對(duì)移動(dòng)公司管理中激勵(lì)機(jī)制問題的探

1、遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院對(duì)移動(dòng)公司管理中激勵(lì)機(jī)制問題的探討對(duì)移動(dòng)公司管理中激勵(lì)機(jī)制問題的探討 姓名：劉雙鶴姓名：劉雙鶴遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院答 辯 框 架 研究背景和意義研究背景和意義 激勵(lì)的概念與定義激勵(lì)的概念與定義 企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因與存在的問題企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因與存在的問題 北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析 北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) 總結(jié)總結(jié) 致謝致謝遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院研究背景和意義研究背景和意義1、研究背景、研究背景 羅莎白羅莎白.默絲默絲.坎特說坎特說“領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)基本也是恒古不變的任務(wù)就是

2、激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)基本也是恒古不變的任務(wù)就是激勵(lì)和引導(dǎo)員工的績(jī)效表現(xiàn)和引導(dǎo)員工的績(jī)效表現(xiàn)”。所以調(diào)動(dòng)員工積極性正是管理激勵(lì)的主要。所以調(diào)動(dòng)員工積極性正是管理激勵(lì)的主要功能，如何激勵(lì)員工成為每個(gè)管理者必須面對(duì)的嚴(yán)峻問題。世界上成功能，如何激勵(lì)員工成為每個(gè)管理者必須面對(duì)的嚴(yán)峻問題。世界上成功的企業(yè)都是靠員工奮斗出來的，成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)這功的企業(yè)都是靠員工奮斗出來的，成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)道理：只有把企業(yè)的員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)出他們的工樣一個(gè)道理：只有把企業(yè)的員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，激發(fā)出他們的工作熱情和內(nèi)在潛力，使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展作熱情和內(nèi)在潛力，

3、使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新，企業(yè)才能走上健康發(fā)展通道目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新，企業(yè)才能走上健康發(fā)展通道。正因如此，成功的企業(yè)都非常重視激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，愿。正因如此，成功的企業(yè)都非常重視激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，愿意話費(fèi)更多的時(shí)間和精力致力于員工潛力的激發(fā)，并把激勵(lì)作為企業(yè)意話費(fèi)更多的時(shí)間和精力致力于員工潛力的激發(fā)，并把激勵(lì)作為企業(yè)長(zhǎng)久不衰的法寶來對(duì)待。同時(shí)，越來越多的企業(yè)把員工的激勵(lì)當(dāng)作人長(zhǎng)久不衰的法寶來對(duì)待。同時(shí)，越來越多的企業(yè)把員工的激勵(lì)當(dāng)作人力資源管理的核心，把員工的激勵(lì)問題作為企業(yè)的戰(zhàn)略性問題。力資源管理的核心，把員

4、工的激勵(lì)問題作為企業(yè)的戰(zhàn)略性問題。 遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院2、研究意義研究意義 企業(yè)發(fā)展決定性的因素也是人力資源這個(gè)核心因素，企業(yè)的發(fā)展對(duì)人企業(yè)發(fā)展決定性的因素也是人力資源這個(gè)核心因素，企業(yè)的發(fā)展對(duì)人力資源開發(fā)，特別是對(duì)人才的激勵(lì)機(jī)制提出了研究的迫切要求。實(shí)際力資源開發(fā)，特別是對(duì)人才的激勵(lì)機(jī)制提出了研究的迫切要求。實(shí)際上，企業(yè)已意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，并逐漸采取一系列的上，企業(yè)已意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，并逐漸采取一系列的措施來激勵(lì)員工，但由于員工需求的多樣性以及環(huán)境的復(fù)雜性，使激措施來激勵(lì)員工，但由于員工需求的多樣性以及環(huán)境的復(fù)雜性，使激勵(lì)的效果并不理想。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)的

