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文檔簡介

1、銷售業(yè)績檢討書我營銷四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討, 希望大家 以后引以為界。一個部門業(yè)績的好壞取決部門經(jīng)理,作為一名職業(yè) 經(jīng)理人對待部門應(yīng)該像對待自己的孩子一樣。 不管有多艱難,遇到多 少問題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站 在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題 在于我。部門當(dāng)中幾個嚴重問題:1、惰性;2、執(zhí)行力;3、激情; 上邊的問題體現(xiàn)了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父 母對孩子平時出現(xiàn)的錯誤不論不問, 直到出現(xiàn)問題的時候才去說一兩 句,那么最壞的打算就是他長大以后一定是個壞小子, 這個孩子他以 后一定是上不了大學(xué)的

2、,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父 母。我們部門目前就是這么一個情況, 我沒有能夠?qū)γ總€環(huán)節(jié)做嚴厲 的監(jiān)控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一, 覺得接受管控是一個種壓力,導(dǎo)致一個人壞了影響到身邊的另外一個, 最后整個部門都感染上了這種懶惰的行為。 也就是說一個人不遵守游 戲規(guī)則,那么其他人也不會去遵守游戲規(guī)則, 最后導(dǎo)致這個游戲玩不 下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對于管控 上邊的不嚴格,不利索造成的。管理應(yīng)從自身做起,樹立榜樣作用 經(jīng)i來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供供參考理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理 的形象高尚無比,他們對離自

3、己最近的人觀察得也最仔細, 經(jīng)理的一 舉一動他們也都愿意去效仿。一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以 成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領(lǐng)導(dǎo)言行不一致, 或自己的實際行動與對員工的要求不相符, 那不僅會影響業(yè)績,更會 在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影??梢姡I(lǐng)導(dǎo)的榜樣 作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個重要因素, 我覺得我應(yīng)該在工作實踐 中,應(yīng)該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經(jīng)理一定 要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己, 做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學(xué)習(xí),與時俱進, 通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、

4、 共同進步的氛圍與文化。團隊中個人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用 1、引領(lǐng)團隊奮斗的方向 一個良好的團隊?wèi)?yīng)該有一個集體的奮斗目標,形成強 大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了 "部門榮譽高于一 切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的 團對對他們健康成長的巨大作用。 在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的 力量,重點對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓 他們引領(lǐng)帶動全隊員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團結(jié)奮進,為實現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。2、培養(yǎng)良好的團隊作風(fēng) 榜樣在哪里,其實榜樣就在我們的身邊。無數(shù)事實證明,員工身邊的榜樣具有更強 的教育性。關(guān)鍵是要善于

5、發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。一個團隊的氛圍、文化, 對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地 懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員 工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努 力發(fā)現(xiàn)團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過學(xué)榜樣產(chǎn)生”新榜樣",以帶來"一花引來百花開”的良好熏陶效果,并號召全體員工 向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規(guī)范自 己的言行,促進團隊文化的形成。榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團隊中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣 的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的

6、心田,指引大家 向前進發(fā)!經(jīng)理底線就是部門紅線,任何人不允許越界 作為一個部 門的管理者,應(yīng)該在建立部門制度以后嚴格管理與實施, 并進行實施 的過程中做到任何個人都是公平與平等。培訓(xùn)是解決辦法最好的工具 員工到部門以后最想得到的就是金錢、或者通過學(xué)習(xí)獲得更多的 知識使其成長更快。作為一個職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫 助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓(xùn)中幫助員工解決問題、 讓員工在遇到問題后進行獨 立思考進而成長是經(jīng)理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都 有,員工的問題當(dāng)天遇到當(dāng)天進行解決, 如果員工今天的問題得不到 解決,就會演變成明天的問題,

7、這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問 題在越積越多的時候就會變?yōu)槊允?,不知道?yīng)該從什么地方開始做起, 然后失去信心最后離開。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗,首先培訓(xùn) 就是在解決問題,培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識、而且有時候應(yīng)該涉及到方 方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有 收獲,開開心心的工作。 用他人之長,每個員工都有潛力 一個人有 在出色的表現(xiàn)也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變 出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。 以前我曾經(jīng)看過一篇文 章,說唐僧是個好領(lǐng)導(dǎo),他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒; 豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要

8、經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會 是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工 都像我這么能說,而且光說不干活,會非??膳?。我認為我作為一個管理者最重要的是永遠相信下面的人比我強, 今天我的工作調(diào)整就 是發(fā)現(xiàn)他們的長處。我覺得我可以任何東西都不懂,不需要懂得銷售、不需要懂得編程。我所要做的,就是把這些人粘在一起,讓他們每個 都有發(fā)揮的空間,讓他們每個人都突出自己的優(yōu)勢。 講話吹牛他們吹 不過我,但是他們干活要干得比我好,我就可以吹得更好,講得更好! 每個人都是有潛力的,我應(yīng)該盡可能的發(fā)現(xiàn)與鼓勵他們,如果后面有 只老虎在追你,你一百米跑出來的速度,可能

9、自己都想像不到。年輕 人只要發(fā)現(xiàn)自己的潛力,充分地發(fā)揮出來,就是很有收獲的。從培訓(xùn)說起,培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來負責(zé)講解的, 培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進行分 配,由底下員工互動完成就可以。 這樣既可以鍛煉到每個員工的積極 性與主動性,而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢。招有天賦的人 企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵,部門也一樣,一次選人的失敗可能 決定了業(yè)績的60%,我選人需要找有天賦的銷售人員,一個職業(yè)經(jīng)理 人如果需要對自己的團隊負責(zé),讓團隊發(fā)展起來首先先設(shè)定自己選人 的標準,我對這個也是有非常深刻的理解,麥克喬丹是打籃球的明星, 他不用人督促都可以自覺的去打籃球。劉翔長1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺上的。千里馬是不需要督促太多的,因為他 們天生就會有這樣的行為,所以我要從選人上調(diào)整自己的思路, 找到 有用的人。小用憑智、大用靠德 是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo), 無論是從稱嗯和尊重程度上來說所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛 老總,牛根生說過:小用憑智、大用靠德。有德有才,破格重用;有 德無才、培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用;用心做事,誠信做人。看不到希望的時候就要不斷學(xué)習(xí) 作為一個團隊 管理者,學(xué)習(xí)是非常重

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