施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理(共20頁(yè))

1、施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，施工企業(yè)面臨著很好的機(jī)遇與強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，如何應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理觀念及方法進(jìn)行施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大，得以抓住機(jī)遇、迎接這種挑戰(zhàn)，成為眾多施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者急需解決的首要問(wèn)題。只有通過(guò)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，制定出相應(yīng)的對(duì)策，科學(xué)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化，才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展。施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是綜合性的企業(yè)管理技術(shù)，其中包括多方面的內(nèi)容。一 審時(shí)度勢(shì)，沉著應(yīng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，將遇到許多的風(fēng)險(xiǎn)與困難，如何結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，作出正確

2、決策，搞好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作，這將是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的考驗(yàn)。下面就施工企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)加以分析。 施工企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施 企業(yè)作為市場(chǎng)的主體，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步規(guī)范和完善的過(guò)程中，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、防范、控制，減少和避免風(fēng)險(xiǎn)損失，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。1 主要風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈情況下的訂單風(fēng)險(xiǎn)。 今后5到10年，雖然國(guó)家將繼續(xù)采取積極的財(cái)政政策，以基建投資規(guī)模的擴(kuò)張拉動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，特別是西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)廣大施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)難得的機(jī)遇。但我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到，一方面，隨著我國(guó)加入WTO，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化我們面

3、對(duì)的不僅僅是國(guó)內(nèi)的施工企業(yè)，還有眾多實(shí)力雄厚的國(guó)際建筑承包商。這將使競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就十分激烈的國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)異常劇烈。另一方面，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步規(guī)范，原有的地區(qū)和行業(yè)保護(hù)被徹底打破，施工企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)流動(dòng)并承攬任務(wù)將進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)如果沒(méi)有足夠的任務(wù)訂單作保證，其生死存亡將受到嚴(yán)峻考驗(yàn)。 低價(jià)中標(biāo)的效益風(fēng)險(xiǎn)。 工程投標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上取決于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。由于競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，許多施工企業(yè)在投標(biāo)中，不管投資多少、規(guī)模大小、施工難易、利潤(rùn)高低等因素，到處撒網(wǎng)，四面出擊。為了中標(biāo)，不惜花血本、走關(guān)系、摸標(biāo)底，競(jìng)相壓低報(bào)價(jià)。一些施工企業(yè)通常將編制1 17 的報(bào)價(jià)憑

4、經(jīng)驗(yàn)“砍一刀”，對(duì)成本、利潤(rùn)缺乏科學(xué)、縝密的分析預(yù)測(cè)，隱含了一 些不可預(yù)見(jiàn)的讓利因素。據(jù)了解，施工企業(yè)讓利的平均幅度達(dá)10%以上。如果企業(yè)在管理上再存在漏洞，不能很好地消化投標(biāo)時(shí)的讓利因素，勢(shì)必出現(xiàn)虧損的風(fēng)險(xiǎn)。 全面履行合同承諾的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是依法經(jīng)營(yíng)、履約經(jīng)營(yíng)。工程一旦中標(biāo)，合同一經(jīng)簽訂，施工企業(yè)作為合同一方，必須全面履行合同條款，兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾。但由于多方面的原因，施工企業(yè)履約的難度越來(lái)越大。比如一些高、難、新、尖工程，特別是對(duì)周邊建筑物和人身安全產(chǎn)生重大影響的工程，如果企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的技術(shù)支持而出現(xiàn)閃失，就會(huì)惹出捅天大禍。此外，一些沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)合同條款而受到全社會(huì)監(jiān)督的，

5、更應(yīng)倍加小心。信譽(yù)是企業(yè)的生命，如果因?yàn)槌兄Z不能兌現(xiàn)，企業(yè)苦心經(jīng)營(yíng)多年的無(wú)形資產(chǎn)品牌將毀于一旦，蒙受不可估量的損失。 工程結(jié)算不及時(shí)的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。 工程完工后，對(duì)施工企業(yè)報(bào)送的結(jié)算清單，有的建設(shè)單位由于投資不足或投資超預(yù)算，不履行合同條款，利用施工單位不敢訴諸法律的心理，采取各種方式故意拖延結(jié)算時(shí)間，以達(dá)到長(zhǎng)期拖欠的目的。這樣，對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)極有可能形成壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，這種拖欠還將導(dǎo)致施工企業(yè)對(duì)分包商和材料供應(yīng)商的價(jià)款決算不能及時(shí)進(jìn)行。而他們?yōu)樽穬斒┕て髽I(yè)拖欠的分包工程款和材料價(jià)款，根本不會(huì)顧及建設(shè)單位是否拖欠，而是一紙?jiān)V狀將施工企業(yè)推上被告席。其結(jié)果是施工企業(yè)“賠了夫人又折兵”，不但工程沒(méi)賺

6、錢(qián)，反而從企業(yè)里拿錢(qián)替建設(shè)單位賠付工程款，而且這種訴訟還將危及企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)。 提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)層次的投資風(fēng)險(xiǎn)。 作為施工企業(yè)，僅靠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將很難有大的作為和發(fā)展，必須實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)同時(shí)并舉，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層次。但所有這些，都必須以投入為代價(jià)，以投資為保證。在投資開(kāi)發(fā)高新技術(shù)方面，有成果難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的風(fēng)險(xiǎn)；加快知識(shí)更新和人才培養(yǎng)的投入，要冒人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。特別是我國(guó)加入世貿(mào)組織后，國(guó)外建筑承包商對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)人才的爭(zhēng)奪，將使國(guó)內(nèi)施工企業(yè)付出極其沉重的代價(jià)。再就是在資本經(jīng)營(yíng)越來(lái)越風(fēng)行的情況下，施工企業(yè)為增加新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，參與相關(guān)產(chǎn)業(yè)、公益事業(yè)和證券市場(chǎng)投資等將成為必然。如果缺

7、乏科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，決策失誤，將有可能導(dǎo)致血本無(wú)歸，使企業(yè)“元?dú)狻贝髠?股東的收益風(fēng)險(xiǎn)。 隨著企業(yè)改制步伐的不斷加快，國(guó)有大中型施工企業(yè)將逐步改組為有限責(zé)任公司和股2 17份有限公司。由于建筑業(yè)是微利行業(yè)，施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益低于社會(huì)平均水平。因此，吸收社會(huì)法人和自然人入股較為困難。從一些改制企業(yè)的實(shí)際情況看，把解決股東來(lái)源的問(wèn)題依托于職工持股會(huì)，以滿足有限責(zé)任公司兩元股東的要求。而職工持股會(huì)成立的基礎(chǔ)在于歷年留下的“百含”節(jié)余的部分劃轉(zhuǎn)。從目前施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況看，股東分紅收益十分低微甚至很難保證。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，如果設(shè)置3億元的總股本（假定國(guó)有股占51%，職工股占49%），要保證每股收益0.1