5、人力資源激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)不能滿勵(lì)的效果并不理想。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)的人力資源激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，尋求推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的人力資源激勵(lì)理論足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，尋求推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的人力資源激勵(lì)理論和方法迫在眉睫。所以積極研究人力資源激勵(lì)的問題，把它們與公司和方法迫在眉睫。所以積極研究人力資源激勵(lì)的問題，把它們與公司的特殊性結(jié)合起來，運(yùn)用人力資源理論，靈活使用人力資源激勵(lì)的技的特殊性結(jié)合起來，運(yùn)用人力資源理論，靈活使用人力資源激勵(lì)的技術(shù)和手段，科學(xué)選擇人才的激勵(lì)策略，通過對(duì)人力資源的有效激勵(lì)推術(shù)和手段，科學(xué)選擇人才的激勵(lì)策略，通過對(duì)人力資源的有效激勵(lì)推動(dòng)公司走向可持續(xù)發(fā)展道路。動(dòng)公司走

6、向可持續(xù)發(fā)展道路。 研究背景和意義研究背景和意義遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院激勵(lì)的概念與定義激勵(lì)的概念與定義1、激勵(lì)的概念、激勵(lì)的概念 激勵(lì)是從人們的需要出發(fā)，推動(dòng)、激發(fā)人們未達(dá)到某一目標(biāo)采取行動(dòng)激勵(lì)是從人們的需要出發(fā)，推動(dòng)、激發(fā)人們未達(dá)到某一目標(biāo)采取行動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)，即通過將外部適當(dāng)?shù)拇碳まD(zhuǎn)化為內(nèi)心心理動(dòng)力，從的一種內(nèi)心狀態(tài)，即通過將外部適當(dāng)?shù)拇碳まD(zhuǎn)化為內(nèi)心心理動(dòng)力，從而增強(qiáng)或減弱人的行為。行為科學(xué)家認(rèn)為，所有人類行為都具有一定而增強(qiáng)或減弱人的行為。行為科學(xué)家認(rèn)為，所有人類行為都具有一定的動(dòng)機(jī)性，不存在無目標(biāo)導(dǎo)向的人類行為。人的機(jī)動(dòng)多源與人的需求的動(dòng)機(jī)性，不存在無目標(biāo)導(dǎo)向的人類行為。人的機(jī)

7、動(dòng)多源與人的需求欲望，一種沒有得到滿足的需求是激發(fā)動(dòng)機(jī)的起點(diǎn)，也是引起行為的欲望，一種沒有得到滿足的需求是激發(fā)動(dòng)機(jī)的起點(diǎn)，也是引起行為的關(guān)鍵，因?yàn)槲吹玫綕M足的需求會(huì)造成個(gè)人的內(nèi)心緊張，從而導(dǎo)致個(gè)人關(guān)鍵，因?yàn)槲吹玫綕M足的需求會(huì)造成個(gè)人的內(nèi)心緊張，從而導(dǎo)致個(gè)人采取某種行為來滿足需求以解除或減輕其緊張程度。杜柏林認(rèn)為，采取某種行為來滿足需求以解除或減輕其緊張程度。杜柏林認(rèn)為，“激勵(lì)包含兩個(gè)不同卻又互相關(guān)聯(lián)的概念。從個(gè)人角度，激勵(lì)是一種個(gè)激勵(lì)包含兩個(gè)不同卻又互相關(guān)聯(lián)的概念。從個(gè)人角度，激勵(lì)是一種個(gè)人狀態(tài)，可以激發(fā)個(gè)人追求目標(biāo)的動(dòng)力。從管理者的角度，激勵(lì)是一人狀態(tài)，可以激發(fā)個(gè)人追求目標(biāo)的動(dòng)力。從管理者的

