對乳癌根治術(shù)患者手術(shù)全期實施人性化護理的探討

1、    對乳癌根治術(shù)患者手術(shù)全期實施人性化護理的探討    康中琴摘要：探討對乳腺癌根治術(shù)患者手術(shù)全期實施人性化的舒適護理的效果。方法對88例乳腺癌根治術(shù)病人實行人性化護理，尊重、理解病人，滿足病人安全、疾病相關(guān)知識的需求，給予應(yīng)有的指導(dǎo)。結(jié)果接受該手術(shù)的患者均能夠面對現(xiàn)實，希望生存下去，對手術(shù)充滿信心，能積極配合手術(shù)全過程，患者滿意度100%，并能及時地調(diào)整心理狀態(tài)，配合治療，達到預(yù)期目標。結(jié)論對乳腺癌根治術(shù)后患者實施人性化護理有利于疾病的康復(fù)。關(guān)鍵詞：乳腺癌；手術(shù)全期；舒適護理：r473.73 文獻標志碼：a ：1674-9324（2014）06-0

2、126-02乳腺癌是常見的惡性腫瘤之一，常發(fā)于絕經(jīng)期前后4060歲左右的女性，占我國各種惡性腫瘤的7%10%。手術(shù)是治療乳腺癌的主要手段，而目前，乳癌手術(shù)又存在創(chuàng)面大、胸部變形明顯等客觀情況，這對患者心理情緒無疑會造成激烈沖擊。1根據(jù)筆者二十多年的臨床經(jīng)驗，在當前乳癌治療過程中，普遍存在重手術(shù)技術(shù)，輕心理撫慰的現(xiàn)狀，這在很大程度上導(dǎo)致乳癌患者產(chǎn)生焦慮、恐懼，甚至悲觀絕望的情緒，影響醫(yī)患配合，降低了治療效果。因此，在乳癌患者手術(shù)前后，手術(shù)室護士為患者提供一種整體的、舒適的、人性化的護理模式，既讓患者滿意，使其在生理和心理上都處于最佳狀態(tài)，積極配合手術(shù)治療，對預(yù)后充滿信心；還能達到減少醫(yī)患糾紛、密

3、切醫(yī)患配合的目的?，F(xiàn)將方法與結(jié)果報道如下：一、臨床資料與方法1.臨床資料。2012年6月至12月共88例乳房手術(shù)患者，其中35歲以下的21人；35至55歲的57人；55歲以上的10人；最小年齡11歲，最大年齡80歲。術(shù)前診斷明確，直接實施乳腺癌改良根治術(shù)的9人；實施乳腺包塊切除術(shù)中冰凍，經(jīng)冰凍報告結(jié)果證實為惡性的23人，約占冰凍報告結(jié)果的34%。2.方法。術(shù)前訪視。手術(shù)室護士根據(jù)手術(shù)通知單，先填寫術(shù)前訪視單，再到病房查閱病歷，了解術(shù)前診斷、手術(shù)方式、麻醉方式，以及相關(guān)的一些術(shù)前檢查信息，再結(jié)合該手術(shù)患者病房主管護士對其身體狀況的了解、心理狀態(tài)的分析，從而有針對性地實施人性化的護理。消除手術(shù)患者

4、的心理負擔：實踐證明，簡單的問候、通俗的話語，能讓手術(shù)患者對該疾病的知識有個基本了解；宣講一些成功的手術(shù)病例，也可大大緩解手術(shù)患者的心理壓力。2巡回護士要根據(jù)每個患者的具體情況，主動與其進行有的放矢的溝通，并要做到態(tài)度誠懇，用語通俗而真誠。以平實的語言，采用拉家常的方式讓患者明白術(shù)前需要的準備及注意事項，以便取得患者的配合與理解。其次，術(shù)前護理。舒適的環(huán)境與人性化的心理護理：調(diào)節(jié)好手術(shù)間的溫度和濕度，溫度2225，濕度45%60%。3巡回護士與護工一起到病房迎接患者，通過簡單的交談，了解患者的心理狀況和術(shù)前的準備情況，認真做好查對工作。充分重視音樂特別是節(jié)奏輕柔、舒緩的輕音樂在撫慰心理及營造舒

5、適環(huán)境當中的重要功能。4做好術(shù)前的心理護理，可以以嘮家常的方式讓患者適當?shù)蒯尫啪o張情緒，簡明地回答患者對手術(shù)間各種儀器的好奇，將手術(shù)燈移至床尾，減少壓抑感，減輕患者對陌生環(huán)境的恐懼；擺放手術(shù)體位的人性化與舒適：擺放手術(shù)體位前向患者講明該體位的目的與方法及適當?shù)牟贿m感，讓體位的擺放獲得患者的高度理解與支持，在適當?shù)奈恢们〉胶锰幍厥褂密浾?，讓整個體位的擺放過程充滿溫馨和舒適，該過程中隨時詢問患者的感受，避免上肢過渡外展，保證患者的舒適：同時注意保暖及尊重患者的隱私；患者術(shù)前用藥后可能導(dǎo)致口唇干燥，應(yīng)用鹽水棉簽給予局部濕潤，確保患者身心愉悅。再次，術(shù)中護理通常情況下，手術(shù)要經(jīng)歷兩個階段，先行乳腺腫塊