8、元以上，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)必須達(dá)到6000萬(wàn)元左右，即凈利潤(rùn)要達(dá)到3000萬(wàn)元以上。而一個(gè)萬(wàn)余人的企業(yè)，這幾年來(lái)的平均凈利潤(rùn)只有幾百萬(wàn)元，每股收益不到1分錢(qián)。 除以上幾種風(fēng)險(xiǎn)外，還存在政局變化、政策因素以及不可抗力等自然災(zāi)害而導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)。2 對(duì)策措施置身于風(fēng)險(xiǎn)之中的施工企業(yè)，要想謀求良性發(fā)展，就必須解決好如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。這就要求企業(yè)一方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析、預(yù)測(cè)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作；另一方面，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后，要做好風(fēng)險(xiǎn)的控制和轉(zhuǎn)移，努力化解風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度；再一方面，企業(yè)還必須通過(guò)苦練內(nèi)功，強(qiáng)身健體，提高免疫力和競(jìng)爭(zhēng)力，不論風(fēng)吹雨打、驚濤駭浪，都能抵御風(fēng)險(xiǎn)、抗擊風(fēng)險(xiǎn)。

9、具體的講，施工企業(yè)在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)上，要著力培養(yǎng)并增強(qiáng)以下幾種能力： 靠理性思維避險(xiǎn)，增強(qiáng)防范能力。 一是提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)沒(méi)有了“保護(hù)傘”，任何時(shí)候都會(huì)面臨生與死的風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)，施工企業(yè)也不例外。因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，時(shí)刻保持清醒頭腦，經(jīng)常分析企業(yè)面臨的方方面面的風(fēng)險(xiǎn)，以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效措施，做到在順境中居安思危，不盲目樂(lè)觀；在逆境中居險(xiǎn)思變，不杞人憂天，而是采取積極主動(dòng)的態(tài)度化解風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)中穩(wěn)步發(fā)展。 二是超前分析風(fēng)險(xiǎn)?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的首要環(huán)節(jié)是必須做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的超前分析和預(yù)測(cè)，把可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)分析透徹。一方面要成立專(zhuān)門(mén)的

10、組織機(jī)構(gòu)，配備各方面高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員（如工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、法律事務(wù)等），并聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的外部資深人員，專(zhuān)門(mén)開(kāi)展此項(xiàng)工作。另一方面，要掌握和占有風(fēng)險(xiǎn)分析的大量素材，包括政策背景、市場(chǎng)形式、行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外部因素，以及企業(yè)自身的實(shí)際情況等，分析風(fēng)險(xiǎn)的大小和危害程度，做到客觀、公正，實(shí)事求是，使風(fēng)險(xiǎn)的分析和預(yù)測(cè)有較強(qiáng)的針對(duì)性和可行性，為實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)決策提供比較可靠的依據(jù)。3 17 三是慎重風(fēng)險(xiǎn)決策。為避風(fēng)險(xiǎn)決策失誤，確保正確、到位，首先，要有可靠的依據(jù)支持風(fēng)險(xiǎn)決策。這種依據(jù)主要來(lái)自于上述風(fēng)險(xiǎn)的分析和預(yù)測(cè)，同時(shí)，還要充分征求方方面面的意見(jiàn)和建議。其次，要有規(guī)范的程序保證風(fēng)險(xiǎn)決策

11、。通過(guò)建立和完善決策制度，明確各個(gè)層次決策的內(nèi)容、形式和方法。再次，要有嚴(yán)格的責(zé)任制制約風(fēng)險(xiǎn)決策，只有建立決策責(zé)任制，才能確保決策的準(zhǔn)確性高、風(fēng)險(xiǎn)性小。 四是合同簽訂要避害。合同是約束雙方行為、履行約定條款的法律文件，一經(jīng)簽訂，任何一方不得違背。因此，在合同簽訂前，必須熟悉和掌握國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真研讀條款，分析合同文本，避免損害自身利益，防止發(fā)生不必要的風(fēng)險(xiǎn)。在這一點(diǎn)上，基于“利益原則”的經(jīng)營(yíng)者，寧可不承包工程，也不簽訂不平等的、單方面承擔(dān)過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的合同。 靠法律武器護(hù)身，增強(qiáng)維權(quán)能力。 對(duì)拒不講理、一意孤行的合作方，在確實(shí)協(xié)商不成的情況下，要堅(jiān)決訴諸法律，必要時(shí)聘請(qǐng)資深律師，據(jù)理力爭(zhēng)

12、，努力挽回?fù)p失，把風(fēng)險(xiǎn)降到最小程度，維護(hù)自身合法權(quán)益。 靠精細(xì)管理強(qiáng)身，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。 一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，直接反映自身免疫力的強(qiáng)弱和抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力的大小。因此，強(qiáng)化管理、提高管理水平，不僅能夠有效地抵御風(fēng)險(xiǎn)，而且還能弱化風(fēng)險(xiǎn)造成的損失?？v觀施工企業(yè)的管理現(xiàn)狀，當(dāng)前要著力改變粗放型管理方式，通過(guò)精細(xì)工作、精細(xì)管理，使之盡快轉(zhuǎn)變到集約型管理軌道上來(lái)。 工程項(xiàng)目作為企業(yè)效益的源頭，是管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，企業(yè)管理應(yīng)以項(xiàng)目管理為主線，項(xiàng)目管理應(yīng)以貫徹目標(biāo)和成本控制為切入點(diǎn)，走質(zhì)量效益型之路。質(zhì)量是企業(yè)的生命，今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)。在推崇“質(zhì)量至尊”的時(shí)代，“鑄精品、創(chuàng)名牌”已成為廣大