8、角度，激勵(lì)是一個(gè)使人追逐目標(biāo)的過程。激勵(lì)，是為達(dá)到某種結(jié)果而話費(fèi)的努力個(gè)使人追逐目標(biāo)的過程。激勵(lì)，是為達(dá)到某種結(jié)果而話費(fèi)的努力”。遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院激勵(lì)的概念與定義激勵(lì)的概念與定義2、激勵(lì)的定義、激勵(lì)的定義（1 1）激勵(lì)就是通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努）激勵(lì)就是通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力已能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件。力已能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件。（2 2）激勵(lì)就是企業(yè)根據(jù)人的需要，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，創(chuàng)造必）激勵(lì)就是企業(yè)根據(jù)人的需要，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，創(chuàng)造必要的文化支持環(huán)境，并借助信息溝通，來誘導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)所希望的要的文化支持環(huán)境，并借助信

9、息溝通，來誘導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)所希望的行為，抑制和規(guī)劃偏離企業(yè)目標(biāo)的行為。行為，抑制和規(guī)劃偏離企業(yè)目標(biāo)的行為。（3 3）激勵(lì)就是強(qiáng)化與組織目標(biāo)相契合的個(gè)人行為，話句話說，就）激勵(lì)就是強(qiáng)化與組織目標(biāo)相契合的個(gè)人行為，話句話說，就是引導(dǎo)組織成員，最大限度地開發(fā)和運(yùn)用其他人力資源，去實(shí)現(xiàn)組是引導(dǎo)組織成員，最大限度地開發(fā)和運(yùn)用其他人力資源，去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。織目標(biāo)。遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院1、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因1.1 激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高企業(yè)績(jī)效激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高企業(yè)績(jī)效 建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，必將產(chǎn)生良性的企業(yè)管理效應(yīng)。企業(yè)的成功一靠建

10、立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，必將產(chǎn)生良性的企業(yè)管理效應(yīng)。企業(yè)的成功一靠人才，二靠機(jī)制，吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才、留住人才的前提是要有人才，二靠機(jī)制，吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才、留住人才的前提是要有適合人才自身發(fā)展的環(huán)境和機(jī)制；企業(yè)有了好的激勵(lì)機(jī)制，才能培養(yǎng)和留住適合人才自身發(fā)展的環(huán)境和機(jī)制；企業(yè)有了好的激勵(lì)機(jī)制，才能培養(yǎng)和留住更多的人才，良鳥擇木而棲的效應(yīng)就會(huì)得到體現(xiàn)。隨之而來的是士為知己者更多的人才，良鳥擇木而棲的效應(yīng)就會(huì)得到體現(xiàn)。隨之而來的是士為知己者死，員工的工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任性、積極性得到充分發(fā)揮，企業(yè)管理死，員工的工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性、責(zé)任性、積極性得到充分發(fā)揮，企業(yè)管理者想要的

11、結(jié)果才能水到渠成，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力就有了可靠的保證。我們者想要的結(jié)果才能水到渠成，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力就有了可靠的保證。我們常常可以看到有些才能卓越的員工的績(jī)效卻低于一些才能明顯不如自己的人常?？梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績(jī)效卻低于一些才能明顯不如自己的人?？梢姾玫目?jī)效水平不僅取決于員工的個(gè)人能力，還取決于其激勵(lì)機(jī)制在企?？梢姾玫目?jī)效水平不僅取決于員工的個(gè)人能力，還取決于其激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的有效發(fā)揮。業(yè)中的有效發(fā)揮。 企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因與存在的問題與存在的問題遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因與存在的問題與

12、存在的問題1、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因1.2激勵(lì)可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量激勵(lì)可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量 挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過程中有著極為重要的作用。有句話說得挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過程中有著極為重要的作用。有句話說得好，人才是激勵(lì)出來的。其實(shí)在企業(yè)中有很多人才沒有被管理者發(fā)現(xiàn)好，人才是激勵(lì)出來的。其實(shí)在企業(yè)中有很多人才沒有被管理者發(fā)現(xiàn)，原因在于沒有發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)制，伯樂和千里馬的道理用于今天的企，原因在于沒有發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)制，伯樂和千里馬的道理用于今天的企業(yè)來說，不是沒有千里馬，而是沒有造就千里馬的激勵(lì)機(jī)制。美國(guó)哈業(yè)來說，不是沒有千里馬，

