電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)

1、第10章電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)10.1 為為什么要建商務(wù)什么要建商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站 10.1.1 什么是商務(wù)網(wǎng)站什么是商務(wù)網(wǎng)站 商務(wù)網(wǎng)站是指一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)或公司在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點(diǎn)，其目的是為了宣傳企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、宣傳經(jīng)濟(jì)法規(guī)、提供商業(yè)服務(wù)等。 10.1.2 建商務(wù)網(wǎng)站的理由 用戶數(shù)量大 加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系 提供商業(yè)信息 提供客戶服務(wù) 提供迅速變化的信息 新產(chǎn)品的測(cè)試與服務(wù) 市場(chǎng)調(diào)查 降低成本10.2 商商務(wù)網(wǎng)站上的主要?jiǎng)?wù)網(wǎng)站上的主要內(nèi)容內(nèi)容 聯(lián)系信息 重要客戶的介紹 公司產(chǎn)品介紹 新聞 價(jià)格10.3 市市場(chǎng)場(chǎng)需求分析需求分析 市場(chǎng)需求分析的基本內(nèi)容 市場(chǎng)需求分析的難點(diǎn)1問(wèn)題的復(fù)雜性2交流障礙

2、3不完備性4需求易變性10.4 商業(yè)模式商業(yè)模式 什么是商業(yè)模式： 第一，商業(yè)模式必須是一個(gè)整體，有一定結(jié)構(gòu)，而不僅僅是一個(gè)單一的組成因素。 第二，商業(yè)模式的組成部分之間必須有內(nèi)在聯(lián)系，這個(gè)內(nèi)在聯(lián)系把各組成部分有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái)，使它們互相支持，共同作用，形成一個(gè)良性的循環(huán)。 幾種典型的商業(yè)交易模式 電子商店 電子采購(gòu) 電子購(gòu)物中心 電子拍賣平臺(tái) 第三方交易市場(chǎng)10.5 業(yè)業(yè)務(wù)流程及網(wǎng)頁(yè)務(wù)流程及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 10.5.1 業(yè)務(wù)流程 建立主要的業(yè)務(wù)流程與輔助的業(yè)務(wù)流程 建立業(yè)務(wù)流程之間的層次關(guān)系 建立業(yè)務(wù)流程之間的合作關(guān)系 清晰的職責(zé) 對(duì)流程的評(píng)價(jià) 10.5.2 網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方法頁(yè)設(shè)計(jì)方法 自頂向下的

3、設(shè)計(jì)方法 自底向上的設(shè)計(jì)方法 不斷增補(bǔ)的設(shè)計(jì)方法10.6 網(wǎng)站網(wǎng)站測(cè)試測(cè)試 測(cè)試綱要 測(cè)試目的、時(shí)間、人員 測(cè)試原則 測(cè)試范圍和內(nèi)容 測(cè)試環(huán)境 測(cè)試方法 測(cè)試前準(zhǔn)備工作 系統(tǒng)測(cè)試 測(cè)試準(zhǔn)備 用戶界面測(cè)試 流程測(cè)試 功能測(cè)試 接口測(cè)試 安全測(cè)試 兼容性測(cè)試 訪問(wèn)壓力測(cè)試10.7 網(wǎng)站發(fā)布與網(wǎng)站發(fā)布與推廣推廣 10.7.1 網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布管理規(guī)范站內(nèi)容發(fā)布管理規(guī)范 制作規(guī)范 上傳規(guī)范 審批規(guī)范 更新規(guī)范 權(quán)限管理 網(wǎng)站推廣的目標(biāo) 提高網(wǎng)站排名 提高網(wǎng)站品牌 提高網(wǎng)站流量 注冊(cè)會(huì)員數(shù)量10.7.2 網(wǎng)網(wǎng)站推廣站推廣方法方法 通常有兩大類方法。一類是通過(guò)傳統(tǒng)廣告、企業(yè)形象設(shè)計(jì)等方式宣傳網(wǎng)站，如通過(guò)電視、報(bào)紙、廣告牌、