6、切除術(shù)中的冰凍切片，等待檢驗結(jié)果，診斷為惡性，再行乳腺癌改良切除根治術(shù)。包塊切除術(shù)的人性化護理：該手術(shù)采用局部麻醉，術(shù)中患者大腦意識清晰，對外部信息反映敏銳，護士可輕輕按撫患者頭部太陽穴，安慰時也要用語溫和。包塊切除后給患者確認，能接受的患者可以讓其觸摸，讓患者的緊張心理得到部分的緩解。在等待病檢結(jié)果時，應(yīng)及時去除患者身上潮濕或被污染的布單，擦凈皮膚，蓋好被服。在保證安全的情況下，應(yīng)允許患者上肢適度活動，并適時取出體位軟枕。在此期間，患者心理往往格外脆弱，巡回護士要全心陪伴，細致入微，讓患者平穩(wěn)度過敏感時期。當病理檢查證實惡性后，要密切觀察患者情緒，并評估其接受程度，根據(jù)每一名患者的具體情況，

7、在確保有一名醫(yī)護人員陪伴鼓勵的情況下，采用不同的方式、語氣、場合，因地制宜地告知每一名患者，把對患者的心理沖擊降至最低。5關(guān)于乳腺癌改良根治術(shù)術(shù)中的舒適護理：協(xié)助麻醉師對患者實施氣管插管麻醉后，再給患者安置尿管，以減少患者清醒時插尿管引起的不適；術(shù)中靜脈注液體及沖洗用的無菌水均用恒溫水箱加溫至37左右；做好患者術(shù)中的保暖，特別是對側(cè)肩頸及頭可以適當?shù)卣谏w；并避免患者側(cè)肢體過渡外展，以減輕術(shù)后不適；術(shù)畢，將敷料固定好，手術(shù)切口引流裝置固定牢固，引流袋低于手術(shù)切口，防止倒流。將手術(shù)病人衣褲穿好，因有導(dǎo)尿管，陰部用布單遮蓋。將病人安全地送入麻醉科復(fù)蘇室，與復(fù)蘇室護士完成各種交接班。（注：我院手術(shù)室與

8、麻醉科已是兩個獨立的行政科室。）最后，術(shù)后訪視。手術(shù)后第3天，由手術(shù)室專職訪視護士到床旁對手術(shù)病人進行滿意度的調(diào)查，以了解手術(shù)病人對手術(shù)室護理工作的評價。二、評價方法自行設(shè)計評價表，包括舒適度和滿意度評價表，在術(shù)后訪視時進行調(diào)查，了解患者手術(shù)期間的舒適狀況及滿意度。6舒適度評價表的內(nèi)容包括，患者術(shù)前存在的焦慮、恐懼，術(shù)后是否得到改善；術(shù)中是否感到疼痛、寒冷；手術(shù)體位安置帶來的不適是否能理解；手術(shù)室護士術(shù)前術(shù)中的關(guān)心支持是否到位；手術(shù)室的環(huán)境是否舒適5項內(nèi)容，患者可以根據(jù)自己的感受打鉤。滿意度評價表的內(nèi)容包括手術(shù)室護士的態(tài)度、技術(shù)、操作前的解釋工作、以及維護手術(shù)患者尊嚴4項內(nèi)容，患者可進行滿意、

9、基本滿意、不滿意3個選項，評價對手術(shù)室護理工作的滿意度。共發(fā)出調(diào)查問卷88份，回收有效問卷88份，回收率為100.0%。endprint三、結(jié)果患者術(shù)前存在的焦慮與恐懼術(shù)后均得到不同程度的改善，術(shù)中對寒冷和疼痛特別敏感，對護士的關(guān)心與幫助非常感謝，能接受手術(shù)體位帶來的輕度不適，對手術(shù)室護理工作的滿意度100%。四、討論人性化護理，不僅是護理當中的一門學(xué)問，更是臨床護理活動中一種高級的實踐狀態(tài)，要求護理人員不僅擁有系統(tǒng)的專業(yè)護理知識和扎實的操作技能，還要掌握相當?shù)男睦韺W(xué)知識和心理干預(yù)技能，要具備細致入微的觀察能力和洞悉世事的較高情商，更是崇高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在臨床護理中的完美體現(xiàn)。護理人員要以高度的使命

10、感和責(zé)任感，用真誠而通俗易懂的語言，恰當而關(guān)懷得體的臨床護理行為，影響患者的現(xiàn)場感受和認知，讓患者在整個手術(shù)前后的過程中，感受到切實的溫暖和信心，這對乳腺癌手術(shù)患者的治療和康復(fù)有顯而易見的作用。實踐證明，疾病必然或多或少地沖擊著人類的心理，而心理健康又影響著人類免疫系統(tǒng)和康復(fù)進程，因此，我們在高度重視醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展，提高各種治療和臨床手術(shù)技能的同時，也要對患者在住院手術(shù)期間，不同時段所表現(xiàn)出的不同心理特質(zhì)，進行有針對性的人性化護理和心理疏導(dǎo)7。綜上所述，手術(shù)室護士通過對乳腺癌手術(shù)患者身體和心理實施全程人性化護理，通過溫馨的語言、體貼入微的臨床關(guān)懷和恰當?shù)男睦碇?，能有效促進患者信心的確立，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，能極大地促進患者的治療和術(shù)后康復(fù)，也是整體護理模式在臨床中的充分體展示。參考文獻：1曹偉新.外科護理學(xué)m.第4版.北京：人民衛(wèi)生出版社，2006：184.2韓梅英.舒適護理在乳腺癌根治術(shù)圍手術(shù)期的應(yīng)用j.山東醫(yī)藥，2009，49（16）：114-115.3穆玉冰.個體化心理干預(yù)在乳腺癌患者手術(shù)期的應(yīng)用j.基層醫(yī)學(xué)論壇，2009，13（5）：425-426.4黃潔婷，黃海清.陳章幸乳腺癌根治術(shù)后病人的人性化護理j.家庭護士，2008，（