13、施工企業(yè)市場(chǎng)取勝共同追求的目標(biāo)。 施工企業(yè)大力開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，節(jié)點(diǎn)考核，把每道工序、每個(gè)部位都做成“精品”，以保證整個(gè)工程成為“精品”，真正實(shí)現(xiàn)“開(kāi)工必優(yōu)、一次成優(yōu)、全面創(chuàng)優(yōu)”的質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)避對(duì)業(yè)主承諾的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)推行項(xiàng)目上馬評(píng)審制、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制、勞材機(jī)械招標(biāo)制、工序單價(jià)承包制、計(jì)價(jià)撥款集體決策制、成本分析定期制、工程完工及時(shí)清算制、預(yù)算財(cái)會(huì)人員委派制、變更索賠獎(jiǎng)勵(lì)制、項(xiàng)目管理業(yè)績(jī)考核制“十制”管理模式，消滅了虧損項(xiàng)目，較好地避免了低價(jià)中標(biāo)帶來(lái)的效益風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。 靠培育核心技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。4 17 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱，關(guān)鍵取決于核心競(jìng)爭(zhēng)力。

14、而最能體現(xiàn)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的是企業(yè)的“核心技術(shù)”。如何培育、建立核心技術(shù)，一要在企業(yè)上下尤其是領(lǐng)導(dǎo)層形成共識(shí)，將培育核心技術(shù)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，重視并支持這項(xiàng)工作，并有足夠的資源投入作保證。二是結(jié)合企業(yè)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，選準(zhǔn)核心技術(shù)的培養(yǎng)對(duì)象和目標(biāo)，使之不斷得到鞏固和升華。三是要在全面分析建筑市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，尋找適合自身發(fā)展的未來(lái)商機(jī)，確定核心技術(shù)，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新。堅(jiān)持實(shí)用、有效、領(lǐng)先的原則，加強(qiáng)新技術(shù)的引進(jìn)、消化和吸收，加快科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的進(jìn)程，才能避免在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中慘遭淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。 靠制度創(chuàng)新升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。 建立現(xiàn)代企業(yè)制度是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。要通過(guò)制度創(chuàng)新，使

15、企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力真正上一個(gè)大的臺(tái)階，把企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。 一是加快改制步伐，規(guī)范公司運(yùn)作行為。建立集體決策和可追溯個(gè)人責(zé)任的董事會(huì)議事規(guī)則，確保公司規(guī)范、健康運(yùn)行，使股東的投資得到回報(bào)。 二是強(qiáng)化資本經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)資本有效增值。施工企業(yè)除了堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主外，還必須結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，走資本經(jīng)營(yíng)之路。通過(guò)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)并舉，互相補(bǔ)充，以規(guī)避單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。 三是堅(jiān)持強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，壯大企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一體化的情況下，競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)以聯(lián)合的方式抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。本著“揚(yáng)長(zhǎng)避短、形式多樣、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)”的原則，充分利用大型企業(yè)的資金、管理優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。 四是

16、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)管理制度。組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整是制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容。通過(guò)實(shí)施管理層與作業(yè)層分離，逐步形成內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立的適應(yīng)各類(lèi)工程需要的專(zhuān)業(yè)分包或勞務(wù)分包的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，進(jìn)而改組為股份合作制企業(yè)。通過(guò)合理配置企業(yè)內(nèi)部各種要素，發(fā)揮其最大效能，合力抵抗各種風(fēng)險(xiǎn)。 立足本質(zhì)，搞好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作 目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，施工企業(yè)將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，發(fā)展壯大起來(lái)，就必須在建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)中展示自己的企業(yè)形象、勇敢地去參與投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力。1 樹(shù)立大經(jīng)營(yíng)的觀念 隨著建立現(xiàn)代企業(yè)制度和我國(guó)加入世貿(mào)組織，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、體制、手段、方法，尤其是經(jīng)營(yíng)理念，必

17、須與國(guó)際接軌，才能在新的經(jīng)濟(jì)秩序和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，求得發(fā)5 17展。所以，必須樹(shù)立大經(jīng)營(yíng)的觀念，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵，拓展經(jīng)營(yíng)思路，形成完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系。施工經(jīng)營(yíng)主要有以下幾種： 工程經(jīng)營(yíng)，即投標(biāo)攬活、拿訂單、找任務(wù)。這是經(jīng)營(yíng)工作最重要最基本的一點(diǎn)，也是其它經(jīng)營(yíng)方式的前提和基礎(chǔ)。所以說(shuō)，悠悠萬(wàn)事，訂單最大，工程經(jīng)營(yíng)是施工企業(yè)第一位的工作，但不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，即干活掙錢(qián)，通過(guò)有效的組織施工生產(chǎn)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化。它是工程經(jīng)營(yíng)的延續(xù)，是達(dá)到工程經(jīng)營(yíng)最終目的的實(shí)踐過(guò)程。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任何時(shí)候都是施工企業(yè)的主業(yè)，是養(yǎng)隊(duì)伍、創(chuàng)效益、樹(shù)信譽(yù)的主要載體。 多種經(jīng)營(yíng)，即第三產(chǎn)業(yè)，在有機(jī)會(huì)、有條件的情況

18、下，企業(yè)要參與養(yǎng)殖業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)，作為一種補(bǔ)充，也是企業(yè)改制后集團(tuán)公司擴(kuò)大規(guī)模、壯大實(shí)力、實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的必然選擇。 資本經(jīng)營(yíng)，即投資賺錢(qián)，尋找各種商業(yè)機(jī)會(huì)，利用企業(yè)積累投入運(yùn)作，盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最豐厚的回報(bào)。當(dāng)今信息社會(huì)，投資已成為許多家庭和個(gè)人獲取收益的普遍行為，一個(gè)集團(tuán)企業(yè)如果不積極有效地啟動(dòng)資本經(jīng)營(yíng)，是難有大發(fā)展的。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，即內(nèi)外聯(lián)合，利用現(xiàn)有的土地、房產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、人才等，盤(pán)活資產(chǎn)，與別人合作開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目，運(yùn)作新的經(jīng)營(yíng)形式，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，互利互惠，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。采購(gòu)經(jīng)營(yíng)，其實(shí)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，是長(zhǎng)期行為。采購(gòu)活動(dòng)很有潛力和學(xué)問(wèn)，不僅

