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1、工作總結(jié)與計(jì)劃工作總結(jié)一、目的:就是可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。也就是把一個(gè)月(周期)的情況進(jìn)行一次全面的檢查、評(píng)價(jià)、分析、研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。 二、工作總結(jié)的基本要求:1。月度(周期)工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.2.成績(jī)和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。3。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。也就是說(shuō)為便于今后的工作,須對(duì)之前
2、工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,并進(jìn)行一個(gè)集中認(rèn)識(shí)。 4。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等;三、工作總結(jié)的注意事項(xiàng): 1。一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3。要詳略適宜。工作事項(xiàng)是有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)時(shí)要去蕪存精.總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。四、工作總結(jié)的內(nèi)容1、重大事記說(shuō)明:主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;2、具體工作總結(jié):A、當(dāng)月目標(biāo)
3、完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效):B、當(dāng)月計(jì)劃(臨時(shí))工作完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效、何人下達(dá)臨時(shí)工作):C、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說(shuō)明(未完成原因,延遲完成具體時(shí)間):3、月計(jì)劃執(zhí)行率4、工作開(kāi)展進(jìn)步與不足之處:進(jìn)步:不足:5、工作建議:如何做好工作計(jì)劃一、為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段 工作有兩種形式:(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)(2)積極式的工作(防火式的工作 :預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤) 寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白.計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、計(jì)劃能力是各位能力水
4、平的一種體現(xiàn),對(duì)于我們一個(gè)不斷發(fā)展壯大企業(yè)來(lái)說(shuō),計(jì)劃顯得非常重要?,F(xiàn)在人員多了,項(xiàng)目也越來(lái)越多,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,精力這時(shí)也顯得有限.所也我們的工作計(jì)劃的就重要了;3、通過(guò)工作計(jì)劃我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。二、寫(xiě)工作計(jì)劃的依據(jù)1、月目標(biāo)(例如:項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)、客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)、銷售回款目標(biāo))。2、上月未完成的工作計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行。3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)。4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題;5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:執(zhí)行及重點(diǎn)事項(xiàng)的追蹤、項(xiàng)目達(dá)成反饋)。三、工作計(jì)劃怎么寫(xiě)首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。最后
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