13、而是沒有造就千里馬的激勵(lì)機(jī)制。美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉佛大學(xué)教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，人的潛力只詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，人的潛力只能發(fā)揮出能發(fā)揮出20%30%，如果受到充分的激勵(lì)，他們的能力可發(fā)揮，如果受到充分的激勵(lì)，他們的能力可發(fā)揮80%90%?？梢?，以調(diào)動(dòng)人的積極性為主旨的激勵(lì)是人力資源開發(fā)?？梢?，以調(diào)動(dòng)人的積極性為主旨的激勵(lì)是人力資源開發(fā)和管理的基本途徑和重要手段。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)和管理的基本途徑和重要手段。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容，更是迎接未來挑戰(zhàn)的手段。現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容，更是迎接未來挑戰(zhàn)的手段。 遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院

14、遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因與存在的問題與存在的問題2、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制存在的問題、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制存在的問題2.1激勵(lì)方式單一激勵(lì)方式單一 片面追求物質(zhì)激勵(lì)在我國(guó)居民收入水平還很有限的情況下，物質(zhì)激片面追求物質(zhì)激勵(lì)在我國(guó)居民收入水平還很有限的情況下，物質(zhì)激勵(lì)的確有其特殊的意義，但是片面追求物質(zhì)激勵(lì)容易導(dǎo)致員工見利勵(lì)的確有其特殊的意義，但是片面追求物質(zhì)激勵(lì)容易導(dǎo)致員工見利忘義的心理。該公司的激勵(lì)方式主要是工資激勵(lì)，具體來說是工資忘義的心理。該公司的激勵(lì)方式主要是工資激勵(lì)，具體來說是工資中的效益工資，即將員工的獎(jiǎng)勵(lì)與公司的業(yè)績(jī)結(jié)合，員工所得的

15、多中的效益工資，即將員工的獎(jiǎng)勵(lì)與公司的業(yè)績(jī)結(jié)合，員工所得的多少與公司的人力資源效益直接掛鉤。這種單純以工資作為激勵(lì)手段少與公司的人力資源效益直接掛鉤。這種單純以工資作為激勵(lì)手段的激勵(lì)方式導(dǎo)致了員工的焦躁與不安，工作情緒受到影響，因此需的激勵(lì)方式導(dǎo)致了員工的焦躁與不安，工作情緒受到影響，因此需要盡快改進(jìn)。要盡快改進(jìn)。 遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因與存在的問題與存在的問題2、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制存在的問題、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制存在的問題2.2公司激勵(lì)隨意性大公司激勵(lì)隨意性大 沒有把握度該公司的激勵(lì)制度從某種意義上說猶如一紙空文，可行性沒有

16、把握度該公司的激勵(lì)制度從某種意義上說猶如一紙空文，可行性低，成文的制度主要是做宣傳之用，獎(jiǎng)勵(lì)與否更多的時(shí)候是老板一句低，成文的制度主要是做宣傳之用，獎(jiǎng)勵(lì)與否更多的時(shí)候是老板一句話，這樣容易讓員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，比如心里不服。話，這樣容易讓員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，比如心里不服。 另外，獎(jiǎng)罰沒有度，脫離實(shí)際，甚至有些自相矛盾，難以與企業(yè)實(shí)另外，獎(jiǎng)罰沒有度，脫離實(shí)際，甚至有些自相矛盾，難以與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合落實(shí)責(zé)任、措施和獎(jiǎng)罰的程序。企業(yè)在不斷發(fā)展，形勢(shì)在不際相結(jié)合落實(shí)責(zé)任、措施和獎(jiǎng)罰的程序。企業(yè)在不斷發(fā)展，形勢(shì)在不斷變化、激勵(lì)措施也不可能永恒不變。但作為企業(yè)的制度必須經(jīng)得起斷變化、激勵(lì)措施也不可能永恒不變。