19、是比質(zhì)比價(jià)的問(wèn)題，所以必須強(qiáng)化采購(gòu)經(jīng)營(yíng)理念。樹(shù)立大經(jīng)營(yíng)的觀念，就是要重視和懂得這些經(jīng)營(yíng)方式，立足企業(yè)實(shí)際，把握全盤(pán)，穩(wěn)妥有效地運(yùn)作好每一種經(jīng)營(yíng)，協(xié)調(diào)互動(dòng)，使企業(yè)管理體系科學(xué)化、經(jīng)濟(jì)效益最大化。樹(shù)立大經(jīng)營(yíng)觀念，還必須轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，用最新的理論、最優(yōu)的思路來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。2 搞好經(jīng)營(yíng)工作的幾點(diǎn)措施 實(shí)施人才戰(zhàn)略 人才是企業(yè)發(fā)展最具潛力的因素。實(shí)施人才戰(zhàn)略，就是要善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、使用、儲(chǔ)備人才。培養(yǎng)人才首先要清楚企業(yè)到底需要什么樣的人才，再根據(jù)企業(yè)需求的緩急程度，通過(guò)社會(huì)聘用、院校引進(jìn)、脫崗深造、在職培訓(xùn)等途徑，多層次、多渠道培養(yǎng)人才，達(dá)到有人可使，有才可用的目的。發(fā)現(xiàn)和使用人才是人才戰(zhàn)略的中心任

20、務(wù)，要求經(jīng)理層決策層必須具備慧眼，古人云“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有”。管理者的用人之道，就是要從忙碌繁雜的工作生活中，擯棄個(gè)人偏見(jiàn)和私怨，出于公心去發(fā)現(xiàn)和使用這些人才，使每個(gè)人6 17都用到最合適的崗位，發(fā)揮其特長(zhǎng)和才能，培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)人才。要通過(guò)事業(yè)留人、感情留人等措施，千方百計(jì)留住有用人才，使他們有用武之地，有安居之所，有效忠之心。 開(kāi)展資本經(jīng)營(yíng) 施工企業(yè)盈利越來(lái)越難，而各種料想不到的開(kāi)支不斷增加，必須尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，新的生才之道。參與資本經(jīng)營(yíng)是值得選擇的一條出路。資本經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中一種高層次的經(jīng)營(yíng)，需要一定的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、膽識(shí)和謀略，資本經(jīng)營(yíng)搞得好，往往比辛辛苦苦干工程更

21、能創(chuàng)造效益。現(xiàn)在可投資的項(xiàng)目很多，來(lái)自國(guó)內(nèi)外方方面面的信息都有，要盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，選擇合適的項(xiàng)目投資，并經(jīng)過(guò)正常的決策程序后，方可運(yùn)作，確保經(jīng)營(yíng)回報(bào)。 創(chuàng)新組織形式 就現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，主要是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。通過(guò)建制，要完全脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛，轉(zhuǎn)換機(jī)制體制，重構(gòu)企業(yè)框架，理順經(jīng)濟(jì)關(guān)系，建立新型、完善、合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，與國(guó)際接軌，使企業(yè)走上健康、快速的發(fā)展之路。二 施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化及可利用資源的情況，尋求企業(yè)長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、手段所制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。具體地講，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層為了使企業(yè)在未來(lái)

22、激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中求得生存和發(fā)展而繪制的一張藍(lán)圖，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)。它是在對(duì)未來(lái)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)和企業(yè)自身的實(shí)力進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)一系列科學(xué)決策的程序編制出來(lái)的，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論是生產(chǎn)社會(huì)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的必然產(chǎn)物。它出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代，形成于20世紀(jì)60-70年代，產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家。美國(guó)最早把戰(zhàn)略思想引進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中，戰(zhàn)略這一術(shù)語(yǔ)被引入了經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇，并逐步出現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略”一類(lèi)新的概念和新的用語(yǔ)。美國(guó)著名管理學(xué)家安索夫于1965年發(fā)表了著名的企業(yè)戰(zhàn)略論一書(shū)，書(shū)中根據(jù)自己在大

23、型企業(yè)管理實(shí)踐及在大學(xué)里的教學(xué)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，提出了自己的企業(yè)戰(zhàn)略觀。他認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品和市場(chǎng)之間的一條“共同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線”，決定著企業(yè)目前所從事、或者計(jì)劃要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)。在此分析基點(diǎn)之上的戰(zhàn)略，我們稱(chēng)之為“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”，它把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的研究向前大大地推進(jìn)了一步。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定7 17企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性、多變性經(jīng)常是人們難以預(yù)料而又無(wú)法控制的，這就要求企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程中，認(rèn)真分析研究，做好預(yù)測(cè)工作，使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略適應(yīng)這種變化。下圖完整的顯示了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的全過(guò)程。企業(yè)內(nèi)部實(shí)力分析企業(yè)外部環(huán)境

24、分析 圖 1 企業(yè)職能部門(mén)策略企業(yè)經(jīng)營(yíng)目 標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和范圍企業(yè)經(jīng)營(yíng)思 想實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的途徑和手段企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的評(píng)價(jià)和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施 現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施主要是依靠人們對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、管理規(guī)律和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)、理解和領(lǐng)悟，科學(xué)地預(yù)見(jiàn)企業(yè)特定行為的結(jié)果，并基于此采取有利于企業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施是企業(yè)駕馭現(xiàn)代的，充滿不確定性的，有強(qiáng)動(dòng)力性的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有力工具，并已經(jīng)成為先進(jìn)的、力求持續(xù)發(fā)展的成功企業(yè)不可或缺的，把握時(shí)間、未來(lái)的法寶之一。 那么企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施對(duì)建筑施工企業(yè)有哪些影響呢？1 我國(guó)建筑施工業(yè)情況分析 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)15年的

25、努力，我國(guó)終于在2001年11月加入了WTO，在獲取權(quán)力的同時(shí)也承諾中國(guó)的建筑市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放。市場(chǎng)環(huán)境將發(fā)生新的變化，我國(guó)大型建筑施工企業(yè)將面臨更大的潛在市場(chǎng)與國(guó)際承包商同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，這就為我國(guó)現(xiàn)有的建筑施工企業(yè)提供了更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一方面，國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放程度的逐步擴(kuò)大，將吸引更多的國(guó)外公司來(lái)中國(guó)投資，同時(shí)也可以吸引更多的國(guó)際金融機(jī)構(gòu)和外國(guó)政府的貸款，特別是在8 17交通、能源、城市基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)保、住宅建設(shè)等方面。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，入世后外資將增加1000億美元。如果按照GDP年增7%估算，每年固定資產(chǎn)年增長(zhǎng)大體在15%左右。投資總額在4萬(wàn)億以上，其中建筑施工業(yè)總額每年約2.43.7萬(wàn)

