員工過失行為管理規(guī)定(A版)

1、 融合通信服務(wù)部支持中心發(fā)布發(fā)布/施行日期：施行日期：2008 年年 5 月月 4 日日員工過失行為管理規(guī)定（A 版） 規(guī)章制度規(guī)章制度-員工過失行為管理規(guī)定員工過失行為管理規(guī)定文件編號(hào)： 版本號(hào)：A 版 第 1 頁 共 13 頁發(fā)布發(fā)布/施行日期：施行日期：2015 年年 4 月月 1 日日目 錄一目的.2二適用范圍.2三過失行為等級(jí)劃分及處罰方式.2五過失行為發(fā)現(xiàn)及報(bào)告途徑.12六過失行為處罰流程.12七稽查.12八附則.12九附件：過失通知單.13過失通知/確認(rèn)單.13規(guī)章制度規(guī)章制度-員工過失行為管理規(guī)定員工過失行為管理規(guī)定文件編號(hào)： 版本號(hào)：A 版 第 2 頁 共 13 頁發(fā)布發(fā)布/

2、施行日期：施行日期：2015 年年 4 月月 1 日日一目的一目的 為弘揚(yáng)企業(yè)文化，加強(qiáng)公司管理，規(guī)范員工行為，維護(hù)正常的工作秩序，保持公司、員工的健康、持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)定。二適用范圍二適用范圍本規(guī)定適用融合通信服務(wù)部全體員工。三過失行為等級(jí)劃分及三過失行為等級(jí)劃分及處罰方式處罰方式（一）（一） 過失行為等級(jí)分為一至四級(jí)過失行為等級(jí)分為一至四級(jí)；以下過失行為屬于不同等級(jí)的過失行為，將會(huì)導(dǎo)致不同程度的處罰。過失行為包括但不限于以下事例：一級(jí)過失一級(jí)過失過失分類過失分類序號(hào)序號(hào)一級(jí)過失一級(jí)過失處罰方式處罰方式1未盡職履行工作職責(zé)，或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)隱患沒有采取有效防范措施，但情節(jié)輕微未造成損失的2長(zhǎng)時(shí)間

3、接打私人電話或從事與工作無關(guān)的活動(dòng)等影響工作的情形，當(dāng)天累計(jì)時(shí)間 30 分鐘以內(nèi)3發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)、違紀(jì)不予制止或反映的職業(yè)規(guī)范4違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則等，情節(jié)輕微的5利用公司網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化通訊方式傳播與工作無關(guān)的信息6辦公電腦不按要求設(shè)置開機(jī)密碼或長(zhǎng)時(shí)間離開座位不設(shè)置屏保7利用公司網(wǎng)絡(luò)瀏覽不健康和與工作無關(guān)的網(wǎng)站或工作時(shí)段長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)聊天(單次)8工作時(shí)間在辦公電腦上玩網(wǎng)絡(luò)游戲(單次)信息安全規(guī)范9未按規(guī)定存放手機(jī)10違反職場(chǎng)安全管理規(guī)范非工作時(shí)間未正常關(guān)閉用電設(shè)備的11違反職場(chǎng)空調(diào)使用規(guī)范,造成資源浪費(fèi)的12未按照規(guī)定關(guān)閉門窗,未造成損失的;13未在規(guī)定位置抽煙的行政規(guī)范14私自使用用電設(shè)

4、備(私拉拖線板)一級(jí)過失由過失行為員工所在部門負(fù)責(zé)人或行政部門對(duì)其進(jìn)行口頭警告并做書面記錄若已造成經(jīng)濟(jì)損失處于 100 元處罰;規(guī)章制度規(guī)章制度-員工過失行為管理規(guī)定員工過失行為管理規(guī)定文件編號(hào)： 版本號(hào)：A 版 第 3 頁 共 13 頁發(fā)布發(fā)布/施行日期：施行日期：2015 年年 4 月月 1 日日15在公司公共設(shè)施上亂寫、亂刻、亂畫等損壞公司資產(chǎn)以及其它損壞或丟失公司物品，情節(jié)輕微或造成損失在100 元以下的16浪費(fèi)公司辦公資源(如水、電、紙張等)造成損失在 100元以下的17將易燃易爆危險(xiǎn)品帶入公司，情節(jié)輕微未造成損失的18未按照公司規(guī)定著裝的19將與工作無關(guān)人員帶入公司的20無火情時(shí)，