17、但作為企業(yè)的制度必須經(jīng)得起實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)，要保持較長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定性和連續(xù)性。該公司激勵(lì)實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn)，要保持較長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定性和連續(xù)性。該公司激勵(lì)隨意變化性比較嚴(yán)重。隨意變化性比較嚴(yán)重。 遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制的原因與存在的問題與存在的問題2、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制存在的問題、企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制存在的問題2.3公司激勵(lì)制度沒有體現(xiàn)公平原則公司激勵(lì)制度沒有體現(xiàn)公平原則 該公司激勵(lì)時(shí)對(duì)公平這個(gè)原則體現(xiàn)得不明顯，有時(shí)同樣背景的員工其賞該公司激勵(lì)時(shí)對(duì)公平這個(gè)原則體現(xiàn)得不明顯，有時(shí)同樣背景的員工其賞罰額度差距甚至可能在數(shù)十萬之巨，難以產(chǎn)生激勵(lì)效

18、果。罰額度差距甚至可能在數(shù)十萬之巨，難以產(chǎn)生激勵(lì)效果。 依據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論：?jiǎn)T工常常把自己所做的貢獻(xiàn)和所得報(bào)酬的比率依據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論：?jiǎn)T工常常把自己所做的貢獻(xiàn)和所得報(bào)酬的比率，與一個(gè)和自己條件相等的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比率進(jìn)行比較。如果比率，與一個(gè)和自己條件相等的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比率進(jìn)行比較。如果比率相等，則認(rèn)為公平合理而感到滿足，從而心情舒暢，努力工作，否則就相等，則認(rèn)為公平合理而感到滿足，從而心情舒暢，努力工作，否則就會(huì)感到不公平、不合理而影響工作情緒。這種消極的情緒能夠提供一種會(huì)感到不公平、不合理而影響工作情緒。這種消極的情緒能夠提供一種動(dòng)機(jī)使人們采取行動(dòng)以糾正這種不公平感。動(dòng)機(jī)使人們

19、采取行動(dòng)以糾正這種不公平感。遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析1.1.員工激勵(lì)管理的現(xiàn)有模式員工激勵(lì)管理的現(xiàn)有模式1.11.1基于績(jī)效的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)基于績(jī)效的薪酬獎(jiǎng)勵(lì) 1.2精神獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì) （1）成就激勵(lì)）成就激勵(lì) （2）榮譽(yù)激勵(lì)）榮譽(yù)激勵(lì) （3）培訓(xùn)激勵(lì)）培訓(xùn)激勵(lì) 1.3工作激勵(lì)工作激勵(lì) （1）目標(biāo)激勵(lì)）目標(biāo)激勵(lì) （2）職位激勵(lì)）職位激勵(lì) （3）環(huán)境激勵(lì)）環(huán)境激勵(lì) 遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析2、員工激勵(lì)管理的現(xiàn)狀與存在的問題、員工激勵(lì)管理的現(xiàn)狀與存在的問題2.1現(xiàn)有薪酬福利體系不健全現(xiàn)有

20、薪酬福利體系不健全 （1）勞動(dòng)力價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格接軌不夠）勞動(dòng)力價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格接軌不夠 （2）經(jīng)營(yíng)管理者與普通員工之間的差距不夠）經(jīng)營(yíng)管理者與普通員工之間的差距不夠 （3）生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配程度不夠）生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配程度不夠 2.2績(jī)效考核體系存在不足績(jī)效考核體系存在不足 北京移動(dòng)公司現(xiàn)有的績(jī)效考核體系存在不足，缺乏績(jī)效診斷、輔導(dǎo)與反饋北京移動(dòng)公司現(xiàn)有的績(jī)效考核體系存在不足，缺乏績(jī)效診斷、輔導(dǎo)與反饋。完善的績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋幾個(gè)。完善的績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋幾個(gè)環(huán)節(jié)，并且重視員工的全程參與，員工作為績(jī)效考核機(jī)制的對(duì)象和載體環(huán)節(jié)

