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文檔簡介
1、深圳智盛公司銀行綜合業(yè)務模擬教學軟件操作指南一、系統(tǒng)簡介總行分行1支行2支行3支行1分行2支行1支行2支行3分行3支行1支行2 業(yè)務管理模式結構示意圖一、系統(tǒng)簡介 系統(tǒng)功能結構示意圖一、系統(tǒng)簡介 系統(tǒng)主要特點介紹多種角色的結合 學員體會作為銀行客戶、前臺柜員、業(yè)務經(jīng)理等不同身份所完成的操作;完全仿真的操作細節(jié) 移植至招行的第五代業(yè)務系統(tǒng),完全仿真現(xiàn)實銀行的業(yè)務流程和操作細節(jié);完整的實習平臺 完成全部銀行前臺業(yè)務操作,業(yè)務之間相互關聯(lián),并相應影響營業(yè)報表。一、系統(tǒng)簡介 系統(tǒng)自動日終處理界面仿真銀行真實業(yè)仿真銀行真實業(yè)務中的每日結算務中的每日結算過程,讓學生熟過程,讓學生熟悉銀行日終操作悉銀行日終
2、操作的細節(jié)的細節(jié)二、實驗流程個人銀行業(yè)務流程圖三、實驗步驟 實驗操作步驟實驗操作步驟1、開機檢查2、進行憑證檢查3、錢箱檢查4、業(yè)務操作5、日終操作四、實驗內(nèi)容:8081/WitBank (16號樓號樓)進入系統(tǒng)在IE地址欄中輸入下面內(nèi)容注意 :1、地址是服務器的IP;2、需要完整輸入http:/;3、在IP地址后需要輸入端口號:8081;4、WitBank中“W”和“B”需要大寫,其余小寫;5、也可以不輸入最后的“/index.jsp”四、實驗內(nèi)容 操作1登錄系統(tǒng)交易部門:四位數(shù)字四位數(shù)字(由老師統(tǒng)(由老師統(tǒng)一分配,現(xiàn)以一分配,現(xiàn)以0601為例)為例)用戶編
3、號:S00XX(其中(其中s表示個人業(yè)務,不分大小表示個人業(yè)務,不分大小寫;寫;XX表示學生學號最后兩位數(shù)表示學生學號最后兩位數(shù)字;交易部門和用戶編號請大家記字;交易部門和用戶編號請大家記住,以后實驗課就使用這個部門住,以后實驗課就使用這個部門和用戶編號進入系統(tǒng),現(xiàn)以和用戶編號進入系統(tǒng),現(xiàn)以s0001s0001為例)為例)錢箱號碼:空空(第一次登陸系統(tǒng)沒有錢箱,學生(第一次登陸系統(tǒng)沒有錢箱,學生進入系統(tǒng)后自己申請)進入系統(tǒng)后自己申請)用戶密碼:初始密碼是初始密碼是888888四、實驗內(nèi)容 操作2通用模塊 操作2.1 修改個人資料 學生進入系統(tǒng)后請先修改操作員姓名為自己的真實姓名,學號學生進入系
4、統(tǒng)后請先修改操作員姓名為自己的真實姓名,學號為個人的真實學號,并修改密碼。為個人的真實學號,并修改密碼。四、實驗內(nèi)容 操作2.2領用錢箱每位學生進入系統(tǒng)后首先為自每位學生進入系統(tǒng)后首先為自己申請一個錢箱:己申請一個錢箱: “通用模塊通用模塊”“錢箱管理錢箱管理”“增加尾箱增加尾箱”尾箱號碼為尾箱號碼為“061XX”(第(第1位位0表示個人業(yè)務;表示個人業(yè)務;第第2、3位的位的61對應對應0601部門部門第第45位的位的XX對應用戶編號中對應用戶編號中的的XX)尾箱號碼請大家嚴格按照要求申尾箱號碼請大家嚴格按照要求申請,如果選擇綁定本人,以后登請,如果選擇綁定本人,以后登陸系統(tǒng)時就自動以該錢箱號
5、碼登陸系統(tǒng)時就自動以該錢箱號碼登錄,如果不綁定,以后登陸系統(tǒng)錄,如果不綁定,以后登陸系統(tǒng)時就必須需要輸入錢箱號碼時就必須需要輸入錢箱號碼錢箱申請成功后必須安全退出錢箱申請成功后必須安全退出系統(tǒng)重新登錄。系統(tǒng)重新登錄。四、實驗內(nèi)容 操作2.3憑證領用 以每位學生領用以每位學生領用10本普通存折本普通存折和和1張出入庫憑證張出入庫憑證為例:為例: “通用模塊通用模塊”“憑證管理憑證管理”“憑證領用憑證領用” 普通存折普通存折號碼為號碼為8位數(shù)字,以位數(shù)字,以“610001XX為例(第為例(第1-2位的位的61表表示部門編號;第示部門編號;第3-6位的位的0001同同用戶編號;第用戶編號;第7、8位
6、的位的XX為為00-99數(shù)字,即每人可領用數(shù)字,即每人可領用100張同張同類型的憑證)類型的憑證) 領用領用出入庫憑證出入庫憑證的操作同理的操作同理 憑證領用僅將憑證領到部門憑證領用僅將憑證領到部門,可以在部門軋帳中看到整個部門可以在部門軋帳中看到整個部門憑證領用的情況憑證領用的情況四、實驗內(nèi)容 操作2.4部門扎帳 部門軋帳可以看到整個部門憑證庫存的情況(看紅圈中內(nèi)容)部門軋帳可以看到整個部門憑證庫存的情況(看紅圈中內(nèi)容)四、實驗內(nèi)容 操作2.5憑證出庫到錢箱 憑證出庫是將憑證從部門領用到個人錢箱,領用了多少本憑證就憑證出庫是將憑證從部門領用到個人錢箱,領用了多少本憑證就出庫多少本憑證,出庫多
