員工激勵機制模式

1、員工激勵機制模式員工激勵機制模式1. 需求層次理論（美國心理學家A-H-Maslow）-各需求包括：生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)社交的需求。如情感、交往、歸屬要求被尊重的需求。如自尊（有實力、有成就、能勝任、有信心、 獨立和自由的），受人尊重（有威望、被賞識、受到重視和高度評價）自我實現(xiàn)的需求。其特征是自發(fā)性的、集中處理問題、自立的、 有不斷的新鮮感、幽默感、濃厚興趣、不受束縛的想像力、反潮流 精神、創(chuàng)造力、講民主的性格一在某一階段上，人的多種需求并存，但只有一種需求取得主導 地位。一在不同時期，需求結(jié)構(gòu)在動態(tài)變化，大致是逐步從低到高、

2、從 外部向內(nèi)部滿足。滿足上行機制：尚未滿足的較低層需求總是主宰的，只有在滿 足它之后，緊鄰的高一層需求才被激活成為主宰。挫折下行機制：高一層需求在未得到滿足、受到挫折后，低一 層次的需求重新成為主宰。2. 激勵-保健雙因素理論（美國心理學家F. Herzberg）激勵因素（內(nèi)在因素）保健因素（外在因素）工作成熟感企業(yè)政策與行政管理工作中的信任和贊賞監(jiān)督工作木身挑戰(zhàn)性和興趣薪資工作職務(wù)的責任感人際關(guān)系工作的發(fā)展前景工作環(huán)境或條件個人升遷機會工作安全感職務(wù)、地位個人生活激勵因素為滿意因素，有了它便會得到滿意和激勵。保健因素為不滿意因素，沒有它會產(chǎn)生意見和消極行為。3. 公平理論(美國J. S. A

3、dams, 1963)Qa/Ia 比 Qb/IbOa為當事人的工作所得、獎酬，k為當事人的工作付出、投入,Ob為參照對象的工作所得、獎酬，lb為參照對象的工作付出、投入。(1) 當以上公式兩側(cè)相等時，當事人感到公平；(2) 當以上公式左側(cè)大于()右側(cè)時，當事人感到占了便宜，行 為有：一當事人產(chǎn)生歉疚感，從而更努力工作。一當事人心安理得。(3) 當以上公式左側(cè)小于()右側(cè)時，當事人感到吃了虧，行為 有：一當事人爭取更多的獎酬、待遇。一當事人減少自己投入努力，如遲到早退、怠工、出廢品、浪費 原料、放棄責任。一當事人想方設(shè)法把參照者的獎酬待遇拉下來。一當事人想要參照者工作干得更多。-參照者心理上調(diào)節(jié)

4、對這些變量的認識(類似于用阿Q精神)，使 之平衡。-改變參照對象，求得比上不足、比下有余的自慰效果。在企業(yè)沒法達到公平感覺時，當事人辭職，另謀高就。(4) 公平感覺純粹是主觀、心理上的反應(yīng)。在現(xiàn)實中，人們常常 高估自己的投入貢獻，低估別人的投入貢獻，從而造成觀察問題的 系統(tǒng)偏差。4. 綜合激勵模式(Potter和Lawlor)萊曼波特(LymanPorter)和愛德華勞勒(E. Lawler)將激勵過 程看作外部刺激、個體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)和行為結(jié)果的共同作用 過程。激勵是一個動態(tài)變化循環(huán)的過程:獎勵目標一努力一績效一獎 勵一滿意一努力，這其中還有個人完成目標的能力，獲得獎勵的期 望值，覺察到

5、的公平，消耗力量、能力等一系列因素。只有綜合考 慮到各個方而，才能取得滿意的激勵效果。激勵措施平臺方案1:目標激勵通過推行目標責任制，使企業(yè)經(jīng)濟指標層層落實，每個員工既有 目標又有壓力，產(chǎn)生強烈的動力，努力完成任務(wù)。平臺方案2:示范激勵通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。平臺方案3:尊重激勵尊重各級員工的價值取向和獨立人格，尤其尊重企業(yè)的小人物和 普通員工，達到一種知恩必報的效果。平臺方案4:參與激勵建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提 高員工主人翁參與意識。平臺方案5:榮譽激勵平臺方案6:關(guān)心激勵對員工工作和生活的關(guān)心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā) 員工生日賀卡，關(guān)心員工的困難和慰問或贈送小禮物。平臺方案7:競爭激勵提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。平臺方案8:物質(zhì)激勵增加企業(yè)家、員工的工資、生活福利、保險，發(fā)