5、亂動(dòng)人工警報(bào)器或其他救火器材的21故意損壞宿舍固定資產(chǎn)的，造成損失在 100 元以內(nèi)的22在公司隨地吐痰、亂扔廢棄物、胡亂堆放物品或其他危害辦公環(huán)境的行為23在公司大聲喧嘩擾亂正常工作秩序的行為考勤規(guī)范24曠工或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗（包括在公司內(nèi)部或外部參加會(huì)議、培訓(xùn)及其他與工作相關(guān)活動(dòng)時(shí)無故缺席的行為），當(dāng)月累計(jì)時(shí)間 4 小時(shí)以內(nèi)的二級(jí)過失二級(jí)過失過失分類過失分類序號(hào)序號(hào)二級(jí)過失二級(jí)過失處罰方式處罰方式1推諉、扯皮，無故停工、怠工所負(fù)責(zé)的工作，延誤工作，情節(jié)輕微或給公司造成損失在 500 元以內(nèi)的2管理人員出現(xiàn)管理或監(jiān)督失職或下屬員工出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象時(shí)，有意掩蓋問題或阻撓事件調(diào)查的3工作中出現(xiàn)嚴(yán)

6、重失誤或故意行為，給公司造成不良影響，情節(jié)輕微或造成損失在 500 元以下的4在公司外部商業(yè)活動(dòng)中，收受商業(yè)往來財(cái)物，未上交公司，金額在 500 元以內(nèi)的5未盡職履行工作職責(zé)，或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)隱患沒有采取有效防范措施，造成 500 元以內(nèi)損失的職業(yè)規(guī)范6長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話或影響工作的情形，當(dāng)天累計(jì)時(shí)間30 分鐘以上，1 小時(shí)以內(nèi)7辦公設(shè)備出現(xiàn)故障不及時(shí)通知技術(shù)支持人員 ，擅自拆卸設(shè)備，私自在辦公電腦上安裝盜版軟件或安裝未經(jīng)許可的軟件的8未經(jīng)批準(zhǔn)私自搭建無線網(wǎng)絡(luò)的;信息安全規(guī)范9違反光大職場(chǎng)信息安全管理規(guī)定私自將手機(jī)帶入職場(chǎng)的;二級(jí)過失由過失行為員工所在部門負(fù)責(zé)人依據(jù)公司過失管理規(guī)定，在部門范圍內(nèi)通報(bào)批

7、評(píng)，并按實(shí)際造成損失予以賠償；情節(jié)嚴(yán)重者給予降薪或降職處分并追究主管負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任,直接過失人處以 300 元以上 500 元以下罰款處罰;規(guī)章制度規(guī)章制度-員工過失行為管理規(guī)定員工過失行為管理規(guī)定文件編號(hào)： 版本號(hào)：A 版 第 4 頁 共 13 頁發(fā)布發(fā)布/施行日期：施行日期：2015 年年 4 月月 1 日日10不安裝公司規(guī)定的殺毒軟件導(dǎo)致所使用的電腦中毒而嚴(yán)重影響公司網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行的11工作時(shí)間下載與工作無關(guān)的大數(shù)據(jù)量文件導(dǎo)致公司互聯(lián)網(wǎng)出口擁堵而影響公司正常互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的12在公司公共設(shè)施上亂寫、亂刻、亂畫等損壞公司資產(chǎn)以及其它損壞或丟失公司物品，造成損失在 100 元以上5

8、00 元以下的13浪費(fèi)公司辦公資源(如水、電、紙張等)，造成損失在500 元以上，2000 元以下的14未經(jīng)許可，擅自將公司資產(chǎn)帶出公司，未造成實(shí)際損失的15故意損壞宿舍固定資產(chǎn)造成損失在 200 以內(nèi)的行政規(guī)范16未在指定位置吸煙的,屢教不改或造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的(造成實(shí)際損失 500 元以內(nèi)的);17曠工或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗（包括在公司內(nèi)部或外部參加會(huì)議、培訓(xùn)及其他與工作相關(guān)活動(dòng)時(shí)無故缺席的行為），當(dāng)月累計(jì)時(shí)間一天以上兩天以下的考勤規(guī)范18代打卡或代簽到情況,兩人并罰19薪資保密,禁止私自討論薪資等信息保密規(guī)范20未妥善保管公司文件、合同、檔案、資料、票據(jù)等，造成遺失或缺失，情節(jié)輕微的三級(jí)過失

9、三級(jí)過失過失分類過失分類序號(hào)序號(hào)三級(jí)過失三級(jí)過失處罰方式處罰方式1推諉、扯皮，無故停工、怠工所負(fù)責(zé)的工作，延誤工作，給公司帶來嚴(yán)重影響或造成 500 元以上 2000 元以內(nèi)損失的2管理人員未履行管理職責(zé)、義務(wù)，給公司的經(jīng)營(yíng)及管理造成不良影響或給公司造成 500 元以上 2000 元以內(nèi)損失的3工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或故意行為，給公司造成嚴(yán)重影響或損失在 500 元以上 2000 元以內(nèi)的4未盡職履行工作職責(zé)，或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)隱患沒有采取有效防范措施，造成 500 元以上 2000 元以下?lián)p失的5利用系統(tǒng)缺陷不正當(dāng)獲取不該擁有的系統(tǒng)權(quán)限并非法進(jìn)入系統(tǒng)的6浪費(fèi)公司辦公資源(如水、電、紙張等)，造成損失在50

