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系統(tǒng)缺點處置流程其它崗位系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理崗位 巡查發(fā)現(xiàn)軟件或數(shù)據(jù)庫缺點分析能否為系統(tǒng)缺點引起軟件或數(shù)據(jù)庫缺點處置流程否檢查分析是操作系統(tǒng)問題硬件問題問題緣由判別能否在線處置否中心指點報告中心指點在線調(diào)整是用戶通知用戶備份數(shù)據(jù)庫停機處置改換設(shè)備檢查數(shù)據(jù)庫和運用軟件報告中心指點通知用戶處置終了通知相關(guān)用戶網(wǎng)絡(luò)缺點處置流程用戶系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理崗位中心指點設(shè)備廠商 缺點申告巡檢發(fā)現(xiàn)缺點初步判別懇求停機同意否否能否需求停機處置通知用戶用戶認可備份配置文件分析配置是是處置缺點處置終了通知相關(guān)用戶停機處置備份新的配置文件問題處理報告中心聯(lián)絡(luò)設(shè)備廠商配合廠商處置是否否ERP業(yè)務(wù)流程差別上報流程ERP工程開發(fā)組工程開發(fā)組ERPERP專業(yè)任務(wù)組專業(yè)任務(wù)組ERPERP管理組管理組同意不同意終了審核同意不同意審核業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門分析差別提出懇求提出問題ERPERP任務(wù)指點組任務(wù)指點組修正流程石化盈科承包交付成果石化盈科咨詢顧問參與
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