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1、精品資料銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細(xì)則。3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情 滿意 周到的服務(wù)。5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應(yīng)手銷售款項。6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)
2、手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略 售后服務(wù) 產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。8、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。10、 完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)??删庉嬀焚Y料銷售(內(nèi)勤)助理崗位1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管,學(xué)好業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識。2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日報、 月度、季度、年度 統(tǒng)計報表和報告制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品
3、、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。5、協(xié)助經(jīng)理做好公司內(nèi)部事務(wù)及各種會議記錄等工作。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助各部門妥善處理6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好合同正常的履行時間(到貨、調(diào)試、售后等),資金回籠,督促業(yè)務(wù)員及時回籠帳款。7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。8、統(tǒng)計做好銷售人員的績效考核, (信息量、業(yè)績量、考勤、差旅費用等)負(fù)責(zé)做好銷售報價,組織標(biāo)書制作。9、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他工作??删庉嬀焚Y料銷售部門員工考核表姓名職務(wù)考核區(qū)間分類評價內(nèi)容滿分1 次2 次調(diào)整決定工1細(xì)心的完成任務(wù)5作2做事敏捷、效率高5態(tài)3具備商品知識,能應(yīng)對客戶的需求5度4不倦怠,且正確地向上級報告5基5精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事物的能你5礎(chǔ)6掌握職務(wù)上的要點5能7嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則5力8在既定的時間內(nèi)完成任務(wù)5業(yè)9能掌握工作的進度,并有效地進行5務(wù)10能隨機應(yīng)變10熟11有價值概念,且能創(chuàng)造新的價值5練程12善于與顧客溝通,且說服力強5度13樹立目標(biāo) ,并朝目標(biāo)前進5責(zé)14有信念,并能堅持10任15有開創(chuàng)新業(yè)務(wù)的細(xì)心5感.預(yù)測過失的可能性,并想出預(yù)防的獨165享可編輯精品資料175協(xié)185調(diào)191
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