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1、主講人:雷軼博領(lǐng)導(dǎo)如何樹立威信領(lǐng)導(dǎo)如何樹立威信 (如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo))(如何做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)) “威信威信”的含義的含義 威威 望望 誠 信 威信威信是指在社會(huì)交往中,是指在社會(huì)交往中,影響與改變他人影響與改變他人心理和行為心理和行為的能力的能力,是,是一種使人甘愿接一種使人甘愿接受對(duì)方影響的心理因素,是受對(duì)方影響的心理因素,是人們對(duì)那些有強(qiáng)烈精神感召人們對(duì)那些有強(qiáng)烈精神感召力的人所持的信賴和尊重的力的人所持的信賴和尊重的態(tài)度,是態(tài)度,是“無言的召喚,無無言的召喚,無聲的命令聲的命令”,然而,威信既,然而,威信既不能向上級(jí)要,又不能靠別不能向上級(jí)要,又不能靠別人吹,必須由自己的努力去人吹,必
2、須由自己的努力去贏得。贏得。 公司的管理人員,絕大部分是由業(yè)務(wù)明星公司的管理人員,絕大部分是由業(yè)務(wù)明星“轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型”過來的過來的 威信威信不是天生的不是天生的 拿破侖說過:“從來沒有無能的士兵,只有無能的將軍?!?威信并不是每個(gè)人都具有的,也不是誰一時(shí)半刻就能培養(yǎng)出來的,他在于平時(shí)量的積累,從而達(dá)到質(zhì)的升華。 領(lǐng)導(dǎo)怎樣學(xué)習(xí)并樹立威信呢? 一、以權(quán)力樹立威信 二、堅(jiān)持原則 三、注重自身形象 四、不斷創(chuàng)新 五、非常時(shí)期 非常手段 六、事必躬親 七、不斷學(xué)習(xí) 以權(quán)力樹立威信 領(lǐng)導(dǎo)與員工的區(qū)別就是權(quán)利范圍不一樣。 職位意味著服務(wù),職位意味著責(zé)任。 多做實(shí)事,解決員工的實(shí)際困難,而不是用權(quán)利壓制別人。堅(jiān)堅(jiān)
3、 持持 原原 則則 富貴不能淫,威武不能屈,貧賤不能移。 不怕做黑臉,處理事情要果斷。 有“法”必依,執(zhí)“法”必嚴(yán),違“法”必究。 無規(guī)矩,不成方圓。注重自身形象注重自身形象 人靠衣裝馬靠鞍 唯女子與小人難養(yǎng)也,近之則不孫,遠(yuǎn)之則怨 人類對(duì)于自身外表的變化顯得更加的敏感和在意 一個(gè)人的形象在人格發(fā)展及社會(huì)關(guān)系中扮演著舉足輕重的角色 創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新! 創(chuàng)新是企業(yè)的護(hù)身符創(chuàng)新是企業(yè)的護(hù)身符 沒有創(chuàng)新的組織是沒有前途的沒有創(chuàng)新的組織是沒有前途的 創(chuàng)新是改變現(xiàn)狀最有說服力的表創(chuàng)新是改變現(xiàn)狀最有說服力的表現(xiàn),是最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的有力現(xiàn),是最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的有力證據(jù)證據(jù) 以主人翁的心態(tài)對(duì)待工作,創(chuàng)新以
4、主人翁的心態(tài)對(duì)待工作,創(chuàng)新是自己的使命是自己的使命非常時(shí)期非常手段 突發(fā)事件來臨時(shí),躲是躲不了的,作為領(lǐng)導(dǎo)必須做出處理方法,無論結(jié)果如何。 臨危不亂、雷厲風(fēng)行,乃顯大將風(fēng)范,雖敗猶榮。事 必 躬 親 身教勝于言教 己所不欲,勿施于人 以身作則 其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí) 淵博的知識(shí)是良好的開端 有時(shí)間要學(xué)習(xí),如果沒有時(shí)間,就是擠時(shí)間也要學(xué)習(xí)。 只有用完的鈔票,沒有學(xué)完的知識(shí)。 自己的知識(shí)有捉襟見肘的時(shí)候,不懂的知識(shí)卻沒有窮盡的時(shí)候。如何做一名好領(lǐng)導(dǎo)? 新官上任三把火:立新規(guī)、攏員工、服元老 端正的態(tài)度 過硬的專業(yè)技能與令人信服的業(yè)績 有效的溝通 有方向、有目標(biāo) 高