7、少本憑證,1本憑證對應本憑證對應1元。元。四、實驗內(nèi)容操作2.6尾箱扎帳 尾箱軋帳可以看到個人錢箱里憑證的庫存情況(看紅圈中內(nèi)容)尾箱軋帳可以看到個人錢箱里憑證的庫存情況(看紅圈中內(nèi)容)四、實驗內(nèi)容 操作3個人儲蓄 操作3.1客戶管理 操作3.1.1開普通客戶最新的銀行系統(tǒng)是以客戶為中心,每個客戶都分配一個唯一的客戶號最新的銀行系統(tǒng)是以客戶為中心,每個客戶都分配一個唯一的客戶號四、實驗內(nèi)容操作3.1.1開普通客戶 系統(tǒng)自動分配一個客戶號,請記錄此號碼,供后面的操作中使用。系統(tǒng)自動分配一個客戶號,請記錄此號碼,供后面的操作中使用。選擇打印功能可以看到我們在銀行里對應填寫的開戶申請書選擇打印功能可
8、以看到我們在銀行里對應填寫的開戶申請書(選(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容四、實驗內(nèi)容操作3.1.2開一本通客戶 這里的一本通存折號是已經(jīng)進行憑證領用并且出庫到個人錢箱里的這里的一本通存折號是已經(jīng)進行憑證領用并且出庫到個人錢箱里的一本通存折的號碼,應由客戶設置六位密碼。一本通存折的號碼,應由客戶設置六位密碼。 四、實驗內(nèi)容操作3.1.2開一本通客戶 系統(tǒng)自動分配一個客戶號,請記錄此號碼,供后面的操作中使用。系統(tǒng)自動分配一個客戶號,請記錄此號碼,供后面的操作中使用。選擇打印功能可以看到我們在銀行里對應填寫的一本通開戶申請書選擇打印功能可以看到我們在銀行里對應填寫的一本通開戶申請書(選
9、(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容四、實驗內(nèi)容操作3.1.3開一卡通客戶 這里的一卡通卡號是已經(jīng)進行憑證領用并且出庫到個人錢箱里的這里的一卡通卡號是已經(jīng)進行憑證領用并且出庫到個人錢箱里的一卡通的號碼,應由客戶設置六位密碼。一卡通的號碼,應由客戶設置六位密碼。 四、實驗內(nèi)容操作3.1.3開一卡通客戶 系統(tǒng)自動分配一個客戶號,請記錄此號碼,供后面的操作中使用。系統(tǒng)自動分配一個客戶號,請記錄此號碼,供后面的操作中使用。選擇打印功能可以看到我們在銀行里對應填寫的一卡通開戶申請書選擇打印功能可以看到我們在銀行里對應填寫的一卡通開戶申請書(選(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容四、實驗內(nèi)
10、容 操作3.2活期儲蓄 操作3.2.1開普通活期戶 客戶號為開普通客戶的客戶號;存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里客戶號為開普通客戶的客戶號;存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通存折的號碼;金額按照活期儲蓄的要求的普通存折的號碼;金額按照活期儲蓄的要求1元起存;由客戶自己元起存;由客戶自己設定六位交易密碼。設定六位交易密碼。四、實驗內(nèi)容操作3.2.1開普通活期戶 系統(tǒng)自動分配一個普通活期存款帳號,即寫入存折磁條的號碼;系統(tǒng)自動分配一個普通活期存款帳號,即寫入存折磁條的號碼; 選擇打印功能可以看到我們在銀行里填寫的普通活期開戶申請書;選擇打印功能可以看到我們在銀行里填寫的普通活期開戶申請書; (選(
11、選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作7開普通活期戶四、實驗內(nèi)容操作3.2.2普通活期存款帳號為開普通活期戶生成的帳號帳號為開普通活期戶生成的帳號;存折號為該客戶使用的存折號碼存折號為該客戶使用的存折號碼四、實驗內(nèi)容操作3.2.2普通活期存款點打印功能可以看到活期存款的憑證樣式點打印功能可以看到活期存款的憑證樣式(選(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.2.2普通活期存款四、實驗內(nèi)容操作3.2.3普通活期取款交易密碼由客戶輸入辦理普通活期開戶業(yè)務時自己設定的交易密碼交易密碼由客戶輸入辦理普通活期開戶業(yè)務時自己設定的交易密碼四、實驗內(nèi)容操作3.2.3普通活期取款點打印功能可
12、以看到活期取款的憑證樣式點打印功能可以看到活期取款的憑證樣式(選(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作操作3.2.3普通活期取款普通活期取款四、實驗內(nèi)容 操作3.2.4一本通活期開戶 客戶號和憑證號碼為開一本通客戶時的客戶號和一本通存折號碼;客戶號和憑證號碼為開一本通客戶時的客戶號和一本通存折號碼;金額按照活期儲蓄的要求金額按照活期儲蓄的要求1元起存;由客戶自己設定六位交易密碼。元起存;由客戶自己設定六位交易密碼。四、實驗內(nèi)容 操作3.2.5一卡通活期開戶 客戶號和憑證號碼為開一卡通客戶時的客戶號和一卡通的卡號;客戶號和憑證號碼為開一卡通客戶時的客戶號和一卡通的卡號;金額按照活期儲蓄
