醫(yī)院信息科崗位職能及未來發(fā)展規(guī)劃

1、醫(yī)院信息科崗位職能及未來發(fā) 展規(guī)劃大家印象里，有些人是電腦壞了、打印機缺墨了才找信息科，認為信 息科的只是在做最簡單的維修、維護工作，還有一些人是電腦有關的一切 活，都應該找信息科。對于信息科能干什么？干了什么卻不一定了解。所 以，今天我要先把我們信息科的基本工作情況給大家介紹一下，讓大家對 我們信息科的工作有個初步了解：我們信息科成立于 2008 年 1 月，現(xiàn)在 崗職工 7 人，中級職稱 2 人。負責全院的信息網絡建設、統(tǒng)計報表、宣傳 策劃等工作。硬件方面我們要保證全院 13 臺系統(tǒng)服務器， 207 臺電腦， 122 臺打 印機、復印機， 145 臺各種通訊設備的正常運轉。只有這些硬件設備

2、正常 運轉，才能保證醫(yī)院的業(yè)務工作正常開展。而且隨著醫(yī)院的發(fā)展，這個數(shù) 字只會多，不會少。軟件方面我們醫(yī)院信息系統(tǒng) 31 個模塊，以及用友醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺、 東軟醫(yī)療保險、聯(lián)德農合保險、美康合理用藥、藍蜻蜓感控、金算盤成本 核算、辦公 OA 等應用軟件，現(xiàn)在有 426 名職工正在使用這些工作站。每 上一個新模塊，每一次系統(tǒng)升級，看似簡單，都要進行反復的測試、修改， 實施工作可能只要 3 天、 1 周左右，但是準備工作 卻需要 12 個月或者 更長時間。除了這些工作，我們還要對模板文件、表格文件、知情同意書、 申請單進行建立、修改，去年 這項工作 700 余次、收費項目維護、對照約 2.6 萬項

3、目次（用友平臺、醫(yī)保、農合及 his 新增項目）。統(tǒng)計工作方面負責全院各科室的工作量統(tǒng)計，編制醫(yī)院綜合月、季、 年報，每年編制統(tǒng)計分析。 各級各類統(tǒng)計報表按時上報， 完成病案編碼 （包 括疾病編碼與手術編碼） 。要完成國家、自治區(qū)、市的（年、季、月）網絡 直報任務，收發(fā)郵件工作也是由我們科室負責，全年 1700 多次。協(xié)助醫(yī)設置了設K亍格式字體:匸歡認）仿宋_GB2312,中文）"仿 宋_GB2312,小三,Mffl設了格無號體：小三,面粗杠 B2312,著澀）仿5觀（中文）仿帯格式的縮進：甘行編進：2字符設St 了格式 設賈亍格式 宋 GB2312,宋.GB2312,字體r不三非加

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8、傳方面的工作，我們科負責報院的編輯、排版、發(fā)行工作，負iA1責網站的策劃、制作、維護及日常更新工作電子屏宣傳稿，制作、播放， 同時完成各科室要求的標識、條幅、宣傳板等印刷品的排版和聯(lián)系制作,。.遠程會診工作：在只有一套硬件設備條件，實現(xiàn)雙網運行?，F(xiàn)已與衛(wèi)IX2生部北京醫(yī)院遠程會診中心連通。也進行了幾次視頻教學。此上是我們信息科正在承擔的各項工作。.大家都知道，.隨著醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的日常工作越來越多地與我們信 息科的工作聯(lián)系在一起，信息科作為醫(yī)院的一個職能部門，為臨床一線提 供服務的內容也更加廣泛。那么，信息科如何為醫(yī)院各科室提供優(yōu)質有效 的服務呢？以前的工作模式是各科室有需求來找我們信息科.