26、億元人民幣，市場(chǎng)的前景廣闊。另一方面，國(guó)內(nèi)建筑業(yè)將面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外大型跨國(guó)工程建設(shè)公司攜技術(shù)、資金的優(yōu)勢(shì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的大舉侵入，而由于我國(guó)長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響而沒(méi)有按照國(guó)際貫例建立以工程咨詢?yōu)楹诵牡慕ㄖI(yè)管理體制，國(guó)內(nèi)與國(guó)外市場(chǎng)長(zhǎng)期隔離，有相當(dāng)多的企業(yè)不熟悉國(guó)際承包市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式，不了解國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，缺乏與國(guó)際大承包商同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)。我們是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化還沒(méi)有完全到位的情況下又面臨著全球化的挑戰(zhàn)。在這樣一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的環(huán)境下，建筑施工企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施顯得尤為重要。因此，面對(duì)建筑市場(chǎng)的重新洗牌，國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)只有對(duì)本企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行正確的規(guī)劃與實(shí)施，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

27、2 建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施情況分析 在過(guò)去的幾十年里，我國(guó)的建筑施工企業(yè)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施為我們的企業(yè)帶來(lái)了巨大收益，也為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但是，我們也應(yīng)該看到我們企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施中的不足。 下面以青島建設(shè)集團(tuán)公司為例對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的情況進(jìn)行分析。 青島建設(shè)集團(tuán)公司是由青島市建筑工程管理局轉(zhuǎn)制組建而成，是山東省唯一的房屋建筑總承包特級(jí)資質(zhì)施工企業(yè)。97年被建設(shè)部首批選定為重點(diǎn)支持的33家大型企業(yè)之一，企業(yè)資產(chǎn)總額四十多億元，擁有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3189人，每年錄用大學(xué)生200多人，大力推行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作，是青島市首家通過(guò)ISO9001、ISO14001、OHSAS

28、18001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的建筑施工企業(yè)。近幾年來(lái)先后承建了多項(xiàng)大型重點(diǎn)工程，連續(xù)七年獲得國(guó)家最高質(zhì)量獎(jiǎng)魯班獎(jiǎng)，并在國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域方面取得碩果，先后在數(shù)十個(gè)國(guó)家開(kāi)展了工程承包、勞務(wù)合作和對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)。 在集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)過(guò)幾次的戰(zhàn)略調(diào)整，確立了“以人為本，追求卓越，開(kāi)拓創(chuàng)新，鑄造品牌”總的戰(zhàn)略目標(biāo)。這使全體員工在總的戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步制定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、項(xiàng)目管理戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、改革戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略。 確定了以經(jīng)營(yíng)為龍頭的市場(chǎng)戰(zhàn)略 在企業(yè)過(guò)去的發(fā)展中，曾經(jīng)有一部分下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略失策。一是在對(duì)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，簡(jiǎn)單的將產(chǎn)值、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、施工面積等指標(biāo)當(dāng)成戰(zhàn)略目標(biāo)。二是部

29、分下屬企業(yè)試圖通過(guò)多元化發(fā)展降低風(fēng)險(xiǎn)，提出“東方不亮西方亮”的風(fēng)險(xiǎn)管理理論，實(shí)際9 17上，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，這種多元化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)比單一化經(jīng)營(yíng)要大得多。三是以眼前利益為導(dǎo)向，什么賺錢(qián)就干什么。為了一時(shí)的利益而涉足自己不熟的熱門(mén)行業(yè)，如信息產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)等，由于自己資源和經(jīng)驗(yàn)的先天不足，到后來(lái)弄得進(jìn)退兩難，既浪費(fèi)了資源又浪費(fèi)了時(shí)間。四是照搬別的企業(yè)的一些東西，盲目跟進(jìn)，缺乏對(duì)其科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)。這些都導(dǎo)致了企業(yè)的市場(chǎng)份額逐漸縮小，甚至于慢慢走向衰落。 后來(lái)經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整，確立了以經(jīng)營(yíng)為龍頭，以建筑及土木工程施工為主要產(chǎn)業(yè)，以項(xiàng)目承包為經(jīng)營(yíng)方向的市場(chǎng)戰(zhàn)略，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)信息的覆蓋面日益擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)

30、的策略和藝術(shù)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，并培養(yǎng)了一支高學(xué)歷、年輕化、事業(yè)心強(qiáng)的施工經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。集團(tuán)在青島的市場(chǎng)份額逐步提高，并努力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，并在2001年成為山東省建筑業(yè)產(chǎn)值最大的施工企業(yè)。 實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 品牌是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中被顧客普遍認(rèn)同和贊賞的，具有深遠(yuǎn)號(hào)召力和影響力的無(wú)形資產(chǎn)。在過(guò)去的幾年中，有些企業(yè)不注重自己品牌的培養(yǎng)，如在工程中不注重現(xiàn)場(chǎng)管理，忽視安全文明生產(chǎn)工作，對(duì)工程質(zhì)量不能進(jìn)行有效的控制，使工程的優(yōu)良率大大下降。這些都使公司在業(yè)主眼中的形象受到一定損害，很難進(jìn)行二次經(jīng)營(yíng)。 通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的調(diào)整，確立了“創(chuàng)名牌工程，做明星企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。如青建集團(tuán)001工

31、程公司經(jīng)過(guò)品牌戰(zhàn)略調(diào)整，實(shí)施“大項(xiàng)目戰(zhàn)略”，在工程質(zhì)量上精益求精，在施工進(jìn)度上創(chuàng)出奇跡，在施工管理上獨(dú)樹(shù)一幟，狠抓安全文明工作，創(chuàng)精品工程，樹(shù)集團(tuán)形象，多次獲得省市委安全文明獎(jiǎng)，并3次獲得國(guó)家工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)魯班獎(jiǎng)。使“001”品牌深入人心，在青島被譽(yù)為“建筑施工行業(yè)的鐵軍”，并將自己的品牌戰(zhàn)略拓展到省內(nèi)外。 積極推行改革戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略 長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)使企業(yè)在改革和創(chuàng)新戰(zhàn)略上出現(xiàn)了極大的不穩(wěn)定性，錯(cuò)誤地理解改革和創(chuàng)新，熱衷于盲目跟風(fēng)，炒作新概念，使員工失去了健康的心態(tài)，呈現(xiàn)出浮躁的情緒，口號(hào)泛濫。部分領(lǐng)導(dǎo)干部小富即安，不思進(jìn)取，開(kāi)拓意識(shí)差，遇到困難不積極主動(dòng)想辦法，找出路，而是坐等觀望?？辗?/p>