13、的要求金額按照活期儲蓄的要求1元起存;由客戶自己設定六位交易密碼。元起存;由客戶自己設定六位交易密碼。四、實驗內(nèi)容操作3.2.5一卡通活期開戶 系統(tǒng)自動分配一個一卡通活期存款帳號,請記錄此帳號供后面系統(tǒng)自動分配一個一卡通活期存款帳號,請記錄此帳號供后面的操作使用的操作使用四、實驗內(nèi)容操作3.2.6一本通活期存款子戶號即一本通活期帳號的最后五位子戶號即一本通活期帳號的最后五位四、實驗內(nèi)容操作3.2.7一卡通活期存款子戶號即一卡通活期帳號的最后五位子戶號即一卡通活期帳號的最后五位四、實驗內(nèi)容操作3.2.8一卡通活期取款交易密碼即客戶開一本通客戶時設定的交易密碼交易密碼即客戶開一本通客戶時設定的交易
14、密碼四、實驗內(nèi)容 操作3.3整存整取 操作3.3.1普通整存整取開戶 客戶號為開普通客戶的客戶號;存單號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里客戶號為開普通客戶的客戶號;存單號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的整存整取存單的號碼;金額按照整存整取的要求的整存整取存單的號碼;金額按照整存整取的要求50元起存;存期由元起存;存期由客戶自選;由客戶自己設定六位交易密碼??蛻糇赃x;由客戶自己設定六位交易密碼。四、實驗內(nèi)容 操作3.3.1普通整存整取開戶 系統(tǒng)自動分配一個普通整存整取存單帳號,記錄此號碼供后面的操系統(tǒng)自動分配一個普通整存整取存單帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到普通整存整取存單開戶申請書樣
15、式的作使用;選擇打印功能可以看到普通整存整取存單開戶申請書樣式的(選(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容 操作3.3.2普通整存整取部分提前支取 存單號為與帳號對應的憑證號碼,替換存單號為已經(jīng)領用并出庫存單號為與帳號對應的憑證號碼,替換存單號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的整存整取存單號,該業(yè)務需憑有效證件辦理。到錢箱里的整存整取存單號,該業(yè)務需憑有效證件辦理。四、實驗內(nèi)容操作3.3.3一本通整存整取開戶客戶號及憑證號碼即一本通客戶號及一本通存折號碼客戶號及憑證號碼即一本通客戶號及一本通存折號碼四、實驗內(nèi)容操作3.3.3一本通整存整取開戶 系統(tǒng)自動分配一個一本通整存整取存單帳號,記錄此號碼供
16、后面的系統(tǒng)自動分配一個一本通整存整取存單帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通整存整取存單開戶申請書的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通整存整取存單開戶申請書的樣式(選樣式(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容 操作3.3.4一本通整存整取部分提前支取子戶號為一本通整存整取帳號最后五位,該業(yè)務需憑有效證件辦理。子戶號為一本通整存整取帳號最后五位,該業(yè)務需憑有效證件辦理。四、實驗內(nèi)容操作3.3.5一卡通整存整取開戶客戶號及憑證號碼即一卡通客戶號及一卡通卡號客戶號及憑證號碼即一卡通客戶號及一卡通卡號四、實驗內(nèi)容操作3.3.5一卡通整存整取開戶 系統(tǒng)自動分配一個一卡通整
17、存整取存單帳號,記錄此號碼供后面的系統(tǒng)自動分配一個一卡通整存整取存單帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通整存整取存單開戶申請書的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通整存整取存單開戶申請書的樣式(選樣式(選office打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容 操作3.3.6一卡通整存整取部分提前支取子戶號為一卡通整存整取帳號最后五位,該業(yè)務需憑有效證件辦理。子戶號為一卡通整存整取帳號最后五位,該業(yè)務需憑有效證件辦理。四、實驗內(nèi)容 操作3.4定活兩便 操作3.4.1普通定活兩便開戶 客戶號為普通客戶號,存單號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的定活兩客戶號為普通客戶號,存單號為已經(jīng)領用并出庫到錢
18、箱里的定活兩便存單號;金額按照定活兩便的要求人民幣便存單號;金額按照定活兩便的要求人民幣50元起存。元起存。四、實驗內(nèi)容操作3.4.1普通定活兩便開戶 系統(tǒng)自動分配一個普通定活兩便帳號,記錄此號碼供后面的操作使系統(tǒng)自動分配一個普通定活兩便帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到普通定活兩便開戶申請書的樣式(選用;選擇打印功能可以看到普通定活兩便開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.4.2普通定活兩便銷戶 輸入普通定活兩便帳號及對應的存單號、金額及密碼,此業(yè)務需憑輸入普通定活兩便帳號及對應的存單號、金額及密碼,此業(yè)務需憑有效證件辦理有效證件辦理四、實驗內(nèi)
