醫(yī)院護(hù)士長年終工作總結(jié)三

1、醫(yī)院護(hù)士長年終工作總結(jié)三作為一名醫(yī)院護(hù)士長，我堅(jiān)持髙標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與 服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防 范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服 務(wù).以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意 度，避免護(hù)理糾紛.定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改 進(jìn).一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20年護(hù)士長工作總結(jié)如 下：一、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，完善了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回 避了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)1：不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提 醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差

2、錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒， 使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)， 使安全警鐘常鳴.3：加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排 班制，合理搭配老、中、青值班人員；以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同 感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.4：加強(qiáng)了重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì) 及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成 共識(shí)，引起各班的重視.6：對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等， 對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提髙了他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生 明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理.同時(shí)指定有 臨床經(jīng)驗(yàn)、

3、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝 通技巧、臨床操作技能等.7：完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患.重視了現(xiàn)階段護(hù)理文書存在 問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客 觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改 不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記 錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化.9：完善了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能 力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提髙護(hù) 士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力.二、以病人為中心，提倡了人性化服務(wù)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，提高 了病人滿意度，避免護(hù)

4、理糾紛1：辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病 兒家屬做入院宣教及健康教育.2：要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒 的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù) 患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件.3：認(rèn)真了執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情 權(quán)，解除患兒家屬的顧慮.4：每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量髙 的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育.三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)1：充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理

5、.2：每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息 進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落 實(shí)情況.四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)1：對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論 考試和技術(shù)操作考核.2：護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、 院內(nèi)感染知識(shí)等.3：利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握 并認(rèn)真落實(shí).五、其他1：配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)指令性工作任務(wù).2：配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作.今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹個(gè) 人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求， 樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，