32、思維使企業(yè)管理流于形式，企業(yè)目標(biāo)大多沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)，部門(mén)間相互扯皮，人氣低落，反應(yīng)遲鈍，效率偏低，浪費(fèi)嚴(yán)重。 通過(guò)制定改革和創(chuàng)新戰(zhàn)略，積極穩(wěn)妥地推動(dòng)改革進(jìn)程，企業(yè)內(nèi)部的整合及改制與人員分流有機(jī)結(jié)合，加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高了科技含量，在實(shí)際工作中注重對(duì)新技術(shù)及新工藝的推廣，新材料的應(yīng)用。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)信息工程建設(shè)，集團(tuán)部分單位建立起自己的網(wǎng)站10 17和局域網(wǎng)，從網(wǎng)上發(fā)布和獲取信息，在企業(yè)內(nèi)部做到了信息共享，項(xiàng)目施工過(guò)程中的從勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)、材料到施工全過(guò)程的數(shù)字化監(jiān)控體系。3 如何對(duì)建筑施工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施 企業(yè)戰(zhàn)略不是一成不變的，將隨著時(shí)代的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行調(diào)整和重組。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)

33、爭(zhēng)環(huán)境，面對(duì)我國(guó)加入世貿(mào)和北京申奧成功的新形勢(shì)，對(duì)建筑施工企業(yè)而言必須重新對(duì)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施，強(qiáng)化以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的思想，搞好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施工作，構(gòu)筑企業(yè)管理的新框架。 確立以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的企業(yè)戰(zhàn)略并進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施，從而降低企業(yè)戰(zhàn)略的自身風(fēng)險(xiǎn)。 建筑施工企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策性風(fēng)險(xiǎn)等，其中又包含多層次的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失，縱觀一些企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施，目標(biāo)和設(shè)想有余，但風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和抵御能力不足。因此，必須從戰(zhàn)略規(guī)劃上明確風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理的重要地位，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)重視風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)，

34、從經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、決策內(nèi)容和程序及決策結(jié)果評(píng)審上引入或強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，圍繞把企業(yè)作強(qiáng)作大的目標(biāo)，建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的戰(zhàn)略。 建立有效的組織結(jié)構(gòu)，形成能夠自我完善與發(fā)展的組織能力以減少企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 進(jìn)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)是建筑施工企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的重要組成部分，為躲避風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)將所屬的各區(qū)域分支機(jī)構(gòu)組成一個(gè)整體，經(jīng)濟(jì)進(jìn)行獨(dú)立核算，由集團(tuán)對(duì)其運(yùn)作即對(duì)人員、投資運(yùn)營(yíng)、固定資產(chǎn)等方面的管理進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，使經(jīng)營(yíng)需求與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)得到有機(jī)的協(xié)調(diào)。 建立推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施的激勵(lì)機(jī)制，在項(xiàng)目管理上引入風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以項(xiàng)目經(jīng)理為核心實(shí)施項(xiàng)目成本、安全、質(zhì)量、進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制。 項(xiàng)目管理是現(xiàn)在我國(guó)建筑

35、施工企業(yè)管理的基本模式，也是企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理中的成本、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等基礎(chǔ)管理充滿了運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。為了避免工程中頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量、安全事故的發(fā)生，應(yīng)調(diào)整項(xiàng)目管理的模式，建立項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任制，真正的將質(zhì)量、安全、工期、成本和效益等指標(biāo)作為考核項(xiàng)目經(jīng)理的依據(jù)，與其收入和各項(xiàng)利益掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的制度。確實(shí)地保證ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系和ISO14001環(huán)境認(rèn)證體系及OHSAS18001安全衛(wèi)生認(rèn)證體系，并將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)引入其中，使過(guò)去出現(xiàn)的兩層皮的現(xiàn)象得到有效地改善。11 17 實(shí)施企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，降低資本運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。 為建立現(xiàn)代企業(yè)制度確立方向和目標(biāo)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式到資本經(jīng)營(yíng)

36、模式的轉(zhuǎn)變是目前我國(guó)建筑施工企業(yè)面臨的一次革命性的飛躍。資本經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段時(shí)通常要采取的戰(zhàn)略選擇，通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)，企業(yè)可以改善自身的資本結(jié)構(gòu)，吸納外部資源，剝離不良資本，進(jìn)行組織和制度創(chuàng)新，從而達(dá)到低成本高效益擴(kuò)張的目的。 形成支持戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化，減小企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)文化能夠引導(dǎo)戰(zhàn)略定位，作為戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，企業(yè)文化與戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)。建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，要求企業(yè)必須以新的思維方式創(chuàng)建符合自身的企業(yè)文化管理體系，包括精神文化層面、制度文化層面、行為文化層面和物質(zhì)文化層面等多方面的內(nèi)容。企業(yè)文化應(yīng)以企業(yè)創(chuàng)新為核心，以風(fēng)險(xiǎn)管理為重點(diǎn)，圍繞現(xiàn)代企業(yè)制

37、度，并與市場(chǎng)相適應(yīng)，在企業(yè)的不斷發(fā)展壯大中形成企業(yè)自身獨(dú)特的企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)形象管理，并注重知識(shí)管理，強(qiáng)化品牌意識(shí)，使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)得到進(jìn)一步升值。三 科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，全面實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化 要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體制，加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化是根據(jù)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)規(guī)律，為適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求，運(yùn)用科學(xué)的思想、組織、方法和手段，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理，使之達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化包括： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想現(xiàn)代化 經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)不可逆轉(zhuǎn)的潮流。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，面對(duì)

38、新世紀(jì)的企業(yè)管理，面對(duì)WTO，作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，必須未雨綢繆，更新觀念，強(qiáng)化現(xiàn)代觀念意識(shí)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，善于經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。1 戰(zhàn)略觀念。戰(zhàn)略觀念就是要全面系統(tǒng)地看問(wèn)題。戰(zhàn)略觀念最重要的有兩點(diǎn)，一是全面系統(tǒng)的觀點(diǎn)，即全局的觀點(diǎn)。二是面向企業(yè)未來(lái)發(fā)展的觀點(diǎn)。面向企業(yè)的未來(lái)，包括市場(chǎng)的未來(lái)、產(chǎn)品的未來(lái)、企業(yè)組織的未來(lái)、企業(yè)人員的未來(lái)，在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策。2 市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)觀念就是企業(yè)必須根據(jù)社會(huì)及用戶的需要來(lái)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)是企業(yè)存在的前提。要具有市場(chǎng)觀念，首先要求企業(yè)了解市場(chǎng)。其次要確定對(duì)策占有市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)。沒(méi)有市場(chǎng)企業(yè)就難以生存