9、今后，我們工作模式將向我們能為各科室做什么？轉變。我希奧我們能把被動工作變?yōu)?主動工作。丄、保障網絡高效、有序、安全運行。（繼續(xù)加強網絡安全建設，在網 絡安全達到標準的基礎上，完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的各個模塊）在年前我們要 完成危急值、輸血科軟件的安裝與培訓和指導使用工作。同時我們與護理 部積極溝通在自主開發(fā)的基礎上（無需醫(yī)院花錢購買軟件）,爭取在3月初， 全面推行護理電子病歷模塊的應用。這兩項工作不論對于醫(yī)技還是護理工 作，都將起到事半功倍的效果。這兩項工作我們已著手準備。我們科室要聯(lián)合財務、辦公室、醫(yī)務科、護理部，把人事系統(tǒng)的基礎 數(shù)據(jù)維護好，以后誰需要誰直接向系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)。但是應用起來的日常維

10、 護工作，誰來做？需要院里明確一下。辦公OA ，是一個很好用的辦公軟件，功能強大，最簡單即時通訊、內部短信、公告通知，個人事務管理、 公共事物管理到復雜的績效管理、 CRM ，院內辦公可以做到無紙化辦公， 這個軟件已安裝到各科室的電腦，卻一直沒有使用，失敗的原因一個是沒 有牽頭使用者，一個是不重視、不習慣。怎么解決，我想讓院領導和環(huán)節(jié) 干部先用起來，等院領導和環(huán)節(jié)干部無障礙使用后，再向全院推廣。逐層 逐級推進，這就需要院領導和環(huán)節(jié)干部養(yǎng)成開機先登記 OA 的習慣。這需 要一個過程，我們也需要逐步完善。舉個簡單的例子，隨機抽取的滿意度 調查表，直接可以在網上回復，節(jié)省紙張、人力。3 、做好配合和

11、服務工作。 怎么做好配合和服務工作？ 2015 年是我院二甲醫(yī)院評審關鍵的一年，為了迎接二甲醫(yī)院評審， 我科將按二甲評審要求，整合現(xiàn)有各種信息系統(tǒng)軟、硬件資源，盡最大努 力配合各科室，完成軟材料的準備工作。到現(xiàn)在為止醫(yī)務科提出了 12 大 項， 117 小項的各種提取報表數(shù)據(jù)要求，我們正在逐項研究解決，在此也 希望護理部、 感控、 藥械在二甲這一塊， 需要我們信息科提供報表支持的， 與我們溝通，我們協(xié)作把此項工作做好。 我們科將在年后，與院領導及相關科室溝通，重新制作和修改網絡 醫(yī)療動態(tài)報表，并重新劃分查閱的權限，為院領導及相關科室提供最新的 醫(yī)療動態(tài)分析，以便大家及時了解、掌握臨床、醫(yī)技、門

12、診各診室的醫(yī)療 運行狀況。并且我們科要根據(jù)不同時期各科醫(yī)療指標完成情況，編輯醫(yī)療信息分析簡報，對弱勢科室及時發(fā)現(xiàn)問題提出合理化的改革措施。 全院績效考核工作提供真實、準確的基礎數(shù)據(jù)。并對績效考核相關 文件進行完善和修訂。 （利用 OA 完成此項工作） 注意收集上級遠程會診中心的培訓信息，以便安排培訓。深入臨床 科室，了解科室的業(yè)務工作的學習需求，并根據(jù)需求提供相應的電子版學 習資料。負責電子圖書室的管理工作。負責協(xié)助各科室完成教學、查房、 資料留存的計算機掃描、輸入、整理、刻錄工作。負責各科室的教學課件 的 PPT 制作， DOC 、 XLS 的錄入工作。負責 FTP 維護、清理、上傳、下 載工作。指導醫(yī)生填寫疾病編碼、手術編碼。 因為 2008 年開展使用電子 病歷，已積累了有效病歷 66273 份，可以為臨床人員進行研究課題設計、 數(shù)據(jù)處理提供原始資料。工作中的困難：1、統(tǒng)計依據(jù)最多的數(shù)據(jù)來源就是病案首頁，可是病案不能及時上報， 造成了統(tǒng)計工作的巨大困難。2、院報的投稿問題，院里能否給點激勵措施。3 、分工問題。 自身科室建設：是促進信息科全面發(fā)展的重要基礎。對人才的知識結 構與應用能力進行高層次、超前性培訓，解