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1、培訓(xùn)管理制度第一條 為規(guī)范員工培訓(xùn)管理,提高員工的業(yè)務(wù)水平、管理水平和工作能力,改善工作績(jī)效,特制定本規(guī)定。第二條 培訓(xùn)類別:1、入職培訓(xùn):旨在使全體員工了解本公司的企業(yè)精神、理念、企業(yè)基本情況、行為規(guī)范、員工的權(quán)利義務(wù)等。2、在職培訓(xùn):旨在提高員工業(yè)務(wù)水平,及時(shí)掌握新技術(shù)和發(fā)展動(dòng)向,滿足公司發(fā)展要求。第三條 入職培訓(xùn)1. 由人事行政專員了解各部門工作安排情況,根據(jù)新入職員工數(shù)量、培訓(xùn)師資、費(fèi)用預(yù)算等,制定入職培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政總監(jiān)審批。2. 人事行政專員負(fù)責(zé)入職培訓(xùn)的發(fā)送通知、場(chǎng)地安排、培訓(xùn)師確定、培訓(xùn)材料準(zhǔn)備、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織、培訓(xùn)評(píng)價(jià)、制作培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)等工作。3. 各部門新員工主管應(yīng)
2、盡量配合入職培訓(xùn),盡可能安排新員工入職三個(gè)月內(nèi)接受入職培訓(xùn)。4. 入職培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)者:1) 公司歷史及企業(yè)文化:封閉式培訓(xùn),由總經(jīng)理主講2) 公司管理制度與行為規(guī)范:封閉式培訓(xùn),由人事行政總監(jiān)主講3) 公司業(yè)務(wù)知識(shí):封閉式培訓(xùn),由產(chǎn)品經(jīng)理主講第四條 在職培訓(xùn)1. 年度培訓(xùn)計(jì)劃:每年十月前各部門報(bào)送培訓(xùn)需求,經(jīng)人事行政專員匯總后,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)人事行政總監(jiān)、總經(jīng)理審批。2. 培訓(xùn)工作計(jì)劃:1) 人事行政專員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和各部門人員工作安排情況,制定培訓(xùn)工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算報(bào)人事行政總監(jiān)審核,再經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)費(fèi)用審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。2) 年度中臨時(shí)出
3、現(xiàn)培訓(xùn)需求的,由人事行政專員匯總后制定培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人事行政總監(jiān)審核,再經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)費(fèi)用審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。3. 培訓(xùn)內(nèi)容:理論知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度三個(gè)方面1) 理論知識(shí):公司業(yè)務(wù)知識(shí)、行業(yè)新理論、職能管理理論、新業(yè)務(wù)新知識(shí)、政策法律、管理工具等2) 操作技能:計(jì)算機(jī)操作、語(yǔ)言訓(xùn)練、銷售技巧、等3) 職業(yè)態(tài)度:企業(yè)文化教育、拓展訓(xùn)練等4. 培訓(xùn)形式:外派培訓(xùn)、外請(qǐng)專家授課、內(nèi)部專家授課、內(nèi)部討論會(huì)、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)等5. 培訓(xùn)組織:人事行政專員負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)工作計(jì)劃組織實(shí)施。第五條 培訓(xùn)課時(shí)規(guī)定:1、 公司級(jí)管理人員的培訓(xùn)一般為120課時(shí)/年;2、各級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)一般為80課時(shí)/年;3、銷售人
4、員培訓(xùn)一般為80課時(shí)/年;4、其他人員培訓(xùn)不少于40課時(shí)/年。第六條 培訓(xùn)師的選擇:1、培訓(xùn)應(yīng)首先考慮有公司內(nèi)部的員工來(lái)進(jìn)行授課;對(duì)于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)的員工,可送外參加“培訓(xùn)師培訓(xùn)”的培訓(xùn),以便掌握基本的培訓(xùn)技能;2、在內(nèi)部人員不能滿足培訓(xùn)要求時(shí),可外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。3、對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師可按實(shí)際的講課課時(shí)給付課時(shí)費(fèi),一般標(biāo)準(zhǔn)為:100元/課時(shí)。第七條 培訓(xùn)的實(shí)施:1、參加培訓(xùn)的人員應(yīng)遵守培訓(xùn)規(guī)定,因故不能參加培訓(xùn)者需辦請(qǐng)假手續(xù),違反規(guī)定者將受處罰。2、培訓(xùn)結(jié)束后,必要時(shí)組織考試或考評(píng),考試成績(jī)交人事行政部備案。第八條 外派培訓(xùn):1、根據(jù)工作需要,推薦有關(guān)人員到外部接受培訓(xùn)
5、,受培訓(xùn)人員需與公司簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議。2、外派受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將考試成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)等送人事行政部存檔,有關(guān)資料、教材等由人事行政部統(tǒng)一保存。第九條 受訓(xùn)者的義務(wù)與違約責(zé)任:1、員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。2、由公司出資派往國(guó)外培訓(xùn)的,必須在公司服務(wù)五年;由公司出資參加培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)期每滿一個(gè)月(含)或培訓(xùn)費(fèi)用每滿5000元,必須在公司服務(wù)1年。3、培訓(xùn)服務(wù)期在員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同期限結(jié)束之后結(jié)束時(shí),員工應(yīng)按照培訓(xùn)服務(wù)期限與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同。4、員工在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)離開(kāi)公司,公司有權(quán)要求員工退回培訓(xùn)費(fèi)用。退回費(fèi)用=(總培訓(xùn)費(fèi)用÷服務(wù)年限)×未服務(wù)年限其中,總培訓(xùn)費(fèi)用包括:學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)、其他學(xué)雜費(fèi)等。第十條 員工培訓(xùn)檔案管理:1、公司為所有員工建立培訓(xùn)檔案,作為員工培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。2、組織培訓(xùn)的部門,應(yīng)填寫培訓(xùn)記錄,在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)記錄交
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