電梯銷售年終總結(jié)

1、電梯銷售年終總結(jié)電梯銷售年終總結(jié)銷售員要想成功的推銷電梯產(chǎn)品，必須首先推銷自己。雖然，在 每一次向客戶推銷產(chǎn)品時，不可能都獲得到100%的訂單。但是，要 求業(yè)務員在每一次向客戶推銷自己過程中，在每一次向客戶演講時, 都必須要表現(xiàn)得100%的成功。要表現(xiàn)得有活力，有自信，有士氣， 將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產(chǎn)品時充滿情感的魅 力，充分展示給客戶，要讓這些靚點得以扎根在客戶心里。因為剛 開始客戶對你的企業(yè)和對你所推銷的電梯產(chǎn)品不一定非常了解，但 是一一你就展示在客戶而前一一零距離?？蛻艨吹搅四愕淖鹑荩瑑x 表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現(xiàn) 的素質(zhì)和氣質(zhì)。首先

2、，要清楚電梯報價書是電梯生產(chǎn)廠家與電梯潛在用戶之間溝 通價格及商務信息的載體。最終簽約價格是電梯廠家可以接受的最 低價格與客戶可以接受的最高價格之間的臨界點。報價書中的商務 條款包括電梯設備的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等， 同時還應該說明不包含的哪些內(nèi)容，一般都不包含當?shù)卣夹g監(jiān) 督部門的報裝和報驗費用。一般電梯設備合同和安裝合同是分開簽 訂的（價格也應該分開報），這是由于電梯的生產(chǎn)和安裝大都不在同 一地區(qū)，生產(chǎn)單位和安裝單位也可能不一樣，開具的發(fā)票不同，設 備生產(chǎn)和安裝業(yè)務的納稅比例不同。報價書的后面應該附有具體的電梯規(guī)格、裝潢標準，功能配置等 內(nèi)容。報價書做得不要太厚，但要精致

3、悅目，內(nèi)容不要過分冗長， 客戶就看你的價格和付款方式，實際上內(nèi)容越多對自己越不利，客 戶可能會產(chǎn)生許多不必要的疑問，你還要花費更多的時間去解釋。 報價書與投標書不同，投標書一般越厚給用戶感覺越有誠意。報價 書的后而也要根據(jù)用戶需要配上公司及產(chǎn)品介紹、主要工程業(yè)績、企業(yè)獲得的主要榮譽、資質(zhì)證明文件等材料。報價書的開頭和結(jié)尾 要注意商業(yè)禮儀用詞。最后落款要簽上報價人的手寫名字，同時加蓋公章。 聯(lián)系方式可以留下你的手機號碼，但最好還應該注上一個固定電話 號碼，使客戶有塌實感。一、年度工作總結(jié)在這將近一年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲， 新的一年開始了，我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的

4、在于吸 取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心 把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結(jié)。我是07年9月份到公司工作的，在沒有接觸電梯行業(yè)前，我僅 對銷售工作的熱情，而缺乏對銷售、技術和行業(yè)的了解。為了迅速 融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品 知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方而的難點和問題，我經(jīng)常 請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對 一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在 對行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。存在的缺點：對于市場了解的還不

5、夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱, 不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個 很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相 信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感 覺自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大 的問題，主要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基木的客戶訪問量太少。2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品 的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶 提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客 戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度3）工作沒

6、有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工 作總結(jié)和計劃的習慣。1：對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下， 經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關系。2：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客 戶信息。3：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識。4：每月要增加10個以上的新客戶，同時還要對老客戶的跟進， 避免丟單。5： 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時 改正。6：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才 有可能不會丟失這個客戶。7：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料， 與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。8：對客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印 象，為公司樹立更好的形象。9：客戶遇到問題，不能置之不理一定 要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意，讓客戶相信我們 的工作實力。10：自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能 更好的完成任務。11：和公司其他同事要有良好的溝通，