21、，并且重視員工的全程參與，員工作為績(jī)效考核機(jī)制的對(duì)象和載體，其對(duì)績(jī)效考核目標(biāo)的理解和認(rèn)同將直接影響到績(jī)效考核的有效性。當(dāng)，其對(duì)績(jī)效考核目標(biāo)的理解和認(rèn)同將直接影響到績(jī)效考核的有效性。當(dāng)前，北京移動(dòng)公司仍然存在前，北京移動(dòng)公司仍然存在“為考核而考核為考核而考核”的現(xiàn)象，忽視員工參與，更的現(xiàn)象，忽視員工參與，更談不上對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效診斷、輔導(dǎo)與反饋。談不上對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效診斷、輔導(dǎo)與反饋。2.3員工工作滿意感低員工工作滿意感低 遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)1.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì) 薪酬激勵(lì)策略必須與績(jī)

22、效管理相掛鉤才能體現(xiàn)其價(jià)值，根據(jù)績(jī)效考核薪酬激勵(lì)策略必須與績(jī)效管理相掛鉤才能體現(xiàn)其價(jià)值，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，是保證績(jī)效考核激勵(lì)作用的主要手段。薪結(jié)果確定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，是保證績(jī)效考核激勵(lì)作用的主要手段。薪酬與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，可以增加薪酬的透明度，往往會(huì)取得事半功酬與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，可以增加薪酬的透明度，往往會(huì)取得事半功倍的效果。當(dāng)績(jī)效好的員工得到獎(jiǎng)勵(lì)和加薪時(shí)，會(huì)激勵(lì)他們更好地工倍的效果。當(dāng)績(jī)效好的員工得到獎(jiǎng)勵(lì)和加薪時(shí)，會(huì)激勵(lì)他們更好地工作，而那些績(jī)效不好的員工也會(huì)通過努力改進(jìn)自己的行為，迎頭趕上作，而那些績(jī)效不好的員工也會(huì)通過努力改進(jìn)自己的行為，迎頭趕上，從而形成良性循環(huán)的

23、正面激勵(lì)作用。，從而形成良性循環(huán)的正面激勵(lì)作用。2.推行彈性福利制推行彈性福利制 為了最大程度地滿足不同員工的差異性福利的需要，可推行彈性的員為了最大程度地滿足不同員工的差異性福利的需要，可推行彈性的員工自助性福利計(jì)劃，采取工自助性福利計(jì)劃，采取“核心福利核心福利+彈性選擇福利彈性選擇福利的模式。在彈性的模式。在彈性福利計(jì)劃中，公司提供一份供選擇的福利清單，清單的內(nèi)容包括福利福利計(jì)劃中，公司提供一份供選擇的福利清單，清單的內(nèi)容包括福利體系的全部或者部分項(xiàng)目，允許員工在一定的范圍和要求內(nèi)，選擇清體系的全部或者部分項(xiàng)目，允許員工在一定的范圍和要求內(nèi)，選擇清單所列的部分福利，不同等級(jí)的員工以及不同工

24、作績(jī)效表現(xiàn)的員工可單所列的部分福利，不同等級(jí)的員工以及不同工作績(jī)效表現(xiàn)的員工可以選擇不同等級(jí)的福利計(jì)劃。以選擇不同等級(jí)的福利計(jì)劃。 遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)北京移動(dòng)公司員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)3.推進(jìn)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)推進(jìn)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也稱事業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是指一個(gè)人對(duì)其一生各個(gè)階段所從人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)也稱事業(yè)生涯設(shè)計(jì)，是指一個(gè)人對(duì)其一生各個(gè)階段所從事的工作、職務(wù)或職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃。包括選擇什么樣的職業(yè)事的工作、職務(wù)或職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃。包括選擇什么樣的職業(yè)，在什么組織和地方從事這個(gè)職業(yè)，在這個(gè)職業(yè)隊(duì)伍中擔(dān)任什么角色，以，在什么組織和地方從事