39、和發(fā)展。因此企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)觀念，把影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)環(huán)節(jié)都納入與市場(chǎng)接軌的范疇，讓管理部門(mén)及管理活動(dòng)與12 17市場(chǎng)接軌，堅(jiān)持一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，建立健全與市場(chǎng)對(duì)口的組織結(jié)構(gòu)和管理體系，使內(nèi)部結(jié)構(gòu)功能和運(yùn)轉(zhuǎn)方式適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持以市場(chǎng)統(tǒng)一管理行為，以市場(chǎng)控制管理節(jié)奏。3 用戶觀念。市場(chǎng)是由實(shí)行交換的供需雙方構(gòu)成的，用戶是構(gòu)成市場(chǎng)的主要一方。所謂用戶觀念，就是企業(yè)樹(shù)立一切為了用戶的觀念，全心全意為人民服務(wù)，把對(duì)國(guó)家的責(zé)任建立在對(duì)用戶負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上。讓顧客滿意是施工企業(yè)永遠(yuǎn)的追求。優(yōu)良的工程質(zhì)量和服務(wù)水平，良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，是在激烈競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)中求得生存和發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)

40、營(yíng)者應(yīng)改革經(jīng)營(yíng)思想，迅速由產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以顧客需求為中心，認(rèn)真對(duì)待顧客提出的各種意見(jiàn)和建議，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與顧客需求相適應(yīng)，最大限度地滿足和超過(guò)顧客的需要，使顧客滿意。4 效益觀念。社會(huì)主義的效益觀念是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益統(tǒng)一的綜合效益觀念。在經(jīng)濟(jì)效益上要注意微觀經(jīng)濟(jì)效益服從宏觀經(jīng)濟(jì)效益。在保證宏觀經(jīng)濟(jì)效益的的前提下，企業(yè)講求經(jīng)濟(jì)效益，著重在經(jīng)濟(jì)上的收益，關(guān)鍵在于：對(duì)外如何贏得市場(chǎng)，多承包工程，多完成工程任務(wù)；對(duì)內(nèi)如何降低工程成本。5 競(jìng)爭(zhēng)觀念。競(jìng)爭(zhēng)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在：質(zhì)量以優(yōu)取勝，價(jià)格以廉取勝，服務(wù)以好取勝。企業(yè)要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去獲得工程任務(wù)，要在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

41、所以，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念是當(dāng)前企業(yè)指導(dǎo)思想中最為深刻的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中必須牢記“質(zhì)量是核心，價(jià)格是關(guān)鍵，信譽(yù)是基礎(chǔ)”。6 時(shí)間觀念。即“時(shí)間就是金錢(qián)”的觀念。企業(yè)贏得了時(shí)間，就贏得了效益。為此，首先企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策要把握時(shí)機(jī)。即使是正確的決策，如貽誤了時(shí)機(jī)也是沒(méi)有效果的。其次，要努力縮短施工或生產(chǎn)周期，加快資金的周轉(zhuǎn)，減少資金的占用和利息的支出。此外，在企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要講求效益，這是企業(yè)贏得時(shí)間的最為重要的途徑。7 變革觀念。變革觀念就是要求企業(yè)保持對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理沒(méi)有固定的和一成不變的模式。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中采用的方針、策略、組織形式、制度措施和方法，都需要根據(jù)外部環(huán)境的

42、變化適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和變革。對(duì)此，事前要有預(yù)測(cè)，環(huán)境變化時(shí)要有對(duì)策，領(lǐng)導(dǎo)人也要不時(shí)修正自己的想法。8 創(chuàng)新觀念。變革觀念的發(fā)展和深化就是創(chuàng)新觀念。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，關(guān)鍵在創(chuàng)新。為此，企業(yè)要在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)新的需求，新的用戶、新的機(jī)會(huì)；在生產(chǎn)上要廣泛采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備；在經(jīng)營(yíng)管理上要出新點(diǎn)子、新路子，反對(duì)因循守舊，努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)管理新局面?！皠?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將主要取決于企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)13 17將是企業(yè)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱，最終決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平和企業(yè)的效率與效益。對(duì)于施工企業(yè)來(lái)

43、說(shuō)，只有勇于創(chuàng)新，才能有企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。目前，仍有不少施工企業(yè)在企業(yè)改制和現(xiàn)代化管理面前徘徊，企業(yè)缺乏活力。究其原因，主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新觀念不強(qiáng)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)順應(yīng)大勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和技術(shù)手段等方面入手，不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理始終處于精簡(jiǎn)、靈活和高效的運(yùn)行狀態(tài)，促使企業(yè)的發(fā)展。9 虛擬經(jīng)營(yíng)觀念。目前，大多數(shù)施工企業(yè)的組織模式與業(yè)務(wù)流程帶有完整、集中、固定和封閉的特點(diǎn)，具有很大的靜態(tài)特征，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)缺乏敏捷的全方位控制，造成業(yè)務(wù)開(kāi)展上的局限性。為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，施工企業(yè)應(yīng)集中企業(yè)主要的、關(guān)鍵的功能，改變“大而全”、“小而全”

44、的管理方式，而將其它的功能虛擬化（即通過(guò)各種方式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ)），加強(qiáng)虛擬施工企業(yè)的建設(shè)。從而，擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)，提高企業(yè)綜合能力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。虛擬經(jīng)營(yíng)的基本形式：一是外包加工；二是“共生”；三是策略聯(lián)盟；四是虛擬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。10 人才觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)日益成為決定企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源。人作為知識(shí)的主人、企業(yè)知識(shí)資源的駕馭者，其主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮的程度如何，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須樹(shù)立以人為本的思想，最大限度地激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能，以職工隊(duì)伍的素質(zhì)提高帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。加大人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用的力度，使真正的人才有為有位。人盡其才，才盡其用，培養(yǎng)、

45、造就一批高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才、科技人才和復(fù)合型人才，提高適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，形成尊重知識(shí)、尊重人才、留住人才的良好氛圍。11 質(zhì)量觀念。對(duì)施工企業(yè)來(lái)講，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是立足市場(chǎng)，謀求發(fā)展的根本條件。出精品、創(chuàng)名牌是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下參與競(jìng)爭(zhēng)必須遵循的普遍規(guī)律。質(zhì)量意識(shí)的高低，決定著一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。隨著建筑市場(chǎng)的法制化、規(guī)范化，越來(lái)越多的施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)者意識(shí)到，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)中，質(zhì)量對(duì)企業(yè)信譽(yù)至關(guān)重要。近年來(lái)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、樹(shù)名牌已成為施工企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想?！鞍倌甏笥?jì)、質(zhì)量第一”，這是施工企業(yè)義不容辭的責(zé)任。12 全球化觀念。面對(duì)中國(guó)加入WTO，我國(guó)施工企業(yè)的生存，必將是全球范圍內(nèi)的生存。

