(dòng)”。在這一年，除了 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項(xiàng)任務(wù)，我更要實(shí)現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)，主 動(dòng)服務(wù)中突破自我。一是對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的 超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。同時(shí)注意服務(wù)的全面性 和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不 能做的單項(xiàng)服務(wù)， 而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、 參謀、 拿主意， 在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提 供超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。二是增強(qiáng)工作的條理性，要認(rèn)真做好每日工作筆記和重 要事務(wù)的總結(jié)工作。在記錄中，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，完善工 作步驟，努力將辦公室工作體系化，規(guī)范化和流程化。三是繼續(xù)提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為 起點(diǎn)端正工作態(tài)度