5、尚的品德 因材施教 人才戰(zhàn)略 新官上任三把火新官上任三把火 建立新規(guī)矩是必然的,但怎樣讓新規(guī)矩得到認(rèn)同呢? 對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員逐個(gè)了解時(shí),如何進(jìn)一步樹立自己的形象? 如何對(duì)待團(tuán)隊(duì)的“元老”?言必信,行必果 曹操的坐騎受到驚嚇,踐踏了一片麥地,想到自己下令“凡有踐踏麥田者斬”的軍令,欲自刎以正軍威,在大臣的極力勸阻下,終以“割發(fā)代首”處罰自己。 身體發(fā)膚,受之父母,對(duì)古代人來說,割發(fā)是不孝的表現(xiàn)。 19671967年,道格拉斯年,道格拉斯. .麥格雷麥格雷戈對(duì)戈對(duì)信任信任下了這樣的定義:下了這樣的定義:“知道對(duì)方不會(huì)精心地或偶然知道對(duì)方不會(huì)精心地或偶然地、有意識(shí)地或無意識(shí)地不公地、有意識(shí)地或無意識(shí)地不
6、公正利用我。此時(shí),我可以完全正利用我。此時(shí),我可以完全放心地將我的處境、我的地位放心地將我的處境、我的地位和我的尊嚴(yán)置于這個(gè)小組中;和我的尊嚴(yán)置于這個(gè)小組中;可以把我們的關(guān)系、我的工作、可以把我們的關(guān)系、我的工作、我的職業(yè)、甚至我的生活置于我的職業(yè)、甚至我的生活置于對(duì)對(duì)方的手中。方的手中。 以以 “誠誠” 待待 人人 作為團(tuán)隊(duì)的新任領(lǐng)導(dǎo),你對(duì)每一作為團(tuán)隊(duì)的新任領(lǐng)導(dǎo),你對(duì)每一位成員都缺乏了解,即使你就是位成員都缺乏了解,即使你就是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中被提拔的,你還是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中被提拔的,你還是會(huì)有許多問題沒有了解到,而且會(huì)有許多問題沒有了解到,而且此時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的你,還要從一個(gè)此時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的你,還要從一個(gè)
7、新的角度去考慮這些存在的問題。新的角度去考慮這些存在的問題。 作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),任何事情不能作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),任何事情不能單靠一面之詞,但也不能讓員工單靠一面之詞,但也不能讓員工覺得你不在乎他。覺得你不在乎他。 你以前讓他不了解,就試著讓他你以前讓他不了解,就試著讓他了解并支持你;你以前讓他了解,了解并支持你;你以前讓他了解,就試著表現(xiàn)一些他不了解的言行。就試著表現(xiàn)一些他不了解的言行?!?征征 服服 ” 元元 老老 江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。這是任江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。這是任何歷史文化的趨勢,不要因?yàn)樽约菏呛螝v史文化的趨勢,不要因?yàn)樽约菏恰靶氯诵氯恕倍诙凇霸显稀泵媲败b手躡腳
8、。面前躡手躡腳。 老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。每個(gè)人都會(huì)有被下屬或者后來人超越的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)有被下屬或者后來人超越的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們不要沮喪,每個(gè)人都是這個(gè)時(shí)候我們不要沮喪,每個(gè)人都是“常青常青樹樹”,就看你耐不耐得住暫時(shí)的寂寞。,就看你耐不耐得住暫時(shí)的寂寞。 “老人是個(gè)寶老人是個(gè)寶”,無論在家還是在公司,都,無論在家還是在公司,都是一個(gè)道理,是一個(gè)道理,“老人老人”擁有更多的實(shí)踐和閱擁有更多的實(shí)踐和閱歷,這跟能力無關(guān)。歷,這跟能力無關(guān)。端端 正正 的的 態(tài)態(tài) 度度 千萬不可高高在上、剛愎自用。 博學(xué)而不傲物,果敢而不跋扈,親切而不媚俗