46、施工企業(yè)必須研究企業(yè)在全球范圍內(nèi)如何生存和發(fā)展的全球化競(jìng)爭(zhēng)策略，以全球化的戰(zhàn)略觀念重新審視企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，將企業(yè)置身于“地球村”的一隅，順應(yīng)全球發(fā)展的潮流，把握企業(yè)生存發(fā)展的命運(yùn)。14 1713 法律觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是法制經(jīng)濟(jì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建設(shè)領(lǐng)域的各項(xiàng)法律法規(guī)相繼出臺(tái)，有效地規(guī)范了建筑市場(chǎng)。但是，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、法律意識(shí)淡薄等現(xiàn)象依然存在，建筑市場(chǎng)混亂的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。法律法規(guī)，既是市場(chǎng)公開(kāi)、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的保證，又是施工企業(yè)維護(hù)自身利益的武器。因此，在國(guó)家大力加強(qiáng)法制建設(shè)的同時(shí)，施工企業(yè)必須強(qiáng)化法律意識(shí)，知法、守法、用法，做遵紀(jì)守法的模范。14 金融觀念。金融觀念亦稱(chēng)資本

47、觀念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是追求資本增值的最大化。盤(pán)活存量資產(chǎn)、尋求資金來(lái)源、確定投資方向，這些都是現(xiàn)代施工企業(yè)必須具備的基本素質(zhì)。由于舊的體制和思想的影響，金融觀念淡薄、金融知識(shí)缺乏，在施工企業(yè)中屬普遍現(xiàn)象。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，施工企業(yè)必須盡快加強(qiáng)金融觀念；學(xué)習(xí)金融知識(shí)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。15 有效管理觀念。目前，施工企業(yè)的不少管理還處在無(wú)效管理的狀態(tài)。管理不嚴(yán)，抓而不緊，效果不顯。施工企業(yè)必須強(qiáng)化有效管理觀念。要有效就必須嚴(yán)格管理，必須把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處；要有效就必須緊抓不放。一抓到底，持之以恒，形成習(xí)慣；要有效就必須不斷調(diào)整、完善管理制度，使之持續(xù)適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)變化。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組

48、織現(xiàn)代化 經(jīng)營(yíng)管理組織是指從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的人們之間的協(xié)作體系。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化的主要標(biāo)志是企業(yè)管理工作的高效率。經(jīng)營(yíng)管理組織現(xiàn)代化主要體現(xiàn)在：1 管理體制方面。包括國(guó)家主管部門(mén)對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)內(nèi)部各層次的管理。要處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系及權(quán)、責(zé)、利的關(guān)系，使各級(jí)具有主動(dòng)關(guān)心其經(jīng)濟(jì)成果的能動(dòng)性。2 生產(chǎn)組織形式方面。企業(yè)能適應(yīng)外部環(huán)境的需求，具有不同程度的專(zhuān)業(yè)化和聯(lián)合化形式。3 組織結(jié)構(gòu)方面。根據(jù)系統(tǒng)性和靈活性相結(jié)合的原則，采用不同的組織結(jié)構(gòu)形式，如二級(jí)管理或三級(jí)管理，采用項(xiàng)目法施工，直線職能制結(jié)構(gòu)或矩陣制結(jié)構(gòu)等，以保證管理工作的高效率。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法現(xiàn)代化所謂經(jīng)營(yíng)管理方法現(xiàn)代化，就是用

49、以達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方法。經(jīng)營(yíng)管理方法的現(xiàn)代化，就是在管理方法中應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果，包括技術(shù)科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的研究成果。其中心問(wèn)題是方法的有效性。只有符合客觀規(guī)律要求的方法，才是有效的方法，也才會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。根據(jù)有在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所起作用的不同，經(jīng)營(yíng)管理方法有以下幾種：15 171 經(jīng)濟(jì)規(guī)律所制約的管理方法。即運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段管理的方法。例如企業(yè)內(nèi)部以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為內(nèi)容，以經(jīng)濟(jì)利益為動(dòng)力，經(jīng)濟(jì)控制為手段的管理方法等。2 反映生產(chǎn)組織和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)律的管理方法。屬于這一類(lèi)的管理方法有：技術(shù)管理、定額管理、工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制的方法等。3 反映有關(guān)人的活動(dòng)規(guī)律的管理方法等。如利用

50、行為科學(xué)理論的方法。4 反映行政和政治工作規(guī)律的管理方法。如行政手段、民主管理路線的方法等。在實(shí)踐中，一項(xiàng)管理方法往往反映幾方面客觀規(guī)律的要求，如全面計(jì)劃管理的方法、全面質(zhì)量管理的方法等。管理方法也是有層次的。通?？煞譃榻M織方法、具體的工作方法和更具體的業(yè)務(wù)技術(shù)方法等幾個(gè)層次，從而形成一個(gè)管理方法體系。 經(jīng)營(yíng)管理方法現(xiàn)代化有以下特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化，指管理工作的內(nèi)容、程序做到條理化和規(guī)范化；定量化，指管理方法從定性發(fā)展到定量，從單憑經(jīng)驗(yàn)發(fā)展到“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話”；系統(tǒng)化，指各項(xiàng)管理方法綜合作用，以獲得綜合效應(yīng)；民主化，指在管理中運(yùn)用群眾路線的方法，實(shí)行專(zhuān)業(yè)與群眾相結(jié)合、全員參與的管理方法等。管理方法的以上特點(diǎn)，體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的系統(tǒng)性、最優(yōu)性、綜合性和民主性，最終反映在方法的有效上。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段現(xiàn)代化 管理手段現(xiàn)代化是企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理工作高效率的要求而采用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段和措施。主要包括：1 信息傳輸、收集和處理手段的現(xiàn)代化。應(yīng)用計(jì)算機(jī)建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)建立國(guó)內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)、電子設(shè)備和儀表對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、供應(yīng)和銷(xiāo)售、人事、財(cái)務(wù)等進(jìn)行科學(xué)管理。2 人員管理的現(xiàn)代化。