保潔工作管理制度

1、保潔工作管理制度一、綠化植物的保養(yǎng)及服務(wù)（一）所有公共區(qū)域員工（包括領(lǐng)班）均有經(jīng)常檢查植物生長的情況之責(zé)；（二）發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當(dāng)?shù)闹参?；（三）監(jiān)督花工進行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥；（四）密切聯(lián)系合同商，提供指定地點增加植物；（五）根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當(dāng)；（六）提供特殊事宜的鮮花需求及其它。二、清潔機器的使用及保管（一）吸塵器1. 檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈，有無異物留存。2. 開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn)，有無大的燥聲。3. 操作時沿著由內(nèi)向外，由上至下的使用方法進行，輕加以按動，使塵粒物始終

2、依附在 吸塵器的扒頭上。4. 避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。5. 注意地淡邊角吸塵器扒頭不能達及的地方，可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操 作。6. 操作時留意電線不能拖拉太長，以免踩踏發(fā)生意外。7. 待工作結(jié)束打開吸塵器，取下塵袋，將雜物清理干凈后，由塵袋下方，向上進行安裝, 注意檢査安裝是否牢靠。單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視新形勢的保密工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作變化，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組， 明確責(zé)任，由一把手黃毅任組長，親口抓、負總責(zé)，辦公室負責(zé)人具體承辦，各科室負責(zé) 人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作貴任制，把保密工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活 會內(nèi)容，把各科室保密工作納入年度綜合目標(biāo)

3、管理任務(wù)統(tǒng)一考核。主耍領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任起對保密 工作全面領(lǐng)導(dǎo)和替促檢查的責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)要管好分管領(lǐng)域內(nèi)保密工作的措施落實，及時 解決保密工作存在的問題，做到業(yè)務(wù)工作開展到哪里，保密工作就延伸到哪里。為防止信息的泄露，一定要做好保密工作。以下由為大家提供的“保密工作管理制度 2020”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到大家。8. 使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理，以達到灰塵的全面清理干凈。9. 按照使用說明或?qū)⑽鼔m器最后整理，達到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的 效果，妥善進行保管。（二）吸水機1. 檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈，有無異物存留。2. 開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn)、有無大的燥聲

4、（吸水時應(yīng)將保護電機的塵罩取出。3. 操作時沿著由內(nèi)向外；由上至下的方法進行，輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡 的吸入。4. 避免直接使用吸水機吸入大的雜物。5. 根據(jù)機器使用的時間及工作時吸水量的大小，準(zhǔn)確推斷及時打開機器，傾倒箱內(nèi)污 水。6. 操作時要盡量吸水徹底，使之高效率的運轉(zhuǎn)，避免重復(fù)操作。7. 使用時留意電線不耍拖拉太長，以免踩踏發(fā)生意外。8. 按產(chǎn)品使用說明書,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況，合理選用吸水機配件進行操作。9. 按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方 便使用的效果，妥善進行保管。公司應(yīng)不斷對員工進行培訓(xùn)，教育。使全體保潔員工時刻注意口己儀容

5、儀表和行為規(guī) 范。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項制度以優(yōu)良的服務(wù)和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。三. 儀容儀表（一）服裝：按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室（更衣室）換好工作服，下崗后換下工作服。不 得在非工作進間穿工作服，工作服應(yīng)勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應(yīng)及進修 補、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。（二）借閱、查詢密件必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在機耍室內(nèi)進行，查詢?nèi)艘诘怯洷旧?簽字后方可查閱。絕密級文件、資料和密碼電報不得抄錄、復(fù)印、拍照、錄像等，因工作 需摘抄的，要履行審批手續(xù);摘抄時只能抄錄有關(guān)內(nèi)容，不得抄錄日期和編號。保密工作 制度。（二）戴

6、牌:員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。四. 行為舉止（一）時刻保持白己姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、 不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。（二）在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊夭，不與業(yè)主和住戶閑談。（三）在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務(wù)。（四）員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)串崗、串樓層，確因工作需要，應(yīng) 事先得到上級主管的許可。（五）不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。五. 禮貌禮節(jié)（一）堅持“業(yè)主和住戶至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝” 的意識。（二）對待業(yè)

7、主和住戶問詢，要有問必答，回答準(zhǔn)確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和 住戶帶給相關(guān)工作人員接待。（三）同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼， 不要中間打斷，遇有急事時，應(yīng)先說“對不起”，再講明理由。（四）注意問候、稱呼、應(yīng)答、迎送等禮用語。（五）對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。六. 勞動紀(jì)律（一）按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則 按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準(zhǔn)后方能休假。（二）工作時間不允許干與工作無關(guān)的事。（三）工作時間（含上班前用餐時）不得喝酒，在崗上不得吸煙。（四）不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時間和地點休息，上下

8、班時走員工通道。（五）服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各 項任務(wù)。（六）在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。（七）白覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟 失機器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。（A）不許與業(yè)主和住戶拉關(guān)系，索要小費。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶借東西。（九）不動業(yè)主和住戶的物品，嚴(yán)禁偷盜行為。（十）在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私口帶走。（十一）業(yè)主和住戶贈送的物品應(yīng)先向上級報告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。（十二）下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。同事之間應(yīng)團結(jié)、友愛、互諒互助

9、，不允許打架、斗毆，違者通報批評并罰款50 100元。不聽勸阻，情節(jié)嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理。七、清潔工的禮貌用語您好！早晨好！對不起，現(xiàn)在XXX不能用，請稍等一會兒，好嗎？小心路滑，請留心！請您這邊走！您先請！（電梯上）對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系！謝謝，不用客氣！您走好，再見！再見！對不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎？如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務(wù)。沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。我在搞好班級管理工作最深的體會是“計劃于工作之前” °做什么事情都要有計劃， 比如在學(xué)期初認真仔細的作計劃是學(xué)期工作的重耍條件，為將要發(fā)生的事情做到心中有數(shù), 提前將解決問題的措施想好，那么在開展工作時，便能從容不迫的“兵來將擋水來土淹”。 再說，環(huán)境創(chuàng)設(shè)，要首先口己腦袋里有一個大致的方向，然后不斷地收集資料，切忌不要 臨時“抱佛腳” °因為沒有計劃的事情有時就會顯得太隨意。再如，班級的常規(guī)，一定要 做到心中有數(shù)，開學(xué)的時候就讓孩子按照要求去做，孩子就會覺得這是一種習(xí)慣，不會產(chǎn) 生圧力，如果常規(guī)一開始沒有固定好，就很難把他們不好的習(xí)慣糾正過來。因為他們已經(jīng) 習(xí)慣了不好的習(xí)慣。只