19、容 操作3.4.3一本通定活兩便開戶 客戶號及憑證號碼即一本通客戶號及一本通存折號碼客戶號及憑證號碼即一本通客戶號及一本通存折號碼,金額按照,金額按照定活兩便的要求人民幣定活兩便的要求人民幣50元起存。元起存。四、實驗內(nèi)容操作3.4.3一本通定活兩便開戶 系統(tǒng)自動分配一個一本通定活兩便帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一本通定活兩便帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通定活兩便開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到一本通定活兩便開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.4.4一本通定活兩便銷戶子戶號為一本通定活兩便帳號最后五位,此
20、業(yè)務需憑有效證件辦理子戶號為一本通定活兩便帳號最后五位,此業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.4.5一卡通定活兩便開戶 客戶號及憑證號碼即一卡通客戶號及一卡通卡號客戶號及憑證號碼即一卡通客戶號及一卡通卡號,金額按照定活,金額按照定活兩便的要求人民幣兩便的要求人民幣50元起存。元起存。四、實驗內(nèi)容操作3.4.5一卡通定活兩便開戶 系統(tǒng)自動分配一個一卡通定活兩便帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一卡通定活兩便帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一卡通定活兩便開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到一卡通定活兩便開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四
21、、實驗內(nèi)容操作3.4.6一卡通定活兩便銷戶子戶號為一卡通定活兩便帳號最后五位,此業(yè)務需憑有效證件辦理子戶號為一卡通定活兩便帳號最后五位,此業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.5零存整取 操作3.5.1普通零存整取開戶 客戶號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通存客戶號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通存折號;金額按照零存整取的要求人民幣折號;金額按照零存整取的要求人民幣5元起存;存期由客戶自選。元起存;存期由客戶自選。四、實驗內(nèi)容操作3.5.1普通零存整取開戶 系統(tǒng)自動分配一個普通零存整取帳號,記錄此號碼供后面的操作使系統(tǒng)自動分配一個普通零存整取帳號,記錄此
22、號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到普通零存整取開戶申請書的樣式(選用;選擇打印功能可以看到普通零存整取開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.5.2普通零存整取存款 輸入普通零存整取帳號及對應的存折號、存款金額輸入普通零存整取帳號及對應的存折號、存款金額四、實驗內(nèi)容操作3.5.3普通零存整取銷戶 輸入普通零存整取帳號及對應的存折號及交易密碼,金額為帳戶余輸入普通零存整取帳號及對應的存折號及交易密碼,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理額,該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容操作3.5.4一本通零存整取開戶 客戶號與憑證號碼為一本通客戶號及一本通存折號碼;金額按
23、照零存客戶號與憑證號碼為一本通客戶號及一本通存折號碼;金額按照零存整取的要求人民幣整取的要求人民幣5元起存;存期由客戶自選。元起存;存期由客戶自選。四、實驗內(nèi)容操作3.5.4一本通零存整取開戶 系統(tǒng)自動分配一個一本通零存整取帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一本通零存整取帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通零存整取開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到一本通零存整取開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.5.5一本通零存整取存款 子戶號即一本通零存整取帳號最后五位子戶號即一本通零存整取帳號最后五位四、實驗內(nèi)容操作3.5.6一本