10、0 元以上，2000 元以下的職業(yè)規(guī)范7未經(jīng)許可，擅自將公司資產(chǎn)帶出公司，或?qū)⒐举Y產(chǎn)挪作它用，造成公司損失在 1000 元以下的三級(jí)過失由行政部門依據(jù)過失處罰審批流程審批通過后的過失處罰意見在全部門范圍內(nèi)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)，給公司造成財(cái)產(chǎn)損失的，將按實(shí)際造成損失予以賠償；情節(jié)嚴(yán)重者予以降職、免職、待崗、換崗、離崗或解除勞動(dòng)合同，不予發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等相應(yīng)處罰并追究主管負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。規(guī)章制度規(guī)章制度-員工過失行為管理規(guī)定員工過失行為管理規(guī)定文件編號(hào)： 版本號(hào)：A 版 第 5 頁 共 13 頁發(fā)布發(fā)布/施行日期：施行日期：2015 年年 4 月月 1 日日8在公司內(nèi)、打架、擾亂正常的工作秩序考勤

11、規(guī)范9曠工或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗（包括在公司內(nèi)部或外部參加會(huì)議、培訓(xùn)及其他與工作相關(guān)活動(dòng)時(shí)無故缺席的行為），下當(dāng)月累計(jì)時(shí)間二天以上三天以的10擅自將部門保密級(jí)文件透露或泄露給非公司員工，包括家屬或朋友保密規(guī)范11因疏忽造成的泄密行為四級(jí)過失四級(jí)過失過失分類過失分類序號(hào)序號(hào)四級(jí)過失四級(jí)過失處罰方式處罰方式1在外公開、故意詆毀、損害、侵害公司形象或利益的2偽造畢業(yè)、獲獎(jiǎng)、資質(zhì)證書、簡(jiǎn)歷或弄虛作假、隱瞞重大病史等行為欺騙公司而被錄用、晉職或加薪等3工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或故意行為，給公司造成嚴(yán)重影響或損失在 5000 元以上的4未盡職履行工作職責(zé)，或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)隱患沒有采取有效防范措施，造成 2000 元以上損失

12、的職業(yè)規(guī)范5管理人員未履行管理職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，給公司的經(jīng)營(yíng)及管理造成不良影響或給公司造成 5000 元以上損失的財(cái)務(wù)管理規(guī)范6違反費(fèi)用管理規(guī)定，弄虛作假使用活動(dòng)費(fèi)用的7未經(jīng)許可，擅自將公司資產(chǎn)帶出公司，或?qū)⒐举Y產(chǎn)挪作它用，造成公司損失在 5000 元以上的8盜竊公司資產(chǎn)或在公司盜竊私人錢物的考勤規(guī)范9曠工或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗（包括在公司內(nèi)部或外部參加會(huì)議、培訓(xùn)及其他與工作相關(guān)活動(dòng)時(shí)無故缺席的行為），當(dāng)月累計(jì)時(shí)間三天以上的四級(jí)過失由支持中心依據(jù)過失處罰審批流程審批通過后的過失處罰意見在全部門范圍內(nèi)以工作流形式對(duì)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)，并予以解除勞動(dòng)合同關(guān)系，不予發(fā)放補(bǔ)償金，同時(shí)辦理離司手續(xù)，并記入個(gè)人

13、檔案。情節(jié)嚴(yán)重者，公司還將訴諸法律，追究其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、刑事責(zé)任并追究主管負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任注：注： 上述過失行為提及名詞定義上述過失行為提及名詞定義競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：指與公司的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等業(yè)務(wù)在經(jīng)營(yíng)、管理中存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、公司、個(gè)體工商戶等。合作商：合作商：包括代理商、服務(wù)商、授權(quán)維修站及其他與公司有合作關(guān)系的供應(yīng)商、業(yè)務(wù)往來商或相關(guān)人員，包括企業(yè)、公司、事業(yè)單位、個(gè)體工商戶和個(gè)人。文件：文件：過失行為描述中的“文件”指業(yè)務(wù)往來合同，財(cái)務(wù)單據(jù)（匯票、本票、支票、發(fā)票） 、財(cái)務(wù)原始檔案資料或憑證，授權(quán)、聲明類文件或其他與工作、公司相關(guān)的文件（包括但不限于書面、電子郵件等形式，也包