25、這個(gè)職業(yè)，在這個(gè)職業(yè)隊(duì)伍中擔(dān)任什么角色，以及為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)所接受的各種教育與培訓(xùn)。一般說，人們應(yīng)聘到企業(yè)工作，及為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)所接受的各種教育與培訓(xùn)。一般說，人們應(yīng)聘到企業(yè)工作，最初的動(dòng)機(jī)是獲得較滿意的薪金，在工作穩(wěn)定后，就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)最初的動(dòng)機(jī)是獲得較滿意的薪金，在工作穩(wěn)定后，就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問題，每個(gè)人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。會(huì)和前途問題，每個(gè)人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。4.完善完善H型職位激勵(lì)管理模式型職位激勵(lì)管理模式 H型職位激勵(lì)是指管理、專業(yè)技術(shù)兩條線的職位激勵(lì)，是結(jié)合員工個(gè)人職型職位激勵(lì)是指管理、專業(yè)技術(shù)兩條線的職位激勵(lì)，是結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)

26、計(jì)進(jìn)行的組織職業(yè)發(fā)展管理。要通過在公司大力發(fā)展管理和專業(yè)業(yè)生涯設(shè)計(jì)進(jìn)行的組織職業(yè)發(fā)展管理。要通過在公司大力發(fā)展管理和專業(yè)技術(shù)兩條職位線，使不同類型的員工都能有自己合適的發(fā)展途徑。北京移技術(shù)兩條職位線，使不同類型的員工都能有自己合適的發(fā)展途徑。北京移動(dòng)公司雖然已經(jīng)初步進(jìn)行了這方面的工作，但在推進(jìn)專業(yè)技術(shù)系列職位的動(dòng)公司雖然已經(jīng)初步進(jìn)行了這方面的工作，但在推進(jìn)專業(yè)技術(shù)系列職位的力度方面、形成有效的管理機(jī)制方面仍然不十分理想，知識(shí)管理的氛圍還力度方面、形成有效的管理機(jī)制方面仍然不十分理想，知識(shí)管理的氛圍還沒有完全形成。沒有完全形成。遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院遠(yuǎn)程與教學(xué)學(xué)院總 結(jié) 有效的效地員工激勵(lì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

27、中重要內(nèi)容，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性有效的效地員工激勵(lì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中重要內(nèi)容，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都離不開員工這一主體，員工的精神狀態(tài)和主觀工作，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都離不開員工這一主體，員工的精神狀態(tài)和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，決定了企業(yè)的成敗和發(fā)展空間。員工是企業(yè)的組織細(xì)胞，根能動(dòng)性的發(fā)揮，決定了企業(yè)的成敗和發(fā)展空間。員工是企業(yè)的組織細(xì)胞，根據(jù)管理學(xué)上的據(jù)管理學(xué)上的“木桶理論木桶理論”，員工的好壞及其作用發(fā)揮的程度決定了企業(yè)的，員工的好壞及其作用發(fā)揮的程度決定了企業(yè)的生存和發(fā)展能力。通過建立有效的員工激勵(lì)制度，創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境生存和發(fā)展能力。通過建立有效的員工激勵(lì)制度，創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境、工作條件，激發(fā)員工的辛勤勞動(dòng)和創(chuàng)新行為，形成員工自我激勵(lì)的內(nèi)部驅(qū)、工作條件，激發(fā)員工的辛勤勞動(dòng)和創(chuàng)新行為，形成員工自我激勵(lì)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，就能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性、自身才干和潛