24、通零存整取銷戶 輸入一本通客戶號、存折號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,輸入一本通客戶號、存折號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容操作3.5.7一卡通零存整取開戶 客戶號與憑證號碼為一卡通客戶號及一卡通卡號;金額按照零存整取客戶號與憑證號碼為一卡通客戶號及一卡通卡號;金額按照零存整取的要求人民幣的要求人民幣5元起存;存期由客戶自選。元起存;存期由客戶自選。四、實驗內(nèi)容操作3.5.7一卡通零存整取開戶 系統(tǒng)自動分配一個一卡通零存整取帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一卡通零存整取帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能
25、可以看到一卡通零存整取開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到一卡通零存整取開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.5.8一卡通零存整取存款 子戶號即一卡通零存整取帳號最后五位子戶號即一卡通零存整取帳號最后五位四、實驗內(nèi)容操作3.5.9一卡通零存整取銷戶 輸入一卡通客戶號、卡號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,該輸入一卡通客戶號、卡號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.6存本取息 操作3.6.1存本取息開戶 客戶號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通客戶號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領
26、用并出庫到錢箱里的普通存折號;金額按存本取息的要求人民幣存折號;金額按存本取息的要求人民幣5000元起存;存期有元起存;存期有301(一(一年)、年)、303(三年)及(三年)及305(五年)。(五年)。四、實驗內(nèi)容操作3.6.1存本取息開戶 系統(tǒng)自動分配一個普通存本取息帳號,記錄此號碼供后面的操作使系統(tǒng)自動分配一個普通存本取息帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到普通存本取息開戶申請書的樣式(選用;選擇打印功能可以看到普通存本取息開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.6.2存本取息銷戶 輸入普通存本取息帳號及對應的存折號及交易密碼,金額為帳戶余輸入
27、普通存本取息帳號及對應的存折號及交易密碼,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理額,該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.7通知存款 操作3.7.1普通通知存款開戶 客戶號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通客戶號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通存折號;金額按通知存款的要求人民幣存折號;金額按通知存款的要求人民幣50000元起存元起存四、實驗內(nèi)容操作3.7.1普通通知存款開戶 系統(tǒng)自動分配一個普通通知存款帳號,記錄此號碼供后面的操作使系統(tǒng)自動分配一個普通通知存款帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到普通通知存款開戶申請書的樣式(選用;選擇打
28、印功能可以看到普通通知存款開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.7.2普通通知存款部分支取 通知期分為通知期分為101(提前一天通知)和(提前一天通知)和107(提前七天通知)(提前七天通知)四、實驗內(nèi)容操作3.7.3普通通知存款銷戶 輸入普通通知存款帳號、對應的存折號、交易密碼及通知期,金輸入普通通知存款帳號、對應的存折號、交易密碼及通知期,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.7.4一本通通知存款開戶 客戶號為一本通客戶號,存折號為一本通存折號;金額按通知存客戶號為一本通客戶號,存折號為一本通存折號;金額
