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文檔簡介

1、企業(yè)經營方針管理制度經營方針與企業(yè)活動經營方針是建立企業(yè)形象的基礎在企業(yè)活動中,經營方針所處的地位,如圖所示。制訂 計劃時,將經營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經營方針 中,在公司內明示予全體員工知曉,以推動整個企業(yè)活動。 否則,企業(yè)活動即成整天處于漫無目的,自由隨意的狀態(tài)。經營方針是企業(yè)活動的全部總合如圖為企業(yè)活動及經營方針的關系圖,經營分析可以說 是實施計劃和控制結果的實際業(yè)績分析。經營方針明確地手 冊化后,這類分析的結果即出自于事實的評斷,對一欲經營 成功的企業(yè)來說是非常重要的。經營方針是經營方針,經營 計劃是經營計劃,實施活動是實施活動,經營分析是經營分 析,每個部分分別獨立,清清楚楚,

2、這幾個項目巧妙地結合 運用。如此一來,企業(yè)的各項活動即可緊密地結合在一些, 成就一個成功的企業(yè)?;窘洜I方針和年度經營方針基本經營方針基本經營方針的特點,經營方針是企業(yè)最基本的思考方 向文化,涵蓋了基本文化、 行業(yè)政策、人事政策等基本政策。 歷經漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經營方針。年度經營方針年度經營方針必須是非常具體而且容易了解的。舉例而言,下面的幾個方針均是相當具體化的。下年度經營環(huán)境的因應原則下年度需達成的利益原則下年度需達成的損益原則企業(yè)活動和經營方針的關系下年度需達成的銷售原則下年度需達成的生產原則下年度需達成的工作原則下年度需達成的資金運用下年度需達成的人事原則年

3、度經營方針的分類經營者所負的一項重大責任是確立經營方針并徹底公示通知,然后明確目標,加以計劃化,組織化,并付諸實行、 檢查、評價?;窘洜I方針和年度經營方針的區(qū)別那么,經營者所必須明確公示的方針是什么呢?那就是: 經營的基本方針 制品政策的利益方針 價格政策 推銷方針 信用政策 流通政策 財政政策 生產方針 資本政策0人事方針1勞務政策教育方針3成本方針大體上即是如此,其中心重點在于總括經營者處理經營 的基本方針,以及利益方針與制品政策。這再從另一觀點, 即從人、物質、資金等因素來看,則為:關于“人”的方針若說“我們要實施尊重人格的經營”,或說“事業(yè)決定 于人的因素,因此,我們公司要努力培養(yǎng)人

4、才。”這種話, 等于是空口說白話。因此,我們必須具體而明確地說“本年 度的員工薪資方針,是要提高xx%',或是“全體員工數目以XX名計算,依照年度計劃所達成的業(yè)績; 將在年度中, 從一般員工中提升X名于管理職位”等。有關人的方面的主 要方針事項有:干部的數目、報酬、任免的方針 有關權限與責任的方針有關賞罰標準的方針明白表示有何求之于員工的方針有關員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針有關各種制度、組織、管理的方針有關福利、保健、教育、訓練的方針表明對經營者經營的態(tài)度有關全公司的主要例行事項的方針關于“物的”方針這類方針的最重要事項是,有關自己公司所經營的商 品、制品、服務等的政策。秘

5、決是要簡明地推出“甲制品年 度銷售額必須達至XX億元,乙制品決定于年度內廢止,丙 制品須于邊際利益率平均 48%的前提下制訂銷售計劃”的具 體方針??傊?,任何企業(yè)都須依賴其所經營的商品、制品以及服 務,然后才能收獲利益,其發(fā)展也只有經由制品、商品,而 后才發(fā)展。因此,我們可以說,現代的企業(yè),只有傾力經營 本身的商品、制品與服務之后,才能繼續(xù)生存下去。若說人 是運用物質、金錢,使之產生價值的一種存在,那么,物質 就是金錢的變體,金錢就是衡量物質價值的尺度。總之,有 關物的主要方針,就是制品的方針。綜合言之,有關物的方針就是:有關銷售方針的 明確公示制品政策 制品銷售價格的方針 制品的利益方針 銷

6、售費用方針 銷售方法方針 銷售促進方針 銷售組織方針 銷售量、銷售金額方針及收賬方針 市場調查以及市場產品別占有率的方針0公共關系政策方針1有關處理退貨與糾紛的方針有關生產品的生產方法,或是外制品、采購品的外制方 法、采購方法等的方針3在關銷售相關方面事項,以及其調整方針有關制造方針的 生產品種方針 生產方法方針 有關質量的方針 有關成本的方針 有關銷售與生產相關事項的方針 材料的調度方針 生產能力與年度生產量 設備的方針 技術的方針0研究開發(fā)的方針1庫存的方針提高生產率的方針3有關損失的政策方針有關損害賠償處理的方針廠外訂制或外購的方針作業(yè)的方針管理的方針關于“錢”的方針總資本純益率與銷售額

7、純益率以及總資本周轉率等利 益率方針利益額及其處理計劃目標的方針如是采取利益分配制的,那就是有關其目標的方針若是采取附加價值政策的,就是工資,工資分配率,附 加價值額方針綜合損益的方針運用資產的方針金融政策信用的方針特別方針整頓收集情報體制的方針運用資金的方針年度經營方針的項目年度經營方針項目一覽表與“人”有關的經營方針員工任免數與薪資等有關的方 針權限、責任、組織、職能等有關的方針表揚及獎賞等制度使賞罰分明的原則等方針每人可創(chuàng)造的純益,附加價值,每人設備裝備力等有關 的方針招募、采用、晉升等人事相關的方針對員工要求的方針 與“物”有關的經營方針商品開發(fā)及商品結構方針 庫存相關方針采購相關方針

8、質量相關方針設備投資等相關方針與“財”有關的經營方針總資本利益率的利益方針利益分派相關方針附加價值及損益平衡點相關方針損益及價格有關方針資產運用及金融信用等有關方針決定經營方針的要點參考過去的實績分析結果相關利益團體的意見收集參考各種情報及調查資料開會研討年度經營方針制定年度經營方針的制定制訂年度經營方針的各方面思考年度經營方針的制定,需要各方面的思考,特別是在今 日多變的經營環(huán)境下,的確有必要仔細地審視所有會影響企 業(yè)的外部因素,并作為定計劃的參考依據。國內的經濟景氣狀況,金融形勢,稅制改革,法令的修 訂等均會影響到企業(yè)的生存,而技術的革新方向亦是相當重 要。舉例言之,超導體新材料的發(fā)明,公司本身即要常常思 考因應的對策。經營方針的制定,要從如何去做開始到要做什么事。制作年度經營方針圖的要點將有可能影響到經營環(huán)境的要項如金融形勢、法令修 改、國際形勢及求才狀況等加以整理,最后綜合制定成年度 經營方針。最

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