14、括收受的第三方文件） 。過失：過失：泛指各種情形，包括故意、過失或過錯(cuò)（不論主觀情況）等情形。處罰：處罰：?jiǎn)T工出現(xiàn)本規(guī)定中描述的行為時(shí)，公司根據(jù)員工的行為及具體情形，依據(jù)本規(guī)定確定采取的一種必要的措施。（二）（二） 多次過失行為累計(jì)處罰方式多次過失行為累計(jì)處罰方式規(guī)章制度規(guī)章制度-員工過失行為管理規(guī)定員工過失行為管理規(guī)定文件編號(hào)： 版本號(hào)：A 版 第 6 頁 共 13 頁發(fā)布發(fā)布/施行日期：施行日期：2015 年年 4 月月 1 日日累計(jì)方法累計(jì)方法確認(rèn)過失等級(jí)確認(rèn)過失等級(jí)2 次一級(jí)過失二級(jí)過失2 次二級(jí)過失三級(jí)過失2 次三級(jí)過失四級(jí)過失（三）（三） 關(guān)于過失等級(jí)處罰補(bǔ)充說明關(guān)于過失等級(jí)處罰補(bǔ)

15、充說明1.對(duì)于遲到、早退、缺勤、曠工等未實(shí)際工作的情形，公司按規(guī)定不支付未出勤部分報(bào)酬；2.對(duì)于給公司造成實(shí)際損失的情形，員工應(yīng)賠償給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。賠償經(jīng)濟(jì)損失的金額，由公司根據(jù)具體情況確定，并有權(quán)直接從員工本人的工資中扣除；3.過失行為同時(shí)適用于不同過失分類及等級(jí)劃分的，按從重處理原則核定過失等級(jí)；4.過失劃分標(biāo)準(zhǔn)為原則性標(biāo)準(zhǔn)，公司可以根據(jù)過失人具體過失情形、性質(zhì)、影響實(shí)際程度并結(jié)合過失人以往的工作、業(yè)績(jī)等表現(xiàn)，酌情、合理的調(diào)整過失級(jí)別。五過失行為發(fā)現(xiàn)及五過失行為發(fā)現(xiàn)及報(bào)告途徑報(bào)告途徑（1）項(xiàng)目或員工間自查時(shí)發(fā)現(xiàn)過失行為，應(yīng)同時(shí)向主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持中心匯報(bào)；（2）公司任何項(xiàng)目或員工發(fā)現(xiàn)

16、過失行為應(yīng)向南區(qū)支持中心匯報(bào)；支持中心到舉報(bào)，需進(jìn)行調(diào)查落實(shí)；（3）任何部門或員工報(bào)告違紀(jì)行為時(shí)，同時(shí)需盡力提供過失行為、發(fā)生時(shí)間、見證人等相關(guān)信息。六過失行為處罰流程六過失行為處罰流程 公司根據(jù)員工過失行為的情節(jié)輕重，按以下流程對(duì)過失行為進(jìn)行相應(yīng)處罰：（1）對(duì)相關(guān)過失行為的證據(jù)材料進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，然后就過失行為提出相應(yīng)處罰意見；（2）由南區(qū)支持中心對(duì)過失記錄資料進(jìn)行核實(shí)，并依據(jù)本規(guī)定的相關(guān)條例，對(duì)處理意見進(jìn)行審核，報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后具體執(zhí)行處罰措施；（3）發(fā)生過失的項(xiàng)目或員工在收到處罰通知后 15 日內(nèi)可通過正當(dāng)途徑向南區(qū)支持中心及提出申訴意見，相關(guān)部門經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后可向部門提出復(fù)議意見。七稽查七稽查由支持中心、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等人員組成稽查組，不定期對(duì)員工的日常工作行為進(jìn)行稽查。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)或過失行為時(shí)應(yīng)立即制止，并填寫過失通知單，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由支持中心實(shí)施處罰。規(guī)章制度規(guī)章制度-員工過失行為管理規(guī)定員工過失行為管理規(guī)定文件編號(hào)： 版本號(hào)：A 版 第 7 頁 共 13 頁發(fā)布發(fā)布/施行日期：施行日期：2015 年年 4 月月 1 日日八附則八附則（1）各部門依據(jù)本規(guī)定的內(nèi)容可制定本部門或主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的具體實(shí)施細(xì)則，并應(yīng)保持處罰方式與本規(guī)定的一致性；（2）本規(guī)定自發(fā)布之日起正式生效施行。自生效之日起，凡與本規(guī)定沖突的制度、條款，以本規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)。（3）本規(guī)定未盡條款