29、按通知存款的要求人民幣款的要求人民幣50000元元起存起存四、實驗內(nèi)容操作3.7.4一本通通通知存款開戶 系統(tǒng)自動分配一個一本通通知存款帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一本通通知存款帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通通知存款開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到一本通通知存款開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.7.5一本通通知存款部分支取子戶號為一本通通知存款帳號最后五位,需憑有效證件辦理子戶號為一本通通知存款帳號最后五位,需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容操作3.7.6一本通通知存款銷戶 輸入一本通客戶號、存折號、通知存款
30、子戶號、交易密碼及通知期輸入一本通客戶號、存折號、通知存款子戶號、交易密碼及通知期,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.7.7一卡通通知存款開戶 客戶號為一卡通客戶號,憑證號碼為一卡通卡號;金額按通知存客戶號為一卡通客戶號,憑證號碼為一卡通卡號;金額按通知存款的要求人民幣款的要求人民幣50000元起存元起存四、實驗內(nèi)容操作3.7.7一卡通通通知存款開戶 系統(tǒng)自動分配一個一卡通通知存款帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一卡通通知存款帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一卡通通知存款開戶申請書的樣式(選使用
31、;選擇打印功能可以看到一卡通通知存款開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.7.8一卡通通知存款部分支取子戶號為一卡通通知存款帳號最后五位,需憑有效證件辦理子戶號為一卡通通知存款帳號最后五位,需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容操作3.7.9一卡通通知存款銷戶 輸入一卡通客戶號、卡號、通知存款子戶號、交易密碼及通知期,輸入一卡通客戶號、卡號、通知存款子戶號、交易密碼及通知期,金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理金額為帳戶余額,該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.8教育儲蓄 操作3.8.1普通教育儲蓄開戶 客戶號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通存客戶
32、號為普通客戶號,存折號為已經(jīng)領用并出庫到錢箱里的普通存折號;每月約定最低起存金額為人民幣折號;每月約定最低起存金額為人民幣50元;本金合計最高限額為人元;本金合計最高限額為人民幣民幣2萬元,存期可選擇萬元,存期可選擇301(一年)、(一年)、303(三年)和(三年)和306(六年)(六年)四、實驗內(nèi)容操作3.8.1普通教育儲蓄開戶 系統(tǒng)自動分配一個普通教育儲蓄帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個普通教育儲蓄帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到普通教育儲蓄開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到普通教育儲蓄開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容
33、操作3.8.2普通教育儲蓄存款輸入普通教育儲蓄帳號、對應存折號及金額輸入普通教育儲蓄帳號、對應存折號及金額四、實驗內(nèi)容操作3.8.3普通教育儲蓄銷戶 輸入教育儲蓄帳號、存折號及交易密碼,金額為帳戶余額,能提供輸入教育儲蓄帳號、存折號及交易密碼,金額為帳戶余額,能提供接受非義務教育的證明,即可支取并享受優(yōu)惠利率(按同檔次整存接受非義務教育的證明,即可支取并享受優(yōu)惠利率(按同檔次整存整取利率),該業(yè)務需憑有效證件辦理整取利率),該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容操作3.8.4一本通教育儲蓄開戶 輸入一本通客戶號、存折號、金額及存期輸入一本通客戶號、存折號、金額及存期四、實驗內(nèi)容操作3.8.4一本通
