應(yīng)急計(jì)劃管理程序

1、精品改版改訂履歷NO時(shí)間頁(yè)內(nèi)容實(shí)施日批準(zhǔn)審核制訂1新文件發(fā)行2005-08-12341. 目的與范圍1.1 本程序通過(guò)對(duì)生產(chǎn)時(shí)可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析，并預(yù)先做好必要的安排，一旦出現(xiàn)故障，能做出快速反應(yīng)，通過(guò)補(bǔ)救措施確保準(zhǔn)時(shí)向顧客提供符合要求的產(chǎn)品，令顧客滿意?？删庉嬀?.2 適用于本公司各種應(yīng)急需求。2職責(zé)2.1 生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)制定應(yīng)急計(jì)劃，重新組織生產(chǎn)顧客所需的合格產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)應(yīng)急計(jì)劃的跟蹤、驗(yàn)證和各部門間的溝通。2.2 市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)同顧客的溝通。2.3 各部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急措施的實(shí)施。3程序應(yīng)急計(jì)劃的時(shí)機(jī)：定期（每季度）或當(dāng)出現(xiàn)可能影響正常生產(chǎn)過(guò)程趨勢(shì)或事件時(shí)。3.1 防火應(yīng)急措施公司車間、倉(cāng)

2、庫(kù)、辦公樓、 員工宿舍等應(yīng)留有足夠的消防通道，配有足夠的消防器材， 保安、廠務(wù)工程指派專人作定期安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防器材的有效期、用電安全、易燃物品保存、通道暢通、安全門順利打開等。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，火災(zāi)發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告火情、服從保安或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指揮，在場(chǎng)所有人員協(xié)助滅火、疏散人員、搶救物資。發(fā)生火情時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知保安及該位置所屬的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人立即關(guān)閉總電源，并利用所配的滅火器、消防栓進(jìn)行滅火，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。保安接到報(bào)告后，必要時(shí)立即向全廠發(fā)出警報(bào)，必要時(shí)撥打火警電話，并組織人員疏散、維持秩序、保證消防通道暢通。因火災(zāi)而破壞的生產(chǎn)設(shè)備，廠務(wù)工程視程度不同采取不同的應(yīng)急

3、措施，以最快速度使其恢復(fù)正常，必要時(shí)廠務(wù)工程立即組織對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行搶修。市場(chǎng)部應(yīng)立即評(píng)估交期，生產(chǎn)部根據(jù)顧客的要求排出有優(yōu)先順序的應(yīng)急生產(chǎn)計(jì)劃，各車間按此計(jì)劃組織生產(chǎn)。必要時(shí)同顧客協(xié)商重新確定顧客同意的新交期。3.2 原材料的應(yīng)急因內(nèi)外部各種不測(cè)因素，供應(yīng)商不能按質(zhì)按量適時(shí)供貨時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下：a） 生產(chǎn)部啟用公司應(yīng)急庫(kù)存；b ） 由顧客確定啟用客戶認(rèn)可的可替代材料；c） 采購(gòu)部啟用客戶認(rèn)可的替代供應(yīng)商。原材料運(yùn)輸中因車禍或其它原因而遭受損失或不能及時(shí)送達(dá)時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下：a）生產(chǎn)部啟用公司應(yīng)急庫(kù)存；b) 采購(gòu)部及時(shí)通知供方，重新組織發(fā)貨；c) 采購(gòu)部立即啟用客戶認(rèn)可的可替代材料；

4、d) 采購(gòu)部立即啟動(dòng)客戶認(rèn)可的替代供應(yīng)商。原材料經(jīng)檢驗(yàn)出批量不合格時(shí)，采取的應(yīng)急措施同 的應(yīng)急措施。原材料入庫(kù)后倉(cāng)庫(kù)發(fā)生意外（如失火）時(shí)，采取措施進(jìn)行搶險(xiǎn)。3.3 生產(chǎn)中的應(yīng)急處理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工藝、裝備發(fā)生突發(fā)性故障，造成停產(chǎn)時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下：可編輯精品a）及時(shí)組織維修人員突擊搶修；b）啟用可替代設(shè)備；c）設(shè)備、工藝裝備易損易耗備品、備件；d）調(diào)整工作時(shí)間：如加班或開兩班。因外部因素，能源（水、電）供應(yīng)中斷時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下：a）啟用成品安全庫(kù)存 ,確保如期交貨；b）調(diào)班或加班生產(chǎn)；c）與能源部門保持聯(lián)系并自己發(fā)電 , 每月進(jìn)行能量調(diào)查統(tǒng)計(jì) ,并記錄在 _年_季度應(yīng)急計(jì)劃表中,以便

5、及時(shí)補(bǔ)充資源。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)批量不合格品時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下：按照不合格品控制程序及糾正措施控制程序和預(yù)防措施控制程序中的規(guī)定進(jìn)行處理。重要工程技術(shù)人員突發(fā)性缺勤時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下：進(jìn)行員工多技能培訓(xùn) ,儲(chǔ)備重要工程資格人員,每月做好人力資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查,并記錄在應(yīng)急計(jì)劃表中 ,保證及時(shí)補(bǔ)充。訂單量突然增加成品需求量突然增加時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下：a）啟用成品安全庫(kù)存 ,確保如期交貨；b）調(diào)班或加班生產(chǎn)；c）根據(jù)訂單情況，可購(gòu)買新的設(shè)備及補(bǔ)充其它資源。3.4 成品運(yùn)輸成品運(yùn)輸途中發(fā)生意外 ,成品遭受損失時(shí)，采取的應(yīng)急措施如下:a）動(dòng)用庫(kù)存 ,使用合適的運(yùn)輸方式、路徑，重新發(fā)貨；b）增加生產(chǎn)班次或調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)急需產(chǎn)品。3.5 不合格品的追回及控制不合格品流入顧客，采取的應(yīng)急措施如下:按照不合格品控制程序與糾正措施控制程序及預(yù)防措施控制程序中的規(guī)定進(jìn)行處可編輯精品理。4相關(guān)文件4.1 糾正和預(yù)防措施控制程序4.2 不合格品控制程序5文件清單序號(hào)表格編號(hào)表格名稱版本/版次歸檔部門保存期限1GDC年度應(yīng)急計(jì)劃表A/0生產(chǎn)部二年WFSC11A06附件6 1 附件 1 年度