9、過硬的專業(yè)技能與令人信服的業(yè)績 專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力是做管理人員的有效支撐。 事實(shí)勝于雄辯,沒有業(yè)績就沒有發(fā)言(管理)權(quán)。 有效的溝通有效的溝通 同事之間各自為政,討論問題同事之間各自為政,討論問題各持己見,最終不會(huì)有什么結(jié)果。各持己見,最終不會(huì)有什么結(jié)果。 無論出現(xiàn)什們問題,大家能夠坐無論出現(xiàn)什們問題,大家能夠坐在一起共同商討,這才是解決問在一起共同商討,這才是解決問題的基礎(chǔ)。題的基礎(chǔ)。有方向、有目標(biāo)有方向、有目標(biāo) 沒有目標(biāo)的工作只能像無頭蒼蠅一般前進(jìn),一個(gè)優(yōu)秀的管理者,會(huì)讓他團(tuán)隊(duì)的每一位成員了解工作的目標(biāo)和努力的方向。 有目標(biāo),才會(huì)有希望;有工作,才會(huì)有成功。高尚的品德高尚的品德 雖然領(lǐng)導(dǎo)也
10、有困窘的時(shí)候,但是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,讓大家覺得你是可以依靠信賴的人。 謙虛是美德,是對(duì)他人的尊敬。有時(shí)候放下架子與員工交流學(xué)習(xí),不但弄懂了很多問題,更潛移默化地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的向心力。因因 材材 施施 教教 我們的員工因?yàn)樾愿瘛㈤啔v、愛好等方面的不同,會(huì)對(duì)各類工作產(chǎn)生不同的興趣、價(jià)值取向等,有人喜歡做銷售,有的人卻不適合做銷售,怎樣才能發(fā)揮員工最大的能力、發(fā)掘員工的最大潛力呢?人人 才才 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在他回顧自身的經(jīng)歷時(shí),他會(huì)發(fā)現(xiàn)最高成果的階段是他幫助培養(yǎng)一批人才的時(shí)候 。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要培養(yǎng)你的下屬不要只是提出問題,而是要他提出經(jīng)過深思熟慮能解決問題的辦
11、法和建議 。領(lǐng)導(dǎo)需要注意的幾個(gè)問題 真正關(guān)心員工 打造團(tuán)隊(duì)親和力 慶祝成功 讓員工能夠展示自己 少雇傭人員 投票表決是一種不好的方法 遇事多斟酌真正關(guān)心員工真正關(guān)心員工 (一)(一) 有兩件東西比金錢更為人們重視認(rèn)可和贊美 。贊美能夠喚起員工的榮譽(yù)感、責(zé)任感和自尊心 。 記得員工及其親人的生日,是個(gè)很令員工感動(dòng)的方法。真正關(guān)心員工(二)真正關(guān)心員工(二) 詼諧幽默的言語詼諧幽默的言語可以縮短彼此間的可以縮短彼此間的距離。距離。 與員工一起與員工一起暢想美好的愿景暢想美好的愿景可以增可以增加彼此間的信任。加彼此間的信任。打造團(tuán)隊(duì)親和力 每個(gè)人心中都有一桿稱,每個(gè)人心中都有一桿稱,每個(gè)人都想在自己
12、做好每個(gè)人都想在自己做好的同時(shí)也幫助他人做好,的同時(shí)也幫助他人做好,而只有一個(gè)正直無私的而只有一個(gè)正直無私的領(lǐng)導(dǎo)才有機(jī)會(huì)建立這么領(lǐng)導(dǎo)才有機(jī)會(huì)建立這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)。慶慶 祝祝 成成 功功 對(duì)成功的認(rèn)可即是對(duì)所有對(duì)成功的認(rèn)可即是對(duì)所有人努力的認(rèn)可,又是自信人努力的認(rèn)可,又是自信的表現(xiàn),因?yàn)橄嘈盼覀儠?huì)的表現(xiàn),因?yàn)橄嘈盼覀儠?huì)做得比現(xiàn)在更好!做得比現(xiàn)在更好! 慶祝成功即為其他同事制慶祝成功即為其他同事制造進(jìn)步的壓力,又為自己造進(jìn)步的壓力,又為自己創(chuàng)造更加努力的動(dòng)力。創(chuàng)造更加努力的動(dòng)力。讓員工能夠展示自己 讓員工盡情地展示自我,使其樹立當(dāng)家作主的良好態(tài)度來對(duì)待工作,真正做到人性化、民主化管理。 對(duì)于員工提出的各種“無理要求”、“錯(cuò)誤見解”等,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)如何處理?少雇工作人員 無事生非、怨聲載道者,往往無事生非、怨聲載道者,往往出自那些工作量不足的人出自那些工作量不足的人 。 多個(gè)神仙多座廟,多個(gè)小鬼多多個(gè)神仙多座廟,多個(gè)小鬼多柱香。人多事也多,盡量不給柱香。人多事也多,盡量不給自己添麻煩。自己添麻煩。 人才是由稀缺性來決定的,人才是由稀缺性來決定的,“可有可無可有可無”的人
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