34、教育儲蓄開戶 系統(tǒng)自動分配一個一本通教育儲蓄帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一本通教育儲蓄帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一本通教育儲蓄開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到一本通教育儲蓄開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.8.5一本通教育儲蓄存款子戶號為一本通教育儲蓄帳號最后五位子戶號為一本通教育儲蓄帳號最后五位四、實驗內(nèi)容操作3.8.6一本通教育儲蓄銷戶 輸入一本通客戶號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,能提供輸入一本通客戶號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,能提供接接受非義務教育的證明,即可支取并享受優(yōu)惠利率(按
35、同檔次整存整取利受非義務教育的證明,即可支取并享受優(yōu)惠利率(按同檔次整存整取利率),該業(yè)務需憑有效證件辦理率),該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容操作3.8.7一卡通教育儲蓄開戶 輸入一卡通客戶號、卡號、金額及存期輸入一卡通客戶號、卡號、金額及存期四、實驗內(nèi)容操作3.8.7一卡通教育儲蓄開戶 系統(tǒng)自動分配一個一卡通教育儲蓄帳號,記錄此號碼供后面的操作系統(tǒng)自動分配一個一卡通教育儲蓄帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到一卡通教育儲蓄開戶申請書的樣式(選使用;選擇打印功能可以看到一卡通教育儲蓄開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容操作3.8.8一卡通教育儲蓄存款
36、子戶號為一卡通教育儲蓄帳號最后五位子戶號為一卡通教育儲蓄帳號最后五位四、實驗內(nèi)容操作3.8.9一卡通教育儲蓄銷戶 輸入一卡通客戶號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,能提供輸入一卡通客戶號、子戶號及交易密碼,金額為帳戶余額,能提供接接受非義務教育的證明,即可支取并享受優(yōu)惠利率(按同檔次整存整取利受非義務教育的證明,即可支取并享受優(yōu)惠利率(按同檔次整存整取利率),該業(yè)務需憑有效證件辦理率),該業(yè)務需憑有效證件辦理四、實驗內(nèi)容 操作3.9個人支票 操作3.9.1支票領用及出庫 普通支票號碼必須是普通支票號碼必須是10位,以位,以610001XXXX為例,第為例,第1、2位的位的61表示部門,第表示
37、部門,第36位的位的0001同操作員號,第同操作員號,第710位的位的XXXX表示表示支票的序號,支票必須整本整本的使用,一支票的序號,支票必須整本整本的使用,一 本支票為本支票為25張張四、實驗內(nèi)容 操作3.9.2個人支票開戶 客戶號為客戶號為普通客戶號普通客戶號,金額必須大于個人支票的,金額必須大于個人支票的開戶金額開戶金額人民幣人民幣5000元,印簽類別必須選擇印鑒元,印簽類別必須選擇印鑒四、實驗內(nèi)容操作3.9.2個人支票開戶 系統(tǒng)自動分配一個個人支票帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;系統(tǒng)自動分配一個個人支票帳號,記錄此號碼供后面的操作使用;選擇打印功能可以看到個人支票開戶申請書的樣式(
38、選選擇打印功能可以看到個人支票開戶申請書的樣式(選offic打印機)打印機)四、實驗內(nèi)容 操作3.9.3支票出售支票需由柜員出售給客戶后方可使用,帳號為個人支票帳號支票需由柜員出售給客戶后方可使用,帳號為個人支票帳號四、實驗內(nèi)容操作3.9.4個人支票存款 若是預開戶,則第一次存款金額必須大于個人支票的開戶金額(若是預開戶,則第一次存款金額必須大于個人支票的開戶金額(人民幣人民幣5000元)元)四、實驗內(nèi)容操作3.9.5個人支票取款 金額必須大于個人支票每張金額必須大于個人支票每張最低取款最低取款金額人民幣金額人民幣100元,帳戶取元,帳戶取款之后的余額不得低于款之后的余額不得低于2000元,支
39、票號碼為柜員預先出售給客戶元,支票號碼為柜員預先出售給客戶的支票號碼,身份證號碼為取款人號碼,可以不輸入,但必須核的支票號碼,身份證號碼為取款人號碼,可以不輸入,但必須核對。對。四、實驗內(nèi)容操作3.9.6個人支票結清支票戶銷戶前,必須先執(zhí)行結清操作支票戶銷戶前,必須先執(zhí)行結清操作四、實驗內(nèi)容操作3.9.7個人支票銷戶支票戶銷戶前,必須先執(zhí)行結清操作;結算金額必須等于帳戶余額支票戶銷戶前,必須先執(zhí)行結清操作;結算金額必須等于帳戶余額四、實驗內(nèi)容 操作4信用卡業(yè)務 操作4.1信用卡領用及出庫 信用卡號碼信用卡號碼(16位位): 8989(4位位)+部門號部門號(4位位)+操作員號操作員號(4位位)+順序順序號號 (4位位)。 四、實驗內(nèi)容操作4.2信用卡開戶 信用卡卡號為已經(jīng)領用并出庫的信用卡卡號,關聯(lián)還款帳號為該客信用卡卡號為已經(jīng)領用并出庫的信用卡
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